भले ही यह पीसी पर काफी अनुकूलित है, ब्लैक मिथ: वुकोंग में अभी भी कुछ पीसी हार्डवेयर डिवाइस संयोजनों पर ठीक करने के लिए कुछ बग और समस्याएं हैं। इंटेल 13वीं और 14वीं सीपीयू समस्याओं के अलावा ( यहां और पढ़ें ), कुछ गेमर्स गेम के दौरान या यहां तक कि शुरुआत में भी बेतरतीब क्रैशिंग, फ़्रीज़िंग और यहां तक कि काली स्क्रीन भी देखते हैं।
यदि आपको भी ब्लैक मिथ: वुकोंग को सुचारू रूप से चलाने में परेशानी हो रही है, तो यहां कुछ अनुशंसित समाधान दिए गए हैं जिनसे कई अन्य खिलाड़ियों को मदद मिली है। उन्हें आज़माएं और देखें कि क्या वे आपके लिए भी चमत्कार करते हैं।
ब्लैक मिथ वुकोंग क्रैश, फ़्रीज़ और ब्लैक स्क्रीन समस्याओं के लिए इन सुधारों को आज़माएँ
आपको निम्नलिखित सभी तरीकों को आज़माने की ज़रूरत नहीं है: बस सूची में नीचे की ओर तब तक काम करते रहें जब तक कि आपको वह तरीका न मिल जाए जो आपके लिए BWM में क्रैशिंग, फ़्रीज़िंग और ब्लैक स्क्रीन समस्याओं को ठीक करने की ट्रिक करता है।
- यदि आप Intel 13वीं या 14वीं पीढ़ी का CPU उपयोग कर रहे हैं
- अपने डिस्प्ले कार्ड ड्राइवर को साफ़ करके पुनः स्थापित करें
- गेम फ़ाइलों की सत्यनिष्ठा सत्यापित करें
- विंडोज़ अपडेट करें
- अनावश्यक पृष्ठभूमि एप्लिकेशन बंद करें
- सिस्टम फ़ाइलों की मरम्मत करें
1. यदि आप Intel 13वीं या 14वीं पीढ़ी का CPU उपयोग कर रहे हैं
इससे पहले कि हम आगे बढ़ें, यह स्पष्ट किया जाना चाहिए कि ब्लैक मिथ: वुकोंग गेम में क्रैश, फ़्रीज़ और ब्लैक स्क्रीन समस्याओं के लिए दोषी नहीं हो सकता है: जैसा कि गेम डेवलपर्स द्वारा चेतावनी दी गई है, इंटेल 13वीं या 14वीं पीढ़ी के सीपीयू उपयोगकर्ता हो सकते हैं हाल ही में सामने आए इंटेल सीपीयू बग के कारण त्रुटि संदेश, अस्थिरता और क्रैश का सामना करना पड़ रहा है।
दुर्भाग्य से, इंटेल की ओर से कोई पूर्ण समाधान नहीं किया गया है, लेकिन अन्य गेमर्स और डेवलपर्स कुछ समाधानों का प्रस्ताव देते हैं, जिसमें आपके BIOS को अपडेट करना, आपके सीपीयू को अंडरवोल्टिंग और अंडरक्लॉक करना और प्रदर्शन कोर अनुपात को कम करना शामिल है।
उन्हें कैसे करें इस पर अधिक विस्तृत निर्देशों के लिए यह पोस्ट देखें: ब्लैक मिथ वुकोंग पीसी पर वीडियो मेमोरी त्रुटि से बाहर
यदि यह आपका मामला नहीं है, तो कृपया ब्लैक मिथ: वुकोंग में क्रैशिंग, फ़्रीज़िंग और ब्लैक स्क्रीन समस्याओं के संबंध में नीचे दिए गए अन्य तरीकों पर आगे बढ़ें।
2. अपने डिस्प्ले कार्ड ड्राइवर को साफ़ करके पुनः स्थापित करें
गेम क्रैश और फ़्रीज़ होने का एक अन्य सामान्य कारण पुराना या दोषपूर्ण ग्राफ़िक्स कार्ड ड्राइवर है, और ब्लैक मिथ: वुकोंग कोई अपवाद नहीं है। इस मामले में, यह अनुशंसा की जाती है कि आप शेडर कैश से होने वाली समस्याओं से बचने के लिए डिस्प्ले कार्ड ड्राइवर को साफ-सुथरा पुनः इंस्टॉल करें।
ऐसा करने के लिए, आमतौर पर DDU (डिस्प्ले ड्राइवर अनइंस्टालर) की सिफारिश की जाती है, क्योंकि यह आपके कंप्यूटर पर सभी पुरानी या दोषपूर्ण डिस्प्ले ड्राइवर फ़ाइलों को हटाने का बहुत अच्छा काम कर सकता है। डीडीयू के साथ डिस्प्ले कार्ड ड्राइवर का क्लीन रीइंस्टॉलेशन करने के लिए:
- से डीडीयू डाउनलोड करें आधिकारिक डाउनलोड पृष्ठ . फिर फ़ोल्डर को अनज़िप करें, और डबल-क्लिक करें डीडीयू निष्पादन फ़ाइल को आगे निकालने के लिए फ़ाइल।
- यहां दिए गए निर्देशों के अनुसार अपने कंप्यूटर को सुरक्षित मोड में बूट करें: सिस्टम कॉन्फ़िगरेशन टूल का उपयोग करके सुरक्षित मोड प्रारंभ करें
- सुरक्षित मोड में होने पर, उस फ़ोल्डर पर जाएँ जहाँ आप DDU निष्पादन फ़ाइल को अनज़िप करते हैं। चलाने के लिए डबल-क्लिक करें डिस्प्ले ड्राइवर अनइंस्टालर .
