कैनन प्रिंटर मिला लेकिन यह अपेक्षा के अनुरूप काम नहीं कर रहा है? तुम अकेले नहीं हो। यह एक समस्या है जो आपके पुराने प्रिंटर ड्राइवर और दोषपूर्ण कॉन्फ़िगरेशन के कारण हो सकती है। इस पोस्ट को पढ़ें और आप सीखेंगे कि इसे कैसे ठीक किया जाए।
इन सुधारों को आजमाएं:
आपको उन सभी को आजमाने की आवश्यकता नहीं हो सकती है; बस सूची के नीचे अपना काम करें जब तक कि आपको वह नहीं मिल जाता जो काम करता है।
- कनेक्शन की स्थिति जांचें
- फ़ायरवॉल को अस्थायी रूप से अक्षम करें
- अपना प्रिंटर ड्राइवर अपडेट करें
- कैनन को डिफ़ॉल्ट प्रिंटर के रूप में सेट करें
- प्रिंट कतार से प्रिंट कार्य हटाएं
फिक्स 1: कनेक्शन की स्थिति जांचें
आपके पीसी से प्रिंट करने में कठिनाई विभिन्न कारणों से हो सकती है। सबसे आम कारण यह है कि कंप्यूटर और मशीन के बीच का कनेक्शन टूट जाता है। इसलिए अधिक जटिल सुधारों में जाने से पहले, आपको समस्या को हल करने के लिए कुछ बुनियादी समस्या निवारण कदम उठाने होंगे।
सबसे पहले, आपको यह सत्यापित करने की आवश्यकता है कि मशीन चालू है और कोई त्रुटि नहीं है। यदि स्टेटस एलईडी नहीं जलती है, तो आपकी मशीन चालू नहीं है। सत्यापित करें कि यह एक कार्यशील आउटलेट में प्लग किया गया है और किसी भी पावर स्विच को चालू स्थिति में बदल दिया गया है। यह पुष्टि करने के बाद कि मशीन पूरी तरह से चालू है, लेकिन प्रिंटर अभी भी प्रिंटर नहीं है, कनेक्शन की स्थिति की जांच करने के लिए और कदम उठाएं:
जब आप वायर्ड प्रिंटर का उपयोग करते हैं
- यदि आप USB केबल के माध्यम से प्रिंटर को अपने कंप्यूटर से कनेक्ट करते हैं, तो जांचें कि केबल ठीक से कनेक्ट है या नहीं। यदि ऐसा नहीं है, तो इसे फिर से प्लग करें और सुनिश्चित करें कि वे आपके प्रिंटर और आपके कंप्यूटर दोनों पर पोर्ट में ठीक से बैठे हैं।
- अपने कंप्यूटर पर एक और यूएसबी पोर्ट आज़माएं, अगर आपके द्वारा पहले इस्तेमाल किया गया एक टूटा हुआ है।
जब आप वायरलेस प्रिंटर का उपयोग करते हैं :
वायरलेस कैनन प्रिंटर वाले उपयोगकर्ताओं के लिए, यह पुष्टि करना आवश्यक है कि प्रिंटर का आपकी मशीन और राउटर के बीच एक सुरक्षित कनेक्शन है।
यदि आपका प्रिंटर अभी भी ठीक से काम नहीं कर रहा है, तो अगले सुधार के लिए आगे बढ़ें।
फिक्स 2: फ़ायरवॉल को अस्थायी रूप से अक्षम करें
फ़ायरवॉल सॉफ़्टवेयर आपके नेटवर्क के बाहर से खतरों को रोकने में मदद करता है, लेकिन कुछ सेटिंग्स या कॉन्फ़िगरेशन आपके प्रिंटर के साथ संचार को अवरुद्ध कर सकते हैं और आपकी मशीन के ठीक से काम करने के लिए आवश्यक कनेक्शन को अस्वीकार कर सकते हैं। इसे हल करने के लिए, अपने कंप्यूटर से फ़ायरवॉल को अक्षम करें और फिर से प्रिंट करने का प्रयास करें।
विंडोज फ़ायरवॉल बंद करने के लिए:
1) सर्च बार में टाइप करें विंडोज़ डिफेंडर फ़ायरवॉल . तब दबायें विंडोज डिफेंडर फ़ायरवॉल परिणामों से।
2) विंडो के बाईं ओर, क्लिक करें विंडोज डिफेंडर फ़ायरवॉल चालू या बंद करें .
