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यदि आप वाईफ़ाई के माध्यम से इंटरनेट का उपयोग करने में सक्षम हैं, लेकिन केबल के माध्यम से ईथरनेट से कनेक्ट करने में असमर्थ हैं, तो चिंता न करें। समस्या केबल के मुद्दों, हार्डवेयर समस्याओं, दोषपूर्ण नेटवर्क ड्राइवर, आदि के कारण हो सकती है। हमने समस्या को ठीक करने के लिए पांच तरीके रखे हैं। आपको उन सभी की कोशिश नहीं करनी पड़ सकती है; जब तक आप अपने लिए काम करने वाले व्यक्ति को नहीं ढूंढ लेते, तब तक सूची में अपना काम करें।
- राउटर पर विभिन्न बंदरगाहों का प्रयास करें
- नेटवर्क कार्ड ड्राइवर को अपडेट करें
- किसी भी एंटीवायरस या फ़ायरवॉल को अस्थायी रूप से बंद करें
- सुनिश्चित करें कि ईथरनेट सक्षम है
- केबल की जाँच करें
विधि 1: राउटर पर विभिन्न बंदरगाहों का प्रयास करें
यदि उपयोग किया जा रहा पोर्ट टूट गया है या अच्छी तरह से काम नहीं कर रहा है, तो आप राउटर से कनेक्ट नहीं हो सकते। पोर्ट से केबल को अनप्लग करें और यह देखने के लिए कि क्या समस्या हल होती है, दूसरे पोर्ट में प्लग करें।
विधि 2: नेटवर्क कार्ड ड्राइवर को अपडेट करें
कनेक्शन की समस्या दोषपूर्ण नेटवर्क ड्राइवरों के कारण हो सकती है। समस्या को ठीक करने के लिए, आप ड्राइवरों को अपडेट करने का प्रयास कर सकते हैं। यदि आपके पास ड्राइवरों को मैन्युअल रूप से अपडेट करने के लिए समय, धैर्य या कंप्यूटर कौशल नहीं है,आप इसे चालक इज़ी के साथ स्वचालित रूप से कर सकते हैं।
जरूरी : यदि आपके पास नेटवर्क ड्राइवर समस्याओं के कारण इंटरनेट तक पहुंच नहीं है, तो आप उपयोग कर सकते हैं ड्राइवर आसान ऑफ़लाइन स्कैन सुविधा एक नए नेटवर्क ड्राइवर को आसानी से डाउनलोड और इंस्टॉल करने के लिए।
ड्राइवर इज़ी स्वचालित रूप से आपके सिस्टम को पहचान लेगा और इसके लिए सही ड्राइवर ढूंढ लेगा। आपको यह जानने की आवश्यकता नहीं है कि आपका कंप्यूटर किस सिस्टम पर चल रहा है, आपको गलत ड्राइवर को डाउनलोड करने और इंस्टॉल करने का जोखिम लेने की आवश्यकता नहीं है, और इंस्टॉल करते समय आपको गलती करने की चिंता करने की आवश्यकता नहीं है।
आप अपने ड्राइवर को मुफ़्त या प्रो चालक के आसान संस्करण के साथ स्वचालित रूप से अपडेट कर सकते हैं। लेकिन प्रो संस्करण के साथ यह सिर्फ 2 क्लिक लेता है (और आपको पूर्ण समर्थन और 30 दिन की मनी बैक गारंटी मिलती है):
1) डाउनलोड और Driver Easy स्थापित करें।
2) चालक आराम से चलाएं और क्लिक करें अब स्कैन करें बटन। ड्राइवर इज़ी तब आपके कंप्यूटर को स्कैन करेगा और किसी भी समस्या वाले ड्राइवरों का पता लगाएगा।
3) क्लिक करें अपडेट करें स्वचालित रूप से इस ड्राइवर के सही संस्करण को डाउनलोड करने के लिए एक ध्वजांकित नेटवर्क ड्राइवर के बगल में स्थित बटन, फिर आप इसे मैन्युअल रूप से इंस्टॉल कर सकते हैं (आप यह मुफ़्त संस्करण के साथ कर सकते हैं)।
या क्लिक करें सब अद्यतित का सही संस्करण डाउनलोड करने और स्थापित करने के लिए सब आपके सिस्टम पर जो ड्राइवर गायब हैं या पुराने हैं (इसके लिए आपको प्रो संस्करण की आवश्यकता है - जब आप अद्यतन सभी पर क्लिक करते हैं तो आपको अपग्रेड करने के लिए प्रेरित किया जाएगा)।
विधि 3: किसी भी एंटीवायरस या फ़ायरवॉल को अस्थायी रूप से बंद करें
यह नेटवर्क समस्या कभी-कभी एंटीवायरस सॉफ़्टवेयर के हस्तक्षेप के कारण होती है। यह देखने के लिए कि क्या आपके लिए समस्या, अस्थायी रूप से आपके एंटीवायरस को अक्षम कर देती है और जांचती है कि समस्या बनी रहती है या नहीं। (इसे अक्षम करने के निर्देशों के लिए अपने एंटीवायरस दस्तावेज़ से परामर्श करें।)
यदि यह समस्या का समाधान करता है, तो अपने एंटीवायरस सॉफ़्टवेयर के विक्रेता से संपर्क करें और उनसे सलाह लें, या एक अलग एंटीवायरस समाधान स्थापित करें।
जरूरी: आप किन साइटों पर जाते हैं, इस बारे में अतिरिक्त सावधानी बरतें कि आप कौन-से ईमेल खोलते हैं और आपके एंटीवायरस के निष्क्रिय होने पर आप कौन सी फाइलें डाउनलोड करते हैं।
विधि 4: सुनिश्चित करें कि ईथरनेट सक्षम है
ऊपर दिए गए सुझावों को आज़माने के बाद, यदि समस्या बनी रहती है, तो जांचें कि क्या ईथरनेट अक्षम है।
नीचे दिए गए चरणों का पालन करें:
1) प्रेस जीत + आर (विंडोज कुंजी और आर कुंजी) एक ही समय में। एक रन संवाद दिखाई देगा।
2) टाइप करें devmgmt.msc रन बॉक्स में और पर क्लिक करें ठीक बटन। डिवाइस मैनेजर विंडो पॉप अप हो जाएगी।
3) डिवाइस मैनेजर में, विस्तार करें नेटवर्क एडेप्टर वर्ग।
4) ईथरनेट कार्ड डिवाइस के नाम के आगे, यदि आप उस पर एक तीर के साथ एक कंप्यूटर आइकन देखते हैं, तो ईथरनेट अक्षम कर दिया गया है।
स्क्रीनशॉट आपके संदर्भ के लिए है।
5) फिर डिवाइस के नाम पर राइट क्लिक करें। क्लिक सक्षम पॉप अप मेनू से।
विधि 5: केबल की जाँच करें
सुनिश्चित करें कि केबल टूटी हुई नहीं है। एक परीक्षण करने के लिए एक केबल स्वैप करें। यदि समस्या केबल के कारण होती है, तो यह केबल को स्वैप करने के बाद काम करेगा।
उम्मीद है कि ऊपर दिए गए सुझाव आपको ईथरनेट को काम करने की समस्या को हल करने में मदद करेंगे। यदि आपके कोई प्रश्न या विचार हैं, तो कृपया नीचे अपनी टिप्पणी छोड़ने के लिए स्वतंत्र महसूस करें।