- चुनना जीपीयू और आपका GPU निर्माता दाहिनी ओर. फिर क्लिक करें साफ़ करें और पुनः आरंभ करें .
- जब आपके ग्राफ़िक्स कार्ड की पुरानी ड्राइवर फ़ाइलें साफ़ हो जाएँ तो आपका कंप्यूटर पुनरारंभ हो जाना चाहिए।
- बाद में अपने कंप्यूटर को पुनरारंभ करें. अब आपके कंप्यूटर में विंडोज़ द्वारा प्रदान किया गया जेनेरिक डिस्प्ले कार्ड ड्राइवर होगा।
अब आपके डिस्प्ले कार्ड ड्राइवर को अपडेट करने का समय आ गया है। गेम साइंस विभिन्न ब्रांडों के लिए अलग-अलग दृष्टिकोण की सिफारिश करता है।
के लिए एएमडी ग्राफिक्स कार्ड उपयोगकर्ताओं, आपको एक पुराना ड्राइवर, एएमडी सॉफ्टवेयर: एड्रेनालिन संस्करण स्थापित करना चाहिए 24.5.1 , विंडोज 10 और विंडोज 11 के लिए ड्राइवर संस्करण 23.40.33.01 और विंडोज ड्राइवर स्टोर संस्करण 31.0.24033.1003 के साथ।
के लिए इंटेल और NVIDIA ग्राफ़िक्स कार्ड उपयोगकर्ताओं को, आपको उपलब्ध ड्राइवरों के नवीनतम संस्करणों का उपयोग करना चाहिए।
यदि आपके पास ड्राइवर को मैन्युअल रूप से अपडेट करने का समय, धैर्य या कौशल नहीं है, तो आप इसे स्वचालित रूप से कर सकते हैं ड्राइवर आसान . ड्राइवर इज़ी स्वचालित रूप से आपके सिस्टम को पहचान लेगा और इसके लिए सही ड्राइवर ढूंढ लेगा। आपको यह जानने की ज़रूरत नहीं है कि आपका कंप्यूटर किस सिस्टम पर चल रहा है, आपको उस गलत ड्राइवर से परेशान होने की ज़रूरत नहीं है जिसे आप डाउनलोड कर रहे हैं, और आपको इंस्टॉल करते समय कोई गलती होने के बारे में चिंता करने की ज़रूरत नहीं है। ड्राइवर इज़ी यह सब संभालता है।
आप इनमें से किसी एक के साथ अपने ड्राइवरों को स्वचालित रूप से अपडेट कर सकते हैं 7 दिन का निःशुल्क परीक्षण या प्रो संस्करण ड्राइवर का आसान. इसमें केवल 2 क्लिक लगते हैं, और आपको प्रो संस्करण के साथ पूर्ण समर्थन और 30 दिन की मनी-बैक गारंटी मिलती है:
- डाउनलोड करना और ड्राइवर इज़ी इंस्टॉल करें।
- ड्राइवर इज़ी चलाएँ और क्लिक करें अब स्कैन करें बटन। ड्राइवर ईज़ी आपके कंप्यूटर को स्कैन करेगा और किसी भी समस्या वाले ड्राइवर का पता लगाएगा।
- क्लिक करें सक्रिय करें और अद्यतन करें इस ड्राइवर के सही संस्करण को स्वचालित रूप से डाउनलोड और इंस्टॉल करने के लिए ध्वजांकित एनवीडिया या इंटेल डिस्प्ले कार्ड के बगल में बटन।
