समस्याओं को खत्म करने के लिए हमारे साधन का प्रयास करें


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ओवरवॉच लॉन्च करते समय काली स्क्रीन रखें? तुम अकेले नहीं हो! कई खिलाड़ी इसकी रिपोर्ट कर रहे हैं। लेकिन अच्छी खबर यह है कि आप इसे ठीक कर सकते हैं। यहां 10 उपाय आजमाए गए हैं।





कोशिश करने के लिए 10 सरल सुधार:

आपको उन सभी की कोशिश नहीं करनी पड़ सकती है; जब तक आप अपने लिए काम करने वाले को नहीं ढूंढ लेते, तब तक सूची में अपना काम करें।

  1. अपने ग्राफिक्स ड्राइवर को अपडेट करें
  2. व्यवस्थापक के रूप में खेल चलाएँ
  3. विंडोज 10 पर फुलस्क्रीन अनुकूलन अक्षम करें
  4. अपनी इन-गेम सेटिंग रीसेट करें
  5. अवांछित पृष्ठभूमि कार्यक्रमों को समाप्त करें
  6. खेल कैश फ़ोल्डर हटाएं
  7. खेल की मरम्मत करें
  8. नवीनतम ओवरवॉच पैच स्थापित करें
  9. Windows अद्यतन के लिए जाँच करें
  10. रेज़र सिंकैप की स्थापना रद्द करें

फिक्स 1: अपने ग्राफिक्स ड्राइवर को अपडेट करें

के सबसे सामान्य कारणों में से एक है ओवरवॉच ब्लैक स्क्रीन समस्या एक लापता या पुराना ग्राफिक्स ड्राइवर है।



यदि आप उन्हें एक बार में करना चाहते हैं, तो आप अपने डिवाइस ड्राइवरों को मैन्युअल रूप से अपडेट कर सकते हैं। लेकिन इसमें काफी समय लगता है। या आप उन सभी को केवल कुछ क्लिक के साथ अपडेट कर सकते हैं चालक आराम से





ड्राइवर इज़ी स्वचालित रूप से आपके सिस्टम को पहचान लेगा और इसके लिए सही ड्राइवर ढूंढ लेगा। आपको यह जानने की आवश्यकता नहीं है कि आपका कंप्यूटर किस सिस्टम पर चल रहा है, आपको गलत ड्राइवर को डाउनलोड करने और इंस्टॉल करने का जोखिम लेने की आवश्यकता नहीं है, और इंस्टॉल करते समय आपको गलती करने की चिंता करने की आवश्यकता नहीं है।

आप अपने ड्राइवर को मुफ़्त या प्रो चालक के आसान संस्करण के साथ स्वचालित रूप से अपडेट कर सकते हैं। लेकिन प्रो संस्करण के साथ यह सिर्फ 2 क्लिक लेता है (और आपको पूर्ण समर्थन और 30 दिन की मनी बैक गारंटी मिलती है):



1) डाउनलोड और Driver Easy स्थापित करें।





2) चालक आराम से चलाएं और क्लिक करें अब स्कैन करें बटन। ड्राइवर इज़ी तब आपके कंप्यूटर को स्कैन करेगा और किसी भी समस्या का पता लगाएगा।

3) दबाएं अपडेट बटन ग्राफिक्स ड्राइवर के बगल में स्वचालित रूप से उस ड्राइवर के सही संस्करण को डाउनलोड करने के लिए, फिर आप इसे मैन्युअल रूप से इंस्टॉल कर सकते हैं (आप निशुल्क संस्करण के साथ ऐसा कर सकते हैं)।

या क्लिक करें सब अद्यतित का सही संस्करण डाउनलोड करने और स्थापित करने के लिए सब ड्राइवर जो आपके सिस्टम पर अनुपलब्ध हैं या पुराने हैं। (यह आवश्यक है प्रो संस्करण - जब आप अद्यतन सभी पर क्लिक करते हैं तो आपको अपग्रेड करने के लिए कहा जाएगा।

आप चाहें तो इसे मुफ्त में कर सकते हैं, लेकिन यह आंशिक रूप से मैनुअल है।
यदि आपको सहायता की आवश्यकता है, तो कृपया ड्राइवर इज़ी की सहायता टीम से संपर्क करें support@drivereasy.com

