समस्याओं को खत्म करने के लिए हमारे साधन का प्रयास करें


स्टॉप कोड वाली ब्लू स्क्रीन प्राप्त करना: VIDEO_MEMORY_MANAGEMENT INTERNAL? अंदाज़ा लगाओ? कई विंडोज उपयोगकर्ताओं ने भी यही त्रुटि होने की सूचना दी, ज्यादातर गेम या वीडियो खेलते समय।





मुझे पता है कि यह निराशाजनक है, लेकिन घबराओ मत! यहां कुछ समाधान दिए गए हैं जो मदद कर सकते हैं। आपको उन सभी को आज़माने की ज़रूरत नहीं है, बस सूची को तब तक नीचे काम करें जब तक कि आपको वह काम न मिल जाए!

हमारे शुरू करने से पहले…



क्यों यह त्रुटि आ रही है?

ब्लू स्क्रीन ऑफ़ डेथ एरर (जिसे बीएसओडी त्रुटि के रूप में जाना जाता है) आमतौर पर तब होता है जब विंडोज को एक महत्वपूर्ण समस्या का सामना करना पड़ता है जो कि पुनर्प्राप्त करने में विफल रहता है, जैसे असंगत हार्डवेयर और दोषपूर्ण सॉफ़्टवेयर ड्राइवर।





VIDEO_MEMORY_MANAGEMENT_INTERNAL त्रुटि (कोड: 0x0000010E) को कई परिस्थितियों में ट्रिगर किया जा सकता है। कुछ संभावित कारणों में भ्रष्ट सिस्टम फ़ाइलें, समस्याग्रस्त ग्राफिक्स कार्ड ड्राइवर और दोषपूर्ण RAM शामिल हैं।

मैं इसे कैसे ठीक करूं?

1: सॉफ़्टवेयर चलाने के लिए संगतता मोड का उपयोग करें



2: विंडोज अपडेट को सेफ मोड में अनइंस्टॉल करें





3: अपने ग्राफिक्स कार्ड ड्राइवरों को ठीक करें

4: सिस्टम फाइल चेकर टूल को रन करें

5: विंडोज मेमोरी डायग्नोस्टिक टूल के माध्यम से अपनी रैम का परीक्षण करें

6: Microsoft हॉटफिक्स (Windows Vista और Windows Server 2008 उपयोगकर्ताओं के लिए)

7: विंडोज़ को पुनर्स्थापित करें

फिक्स 1: सॉफ़्टवेयर चलाने के लिए संगतता मोड का उपयोग करें

यदि आप सॉफ़्टवेयर का उपयोग करते समय इस त्रुटि का सामना करते हैं, जैसे कि वीडियो गेम खेलना, तो इसे संगतता मोड में चलाने का प्रयास करें:

  1. सॉफ़्टवेयर पर राइट-क्लिक करें और क्लिक करें गुण .
  2. नीचे अनुकूलता टैब, चुनें इस प्रोग्राम को कंपेटिबिलिटी मोड के लिए चलाएं और एक OS संस्करण चुनें। क्लिक लागू करना फिर ठीक है .
  3. यदि आप नहीं जानते कि कौन सा OS संस्करण काम करेगा, तो क्लिक करें संगतता समस्या निवारक चलाएँ .
  4. क्लिक अनुशंसित सेटिंग्स का प्रयास करें .
  5. क्लिक परीक्षण कार्यक्रम तब दबायें अगला .
  6. यदि प्रोग्राम ठीक से चलता है, तो क्लिक करें हां, इस प्रोग्राम के लिए इन सेटिंग्स को सेव करें .

