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आपको एक त्रुटि संदेश आ सकता है जो आपको बताता है ' प्रिंटर प्रतिक्रिया नहीं कर रहा “जब आप कुछ प्रिंट करने का प्रयास कर रहे हैं। इस त्रुटि के लिए विभिन्न संभावित कारण हैं, जिनमें खराब हार्डवेयर स्थिति और कॉन्फ़िगरेशन, दोषपूर्ण ड्राइवर आदि शामिल हैं।
यदि त्रुटि आपको परेशान कर रही है, तो आप नीचे दिए गए तरीकों को आज़मा सकते हैं और देख सकते हैं कि क्या वे समस्या को हल करने में आपकी मदद कर सकते हैं।
2) प्रिंटर समस्या निवारक चलाएँ
3) प्रिंट स्पूलर सेवा को पुनरारंभ करें
4) सही पोर्ट के लिए कॉन्फ़िगर करें
5) प्रिंटर ड्राइवर की जाँच करें
1) बुनियादी समस्या निवारण
यदि आप एक प्रिंटर में त्रुटि का जवाब नहीं देते हैं, तो सबसे पहले आपको इसकी जांच करनी चाहिए संपर्क स्थिति । सुनिश्चित करें कि आपका प्रिंटर है ठीक से जुड़ा हुआ आपके कंप्यूटर के लिए, और केबल या बेतार तंत्र आप सामान्य है।
इसके अतिरिक्त, आप भी कोशिश कर सकते हैं पुनरारंभ मुद्रण कार्य से संबंधित सभी उपकरण। वे आपके शामिल हैं प्रिंटर, कंप्यूटर और वाईफाई राउटर (यदि आपका प्रिंटर वायरलेस कनेक्शन का उपयोग करता है)। आपको उन्हें पूरी तरह से बंद कर देना चाहिए, उन्हें थोड़ी देर के लिए छोड़ दें, और फिर उन्हें फिर से चालू करें। उसके बाद आप यह देखने के लिए कुछ प्रिंट कर सकते हैं कि क्या यह समस्या ठीक करता है।
2) प्रिंटर समस्या निवारक चलाएँ
विंडोज सिस्टम में एक अंतर्निहित प्रिंटर समस्या निवारक है जो आपके प्रिंटर मुद्दों का निदान कर सकता है। आप इस टूल को प्रिंटर को जवाब न देने वाले त्रुटि को ठीक करने के तरीके के रूप में चला सकते हैं।
सेवा) दबाएँ जीत कुंजी, और फिर टाइप करें “ समस्याओं का निवारण '। चुनते हैं समस्याओं का निवारण (पर विंडोज 10 ) या समस्या निवारण (पर विंडोज 7 ) परिणाम में।
ख) यदि आप उपयोग कर रहे हैं विंडोज 10 , पर क्लिक करें मुद्रक और उसके बाद संकटमोचन को चलाओ ।
सी) के लिये विंडोज 7 , पर क्लिक करें प्रिंटर का उपयोग करें के अंतर्गत हार्डवेयर और ध्वनि ।
घ) समस्या निवारण पूरा करने के लिए ऑन-स्क्रीन निर्देश का पालन करें। यदि समस्या निवारक कुछ मुद्दों को खोजने में सक्षम है, तो आपको उन्हें इस उपकरण के साथ ठीक करने या अन्य स्रोतों से समाधान की आवश्यकता हो सकती है।
3) प्रिंट स्पूलर सेवा को पुनरारंभ करें
प्रिंट स्पूलर सेवा आपके कंप्यूटर की सभी प्रिंट नौकरियों का प्रबंधन करती है। कभी-कभी यह गलत हो सकता है और प्रिंटर के विभिन्न मुद्दों का कारण बन सकता है। आप इस सेवा को पुनः आरंभ करके इस तरह की समस्याओं को हल कर सकते हैं। प्रिंट स्पूलर सेवा को पुनरारंभ करने के लिए, नीचे दिए गए चरणों का पालन करें।
( ध्यान दें कि आप के रूप में अपने सिस्टम में लॉग इन करना चाहिए प्रशासक आगे बढ़ने से पहले)।
सेवा) दबाएँ विन + आर चाबियाँ, और फिर टाइप करें “ services.msc ”और मारा दर्ज ।
ख) खोजने के लिए नीचे स्क्रॉल करें स्पूलर को प्रिंट करिये । इस सेवा को खोलने के लिए उस पर डबल क्लिक करें।
सी) पर क्लिक करें रुकें के तहत बटन सेवा की स्थिति और उसके बाद शुरू । (यदि सेवा की स्थिति है रोका हुआ , तो सीधे मारा शुरू बटन।) उसके बाद, हिट ठीक ।
घ) आपने अभी-अभी Print Spooler सेवा को फिर से शुरू किया है। अब अपने प्रिंटर को आज़माएं और देखें कि क्या जवाब देने में त्रुटि नहीं हुई है।
4) सही पोर्ट के लिए कॉन्फ़िगर करें
