भाप दुनिया में सबसे लोकप्रिय गेम प्लेटफॉर्म में से एक है और गेम को खरीदने, डाउनलोड करने और अपडेट करने में आसानी के कारण यह बड़ी संख्या में उपयोगकर्ताओं को आकर्षित करता है।
जबकि कुछ उपयोगकर्ताओं ने बताया है कि स्टीम उनके खाते में लॉग इन करने के बाद या गेम चलाते समय क्रैश हो जाता है। यदि आपको भी ऐसी ही समस्या का सामना करना पड़ा है, तो हमें फॉलो करें, यह लेख निश्चित रूप से आपकी मदद कर सकता है।
निम्नलिखित समाधानों का प्रयास करें
आपको नीचे दिए गए सभी समाधानों को आजमाने की आवश्यकता नहीं होगी, बस हमारे लेख के क्रम का पालन करें जब तक कि आपको वह नहीं मिल जाता जो आपके लिए काम करता है।
- 7a) यदि समस्या बनी रहती है, तो चिंता न करें और आप आगे बढ़ सकते हैं अगला समाधान .
- 7बी) यदि इन कार्यों के बाद समस्या की मरम्मत की जाती है, तो फिर से खोलें सिस्टम सेटअप अपने पीसी पर और सेवाओं को एक-एक करके सक्षम करें। प्रत्येक सेवा को सक्रिय करने के बाद, अपने पीसी को पुनरारंभ करें और जांचें कि क्या समस्या फिर से प्रकट होती है।
- भाप
समाधान 1 : अपनी गेम फ़ाइलों की अखंडता सत्यापित करें
यदि आपकी गेम फ़ाइलें दूषित हैं, तो गेम चलाते समय स्टीम क्रैश होने की संभावना है, इसलिए आप स्टीम में अपनी गेम फ़ाइलों की जांच और मरम्मत के लिए नीचे दिए गए चरणों का पालन कर सकते हैं।
1) स्टीम लॉन्च करें और सेक्शन पर क्लिक करें पुस्तकालय . खेलों की सूची में, a . करें दाएँ क्लिक करें उस गेम पर जिसके कारण स्टीम क्रैश हो गया और चयन करें गुण .
2) टैब के तहत स्थानीय फ़ाइलें , पर क्लिक करें खेल फ़ाइलों की अखंडता की पुष्टि करें .
3) यह प्रक्रिया पूरी होने तक प्रतीक्षा करें। फिर स्टीम को फिर से लॉन्च करें और जांचें कि क्या यह सामान्य रूप से काम कर सकता है।
समाधान 2: अपने एंटीवायरस को अस्थायी रूप से अक्षम करें
निष्पादन के दौरान आपका गेम अक्सर बहुत सारे कंप्यूटर संसाधन (मेमोरी, प्रोसेसर, डिस्क, आदि) लेता है, इसलिए आपका एंटीवायरस आपके स्टीम क्लाइंट को आपके पीसी के लिए संभावित खतरा मान सकता है और इसे सामान्य रूप से काम करने से रोक सकता है।
तो, स्टीम क्रैश को ठीक करने के लिए, आप स्टीम चलाने वाले अपने एंटीवायरस को अक्षम करने का प्रयास कर सकते हैं और देख सकते हैं कि यह सामान्य रूप से काम कर सकता है या नहीं।
यदि क्रैश अब मौजूद नहीं है, तो आप कोशिश कर सकते हैं स्टीम अपवाद सूची में स्टीम जोड़ें और दुर्घटना को ठीक किया जाएगा।
यदि क्रैश अभी भी स्टीम में बनी रहती है, तो चिंता न करें, आप अगले समाधान का प्रयास कर सकते हैं।
समाधान 3: अपने ग्राफिक्स ड्राइवर को अपडेट करें
ग्राफ़िक्स ड्राइवर स्टीम पर आपके गेम के प्रदर्शन को सीधे प्रभावित करने वाले प्रमुख कारकों में से एक है, यदि यह पुराना, गुम या दूषित है, तो आपको स्टीम क्रैशिंग जैसी समस्याओं का अनुभव होगा। इसलिए अपने ड्राइवरों को नियमित रूप से अपडेट करने की सलाह दी जाती है।
यदि आपके पास अपने ड्राइवर को मैन्युअल रूप से अपडेट करने के लिए समय, धैर्य या कंप्यूटर कौशल नहीं है, तो आप कर सकते हैं। खुद ब खुद साथ चालक आसान .