त्रुटि का समाधान किया जाना चाहिए। समस्या निवारक बंद करें और आप अपने कंप्यूटर का उपयोग जारी रख सकते हैं। यदि नहीं, तो नीचे दिए गए समाधान देखें।

फिक्स 2: विंडोज अपडेट को सेफ मोड में अनइंस्टॉल करें

विंडोज अपडेट आमतौर पर मदद करते हैं, लेकिन कभी-कभी वे सॉफ्टवेयर ड्राइवरों में खराबी का कारण बन सकते हैं। आप सुरक्षित मोड में प्रवेश करने और हाल के अपडेट की स्थापना रद्द करने का प्रयास कर सकते हैं:

  1. सुरक्षित मोड में बूट करें। दबाओ विंडोज लोगो कुंजी तथा आर रन बॉक्स को इनवोक करने के लिए अपने कीबोर्ड पर।
  2. प्रकार कंट्रोल पैनल , तब दबायें ठीक है .
  3. चुनते हैं द्वारा देखें: श्रेणी , तब दबायें प्रोग्राम को अनइंस्टाल करें .
  4. क्लिक स्थापित अद्यतन का अवलोकन करें .
  5. समस्याग्रस्त अद्यतन का चयन करें, फिर क्लिक करें स्थापना रद्द करें .
अक्सर पूछे जाने वाले प्रश्न: मैं समस्याग्रस्त अद्यतनों की पहचान कैसे करूँ?
आप या तो ढूंढ सकते हैं हाल ही में विंडोज अपडेट या ग्राफिक्स कार्ड ड्राइवरों से संबंधित .

अपने पीसी को पुनरारंभ करें और जांचें कि क्या समस्या बनी रहती है।

फिक्स 3: अपने ग्राफिक्स कार्ड ड्राइवरों को ठीक करें

दोषपूर्ण ग्राफिक्स कार्ड ड्राइवर भी इस त्रुटि का एक सामान्य कारण हैं। कई उपयोगकर्ता ड्राइवरों को अपडेट, रोल बैक या रीइंस्टॉल करके अपनी समस्याओं को हल करने में सक्षम होते हैं। इसे करने के दो तरीके यहां दिए गए हैं:

2: मैन्युअल रूप से (डिवाइस मैनेजर के माध्यम से)

विकल्प 1: स्वचालित रूप से (अनुशंसित!)

यदि आपके पास अपने ग्राफिक्स कार्ड ड्राइवरों को मैन्युअल रूप से अपडेट करने के लिए समय, धैर्य या कंप्यूटर कौशल नहीं है, तो आप इसे Driver Easy के साथ स्वचालित रूप से कर सकते हैं।

Driver Easy स्वचालित रूप से आपके सिस्टम को पहचान लेगा और आपके सटीक ग्राफिक्स कार्ड, और आपके Windows संस्करण के लिए सही ड्राइवर ढूंढ लेगा, और यह उन्हें सही तरीके से डाउनलोड और इंस्टॉल करेगा।

  1. ड्राइवर ईज़ी को डाउनलोड और इंस्टॉल करें।
  2. ड्राइवर ईज़ी चलाएँ और क्लिक करें click अब स्कैन करें बटन। Driver Easy तब आपके कंप्यूटर को स्कैन करेगा और किसी भी समस्या वाले ड्राइवरों का पता लगाएगा।
  3. दबाएं अद्यतन फ़्लैग किए गए ग्राफ़िक्स कार्ड ड्राइवर के आगे बटन (आप इसे मुफ़्त संस्करण के साथ कर सकते हैं)। फिर आपको ड्राइवर को मैन्युअल रूप से डाउनलोड और इंस्टॉल करना होगा।
    या, क्लिक करें सभी अद्यतन करें आपके सिस्टम पर गायब या पुराने सभी ड्राइवरों के सही संस्करण को स्वचालित रूप से डाउनलोड और इंस्टॉल करने के लिए (इसके लिए प्रो संस्करण की आवश्यकता होती है - जब आप अपडेट ऑल पर क्लिक करते हैं तो आपको अपग्रेड करने के लिए प्रेरित किया जाएगा)।
NS प्रो संस्करण ड्राइवर ईज़ी के साथ आता है पूर्ण तकनीकी सहायता . यदि आपको सहायता की आवश्यकता है, तो कृपया यहां पर Driver Easy की सहायता टीम से संपर्क करें support@letmeknow.ch .