आपके प्रिंटर को सामान्य रूप से चलाने के लिए, आपको प्रिंटर पोर्ट को सही करने के लिए अपने प्रिंटर को कॉन्फ़िगर करना होगा। आप अपने प्रिंटर के पोर्ट को जांचने और बदलने के लिए नीचे दिए गए चरणों का पालन कर सकते हैं।
सेवा) दबाएँ विन + आर कुंजी, और दर्ज करें ' नियंत्रण '।
ख) पर क्लिक करें उपकरणों और छापक यंत्रों ।
सी) में प्रिंटर अनुभाग, अपने प्रिंटर पर राइट क्लिक करें और फिर चुनें प्रिंटर गुण ।
घ) चुनते हैं गुण बदलें पर आम टैब।
है) के लिए जाओ बंदरगाहों टैब। के अंतर्गत निम्न पोर्ट पर प्रिंट करें , टिकटिक पोर्ट जिसमें शामिल है आपके प्रिंटर का नाम । आपको ध्यान देना चाहिए कि विवरण बंदरगाह के शामिल होना चाहिए यु एस बी या DOT4 यदि आप उपयोग कर रहे हैं USB कनेक्शन , या WSD , नेटवर्क या आईपी अगर नेटवर्क कनेक्शन प्रयोग किया जाता है। पोर्ट चुनने के बाद, हिट करें लागू ।
च) वापस जाओ आम टैब। पर क्लिक करें प्रिंट टेस्ट पेज यदि आप सही पोर्ट चुनते हैं, तो यह जांचने के लिए एक प्रिंटिंग टेस्ट करें।
छ) आपको चरण दोहराने की आवश्यकता हो सकती है है तथा च जब तक आप पुष्टि नहीं कर सकते कि आपने सही परिवर्तन लागू किया है।
5) प्रिंटर ड्राइवर की जाँच करें
कभी-कभी प्रिंटर रिस्पॉन्स नहीं करने पर ड्राइवर की समस्याओं का कारण बन सकता है। समस्या को ठीक करने के लिए, आपको अपने ड्राइवर को अपडेट करने की आवश्यकता है यदि यह पुराना है, या समस्या होने पर ड्राइवर को पुनर्स्थापित करें।
आप अपने डिवाइस के लिए ड्राइवर और समर्थन सॉफ़्टवेयर डाउनलोड करने और उन्हें अपने दम पर इंस्टॉल करने के लिए अपने प्रिंटर निर्माता की आधिकारिक वेबसाइट पर जा सकते हैं। या आप सिस्टम के डिवाइस मैनेजर पर जा सकते हैं और ड्राइवर को अपडेट या फिर से इंस्टॉल कर सकते हैं (डिवाइस की लंबी सूची से अपना प्रिंटर ढूंढने के बाद)। किसी भी तरह से एक अच्छा तरीका है, फिर भी थोड़ा मुश्किल है, और कभी-कभी समय और ऊर्जा की खपत है।
इसलिए हम आपको उपयोग करने की सलाह देते हैं चालक आराम से । यह है एक शक्तिशाली तथा प्रयोग करने में आसान ड्राइवर प्रबंधन उपकरण जो कर सकते हैं आपको बहुत समय और ऊर्जा की बचत होती है ।
काम में लाना चालक आराम से अपने ड्राइवर को अपडेट करने के लिए:
सेवा) कार्यक्रम खोलें और हिट करें अब स्कैन करें । कुछ सेकंड रुकें।
ख) पर क्लिक करें अपडेट करें आपके प्रिंटिंग डिवाइस के बगल में बटन। ड्राइवर ईज़ी आपके लिए नवीनतम विश्वसनीय ड्राइवर डाउनलोड करेगा। फिर आप अपने दम पर ड्राइवर को स्थापित कर सकते हैं।
सी) यदि आप चाहते हैं कि ड्राइवर आपके लिए इंस्टॉलेशन पूरा करना आसान है, तो आप इसका उपयोग कर सकते हैं प्रो संस्करण । यह पूरी अपडेट प्रक्रिया करेगा खुद ब खुद । इसके अलावा, आप अद्यतन कर सकते हैं सब चालकों को मारकर सब अद्यतित बटन।
वास्तव में, चालक ईज़ी प्रो भी शामिल है शक्तिशाली सुविधाएँ , जैसे ड्राइवर बैकअप और रिस्टोर। वे ड्राइवर की विभिन्न समस्याओं से निपटने में आपकी मदद कर सकते हैं। और वे सभी बहुत हैं प्रयोग करने में आसान । इसके अलावा, आप आनंद ले सकते हैं अनुभवी तकनीकी सहायता अगर आप प्रो। यह है एक सुविधाजनक उपकरण जो कर सकता है अपने कंप्यूटर को स्वस्थ रखें ।
यदि उपरोक्त सभी विधियाँ आपको समस्या को ठीक करने में मदद नहीं करती हैं, तो संभव है कि यह एक हार्डवेयर समस्या है, या तो आपके प्रिंटर से या आपके कंप्यूटर से। इस मामले में, यह सुझाव दिया जाता है कि आप आगे की सहायता के लिए अपने डिवाइस निर्माता से संपर्क करें।
