यूप्ले सबसे लोकप्रिय गेमिंग प्लेटफॉर्म में से एक है, जिसमें आप टॉम क्लैन्सी के रेनबो सिक्स सीज, असैसिन्स क्रीड, और बहुत कुछ जैसे विश्व प्रसिद्ध गेम खेल सकते हैं। लेकिन खिलाड़ियों ने एक त्रुटि का सामना करने की सूचना दी है संपर्क टूट गया Uplay Launcher पर गेम खेलने का प्रयास करते समय। यदि आप भी उनमें से एक हैं, तो चिंता न करें। हम आपको दिखाएंगे कि इसे कैसे ठीक किया जाए।
इन सुधारों को आजमाएं
आपको उन सभी को आजमाने की आवश्यकता नहीं हो सकती है; बस सूची के नीचे अपना काम करें जब तक कि आपको वह नहीं मिल जाता जो आपके लिए काम करता है।
फिक्स 1: अपने नेटवर्क एडेप्टर ड्राइवर को अपडेट करें
अपने नेटवर्क के समस्या निवारण के लिए, आपको पहले जांचना होगा यदि आपका नेटवर्क एडेप्टर ड्राइवर पुराना या दोषपूर्ण है . एक ड्राइवर आपके डिवाइस और आपके सिस्टम के बीच एक दुभाषिया के रूप में कार्य करता है। यदि इसे अपडेट नहीं किया जाता है, तो आपको कनेक्शन समस्याओं का सामना करने की अधिक संभावना है।
एक नया नेटवर्क एडेप्टर ड्राइवर प्राप्त करने के लिए, आप इसे निर्माता की आधिकारिक वेबसाइट से डाउनलोड कर सकते हैं। इसके लिए एक निश्चित स्तर के कंप्यूटर ज्ञान की आवश्यकता होती है क्योंकि आपको अपने पीसी के विनिर्देशों को जानने की आवश्यकता होती है।
लेकिन अगर आपके पास अपने नेटवर्क एडेप्टर ड्राइवर को मैन्युअल रूप से अपडेट करने के लिए समय, धैर्य या कंप्यूटर कौशल नहीं है, तो आप इसके बजाय ऐसा कर सकते हैं खुद ब खुद साथ चालक आसान .
Driver Easy स्वचालित रूप से आपके सिस्टम और आपके सभी उपकरणों को पहचान लेगा, और निर्माता से सीधे आपके लिए नवीनतम सही ड्राइवर स्थापित करेगा। आपको यह जानने की आवश्यकता नहीं है कि आपका कंप्यूटर किस सिस्टम पर चल रहा है, आपको गलत ड्राइवरों को डाउनलोड करने और स्थापित करने का जोखिम उठाने की आवश्यकता नहीं है, और आपको इंस्टॉल करते समय गलती करने की चिंता करने की आवश्यकता नहीं है:
एक) डाउनलोड और ड्राइवर ईज़ी इंस्टॉल करें।
2) क्लिक करें अब स्कैन करें . Driver Easy तब आपके कंप्यूटर को स्कैन करेगा और लापता या पुराने ड्राइवरों वाले किसी भी डिवाइस का पता लगाएगा।
3) क्लिक करें सब अद्यतित . इसके बाद Driver Easy आपके सभी पुराने और लापता डिवाइस ड्राइवरों को डाउनलोड और अपडेट करेगा, आपको डिवाइस निर्माता से सीधे प्रत्येक का नवीनतम संस्करण प्रदान करेगा।
(इसके लिए आवश्यक है प्रो संस्करण जो साथ आता है पूर्ण समर्थन और एक 30-दिन मनी-बैक गारंटी। जब आप सभी अपडेट करें क्लिक करेंगे तो आपको अपग्रेड करने के लिए प्रेरित किया जाएगा। यदि आप प्रो संस्करण में अपग्रेड नहीं करना चाहते हैं, तो आप अपने ड्राइवरों को मुफ़्त संस्करण के साथ भी अपडेट कर सकते हैं। आपको बस उन्हें एक-एक करके डाउनलोड करना है और उन्हें मैन्युअल रूप से इंस्टॉल करना है।)