विकल्प 2: मैन्युअल रूप से (डिवाइस मैनेजर के माध्यम से)

डिवाइस मैनेजर एक विंडोज टूल है जो आपको हार्डवेयर सेटिंग्स के साथ-साथ ड्राइवर की स्थिति को जांचने और बदलने की अनुमति देता है। आप इस टूल के माध्यम से अपने ड्राइवरों को रोल बैक या रीइंस्टॉल कर सकते हैं:

अपने ड्राइवर को वापस रोल करने के लिए:

  1. दबाओ विंडोज लोगो कुंजी तथा आर रन बॉक्स को इनवोक करने के लिए अपने कीबोर्ड पर।
  2. प्रकार देवएमजीएमटी.एमएससी , तब दबायें ठीक है .
  3. अपने ग्राफिक्स कार्ड डिवाइस पर राइट-क्लिक करें, फिर क्लिक करें गुण .
  4. क्लिक चालक वापस लें . यदि यह ग्रे-आउट है, तो इसका मतलब है कि आपके कंप्यूटर पर ड्राइवर का कोई पिछला संस्करण स्थापित नहीं है। रोलबैक पूरा करने के लिए आपको अपने ड्राइवर का पिछला संस्करण डाउनलोड करना होगा।
  5. आप निर्माताओं की वेबसाइटों पर जा सकते हैं जहां आपको अपने ड्राइवरों के पिछले संस्करण मिल सकते हैं:
    NVIDIA
    इंटेल
    एएमडी
    Asus

प्रति अपने ड्राइवर को पुनः स्थापित करें :

  1. डिवाइस मैनेजर में, अपने ग्राफिक्स कार्ड डिवाइस पर राइट-क्लिक करें, फिर क्लिक करें स्थापना रद्द करें .
  2. अपने कंप्यूटर को पुनरारंभ।
  3. विंडोज़ स्वचालित रूप से ड्राइवर को स्थापित करने का प्रयास करेगा।

यह देखने के लिए जांचें कि क्या आपका पीसी सामान्य रूप से कार्य कर सकता है।

फिक्स 4: सिस्टम फाइल चेकर टूल चलाएँ

कभी-कभी त्रुटि भ्रष्ट विंडोज फाइलों के कारण हो सकती है। समस्याग्रस्त फ़ाइलों का पता लगाने और उन्हें ठीक करने के लिए आप सिस्टम फ़ाइल चेकर टूल का उपयोग कर सकते हैं:

  1. दबाओ विंडोज लोगो कुंजी तथा आर रन बॉक्स को इनवोक करने के लिए अपने कीबोर्ड पर।
  2. अपने कीबोर्ड पर, टाइप करें अध्यक्ष एवं प्रबंध निदेशक और दबाएं Ctrl , खिसक जाना तथा प्रवेश करना उसी समय करने के लिए व्यवस्थापक के रूप में कमांड प्रॉम्प्ट चलाएँ .
  3. आपको अनुमति के लिए कहा जाएगा। क्लिक हाँ कमांड प्रॉम्प्ट खोलने के लिए।
  4. प्रकार एसएफसी / स्कैनो , फिर दबायें प्रवेश करना .
  5. सिस्टम फाइल्स चेकर टूल स्वचालित रूप से भ्रष्ट या गुम फाइलों के लिए स्कैन करेगा और यदि कोई है तो उन्हें ठीक कर देगा।

यह देखने के लिए कि क्या त्रुटि बनी रहती है, अपने पीसी को पुनरारंभ करें।

फिक्स 5: विंडोज मेमोरी डायग्नोस्टिक टूल के माध्यम से अपनी रैम का परीक्षण करें

दोषपूर्ण रैम भी इस त्रुटि को ट्रिगर कर सकता है, लेकिन अगर यह वास्तव में इसका कारण है तो यह थोड़ा मुश्किल हो सकता है। आप निम्न निर्देशों के अनुसार Windows मेमोरी डायग्नोस्टिक टूल का उपयोग कर सकते हैं:

  1. दबाओ विंडोज लोगो कुंजी तथा आर रन बॉक्स को इनवोक करने के लिए अपने कीबोर्ड पर।
  2. प्रकार mdsched.exe , तब दबायें ठीक है .
  3. क्लिक अभी पुनरारंभ करें और समस्याओं की जांच करें (अनुशंसित) .
    महत्वपूर्ण: पुनः आरंभ करने से पहले अपने सभी कार्यों को सहेजना सुनिश्चित करें।
  4. Windows स्वचालित रूप से निदान चलाएगा, जिसमें कुछ मिनट लग सकते हैं। जब यह समाप्त हो जाएगा, तो आपका पीसी रीबूट हो जाएगा।
  5. परिणाम आपके डेस्कटॉप पर दिखाई देंगे। यदि आपको कोई सूचना नहीं दिखाई देती है, तो राइट-क्लिक करें शुरू मेनू फिर क्लिक करें घटना दर्शक .
    (विंडोज 7 उपयोगकर्ता: क्लिक करें शुरू >> कंट्रोल पैनल >> प्रशासनिक उपकरण >> घटना दर्शक ।)
  6. क्लिक विंडोज लॉग >> प्रणाली >> पाना .
  7. प्रकार स्मृति निदान , तब दबायें अगला ढूंढो .
  8. यदि आप कोई त्रुटि नहीं देखते हैं, तो इसका मतलब है कि आपकी रैम अच्छी तरह से काम कर रही है और बीएसओडी त्रुटि का कारण नहीं है। अपनी समस्या के समाधान के लिए अन्य उपाय आजमाएं।
यहाँ मुश्किल हिस्सा आता है …

यदि आपको कोई त्रुटि दिखाई देती है, तो आप अपने RAM को बदलने पर विचार कर सकते हैं। भले ही यह आपकी बीएसओडी त्रुटि का कारण न हो, यह संभवतः आपके पीसी को किसी बिंदु पर क्रैश कर देगा।

यह देखने के लिए जांचें कि क्या आपका उपकरण अभी भी वारंटी में है या सहायता के लिए अपने मशीन के निर्माता से परामर्श करें।

फिक्स 6: माइक्रोसॉफ्ट हॉटफिक्स (विंडोज विस्टा और विंडोज सर्वर 2008 यूजर्स के लिए)

Microsoft ने इस प्रकार की त्रुटि के लिए एक हॉटफिक्स विकसित किया है। हालाँकि, आप इसका उपयोग केवल तभी कर पाएंगे जब आप Windows Vista या Windows Server 2008 उपयोगकर्ता हैं।

क्लिक यहां अधिक जानकारी और हॉटफिक्स डाउनलोड के लिए।

फिक्स 7: विंडोज को रीइंस्टॉल करें

विंडोज को रीइंस्टॉल करना कई स्थितियों में मददगार हो सकता है। हालाँकि, यह हमारी पहली पसंद नहीं है क्योंकि हमें पहले से फ़ाइलों और ऐप्स का बैकअप लेना होगा,

अच्छी खबर यह है कि आपको किसी तृतीय-पक्ष टूल की आवश्यकता नहीं है, केवल विंडोज़ ही करेगा। बूट करने योग्य यूएसबी से विंडोज कैसे स्थापित करें, यह जानने के लिए आप इस लेख का संदर्भ ले सकते हैं।

महत्वपूर्ण: अपने पीसी को रीसेट करने से पहले अपनी फाइलों का बैकअप लेना सुनिश्चित करें।

उम्मीद है कि यह लेख मदद करता है! कृपया बेझिझक एक टिप्पणी छोड़ें यदि आपके कोई और प्रश्न हैं।

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