3) टिक करें विंडोज डिफेंडर फ़ायरवॉल बंद करें सार्वजनिक और निजी दोनों नेटवर्क के लिए। तब दबायें ठीक है परिवर्तनों की पुष्टि करने के लिए।
अन्य सुरक्षा सॉफ़्टवेयर में फ़ायरवॉल सेटिंग्स कॉन्फ़िगर करने के लिए:
आप नीचे दिए गए लिंक पर क्लिक करके सॉफ़्टवेयर में फ़ायरवॉल को अक्षम कर सकते हैं।
McAfee
मामला
अवस्ति
औसत
नॉर्टन
फिक्स 3: अपने प्रिंटर ड्राइवर को अपडेट करें
अपने कैनन प्रिंटर को विंडोज से जोड़ने के बाद, यह सुनिश्चित करने के लिए कि यह ठीक से काम करता है, आपको एक उचित ड्राइवर स्थापित करने की आवश्यकता है। लेकिन अगर आपका प्रिंटर ड्राइवर खराब या पुराना है, तो प्रिंटर के न प्रिंट होने जैसी समस्याएं पैदा होंगी। इसलिए यदि आपको याद नहीं है कि आपने आखिरी बार अपने प्रिंटर ड्राइवर को कब अपडेट किया था, तो इसे अभी करें क्योंकि यह आपकी समस्या को तुरंत ठीक कर सकता है।
आप अपने प्रिंटर ड्राइवर को मुख्य रूप से दो तरीकों से अपडेट कर सकते हैं: मैन्युअल तथा खुद ब खुद .
विकल्प 1: अपने प्रिंटर ड्राइवर को मैन्युअल रूप से अपडेट करें
कैनन उत्पाद ड्राइवरों को डाउनलोड करने के लिए कैनन की वेबसाइट उपलब्ध है। अपनी जरूरत के ड्राइवर को खोजने और डाउनलोड करने के लिए आप उनकी वेबसाइट पर जा सकते हैं। नीचे, आप आधिकारिक वेबसाइट से ड्राइवर को डाउनलोड और इंस्टॉल करने का तरीका जानेंगे।
चूंकि कैनन की कई आधिकारिक वेबसाइटें हैं जैसे कैनन यूके , कैनन यूएसए , कैनन यूरोप , आदि, वे एक ही मॉडल साझा नहीं कर सकते हैं। तो आप विशिष्ट ड्राइवर को सीधे खोजने के लिए ब्राउज़र का उपयोग कर सकते हैं। या आप सहायता केंद्र पर जा सकते हैं, खोज फ़ील्ड में अपने डिवाइस का मॉडल दर्ज कर सकते हैं, और ड्राइवर को डाउनलोड और इंस्टॉल करने के लिए निर्देशों का पालन कर सकते हैं।
विकल्प 2: अपने प्रिंटर ड्राइवर को स्वचालित रूप से अपडेट करें (अनुशंसित)
यदि आपके पास ड्राइवरों को मैन्युअल रूप से अपडेट करने के लिए समय, धैर्य या कंप्यूटर कौशल नहीं है, तो आप इसे स्वचालित रूप से कर सकते हैं चालक आसान .
Driver Easy स्वचालित रूप से आपके सिस्टम को पहचान लेगा और इसके लिए सही ड्राइवर ढूंढ लेगा। आपको यह जानने की आवश्यकता नहीं है कि आपका कंप्यूटर किस सिस्टम पर चल रहा है, आपको गलत ड्राइवर को डाउनलोड करने और स्थापित करने का जोखिम उठाने की आवश्यकता नहीं है, और इंस्टॉल करते समय आपको गलती करने की चिंता करने की आवश्यकता नहीं है।
यहां बताया गया है कि आप अपने ड्राइवरों को Driver Easy से कैसे अपडेट कर सकते हैं:
1) डाउनलोड और ड्राइवर ईज़ी इंस्टॉल करें।
2) ड्राइवर ईज़ी चलाएँ और पर क्लिक करें अब स्कैन करें बटन। Driver Easy तब आपके कंप्यूटर को स्कैन करेगा और किसी भी समस्या ड्राइवरों का पता लगाएं .
3) क्लिक करें Click अद्यतन फ़्लैग किए गए ड्राइवर के बगल में बटन स्वचालित रूप से उस ड्राइवर के सही संस्करण को डाउनलोड करने के लिए, फिर आप इसे मैन्युअल रूप से स्थापित कर सकते हैं (आप इसे मुफ़्त संस्करण के साथ कर सकते हैं)।
या क्लिक करें सभी अद्यतन करें का सही संस्करण स्वचालित रूप से डाउनलोड और इंस्टॉल करने के लिए सब ड्राइवर जो आपके सिस्टम पर गायब या पुराने हैं। (इसके लिए आवश्यक है प्रो संस्करण जो साथ आता है पूर्ण समर्थन और एक 30-दिन मनी-बैक गारंटी। जब आप सभी अपडेट करें क्लिक करेंगे तो आपको अपग्रेड करने के लिए प्रेरित किया जाएगा।)
ड्राइवर ईज़ी का प्रो संस्करण पूर्ण तकनीकी सहायता के साथ आता है।अगर आपको सहायता चाहिए तो कृपया संपर्क करें Driver Easy की सहायता टीम पर support@letmeknow.ch .
