समस्याओं को खत्म करने के लिए हमारे साधन का प्रयास करें


कई हेलो अनंत खिलाड़ी रिपोर्ट कर रहे हैं कि जब वे मल्टीप्लेयर मैच में शामिल होने का प्रयास करते हैं तो उन्हें कनेक्शन खो जाने की त्रुटि मिलती है। यदि आप भी इसी समस्या का सामना कर रहे हैं, तो चिंता न करें। यहां हम आपके सर्वर कनेक्शन की समस्या को ठीक करने के चरणों के बारे में बताएंगे।





इन सुधारों को आजमाएं

आपको उन सभी को आजमाने की जरूरत नहीं है। बस सूची के नीचे अपना काम करें जब तक कि आपको वह नहीं मिल जाता जो चाल करता है।

    सर्वर की स्थिति जांचें अपना नेटवर्क रीबूट करें अपने नेटवर्क ड्राइवर को अपडेट करें एक वीपीएन का प्रयोग करें कोई भिन्न DNS आज़माएं NAT प्रकार की स्थिति जांचें

फिक्स 1: सर्वर की स्थिति जांचें

हेलो इनफिनिट कनेक्शन खोई हुई त्रुटि या तो सर्वर या आपके इंटरनेट कनेक्शन के कारण हो सकती है। इसलिए इससे पहले कि आप समस्या का निवारण करना शुरू करें, सुनिश्चित करें कि सर्वर डाउन नहीं हैं। आप हेलो इनफिनिट आधिकारिक समर्थन ट्विटर पेज पर सर्वर की स्थिति की जांच कर सकते हैं @ हेलो सपोर्ट या डाउनडेटेक्टर स्थल।



यदि सर्वर डाउन हैं, तो आप बहुत कम कर सकते हैं, लेकिन 343 उद्योगों द्वारा चीजों को ठीक करने तक प्रतीक्षा करें।





सर्वर चालू होने की पुष्टि करने के बाद, निम्न सुधारों के लिए आगे बढ़ें।

फिक्स 2: अपने नेटवर्क को रिबूट करें

यदि आपको गेम सर्वर से कनेक्ट करने में समस्या हो रही है, तो आप अपने नेटवर्क उपकरणों को पुनरारंभ करने का सबसे तेज़ तरीका कर सकते हैं। यह आपके इंटरनेट सेवा प्रदाता (ISP) के लिए एक नया कनेक्शन बनाने में मदद करता है। ऐसे:



    अनप्लगआपका मॉडेम और राउटर।

    मोडम
  1. कम से कम 30 सेकंड प्रतीक्षा करें।
  2. प्लगराउटर के बाद मॉडेम वापस।

एक बार जब संकेतक अपनी सामान्य स्थिति में वापस आ जाते हैं, तो अपने पीसी को पुनरारंभ करें और जांचें कि क्या आप गेम सर्वर से कनेक्ट करने में सक्षम हैं।





यदि समस्या बनी रहती है, तो अगले फ़िक्स पर जाएँ।

फिक्स 3: अपने नेटवर्क ड्राइवर को अपडेट करें

यदि आपका नेटवर्क एडेप्टर ड्राइवर दोषपूर्ण या पुराना है, तो संभवतः आपको हेलो इनफिनिटी में 'कनेक्शन लॉस्ट' त्रुटि का सामना करना पड़ेगा। संभावित समस्या को ठीक करने और कम लैगिंग का आनंद लेने के लिए, आपको अपने कंप्यूटर पर नवीनतम नेटवर्क ड्राइवर स्थापित करना चाहिए।

ऐसा करने का एक तरीका यह है कि मदरबोर्ड निर्माता की वेबसाइट पर जाएं और अपने मॉडल की खोज करें, फिर नेटवर्क ड्राइवर को मैन्युअल रूप से डाउनलोड और इंस्टॉल करें। लेकिन अगर आपके पास ड्राइवर को मैन्युअल रूप से अपडेट करने के लिए समय, धैर्य या कंप्यूटर कौशल नहीं है, तो आप इसे स्वचालित रूप से कर सकते हैं चालक आसान .

