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यह तब निराशाजनक हो सकता है जब आपका सर्फेस प्रो अचानक किसी भी ध्वनि को बजाने से इनकार कर दे, लेकिन चिंता मत करो। आप निश्चित रूप से अकेले नहीं हैं और कई उपयोगकर्ता एक ही मुद्दे के बारे में शिकायत कर रहे हैं। सौभाग्य से, इसे कभी भी ठीक करना मुश्किल नहीं है।





यहां कुछ सुधार दिए गए हैं जो सर्फेस प्रो पर ध्वनि की समस्या को हल करने में बहुत मददगार साबित हुए हैं। आपको उन सभी की कोशिश नहीं करनी है; जब तक आप अपने लिए काम करने वाले व्यक्ति को नहीं ढूंढ लेते, तब तक सूची में अपना काम करें।

कैसे तय करें सरफेस प्रो कोई ध्वनि समस्या नहीं?

  1. हार्डवेयर का समस्या निवारण
  2. अपने ऑडियो सेटिंग्स की जाँच करें
  3. अपने ऑडियो ड्राइवर को पुनर्स्थापित करें
  4. अपने ऑडियो ड्राइवर को अपडेट करें
  5. ध्वनि समस्या निवारक चलाएँ
  6. अपने भूतल प्रो बंद बल

फिक्स 1: हार्डवेयर का समस्या निवारण

पहली चीजें पहले। ध्वनि काम नहीं कर रहे मुद्दों बस कनेक्शन समस्याओं के कारण हो सकता है। इसे आपकी समस्या के रूप में जानने के लिए, आपको अपने हार्डवेयर कनेक्शनों की जाँच करने की आवश्यकता है। यहां है कि इसे कैसे करना है:



  • सुनिश्चित करें कि वॉल्यूम आपके सरफेस प्रो या किसी भी ऐप में वॉल्यूम कंट्रोल के साथ म्यूट नहीं किया गया है।
  • यदि आप हेडफ़ोन का उपयोग करते समय कोई ध्वनि नहीं सुन सकते हैं, तो आप यह देख सकते हैं कि हेडफ़ोन को अनप्लग करने के बाद ध्वनि काम कर रही है या नहीं। यदि समस्या आपके हेडफ़ोन में है, तो आपको वारंटी की जांच करने और इसे प्रतिस्थापित करने की आवश्यकता है।
  • या यदि आप ब्लूटूथ से संबंधित सामान का उपयोग कर रहे हैं, तो कृपया सुनिश्चित करें कि वे सही तरीके से जोड़े गए हैं।
  • सभी ऑडियो ऐप्स को बंद करें, फिर अपनी सतह से किसी भी सामान को हटा दें और उन्हें मजबूती से फिर से कनेक्ट करें।

यदि मूल समस्या निवारण के बाद भी कोई ध्वनि समस्या बनी रहती है, तो आप अगले सुधार पर जा सकते हैं।






फिक्स 2: अपनी ऑडियो सेटिंग्स की जाँच करें

1) टाइप करें नियंत्रण खोज बॉक्स में और चुनें कंट्रोल पैनल

2) सूची को नीचे स्क्रॉल करें और चुनें ध्वनि



3) के तहत प्लेबैक टैब, आप अपने सभी ऑडियो डिवाइस और उनकी स्थिति देख सकते हैं।





सुनिश्चित करें कि प्लेबैक के लिए आप जिस डिवाइस का उपयोग करना चाहते हैं, वह प्लग इन और सक्षम है। यदि यह अक्षम है, तो डिवाइस पर राइट क्लिक करें और क्लिक करें सक्षम

4) उस डिवाइस का चयन करें जिसे आप उपयोग करना चाहते हैं, फिर चुनें डिफॉल्ट सेट करें

4) का चयन करें रिकॉर्डिंग टैब, उस डिवाइस पर क्लिक करें जिसे आप रिकॉर्डिंग के लिए उपयोग करना चाहते हैं, और चुनें डिफॉल्ट सेट करें । अंत में, क्लिक करें ठीक लागू करने के लिए।