अपने ड्राइवरों को अपडेट करने के बाद, यह जांचने के लिए एक परीक्षण प्रिंट का प्रयास करें कि क्या यह क्रिया आपकी मदद करती है।
फिक्स 4: कैनन को डिफ़ॉल्ट प्रिंटर के रूप में सेट करें
जब आप कुछ प्रिंट करने का प्रयास कर रहे होते हैं, तो आपका कंप्यूटर स्वचालित रूप से इन प्रिंटिंग कार्यों को डिफ़ॉल्ट प्रिंटर को सौंप देगा, जब तक कि आप उद्देश्य पर कोई दूसरा नहीं चुनते। तो आपका प्रिंटर काम नहीं करेगा यदि आप इसे प्रिंट करने के लिए न तो डिफ़ॉल्ट विकल्प के रूप में सेट करते हैं और न ही इसे समर्पित प्रिंटर के रूप में चुनते हैं।
अपने कैनन प्रिंटर को डिफ़ॉल्ट प्रिंटर के रूप में सेट करने के लिए, आप ये कदम उठा सकते हैं:
1) अपने कीबोर्ड पर, दबाएं विंडोज लोगो कुंजी तथा आर उसी समय रन बॉक्स को आमंत्रित करने के लिए।
2) टाइप नियंत्रण मैदान में और दबाएं प्रवेश करना नियंत्रण कक्ष खोलने के लिए।
3) चुनें छोटे चिह्न के बगल में स्थित ड्रॉप-डाउन मेनू से द्वारा देखें . तब दबायें डिवाइस और प्रिंटर .
4) अपने कैनन प्रिंटर पर राइट-क्लिक करें और चुनें डिफ़ॉल्ट प्रिंटर के रूप में सेट करें सूची से।
अब यह जांचने के लिए मुद्रण कार्य करें कि क्या यह काम करता है।
फिक्स 5: प्रिंट कतार से प्रिंट जॉब हटाएं
यदि प्रिंटर मुद्रण प्रारंभ नहीं करता है, तो हो सकता है कि रद्द या विफल मुद्रण कार्य प्रिंट कतार में मौजूद हो। इस मामले में, आपको प्रिंट कतार से प्रिंट कार्य को हटाना होगा। ऐसे:
प्रिंट कतार से प्रिंट कार्य हटाएं:
1) प्रिंट कार्य प्रदर्शित करने के लिए, क्लिक करें प्रिंट कतार प्रदर्शित करें .
2) प्रिंट जॉब्स को डिलीट करने के लिए मुद्रक मेनू, चुनें सभी दस्तावेज़ रद्द करें .
3) जब पुष्टिकरण संदेश दिखाई दे, तो क्लिक करें हाँ .
यदि प्रिंट आइटम साफ़ नहीं होते हैं, तो आप मैन्युअल प्रक्रिया का प्रयास कर सकते हैं। मुद्रण कार्य मैन्युअल रूप से हटाए जाने के बाद, प्रिंटर स्पूलर को पुनरारंभ करने की आवश्यकता होगी। प्रिंट कार्यों को मैन्युअल रूप से हटाने और स्पूलर को पुनरारंभ करने के लिए कृपया नीचे देखें।
मैनुअल प्रक्रिया:
1) दबाएं Press विंडोज लोगो कुंजी तथा आर उसी समय रन बॉक्स खोलने के लिए।
2) टाइप services.msc मैदान में और दबाएं प्रवेश करना .
3) सेवा विंडो में, नीचे स्क्रॉल करें प्रिंट स्पूलर . इसे राइट-क्लिक करें और चुनें विराम .
नोट: सेवा विंडो बंद न करें, बस इसे छोटा करें क्योंकि आप बाद में इस पर वापस जाएंगे।
4) प्रिंट स्पूलर सेवा बंद होने के बाद, दबाएं विंडोज लोगो कुंजी तथा आर उसी समय रन बॉक्स खोलने के लिए। फिर टाइप करें अटेरन मैदान में और दबाएं प्रवेश करना .
5) खोलें प्रिंटर फ़ोल्डर।
6) इस फोल्डर की किसी भी फाइल को डिलीट कर दें।
7) इन फाइलों को हटाने के बाद, बंद करें अटेरन फ़ोल्डर।
8) वापस जाएं to सेवाएं खिड़की। पर राइट क्लिक करें प्रिंट स्पूलर सेवा और चयन शुरू .
अब यह जांचने के लिए एक परीक्षण प्रिंट का प्रयास करें कि क्या यह आपके प्रिंटर को सामान्य स्थिति में वापस लाता है।
बस इतना ही - कैनन प्रिंटर नॉट प्रिंटिंग इश्यू के लिए सुधारों की पूरी सूची। उम्मीद है, वे आपके लिए काम करते हैं और आपका प्रिंटर अब ठीक से काम कर रहा है। यदि आपके पास और सुझाव या प्रश्न हैं, तो कृपया हमें नीचे टिप्पणी अनुभाग में एक पंक्ति दें। हम जल्द से जल्द आपसे संपर्क करेंगे।