या क्लिक करें सभी अद्यतन करें आपके सिस्टम पर गुम या पुराने हो चुके सभी ड्राइवरों का सही संस्करण स्वचालित रूप से डाउनलोड और इंस्टॉल करने के लिए (आपको इसकी आवश्यकता होगी) प्रो संस्करण इसके लिए - जब आप अपडेट ऑल का चयन करते हैं, तो आपको अपग्रेड करने का संकेत मिलेगा। यदि आप अभी तक प्रो संस्करण खरीदने के लिए तैयार नहीं हैं, तो ड्राइवर इज़ी बिना किसी लागत के 7-दिवसीय परीक्षण प्रदान करता है, जो तेज़ डाउनलोड और आसान इंस्टॉलेशन जैसी सभी प्रो सुविधाओं तक पहुंच प्रदान करता है। आपकी 7-दिवसीय परीक्षण अवधि समाप्त होने तक कोई शुल्क नहीं लिया जाएगा।)
- आप क्लिक करके पुराने ड्राइवर भी चुन सकते हैं सभी ड्राइवर संस्करण देखें बटन।
- आपको जिस पुराने ड्राइवर की आवश्यकता है उसे डाउनलोड करने के लिए दाईं ओर डाउनलोड बटन पर क्लिक करें।
- अपडेट करने के बाद, प्रभावी होने के लिए अपने कंप्यूटर को पुनरारंभ करें।
यदि ग्राफ़िक्स कार्ड ड्राइवर की साफ़ पुनर्स्थापना ब्लैक मिथ: वुकोंग में क्रैश और फ़्रीज़ में मदद नहीं करती है, तो कृपया नीचे दिए गए अगले सुधार पर जाएँ।
3. गेम फ़ाइलों की अखंडता की जाँच करें
ब्लैक मिथ: वुकोंग जैसे बड़े गेम के लिए, यह अजीब बात नहीं है कि डाउनलोड और इंस्टॉलेशन के दौरान कुछ गेम फ़ाइलें गायब या दूषित हो सकती हैं। इसलिए यदि आप बीएमडब्ल्यू में लगातार क्रैश और फ्रीज का अनुभव कर रहे हैं, तो आपको गेम फ़ाइलों को सत्यापित करने का प्रयास करना चाहिए। ऐसा करने के लिए:
भाप पर
- स्टीम लॉन्च करें.
- में पुस्तकालय , ब्लैक मिथ: वुकोंग पर राइट-क्लिक करें और चुनें गुण ड्रॉप-डाउन मेनू से.
- का चयन करें स्थापित फ़ाइलें टैब पर क्लिक करें और क्लिक करें गेम फ़ाइलों की सत्यापित अखंडता बटन।
- स्टीम गेम की फ़ाइलों को सत्यापित करेगा - इस प्रक्रिया में कई मिनट लग सकते हैं।
एपिक गेम्स लॉन्चर
- एपिक गेम लॉन्चर पर, अपने में ब्लैक मिथ: वुकोंग ढूंढें पुस्तकालय . क्लिक तीन बिंदु गेम लाइन के दाईं ओर और चयन करें प्रबंधित करना .
- क्लिक सत्यापित करें गेम फ़ाइलों का सत्यापन प्रारंभ करने के लिए.
- सत्यापन पूरा होने तक प्रतीक्षा करें. (आपकी सभी फ़ाइलों को सत्यापित करने में कुछ समय लग सकता है।)
यदि गेम फ़ाइलों को सत्यापित करने से अभी भी ब्लैक मिथ: वुकोंग में फ़्रीज़ और क्रैश को ठीक करने में मदद नहीं मिलती है, तो कृपया आगे बढ़ें।
4. विंडोज़ को अपडेट करें
यदि आपका सिस्टम नियमित रूप से अपडेट नहीं किया जाता है, तो विज़ुअल C++ पुनर्वितरण योग्य रनटाइम या अन्य संगतता समस्याएं गायब हो सकती हैं जो ब्लैक मिथ: वुकोंग में क्रैश और फ़्रीज़ का कारण बन सकती हैं। यह सुनिश्चित करने के लिए कि आपके पास नवीनतम उपलब्ध अपडेट इंस्टॉल हैं:
- अपने कीबोर्ड पर, हिट करें खिड़कियाँ कुंजी, फिर टाइप करें अपडेट के लिये जांचें s, फिर C पर क्लिक करें अपडेट के लिए धन्यवाद .
