समस्याओं को खत्म करने के लिए हमारे साधन का प्रयास करें


जब मैंने पहली बार सोनार की शुरूआत देखी, तो इसकी आधिकारिक वेबसाइट पर सॉफ्टवेयर स्टेलसरीज जीजी में एकीकृत, मैं रोमांचित था और इसे अपने विंडोज कंप्यूटर पर डाउनलोड करने के लिए इंतजार नहीं कर सकता था। हालांकि, सेटअप को पूरा करने और बढ़ाया ऑडियो का अनुभव करने की उम्मीद करने के बाद, कुछ अप्रत्याशित हुआ जिसने मुझे अभिभूत महसूस कराया। ध्वनि अंदर और बाहर काटती रही , और कभी -कभी कोई आवाज़ नहीं होती बिल्कुल भी! इसके अलावा, मैं बहुत अंतर नहीं सुन सकता है । 🤔 क्या यह मेरे सिस्टम पर एक गलतफहमी के कारण है, या यह मुद्दा मेरी तरफ नहीं है, लेकिन सॉफ्टवेयर में पेश किए गए बग के कारण है? फिर मैंने संभावित कारणों से शासन करने के लिए एक यात्रा शुरू की। यदि आप भी जैसे मुद्दों से त्रस्त हैं सोनार लोड नहीं हो रहा है या कोई भी श्रव्य मुद्दे , यह समस्या निवारण गाइड मदद कर सकता है।





यदि सोनार बिल्कुल भी लोड नहीं हो रहा है, तो इसे एक व्यवस्थापक के रूप में चलाएं

कुछ कार्यक्रमों और ऐप्स को ठीक से कार्य करने के लिए प्रशासनिक अधिकारों की आवश्यकता हो सकती है। अगर सोनार लोड नहीं कर रहा है , एक व्यवस्थापक के रूप में स्टेलेरीज जीजी चलाने का प्रयास करें। यह करने के लिए:

1) डेस्कटॉप शॉर्टकट पर राइट-क्लिक करें, फिर चुनें गुण



2) का चयन करें अनुकूलता टैब, फिर बगल में बॉक्स की जाँच करें इस कार्यक्रम को एक प्रशासक के रूप में चलाएं । क्लिक लागू करें> ठीक है परिवर्तनों को सहेजने के लिए।





अब ऐप लॉन्च करें और बाएं नेविगेशन बार से सोनार का चयन करें। जांचें कि क्या सामग्री सही तरीके से लोड हो रही है।

एक अलग डिवाइस पर परीक्षण करें

ऐसे मामले होते हैं जब आपका आउटपुट डिवाइस (जैसे स्पीकर या हेडफ़ोन) में खराबी होती है, और इस प्रकार आप करेंगे कोई ध्वनि नहीं सुनें या विभिन्न ऑडियो मुद्दों जैसे कि स्थैतिक शोर या आंतरायिक ऑडियो का सामना करें । यह पहचानने के लिए कि समस्या डिवाइस के साथ ही है, आप अपने स्पीकर या हेडफ़ोन को एक अलग कंप्यूटर, फोन, या ऑडियो स्रोत से कनेक्ट कर सकते हैं, यह जांचने के लिए कि क्या वे ठीक से काम करते हैं। यदि वे या तो काम नहीं करते हैं, तो यह संभावना है कि वे दोषपूर्ण हैं और उन्हें मरम्मत या प्रतिस्थापित करने की आवश्यकता है। हालाँकि, यदि डिवाइस किसी अन्य स्रोत पर ठीक काम करता है, तो समस्या मूल डिवाइस की सेटिंग्स, ड्राइवर या कनेक्शन से संबंधित है, जिसे तब और जांच की जा सकती है।



वॉल्यूम कंट्रोल की जाँच करें

यदि आप गेम खेलते समय, डिस्कॉर्ड पर चैट करते हुए, या स्ट्रीमिंग सेवा पर संगीत बजाते समय कोई आवाज नहीं सुनते हैं, तो सुनिश्चित करें कि सभी वॉल्यूम सोनार ऐप पर म्यूट नहीं हैं:





1) अपने स्टेलसरीज जीजी ऐप खोलें। फिर चुनें सपना

2) के तहत मिक्सर टैब, सुनिश्चित करें कि प्रत्येक अनुभाग म्यूट नहीं है। वॉल्यूम स्लाइडर को ऊपर की ओर खींचें।