फिक्स 2: गेम को एक व्यवस्थापक के रूप में चलाएं

एक त्वरित ठीक करने के लिए ओवरवॉच ब्लैक स्क्रीन समस्या व्यवस्थापक के रूप में खेल चला रहा है। ऐसा इसलिए होता है क्योंकि ओवरवॉच कभी-कभी सामान्य उपयोगकर्ता मोड के तहत आपके कंप्यूटर पर कुछ गेम फ़ाइलों तक नहीं पहुंच सकता है, जिसके परिणामस्वरूप ब्लैक स्क्रीन समस्या हो सकती है।

यह देखने के लिए कि क्या आपके लिए समस्या है, नीचे दिए गए निर्देशों का पालन करें:

1) राइट-क्लिक करें ओवरवॉच आइकन अपने डेस्कटॉप पर और चुनें गुण

2) दबाएं संगतता टैब और बगल में स्थित बॉक्स को चेक करें इस प्रोग्राम को एक व्यवस्थापक के रूप में चलाएं । तब दबायें ठीक

3) राइट-क्लिक करें Battle.net आइकन अपने डेस्कटॉप पर और चुनें गुण

4) दबाएं संगतता टैब और बगल में स्थित बॉक्स को चेक करें इस प्रोग्राम को एक व्यवस्थापक के रूप में चलाएं । तब दबायें ठीक

5) अपने मुद्दे का परीक्षण करने के लिए ओवरवाच पुनः लोड करें।

आप अब त्रुटियों के बिना खेल को चला सकते हैं। यदि गेम को लॉन्च करते समय ब्लैक स्क्रीन एरर तब भी होता है, तो नीचे दिए गए फ़िक्स के साथ आगे बढ़ें।


फिक्स 3: विंडोज 10 पर फुलस्क्रीन अनुकूलन को अक्षम करें

यदि आप विंडोज 10 पर हैं, तो फुलस्क्रीन अनुकूलन अक्षम करने से ओवरवॉच ब्लैक स्क्रीन समस्या को ठीक करने में सक्षम हो सकता है। यहां है कि इसे कैसे करना है:

1) राइट-क्लिक करें ओवरवॉच आइकन अपने डेस्कटॉप पर और चुनें गुण

2) दबाएं संगतता टैब , तो अगले बॉक्स को चेक करें पूर्णस्क्रीन अनुकूलन अक्षम करें और क्लिक करें ठीक

यह देखने के लिए रिलॉंच करें कि क्या इससे आपकी समस्या हल हो गई है। यदि नहीं, तो नीचे दिए गए सुधार को पढ़ें और देखें।


फिक्स 4: अपनी इन-गेम सेटिंग्स को रीसेट करें

कुछ मामलों में, ओवरवॉच को लॉन्च करते समय अनुचित इन-गेम सेटिंग्स भी ब्लैक स्क्रीन मुद्दे को ट्रिगर कर सकती हैं। यह देखने के लिए कि क्या आपके लिए समस्या है, अपनी इन-गेम सेटिंग्स को डिफ़ॉल्ट रूप से रीसेट करने का प्रयास करें। यहां है कि इसे कैसे करना है:

1) प्रक्षेपण Battele.net

2) क्लिक बर्फानी तूफान , फिर समायोजन

3) दबाएं खेल सेटिंग्स टैब > इन-गेम विकल्पों को रीसेट करें

4) क्लिक रीसेट

5) क्लिक किया हुआ

6) ओवरवाच को फिर से लॉन्च करने का प्रयास करें। यदि आपकी समस्या बनी रहती है, तो नीचे दिए गए सुधार की जाँच करें।


फिक्स 5: अवांछित पृष्ठभूमि कार्यक्रमों को समाप्त करें

आपके कंप्यूटर पर चल रहे कुछ प्रोग्राम ओवरवॉच या गेम लॉन्चर के साथ संघर्ष कर सकते हैं, जिसके परिणामस्वरूप लॉन्च पर काली स्क्रीन त्रुटि हो सकती है।

यहां उन कार्यक्रमों की एक सूची दी गई है, जो अपडेट न किए जाने पर ओवरवॉच को ब्लैकस्क्रीन पर ले जा सकते हैं। यदि आपके पास इनमें से कोई भी प्रोग्राम है, तो खेलने से पहले इसे अक्षम या अनइंस्टॉल करें।

airfoilईवीजीए परिशुद्धताबुदबुदानाकलह
टैक्सीNZXT CAMDxtoryXfire
MSI आफ्टरबर्नरRadeonPro

ऊपर वर्णित कार्यक्रमों के अलावा, आप गेमिंग करते समय अनावश्यक प्रक्रियाओं को भी बंद कर दें। यहां है कि इसे कैसे करना है:

यदि आप विंडोज 7 पर हैं ...