- क्लिक अद्यतन के लिए जाँच , और विंडोज़ किसी भी उपलब्ध अपडेट के लिए स्कैन करेगा।
- यदि अपडेट उपलब्ध हैं, तो विंडोज़ स्वचालित रूप से उन्हें आपके लिए डाउनलोड कर देगा। यदि आवश्यक हो तो अपडेट को प्रभावी करने के लिए अपने कंप्यूटर को पुनरारंभ करें।
- अगर वहाँ हैं नहीं उपलब्ध अपडेट, आप देखेंगे आप अप टू डेट हैं इस कदर।
फिर अपने ब्लैक मिथ: वुकोंग को फिर से आज़माएँ, यह देखने के लिए कि क्या यह अभी भी क्रैश और फ़्रीज़ होता है। यदि समस्या बनी रहती है, तो कृपया अगले समाधान पर आगे बढ़ें।
5. अनावश्यक पृष्ठभूमि एप्लिकेशन बंद करें
जैसा कि गेम साइंस ने नोट किया है, निम्नलिखित पृष्ठभूमि एप्लिकेशन और सेवाएं ब्लैक मिथ: वुकोंग में क्रैश, स्टुटर्स, कम फ्रेम दर और स्क्रीन फाड़ने जैसी प्रदर्शन समस्याओं का कारण बन सकती हैं:
- वीडियो रिकॉर्डिंग सॉफ्टवेयर;
- वीडियो स्ट्रीमिंग सेवाएं और
- तृतीय-पक्ष एंटीवायरस प्रोग्राम
इसलिए यदि वे पृष्ठभूमि में चल रहे हैं, तो कृपया उन्हें अक्षम करने के लिए निम्नलिखित कार्य करें:
- अपने कीबोर्ड पर, दबाएँ खिड़कियाँ कुंजी और एक्स एक ही समय में चयन करने के लिए कार्य प्रबंधक .
- उपर्युक्त एप्लिकेशन का चयन करें और क्लिक करें कार्य का अंत करें उन्हें एक-एक करके बंद करना।
फिर ब्लैक मिथ: वुकोंग को दोबारा चलाएं और देखें कि क्या यह अभी भी क्रैश होता है, फ़्रीज़ होता है और इसमें काली स्क्रीन होती है। यदि समस्या अभी भी बनी हुई है, तो कृपया नीचे दिए गए अगले समाधान पर जाएँ।
6. सिस्टम फ़ाइलों की मरम्मत करें
यदि आप ब्लैक मिथ: वुकोंग के साथ लगातार समस्याओं का सामना कर रहे हैं और पिछले समाधानों में से कोई भी प्रभावी साबित नहीं हुआ है, तो संभव है कि आपकी दूषित सिस्टम फ़ाइलें इसके लिए जिम्मेदार हों। इसे सुधारने के लिए सिस्टम फ़ाइलों की मरम्मत करना महत्वपूर्ण हो जाता है।
सिस्टम फ़ाइल चेकर (SFC) टूल इस प्रक्रिया में आपकी सहायता कर सकता है। 'sfc /scannow' कमांड निष्पादित करके, आप एक स्कैन शुरू कर सकते हैं जो समस्याओं की पहचान करता है और गुम या दूषित सिस्टम फ़ाइलों की मरम्मत करता है। हालाँकि, इस पर ध्यान देना ज़रूरी है एसएफसी उपकरण मुख्य रूप से प्रमुख फाइलों को स्कैन करने पर केंद्रित है और छोटी समस्याओं को नजरअंदाज कर सकता है .
ऐसी स्थितियों में जहां एसएफसी उपकरण कम पड़ जाता है, एक अधिक शक्तिशाली और विशिष्ट विंडोज मरम्मत उपकरण की सिफारिश की जाती है। फोर्टेक्ट एक स्वचालित विंडोज़ मरम्मत उपकरण है जो समस्याग्रस्त फ़ाइलों की पहचान करने और ख़राब फ़ाइलों को बदलने में उत्कृष्टता प्राप्त करता है। आपके पीसी को व्यापक रूप से स्कैन करके, फोर्टेक्ट आपके विंडोज सिस्टम की मरम्मत के लिए अधिक व्यापक और प्रभावी समाधान प्रदान कर सकता है।
- डाउनलोड करना और फोर्टेक्ट स्थापित करें।
- फोर्टेक्ट खोलें. यह आपके पीसी का निःशुल्क स्कैन चलाएगा और आपको देगा आपके पीसी की स्थिति की एक विस्तृत रिपोर्ट .
- एक बार समाप्त होने पर, आपको सभी मुद्दों को दर्शाने वाली एक रिपोर्ट दिखाई देगी। सभी समस्याओं को स्वचालित रूप से ठीक करने के लिए, क्लिक करें मरम्मत शुरू करें (आपको पूर्ण संस्करण खरीदना होगा। यह एक के साथ आता है 60 दिन की मनी-बैक गारंटी इसलिए यदि फोर्टेक्ट आपकी समस्या का समाधान नहीं करता है तो आप किसी भी समय रिफंड कर सकते हैं)।
ब्लैक मिथ: वुकोंग में क्रैश, फ़्रीज़ और ब्लैक स्क्रीन को ठीक करने के तरीके पर उपरोक्त पोस्ट पढ़ने के लिए धन्यवाद। यदि आपके पास कोई अन्य सुझाव है, तो कृपया नीचे टिप्पणी छोड़ कर बेझिझक साझा करें।