आपको यह भी जांचने की आवश्यकता होगी कि क्या Steelseries Sonar को आपके डिफ़ॉल्ट ऑडियो आउटपुट के रूप में सेट किया गया है:

1) टास्कबार से, वॉल्यूम आइकन पर राइट-क्लिक करें, फिर चुनें साउंड सेटिंग्स

2) उस ऐप का चयन करें जिसे आप ध्वनि खेलने और सुनिश्चित करने का इरादा रखते हैं  स्टेलसरीज साउंड  आउटपुट डिवाइस के रूप में चुना जाता है।

अपने ऑडियो ड्राइवरों को अपडेट करें

पुराने या दूषित ऑडियो ड्राइवर अक्सर ध्वनि के मुद्दों का कारण बन सकते हैं। अपने ऑडियो ड्राइवरों को अपडेट करके, आप कई ध्वनि-संबंधित मुद्दों को हल कर सकते हैं और अपने ऑडियो उपकरणों के समग्र प्रदर्शन में सुधार कर सकते हैं। इसके अलावा, यह आपके सिस्टम और सॉफ्टवेयर जैसे स्टेलेरीज जीजी के साथ संगतता सुनिश्चित करता है। यहां बताया गया है कि आप अपने ऑडियो ड्राइवरों को कैसे अपडेट कर सकते हैं:

विधि 1 - ड्राइवरों को मैन्युअल रूप से अपडेट करें

1) दबाएं विंडोज लोगो कुंजी + आर रन बॉक्स खोलने के लिए। प्रकार devgmt.msc और डिवाइस मैनेजर को खोलने के लिए एंटर हिट करें।

2) विस्तार करें साउंड, वीडियो और गेम कंट्रोलर अनुभाग। Steelseries सोनार वर्चुअल ऑडियो डिवाइस पर राइट-क्लिक करें और चयन करें अद्यतन ड्राइवर

3) चुनें ड्राइवरों के लिए स्वचालित रूप से खोजें और ऑन-स्क्रीन निर्देशों का पालन करें। यदि विंडोज़ एक अपडेट पाता है, तो यह स्वचालित रूप से इसे डाउनलोड और इंस्टॉल करेगा।

जबकि यह विधि काम करती है, यह समय लेने वाली हो सकती है, और विंडोज हमेशा नवीनतम ड्राइवरों को नहीं मिल सकता है।

विधि 2 - ड्राइवर आसान के साथ स्वचालित रूप से ड्राइवरों को अपडेट करें

एक तेज और अधिक विश्वसनीय समाधान के लिए, आप उपयोग कर सकते हैं ड्राइवर आसान , एक उपयोगकर्ता के अनुकूल उपकरण जो ड्राइवरों को खोजने और अद्यतन करने की प्रक्रिया को स्वचालित करता है। यह ऐसे काम करता है:

1) डाउनलोड करना और ड्राइवर आसान स्थापित करें।

2) ड्राइवर को आसान लॉन्च करें और क्लिक करें अब स्कैन करें बटन। उपकरण आपके सिस्टम को स्कैन करेगा और आपके ऑडियो ड्राइवरों सहित किसी भी पुराने या लापता ड्राइवरों की पहचान करेगा।

3) क्लिक करें सक्रिय करें और अद्यतन करें अपने ड्राइवर के आगे या क्लिक करें सभी अद्यतन करें । आगे बढ़ने के लिए, ड्राइवर आसान समर्थक आवश्यक है। आप 7-दिवसीय नि: शुल्क परीक्षण और प्रो संस्करण से चुन सकते हैं, जो दोनों पूर्ण कार्यक्षमता के साथ आते हैं, जिसमें एक-क्लिक अपडेट और हाई-स्पीड डाउनलोड शामिल हैं।

यदि आपको सहायता की आवश्यकता है, तो कृपया ड्राइवर ईज़ी की सहायता टीम से संपर्क करें support@drivereasy.com ।

विंडोज अपडेट करें

अपने विंडोज ऑपरेटिंग सिस्टम को अद्यतित रखना स्टेलेरीज जीजी जैसे सॉफ़्टवेयर के साथ सिस्टम स्थिरता और संगतता बनाए रखने के लिए आवश्यक है। पुरानी सिस्टम फाइलें संघर्षों को जन्म दे सकती हैं, जिसके परिणामस्वरूप प्रदर्शन के मुद्दे हो सकते हैं। अपने मुद्दों का निवारण करने के लिए, सुनिश्चित करें कि सभी विंडोज अपडेट स्थापित हैं।

