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यदि आप अपने PS4 पर गेमिंग करते हैं और ऑडियो अचानक से कट जाता है, या कोई आवाज़ नहीं है, तो आप अकेले नहीं हैं। कई PS4 उपयोगकर्ता इसकी रिपोर्ट कर रहे हैं। लेकिन अच्छी खबर यह है कि आप इसे ठीक कर सकते हैं। यहाँ 6 समाधान की कोशिश कर रहे हैं।
इन सुधारों का प्रयास करें:
हो सकता है आपको उन सभी को आजमाना न पड़े। बस ऊपर से नीचे काम करें जब तक कि आपको वह काम न मिल जाए।
- अपने प्रदर्शन का इनपुट स्विच करें
- अपने उपकरणों के बीच कनेक्शन की जाँच करें
- अपने PS4 पर ऑडियो डिवाइस सेटिंग्स कॉन्फ़िगर करें
- अपने PS4 पर ऑडियो आउटपुट सेटिंग्स कॉन्फ़िगर करें
- अपने PS4 पर सिस्टम सॉफ्टवेयर को अपडेट करें
- अपने PS4 को डिफ़ॉल्ट फ़ैक्टरी सेटिंग्स पर पुनर्स्थापित करें
फिक्स 1: अपने डिस्प्ले के इनपुट को स्विच करें
कुछ मामलों में, ऑडियो समस्या सिग्नल समस्याओं के कारण होती है। इसे संभालने के लिए एक त्वरित सुधार आपके प्रदर्शन पर इनपुट चैनल स्विच कर रहा है
(आपका टीवी या आपका मॉनिटर) फिर वापस स्विच करना।
उदाहरण के लिए, यदि आपका PS4 आपके डिस्प्ले पर HDMI 1 पोर्ट से जुड़ा है, तो आप इनपुट चैनल को HDMI 2 में स्विच कर सकते हैं, और फिर इनपुट को HDMI 1 पर वापस स्विच कर सकते हैं।
यह प्रक्रिया अलग-अलग डिस्प्ले के आधार पर अलग-अलग होगी। यदि आपको नहीं पता कि यह कैसे करना है, तो निर्देशों के लिए अपने प्रदर्शन के प्रलेखन से परामर्श करें।
यह देखने के लिए अपने खेल को पुनरारंभ करें कि क्या इस पद्धति ने PS4 को कोई ऑडियो समस्या निर्धारित नहीं की है। यदि यह नहीं हुआ, तो नीचे दी गई विधि को पढ़ें और देखें।
फिक्स 2: अपने उपकरणों के बीच कनेक्शन की जाँच करें
आपके PS4 और आपके प्रदर्शन के बीच खराब संबंध के कारण ऑडियो समस्याएं हो सकती हैं। अपने PS4 को ठीक से काम करने के लिए, आपको यह सुनिश्चित करने की आवश्यकता है कि आपके सभी उपकरण ठीक से जुड़े हुए हैं। यहां कैसे:
1) बंद करें आपका PS4 और आपका प्रदर्शन ।
2) अनप्लग अपने एच डी ऍम आई केबल तथा बिजली का केबल ।
3) अपनी जाँच केबल और इसी बंदरगाहों अपने उपकरणों पर। यदि आपको कोई दिखाई दे तो विदेशी वस्तुओं को हटा दें।
4) अपने केबलों को फिर से प्लग करें। सुनिश्चित करें कि वे ठीक से बंदरगाहों में डाले गए हैं। To आप यह भी सुनिश्चित करना चाहते हैं कि आपका एचडीएमआई केबल काम कर रहा है। यदि आपके पास एक नया एचडीएमआई केबल उपलब्ध है, तो कोशिश करें। cable
5) अपने PS4 को पुनरारंभ करें।
आशा है कि जब आप अपना गेम पुनः आरंभ करेंगे तो ध्वनि वापस आ जाएगी। यदि आपके PS4 पर अभी भी कोई आवाज़ नहीं है, तो चिंता न करें। अभी भी 4 और फ़िक्सेस ट्राई करने हैं।
फिक्स 3: अपने PS4 पर ऑडियो डिवाइस सेटिंग्स कॉन्फ़िगर करें
यदि आप अपने PS4 पर अपने हेडफ़ोन का उपयोग कर रहे हैं और उस पर कोई आवाज़ नहीं है, तो आपको अपने PS4 पर ऑडियो डिवाइस की सेटिंग्स की जाँच करने की आवश्यकता है। यहां आपके कनेक्टेड ऑडियो डिवाइस के लिए सेटिंग्स कॉन्फ़िगर करने का तरीका बताया गया है:
1) अपने PS4 सिस्टम की होम स्क्रीन पर, दबाएं यूपी फ़ंक्शन क्षेत्र में जाने के लिए अपने नियंत्रक पर बटन।
2) चुनते हैं समायोजन ।
3) चुनते हैं उपकरण ।
4) चुनते हैं ऑडियो उपकरण ।