Driver Easy स्वचालित रूप से आपके सिस्टम को पहचान लेगा और आपके सटीक नेटवर्क कार्ड, और आपके Windows संस्करण के लिए सही ड्राइवर ढूंढेगा, और यह उन्हें सही तरीके से डाउनलोड और इंस्टॉल करेगा:

    डाउनलोडऔर ड्राइवर ईज़ी इंस्टॉल करें।
  1. ड्राइवर ईज़ी चलाएँ और क्लिक करें अब स्कैन करें बटन। Driver Easy तब आपके कंप्यूटर को स्कैन करेगा और किसी भी समस्या वाले ड्राइवरों का पता लगाएगा।
  2. क्लिक सब अद्यतित स्वचालित रूप से उन सभी ड्राइवरों के सही संस्करण को डाउनलोड और इंस्टॉल करने के लिए जो आपके सिस्टम पर गायब या पुराने हैं। (इसके लिए आवश्यक है प्रो संस्करण - जब आप सभी अपडेट करें क्लिक करेंगे तो आपको अपग्रेड करने के लिए प्रेरित किया जाएगा।)

    या क्लिक करें अद्यतन फ़्लैग किए गए नेटवर्क ड्राइवर के बगल में बटन स्वचालित रूप से उस ड्राइवर के सही संस्करण को डाउनलोड करने के लिए, फिर आप इसे मैन्युअल रूप से स्थापित कर सकते हैं (आप इसे मुफ़्त संस्करण के साथ कर सकते हैं)।
ड्राइवर ईज़ी का प्रो संस्करण पूर्ण तकनीकी सहायता के साथ आता है। यदि आपको सहायता की आवश्यकता है, तो कृपया संपर्क करें Driver Easy की सहायता टीम पर support@drivereasy.com .

एक बार जब आप अपने नेटवर्क ड्राइवर को अपडेट कर लेते हैं, तो अपने पीसी को पुनरारंभ करें और जांचें कि क्या आप गेम सर्वर से जुड़ सकते हैं।

यदि आपकी समस्या बनी रहती है, तो अगले सुधार के साथ जारी रखें।

फिक्स 4: एक वीपीएन का प्रयोग करें

आपका इंटरनेट सेवा प्रदाता व्यस्त समय के दौरान आपके बैंडविड्थ को सीमित कर सकता है और आपको गेम सर्वर से कनेक्ट करने में असमर्थ बना सकता है। अगर ऐसा है, तो वीपीएन का उपयोग करने पर विचार करें। एक वीपीएन आपको बैंडविड्थ थ्रॉटलिंग को बायपास करने और आपके पीसी और गेम सर्वर के बीच एक स्थिर और तेज़ कनेक्शन स्थापित करने में मदद कर सकता है।

यहां कुछ गेमिंग वीपीएन हैं जिनकी हम अनुशंसा करते हैं:

    नॉर्डवीपीएन(बाजार में सबसे तेज वीपीएन)साइबरगॉस्ट वीपीएन(45-दिन की मनी-बैक गारंटी)सर्फशार्क वीपीएन(7-दिन का निःशुल्क परीक्षण)

यदि आप पहले से ही एक वीपीएन का उपयोग कर चुके हैं और अभी भी 'कनेक्शन लॉस्ट' त्रुटि संदेश प्राप्त करते हैं, तो अगले सुधार का प्रयास करें।

फिक्स 5: एक अलग DNS आज़माएं

डोमेन नेम सिस्टम या डीएनएस आपके इंटरनेट की फोनबुक है, जो डोमेन नेम को आईपी एड्रेस में बदल सकती है। यदि आपके द्वारा उपयोग किए जा रहे DNS में कुछ गलत हो जाता है, तो आपको इंटरनेट से कनेक्ट करने में समस्या हो सकती है। इसे ठीक करने के लिए, आप अपने DNS को Google सार्वजनिक DNS जैसे किसी भिन्न DNS पर स्विच कर सकते हैं। ऐसे:

  1. अपने कीबोर्ड पर, दबाएं विंडोज लोगो कुंजी तथा आर उसी समय रन डायलॉग को लागू करने के लिए। फिर टाइप करें Ncpa.cpl पर और क्लिक करें ठीक है .
  2. अपने वर्तमान नेटवर्क पर राइट-क्लिक करें और चुनें गुण .
  3. चुनते हैं इंटरनेट प्रोटोकॉल संस्करण 4 (टीसीपी/आईपीवी4) और क्लिक करें गुण .
  4. चुनते हैं निम्नलिखित DNS सर्वर पतों का उपयोग करें: . के लिये पसंदीदा डीएनएस सर्वर , प्रकार 8.8.8.8 ; और किसके लिए वैकल्पिक डीएनएस सर्वर , प्रकार 8.8.4.4 . क्लिक ठीक है परिवर्तनों को सहेजने के लिए।
  5. फिर आपको परिवर्तनों को लागू करने के लिए DNS कैश को साफ़ करना होगा। अपने कीबोर्ड पर, दबाएं विंडोज लोगो कुंजी और टाइप करें अध्यक्ष एवं प्रबंध निदेशक . चुनते हैं व्यवस्थापक के रूप में चलाएं .
  6. पॉप-अप विंडो में, टाइप करें in ipconfig /flushdns . दबाएँ दर्ज .

एक बार हो जाने के बाद, हेलो इनफिनिटी को फिर से लॉन्च करने का प्रयास करें और जांचें कि क्या आप गेम सर्वर से जुड़ सकते हैं।

यदि यह विधि आपकी समस्या का समाधान नहीं करती है, तो अंतिम सुधार देखें।

फिक्स 6: NAT टाइप स्टेटस चेक करें

कुछ खिलाड़ियों ने पाया कि यदि आपका नेटवर्क एड्रेस ट्रांसलेशन (NAT) टाइप कहता है, तो आपको हेलो इनफिनिटी में सर्वर कनेक्शन की समस्या का सामना करना पड़ सकता है टेरेडो अर्हता प्राप्त करने में असमर्थ है . अपना NAT प्रकार देखने के लिए, आप इन चरणों का पालन कर सकते हैं:

  1. अपने कीबोर्ड पर, दबाएं विंडोज लोगो कुंजी तथा मैं विंडोज सेटिंग्स खोलने के लिए एक साथ। फिर चुनें जुआ .
  2. क्लिक एक्सबॉक्स नेटवर्किंग . विंडोज आपके कनेक्शन की स्थिति की जांच करना शुरू कर देगा।
  3. एक्सबॉक्स लाइव मल्टीप्लेयर के तहत, आप देख सकते हैं एनएटी प्रकार स्थिति।

यदि स्थिति है खुला हुआ , कनेक्शन खो जाने की समस्या शायद आपके होम नेटवर्क से संबंधित नहीं है। अगर स्थिति कहती है टेरेडो अर्हता प्राप्त करने में असमर्थ है , हो सकता है कि आप मल्टीप्लेयर गेम न खेल सकें। समस्या को ठीक करने के लिए, आप दबा सकते हैं इसे ठीक करें बटन (केवल विंडोज़ 10)। विंडोज़ टेरेडो के साथ ज्ञात समस्याओं का पता लगाने और उन्हें ठीक करने का प्रयास करेगी।

एक बार फिक्सिंग प्रक्रिया समाप्त हो जाने के बाद, परिवर्तनों को प्रभावी करने के लिए अपने पीसी को पुनरारंभ करें।

यदि इसे ठीक करें बटन मदद नहीं करता है, तो आप निम्न विधि आज़मा सकते हैं।

  1. अपने कीबोर्ड पर, दबाएं विंडोज लोगो कुंजी तथा आर उसी समय रन डायलॉग बॉक्स खोलने के लिए। प्रकार अध्यक्ष एवं प्रबंध निदेशक और दबाएं Ctrl + Shift + Enter कमांड प्रॉम्प्ट को व्यवस्थापक के रूप में चलाने के लिए।
  2. कमांड प्रॉम्प्ट पर, निम्न आदेश टाइप करें एक के बाद एक और दबाएं दर्ज प्रत्येक आदेश के बाद।
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एक बार हो जाने के बाद, अपनी NAT प्रकार की स्थिति फिर से जांचें और देखें कि क्या आपके सर्वर कनेक्शन की समस्या का समाधान हो गया है।


इतना ही। उम्मीद है, इस पोस्ट ने आपको हेलो इनफिनिट कनेक्शन खोई हुई समस्याओं को ठीक करने में मदद की। यदि आपके कोई प्रश्न या सुझाव हैं, तो बेझिझक हमें नीचे टिप्पणी करें।

  • हेलो अनंत