चालक आसान स्वचालित रूप से आपके सिस्टम को पहचान लेगा और आपके लिए नवीनतम ड्राइवर ढूंढेगा। आपको यह जानने की आवश्यकता नहीं है कि आपके कंप्यूटर पर कौन सा सिस्टम चल रहा है, और अब आप गलत ड्राइवर को डाउनलोड करने और स्थापित करने या ड्राइवर को स्थापित करते समय त्रुटियां करने का जोखिम नहीं उठाते हैं।
आप अपने ड्राइवरों को संस्करण के साथ स्वचालित रूप से अपडेट कर सकते हैं नि: शुल्क कहां के लिये ड्राइवर ईज़ी से। लेकिन के साथ संस्करण प्रो , इसमें केवल 2 क्लिक लगते हैं (और आप आनंद ले सकते हैं a पूर्ण तकनीकी सहायता और एक 30 - दिन की पैसे वापस करने की गारंटी ) :
एक) डाउनलोड और ड्राइवर ईज़ी इंस्टॉल करें।
दो) दौड़ना ड्राइवर आसान और क्लिक करें अभी विश्लेषण करें . Driver Easy आपके कंप्यूटर को स्कैन करेगा और आपके सभी समस्या वाले ड्राइवरों का पता लगाएगा।
3) क्लिक करें अद्यतन अपने ग्राफ़िक्स कार्ड के आगे अपने नवीनतम ड्राइवर को स्वचालित रूप से डाउनलोड करने की सूचना दी, फिर आपको इसे स्थापित करने की आवश्यकता है मैन्युअल .
या पर क्लिक करें सभी रखें पर दिन अपने सिस्टम के सभी लापता, भ्रष्ट या पुराने ड्राइवरों को एक बार में अपडेट करने के लिए। (इसके लिए आवश्यक है संस्करण प्रो ड्राइवर ईज़ी से - क्लिक करने पर आपको ड्राइवर इज़ी को अपग्रेड करने के लिए प्रेरित किया जाएगा सब कुछ डाल दो दिन . )
यदि आपको उपयोग करने में सहायता चाहिए चालक आसान प्रो , आप सम्पर्क कर सकते है चालक आसान सहायता टीम पर .4) अपने ड्राइवरों को अपडेट करने के बाद, सभी परिवर्तनों को प्रभावी करने के लिए अपने पीसी को पुनरारंभ करें। फिर स्टीम को फिर से लॉन्च करें और जांचें कि क्या यह सामान्य रूप से काम कर सकता है।
समाधान 4: क्लीन बूट करें
क्लीन मोड एक विंडोज़ डायग्नोस्टिक मोड है जो आपको समस्याग्रस्त सॉफ़्टवेयर खोजने के लिए अपने पीसी पर सेवाओं और प्रोग्रामों को मैन्युअल रूप से अक्षम करने की अनुमति देता है। एक बार जब आप इसे ढूंढ लेते हैं, तो इसे अनइंस्टॉल कर दें, फिर समस्या हल हो जाएगी।
1) इसके साथ-साथ कुंजियाँ दबाएँ खिड़कियाँ + आर अपने कीबोर्ड पर। अन्दर आइए msconfig और क्लिक करें ठीक है .
2) टैब के तहत सेवाएं , विकल्प के लिए बॉक्स को चेक करें सभी माइक्रोसॉफ्ट सेवाओं को छिपाएँ और क्लिक करें सबको सक्षम कर दो .