उपरोक्त चरणों का पालन करने के बाद, देखें कि क्या ध्वनि आपके सरफेस प्रो पर फिर से काम कर रही है।


फिक्स 3: अपने ऑडियो ड्राइवर को पुनर्स्थापित करें

यदि आपके कनेक्शन या सेटिंग्स में कोई समस्या नहीं है, तो सबसे आम कारण एक दूषित या पुराना ऑडियो ड्राइवर है। उस स्थिति में, आपको ऑडियो ड्राइवर को मैन्युअल रूप से अनइंस्टॉल और पुनः इंस्टॉल करना होगा।

1) अपने डेस्कटॉप पर, प्रारंभ मेनू पर राइट क्लिक करें और चुनें डिवाइस मैनेजर

2) डबल क्लिक करें ध्वनि, वीडियो और गेम कंट्रोलर ड्रॉप डाउन सूची का विस्तार करने के लिए।

3) राइट क्लिक करें अपने ऑडियो ड्राइवर और चुनें डिवाइस की स्थापना रद्द करें

4) के बगल वाले बॉक्स को चेक करें इस उपकरण के लिए ड्राइवर सॉफ़्टवेयर हटाएं और क्लिक करें स्थापना रद्द करें

5) अपने सरफेस प्रो को रिस्टार्ट करें और विंडोज आपके लिए ऑडियो ड्राइवर को स्वचालित रूप से इंस्टॉल कर देगा।

आपके सर्फेस प्रो को फिर से साउंड बजाना चाहिए। यदि यह विधि आपके लिए काम नहीं करती है, तो आप अगले सुधार की कोशिश कर सकते हैं।


फिक्स 4: अपने ऑडियो ड्राइवरों को अपडेट करें

यदि विंडोज़ आपके ड्राइवर के मुद्दों को हल करने में विफल रहता है, तो आपको यह देखने के लिए कि आपके लिए यह काम करता है, ऑडियो ड्राइवर को स्वयं अपडेट करने की आवश्यकता हो सकती है।

ड्राइवर को अपडेट करने के लिए आपके पास 2 तरीके हैं: मैन्युअल तथा खुद ब खुद

1. ऑडियो ड्राइवर को मैन्युअल रूप से अपडेट करें

ऑडियो ड्राइवर को मैन्युअल रूप से अपडेट करने के लिए, आपको यात्रा करने की आवश्यकता है Microsoft समर्थन वेबसाइट मैन्युअल रूप से अपने भूतल प्रो के लिए सभी वर्तमान और सही ड्राइवरों को डाउनलोड और इंस्टॉल करें।

2. ड्राइवर को स्वचालित रूप से अपडेट करें

यदि आपके पास ड्राइवरों को मैन्युअल रूप से अपडेट करने का समय या धैर्य नहीं है, तो आप स्वचालित रूप से ड्राइवरों को अपडेट कर सकते हैं चालक आराम से

ड्राइवर इज़ी स्वचालित रूप से आपके सिस्टम को पहचान लेगा और आपके कंप्यूटर के लिए सही ड्राइवर ढूंढ लेगा।

1) डाउनलोड और Driver Easy स्थापित करें।

2) चालक आराम से चलाएं और क्लिक करें अब स्कैन करें बटन। ड्राइवर इज़ी तब आपके कंप्यूटर को स्कैन करेगा और किसी भी समस्या वाले ड्राइवरों का पता लगाएगा।

3) क्लिक करें अपडेट करें अपने ड्राइवर के सही संस्करण को डाउनलोड करने के लिए अपने ऑडियो ड्राइवर के बगल में स्थित बटन, फिर आप इसे मैन्युअल रूप से इंस्टॉल कर सकते हैं।