1) दबाएं विंडोज लोगो कुंजी खोज को आमंत्रित करने के लिए। प्रकार  अद्यतन के लिए जाँच , फिर क्लिक करें  अद्यतन के लिए जाँच  परिणामों की सूची से।

2) पर क्लिक करें  अद्यतन के लिए जाँच  बटन। विंडोज उपलब्ध अपडेट की खोज करेगा और उन्हें स्वचालित रूप से डाउनलोड करना शुरू कर देगा।

3) एक बार अपडेट डाउनलोड हो जाने के बाद, पर क्लिक करें  अब स्थापित करें  स्थापना प्रक्रिया शुरू करने के लिए। अपडेट स्थापित होने के बाद आपको अपने सिस्टम को पुनरारंभ करने की आवश्यकता हो सकती है।

ऑडियो समस्या निवारक चलाएं

विंडोज ऑडियो समस्या निवारण Windows ऑपरेटिंग सिस्टम में एक अंतर्निहित टूल है जो सामान्य रूप से सामान्य ऑडियो-संबंधित मुद्दों का निदान और समाधान करने के लिए डिज़ाइन किया गया है। यदि आप ऑडियो कटिंग जैसे मुद्दों का अनुभव कर रहे हैं, तो इस उपकरण का उपयोग करना समस्या निवारण में एक उपयोगी कदम हो सकता है।

1) अपने कीबोर्ड पर, दबाएं  Windows लोगो + I कुंजी  इसके साथ ही सेटिंग्स खोलने के लिए।

2) बाएं नेविगेशन पैनल से, चयन करें  प्रणाली । नीचे स्क्रॉल करें और क्लिक करें  समस्याओं का निवारण

3) क्लिक करें  अन्य समस्या निवारण

4) पर क्लिक करें  दौड़ना  बगल में बटन  ऑडियो और अपने मुद्दों का पता लगाने और हल करने के लिए ऑन-स्क्रीन निर्देशों का पालन करें।

GG ऐप को अपडेट करें

सॉफ्टवेयर में पेश किए गए बग के साथ मुद्दे झूठ बोल सकते हैं। डिफ़ॉल्ट रूप से, सॉफ़्टवेयर प्रति दिन एक बार स्वचालित अपडेट चेक करेगा, जो बग फिक्स प्रदान करना चाहिए और संभावित रूप से नई सुविधाओं का परिचय देना चाहिए। यदि यह योजना के अनुसार नहीं होता है, तो आप अपडेट के लिए मैन्युअल रूप से जांच कर सकते हैं:

1) नीचे-बाएँ कोने से, क्लिक करें सेटिंग

2) बाएं नेविगेशन बार से, नीचे स्क्रॉल करें और चुनें के बारे में , फिर पर क्लिक करें अद्यतन के लिए जाँच बटन।

Steelseries GG को पुनर्स्थापित करें

यदि सॉफ़्टवेयर को अपडेट करने से मदद नहीं मिलती है, तो आपको एक स्वच्छ पुनर्स्थापना करने की आवश्यकता हो सकती है:

1) अपने कीबोर्ड पर, दबाएं विंडोज लोगो कुंजी + आर रन बॉक्स खोलने के लिए, फिर टाइप करें एक ppwiz.cpl और प्रवेश करें।

2) पता लगाएँ स्टील्सरीज जीजी , इसे राइट-क्लिक करें और चुनें अनइंस्टॉल करना

3) ऐप के इंस्टॉलेशन फ़ोल्डर पर जाएं (आमतौर पर स्थित C: \ Program Files \ Steelseries \ _ जीजी ) और फ़ोल्डर को हटा दें।

4) पर जाएँ आधिकारिक वेबसाइट Steelseries GG के नवीनतम संस्करण को डाउनलोड और इंस्टॉल करने के लिए।

स्टेलसरीज सपोर्ट टीम के साथ कनेक्ट करें

यदि बाकी सब विफल हो जाता है, तो उनकी सहायता टीम से संपर्क करने पर विचार करें Support.steelseries.com । नीचे दाईं ओर, जोहान नाम का एक एनपीसी चैटबॉट होगा। वह कुछ सवाल पूछेगा ताकि यह सुनिश्चित हो सके कि आप उचित टीम को निर्देशित कर रहे हैं। यदि आप इस बॉट को नहीं देखते हैं, तो अपने विज्ञापन ब्लॉक को अक्षम करें और पृष्ठ को ताज़ा करें।