3) टैब के तहत चालू होना , पर क्लिक करें कार्य प्रबंधक खोलें .
4) टैब के तहत चालू होना कार्य प्रबंधक में, क्लिक बटन के साथ अधिकार प्रत्येक स्टार्टअप प्रोग्राम पर और चुनें अक्षम करना . उन सभी को अक्षम करने के लिए इसे दोहराएं।
5) अपना कार्य प्रबंधक बंद करें और सिस्टम कॉन्फ़िगरेशन पर वापस आएं। टैब के तहत चालू होना , पर क्लिक करें लागू करना , तब से ठीक है अपने परिवर्तनों को प्रभावी बनाने के लिए।
6) क्लिक करें पुनः शुरुआत करने के लिए अपने पीसी को पुनरारंभ करने के लिए।
7) अपने पीसी को पुनरारंभ करने के बाद, स्टीम को फिर से लॉन्च करें और जांचें कि क्या समस्या हल हो गई है:
8) इन चरणों को तब तक दोहराएं जब तक आपको समस्या प्रोग्राम न मिल जाए और इस समस्या को ठीक करने के लिए इसे अनइंस्टॉल या अक्षम न करें।
9) जांचें कि क्या आप इन ऑपरेशनों के बाद सामान्य रूप से स्टीम में गेम चला सकते हैं।
समाधान 5: नवीनतम विंडोज अपडेट स्थापित करें
Microsoft सिस्टम की कार्यक्षमता में सुधार और पाई गई त्रुटियों को सुधारने के लिए लगातार विंडोज अपडेट जारी करता है। स्टीम क्रैशिंग को ठीक करने के लिए आप नवीनतम अपडेट इंस्टॉल करने का भी प्रयास कर सकते हैं।
1) इसके साथ-साथ कुंजियाँ दबाएँ विंडोज + आई अपने कीबोर्ड पर और क्लिक करें अद्यतन और सुरक्षा .
2) क्लिक करें विंडोज़ अपडेट बाएँ फलक में और फिर क्लिक करें अद्यतन के लिए जाँच .
3) आपका पीसी स्वचालित रूप से आपके पीसी पर नवीनतम विंडोज अपडेट खोज और स्थापित करेगा। प्रक्रिया पूरी होने के बाद, अपने पीसी को पुनरारंभ करें और स्टीम को फिर से लॉन्च करें, फिर जांचें कि क्या स्टीम सामान्य रूप से काम कर सकता है।
समाधान 6: स्टीम को पुनर्स्थापित करें
यदि उपरोक्त में से कोई भी समाधान आपके लिए काम नहीं करता है, तो आपको अपने पीसी पर स्टीम को अनइंस्टॉल और रीइंस्टॉल करना पड़ सकता है।
1) इसके साथ-साथ कुंजियाँ दबाएँ विंडोज + आर अपने कीबोर्ड पर दर्ज करें नियंत्रण और क्लिक करें ठीक है .
2) द्वारा आइटम प्रदर्शित करें वर्ग , तब दबायें प्रोग्राम को अनइंस्टाल करें .
3) एक बनाओ दाएँ क्लिक करें स्टीम पर और चुनें स्थापना रद्द करें .
4) स्टीम को अनइंस्टॉल करने के बाद, आप कर सकते हैं डाउनलोड फिर से भाप लें। फिर डबल क्लिक करें डाउनलोड की गई इंस्टॉलर फ़ाइल पर और अपनी स्क्रीन पर संकेतों का पालन करके इंस्टॉलेशन प्रक्रिया को पूरा करें।
हमारे लेख का अनुसरण करने के लिए धन्यवाद और हम आशा करते हैं कि यह आपके लिए उपयोगी होगा। यदि आपके कोई प्रश्न या सुझाव हैं, तो हम आपको नीचे दिए गए बॉक्स में अपनी टिप्पणी छोड़ने के लिए आमंत्रित करते हैं।