या

दबाएं सब अद्यतित सभी ड्राइवरों को स्वचालित रूप से अपडेट करने के लिए नीचे दाईं ओर स्थित बटन। (यह आवश्यक है प्रो संस्करण - अपडेट अपडेट पर क्लिक करने पर आपको अपग्रेड करने के लिए प्रेरित किया जाएगा। आपको पूरा सपोर्ट और ए 30 - दिन की पैसे वापस करने की गारंटी ।)

यदि आपको सहायता की आवश्यकता है, तो कृपया ड्राइवर इज़ी की सहायता टीम से संपर्क करें support@drivereasy.com

4) अपने ड्राइवरों को अपडेट करने के बाद, आपको परिवर्तनों को प्रभावी करने के लिए अपने भूतल प्रो को पुनरारंभ करना होगा।

समस्या का परीक्षण करने के लिए कोई भी संगीत चलाएं। यदि ध्वनि फिर से ठीक से काम कर रही है, तो बधाई! यदि नहीं, तो आप अगले तय करने की कोशिश कर सकते हैं।


फिक्स 5: ध्वनि समस्या निवारक चलाएँ

कभी-कभी विंडोज समस्या निवारक मौजूदा ऑडियो डिवाइस समस्याओं का पता लगा सकता है। यदि कोई हो, ध्वनि समस्या निवारक आपके लिए इसे स्वचालित रूप से ठीक कर देगा। ध्वनि समस्या निवारक चलाने के लिए, यहाँ क्या करना है:

1) टाइप करें समस्याओं का निवारण खोज बॉक्स में, और चुनें समस्या निवारण

2) के तहत उठो और दौड़ो अनुभाग, चयन करें ऑडियो बजाना और क्लिक करें संकटमोचन को चलाओ

3) उस डिवाइस का चयन करें जिसे आप समस्या निवारण और क्लिक करना चाहते हैं आगे

4) विंडोज आपके ऑडियो डिवाइस के लिए समस्याओं का पता लगाना शुरू कर देगा। इसमें लगभग 5-8 सेकंड का समय लग सकता है। पता लगाने के पूरा होने के बाद, क्लिक करें यह फिक्स लागू और अपने भूतल प्रो को पुनरारंभ करें।

ध्वनि अभी काम कर रही होनी चाहिए। यदि नहीं, तो आप अपनी समस्या को हल करने के लिए अगले सुधार की कोशिश कर सकते हैं।

फिक्स 6: अपने सरफेस प्रो को बंद करें

यदि उपरोक्त सभी फ़िक्सेस आपकी ध्वनि को काम नहीं करने वाली समस्या को हल करने में विफल रहे, तो आपको यह देखने के लिए अपने सरफेस प्रो को बंद करने की आवश्यकता हो सकती है कि क्या काम करता है।

  • के लिए अपनी सतह पर पावर बटन दबाएं और दबाए रखें 30 सेकंड और फिर इसे जारी करें।
  • दबाकर रखें वॉल्यूम-अप बटन और यह बिजली का बटन कम से कम उसी समय के लिए 15 सेकंड और फिर दोनों को मुक्त करें।
  • स्क्रीन सरफेस लोगो को फ्लैश कर सकती है, लेकिन सतह को पकड़े रहना चाहिए वॉल्यूम-अप बटन और यह बिजली का बटन के लिए कम से कम 15 सेकंड
  • बटन जारी करने के बाद, 10 सेकंड प्रतीक्षा करें।
  • अपनी सतह को वापस चालू करने के लिए पावर बटन दबाएं।

अपने भूतल प्रो को चालू करने के बाद, जांचें कि क्या ध्वनि फिर से पूरी तरह से काम कर रही है।


उम्मीद है, ऊपर दिए गए फिक्स में से एक ने आपके सरफेस प्रो नो साउंड इश्यू को हल कर दिया। यदि आपके पास कोई प्रश्न या सुझाव है तो हमें एक टिप्पणी छोड़ने के लिए स्वतंत्र महसूस करें।

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