5) चुनते हैं हेडफ़ोन को आउटपुट, और फिर सेलेक्ट करें सभी ऑडियो ।
यह देखने के लिए कि क्या PS4 कोई ऑडियो समस्या ठीक करता है, अपने गेम को पुनरारंभ करें। यदि नहीं, तो नीचे दिए गए फ़िक्स की जाँच करें।
फिक्स 4: अपने पीएस 4 पर ऑडियो आउटपुट सेटिंग्स कॉन्फ़िगर करें
गलत ऑडियो आउटपुट सेटिंग्स भी ऑडियो समस्याएँ हो सकती हैं। यदि यह आपकी समस्या है, तो ध्वनि सेटिंग्स को समायोजित करने से मदद मिल सकती है। यहाँ कैसे अपने PS4 पर ऑडियो सेटिंग्स कॉन्फ़िगर करने के लिए है:
1) अपने PS4 सिस्टम की होम स्क्रीन पर, दबाएं अप बटन फ़ंक्शन क्षेत्र में जाने के लिए अपने नियंत्रक पर।
2) चुनते हैं समायोजन ।
3) चुनते हैं ध्वनि और स्क्रीन ।
4) चुनते हैं ऑडियो आउटपुट सेटिंग्स।
5) चुनते हैं प्राथमिक आउटपुट पोर्ट।
6) चुनते हैं डिजिटल आउट ऑप्टीकल) ।
7) सभी स्वरूपों की जाँच करें जो आपका ऑडियो डिवाइस समर्थन और चयन कर सकता है ठीक।
8) चुनते हैं ऑडियो प्रारूप (प्राथमिकता), और फिर सेलेक्ट करें बिटस्ट्रीम (डॉल्बी)।
आशा है कि इस विधि ने आपके लिए काम किया! यदि ऑडियो अभी भी आपके PS4 पर काम नहीं कर रहा है, तो नीचे दिए गए अगले फिक्स के साथ आगे बढ़ें।
फिक्स 5: अपने PS4 पर सिस्टम सॉफ्टवेयर को अपडेट करें
आउटडेटेड सिस्टम सॉफ़्टवेयर से आपके PS4 पर ध्वनि समस्याएँ भी हो सकती हैं। यदि यह स्थिति है, तो अपने PS4 सिस्टम सॉफ़्टवेयर को अपडेट करने से आपकी समस्या का समाधान होने की संभावना है। इसे बनाने का तरीका इस प्रकार है:
1) अपने PS4 सिस्टम की होम स्क्रीन पर, दबाएं यूपी फ़ंक्शन क्षेत्र में जाने के लिए अपने नियंत्रक पर बटन।
2) चुनते हैं समायोजन ।
3) चुनते हैं सिस्टम सॉफ्टवेयर अपडेट, और फिर अपने PS4 के लिए सिस्टम सॉफ्टवेयर को अपडेट करने के लिए ऑन-स्क्रीन निर्देशों का पालन करें।
यदि आपके PS4 पर सिस्टम सॉफ़्टवेयर का नवीनतम संस्करण स्थापित होने के बाद ध्वनि की समस्या बनी रहती है, तो नीचे दिए गए फ़िक्स पर जाएँ।
फिक्स 6: डिफ़ॉल्ट फैक्टरी सेटिंग्स के लिए अपने PS4 को पुनर्स्थापित करें
PS4 ऑडियो समस्याओं को ठीक करने का एक अन्य तरीका आपकी PS4 को सुरक्षित मोड में डिफ़ॉल्ट फ़ैक्टरी सेटिंग्स पर पुनर्स्थापित करना है। यहां कैसे:
अपने गेम डेटा के बारे में चिंता न करें। यह प्रक्रिया केवल आपकी सभी सेटिंग्स को उनकी मूल स्थिति में ताज़ा कर देगी; यह आपके हार्ड ड्राइव पर सहेजे गए डेटा को नहीं मिटाएगा।1) अपने PS4 के फ्रंट पैनल पर, दबाएं बिजली का बटन इसे बंद करने के लिए।
2) आपका PS4 पूरी तरह से बंद होने के बाद , पावर बटन को दबाकर रखें ।
3) सुनने के बाद दो बीप्स अपने PS4 से, पावर बटन जारी करें ।
4) अपने नियंत्रक को USB केबल के साथ अपने PS4 से कनेक्ट करें।
5) दबाएं पुनश्च बटन अपने कंट्रोलर पर।
6) चुनते हैं डिफ़ॉल्ट सेटिंग्स पर पुनर्स्थापित करें ।
7) चुनते हैं हाँ और प्रक्रिया पूरी होने की प्रतीक्षा करें।
8) अपने मुद्दे का परीक्षण करने के लिए अपने गेम को पुनरारंभ करें।
उम्मीद है, इस लेख में मदद मिली। यदि आपके कोई प्रश्न या सुझाव हैं तो कृपया टिप्पणी करें। इसके अलावा, मुझे बताएं कि क्या आप इस मुद्दे को कुछ अन्य तरीकों से ठीक करना चाहते हैं। मुझे आपके विचार पसंद आएंगे!
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