1) अपने टास्कबार पर राइट-क्लिक करें और चुनें कार्य प्रबन्धक प्रारंभ करें

2) दबाएं प्रक्रियाओं टैब। फिर, अपने वर्तमान की जाँच करें सीपीयू और मेमोरी उपयोग यह देखने के लिए कि कौन-सी प्रक्रियाएँ आपके संसाधनों का सर्वाधिक उपभोग कर रही हैं।

3) संसाधन लेने वाली प्रक्रिया पर राइट-क्लिक करें और चुनें एंड प्रोसेस ट्री

किसी भी ऐसे कार्यक्रम को समाप्त न करें जिससे आप परिचित नहीं हैं। यह आपके कंप्यूटर के कामकाज के लिए महत्वपूर्ण हो सकता है।

यह देखने के लिए अपने गेम को पुन: लॉन्च करने का प्रयास करें कि क्या इससे आपकी समस्या हल हो गई है। यदि यह मदद नहीं करता है, तो प्रयास करें तय ६


यदि आप विंडोज 8 या 10 पर हैं ...

1) अपने टास्कबार पर राइट-क्लिक करें और चुनें कार्य प्रबंधक

2) अपने वर्तमान की जाँच करें सीपीयू और मेमोरी उपयोग यह देखने के लिए कि कौन-सी प्रक्रियाएँ आपके संसाधनों का सर्वाधिक उपभोग कर रही हैं।

3) संसाधन लेने वाली प्रक्रिया पर राइट-क्लिक करें और चुनें अंतिम कार्य

किसी भी ऐसे कार्यक्रम को समाप्त न करें जिससे आप परिचित नहीं हैं। यह आपके कंप्यूटर के कामकाज के लिए महत्वपूर्ण हो सकता है।

यह देखने के लिए कि यह अब ठीक से काम करता है, ओवरवाच को लॉन्च करने की कोशिश करें। यदि नहीं, तो पढ़ें और अगले फिक्स की जांच करें।


फिक्स 6: खेल कैश फ़ोल्डर हटाएं

ओवरवॉच ब्लैक स्क्रीन समस्या का एक अन्य संभावित कारण दूषित कैश फ़ाइलें हैं। इस स्थिति में, कैश फ़ोल्डर को साफ़ करने से समस्या ठीक हो सकती है। यह करने के लिए नीचे दिए गए निर्देशों का पालन करें:

1) अपने कीबोर्ड पर, दबाएं Ctrl, Shift और Esc कुंजियाँ एक ही समय में टास्क मैनेजर खोलने के लिए।

2) पर प्रक्रियाओं टैब, राइट-क्लिक करें बर्फ़ीला तूफ़ान से संबंधित कार्यक्रम (जैसे कि Blizzard battle.net App, agent.exe और Blizzard Update Agent), तो क्लिक करें अंतिम कार्य

3) अपने कीबोर्ड पर, दबाएं विंडोज लोगो कुंजी और आर रन संवाद को खोलने के लिए उसी समय st।

4) प्रकार %प्रोग्राम डेटा% और क्लिक करें ठीक

5) राइट-क्लिक करें बर्फ़ीला तूफ़ान मनोरंजन फ़ोल्डर और चुनें हटाएं । फिर हटाएं Battle.net फ़ोल्डर

6) रिलॉन्च ओवरवॉच।

उम्मीद है, अब ओवरवॉच ठीक से चलेगी। यदि ब्लैक स्क्रीन समस्या अभी भी मौजूद है, दुर्भाग्य से, अगले फिक्स पर आगे बढ़ें।


फिक्स 7: खेल की मरम्मत करें

ओवरवॉच पर काली स्क्रीन का मुद्दा कभी-कभी क्षतिग्रस्त या लापता गेम फ़ाइलों के कारण होता है। यदि आपके लिए यह मामला है, तो आपको अपनी गेम फ़ाइलों की अखंडता को सत्यापित करने की आवश्यकता है। यहां है कि इसे कैसे करना है:

1) Blizzard Battle.net ऐप चलाएं।

2) क्लिक ओवरवॉच> विकल्प> स्कैन और मरम्मत

3) क्लिक स्कैन शुरू करें

स्कैन पूरा होने की प्रतीक्षा करें, फिर ओवरवाच को पुनः लोड करें ताकि यह जांच सके कि यह आपका मुद्दा तय किया गया है। यदि नहीं, तो नीचे दिए गए सुधार को पढ़ें और देखें।


फिक्स 8: नवीनतम ओवरवॉच पैच स्थापित करें

ओवरवॉच के डेवलपर्स कीड़े को ठीक करने के लिए नियमित गेम पैच जारी करते हैं। यह संभव है कि हाल के एक पैच ने आपके खेल को ठीक से चलाने से रोक दिया हो, और इसे ठीक करने के लिए एक नए पैच की आवश्यकता होती है।

यह देखने के लिए कि क्या कोई अद्यतन है, नीचे दिए गए निर्देशों का पालन करें:

1) Blizzard Battle.net ऐप चलाएं।

2) क्लिक ओवरवॉच> विकल्प> पैच नोट्स

यदि कोई पैच उपलब्ध है, तो उसे इंस्टॉल करें, फिर अपने गेम को चलाकर देखें कि क्या ब्लैक स्क्रीन समस्या हल हो गई है। यदि यह नहीं है, या कोई नया गेम पैच उपलब्ध नहीं है, तो अगले फिक्स पर जाएं।


फिक्स 9: Windows अद्यतन के लिए जाँच करें

विंडोज अपडेट हार्डवेयर और सॉफ्टवेयर दोनों से संबंधित बग को संबोधित कर सकते हैं। इसलिए, सुनिश्चित करें कि आपने ओवरवॉच को सही ढंग से चलाने के लिए सभी नए विंडोज अपडेट इंस्टॉल किए हैं। यहां है कि इसे कैसे करना है:

1) अपने कीबोर्ड पर, दबाएं विंडोज लोगो चाभी। फिर, टाइप करें विंडोज सुधार और चुनें विंडोज अपडेट सेटिंग्स

2) क्लिक अद्यतन के लिए जाँच, और फिर अद्यतन स्वचालित रूप से डाउनलोड और स्थापित करने के लिए विंडोज की प्रतीक्षा करें।

3) अपडेट पूरा होने के बाद अपने कंप्यूटर और अपने गेम को पुनरारंभ करें।

यदि आपकी समस्या बनी रहती है, तो नीचे दिए गए ठीक 10 की जांच करें।


फिक्स 10: रेजर सिंकैप को अनइंस्टॉल करें

यदि आप अपने उपकरणों के लिए रेज़र Synapse का उपयोग कर रहे हैं, तो संभावना है कि यह कार्यक्रम ओवरवॉच ब्लैक स्क्रीन समस्या का अपराधी है। कई खिलाड़ियों ने रेजर सिंकैप को अनइंस्टॉल करके या इसे अपडेट करके इस मुद्दे को ठीक किया है। प्रोग्राम को अनइंस्टॉल करने का तरीका इस प्रकार है:

1) अपने कीबोर्ड पर, दबाएं विंडोज लोगो कुंजी और प्रकार नियंत्रण । तब दबायें कंट्रोल पैनल

2) के अंतर्गत द्वारा देखें , चुनते हैं वर्ग

3) क्लिक प्रोग्राम को अनइंस्टाल करें

4) दाएँ क्लिक करें रेज़र सिनैप्स , तब दबायें स्थापना रद्द करें

यदि आपने अनुमति के बारे में संकेत दिया है, तो जारी रखें चुनें

5) यदि आप कार्यक्रम रखना चाहते हैं, तो क्लिक करें संशोधित । या, आप केवल क्लिक करके रेजर सिंकैप की स्थापना रद्द कर सकते हैं स्थापना रद्द करें

6) अपने मुद्दे का परीक्षण करने के लिए ओवरवाच पुनः लोड करें।

उम्मीद है, इस लेख ने आपके मुद्दे को हल करने में मदद की। यदि आपके कोई प्रश्न या सुझाव हैं, तो नीचे टिप्पणी करने के लिए स्वतंत्र महसूस करें।

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