ड्राइवर ईज़ी का प्रो संस्करण पूर्ण तकनीकी सहायता के साथ आता है। यदि आपको सहायता की आवश्यकता है, तो कृपया संपर्क करें Driver Easy की सहायता टीम पर support@drivereasy.com . अपने ड्राइवरों को अपडेट करने के बाद, उन्हें प्रभावी करने के लिए अपने कंप्यूटर को पुनरारंभ करें। फिर आप यूप्ले लॉन्चर खोल सकते हैं यह जांचने के लिए कि क्या यह आपकी समस्या का समाधान करता है। यदि नहीं, तो चिंता न करें। आपके लिए कुछ अन्य कामकाजी सुधार हैं।
फिक्स 2: टीसीपी / आईपी स्टैक रीसेट करें
TCP/IP का तात्पर्य ट्रांसमिशन कंट्रोल प्रोटोकॉल/इंटरनेट प्रोटोकॉल से है। टीसीपी/आईपी रीसेट पीसी की इंटरनेट प्रोटोकॉल सेटिंग्स को डिफ़ॉल्ट मानों पर पुनर्स्थापित करता है और अक्सर कनेक्शन समस्याओं को ठीक करता है। तो अगर आप Uplay का सामना करते हैं संपर्क टूट गया त्रुटि, आपको टीसीपी/आईपी स्टैक को रीसेट करने की आवश्यकता है। ऐसा करने के लिए, नीचे दिए गए चरणों का पालन करें:
1) अपने कीबोर्ड पर, दबाएं विंडोज लोगो कुंजी 
तथा आर उसी समय रन बॉक्स को आमंत्रित करने के लिए।
2) टाइप अध्यक्ष एवं प्रबंध निदेशक और दबाएं Ctrl + Shift + Enter व्यवस्थापक खोलने के लिए सही कमाण्ड .
3) क्लिक करें हां जब एक संकेत अधिकार मांगता हुआ दिखाई देता है।
4) निम्न कमांड को कॉपी और पेस्ट करें और दबाएं दर्ज .
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5) निम्न कमांड को कॉपी और पेस्ट करें और दबाएं दर्ज .
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6) निम्न कमांड को कॉपी और पेस्ट करें और दबाएं दर्ज .
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7) टाइप बाहर जाएं और दबाएं दर्ज .
यह काम करता है या नहीं यह जांचने के लिए अब यूप्ले लॉन्चर खोलें। यदि ऐसा नहीं होता है, तो अगले फ़िक्स पर जाएँ।
फिक्स 3: प्रॉक्सी सेटिंग्स को अक्षम करें
प्रॉक्सी का उपयोग करने से कनेक्शन, स्थापना, या पैचिंग समस्याएँ हो सकती हैं। तो यूप्ले कनेक्शन खोई हुई त्रुटि को ठीक करने के लिए, आपको प्रॉक्सी सेटिंग्स को अक्षम करना चाहिए। अपनी प्रॉक्सी सेटिंग्स को अक्षम करने के लिए अपने ऑपरेटिंग सिस्टम के लिए नीचे दिए गए चरणों का पालन करें।
1) सर्च बार में टाइप करें डैशबोर्ड . क्लिक डैशबोर्ड परिणामों से।
2) क्लिक करें नेटवर्क और इंटरनेट .
3) क्लिक करें इंटरनेट विकल्प .
4) का चयन करें सम्बन्ध टैब। में लोकल एरिया नेटवर्क (LAN) सेटिंग्स अनुभाग, क्लिक करें लैन सेटिंग्स .
5) अनचेक करें अपने LAN के लिए प्रॉक्सी सर्वर का उपयोग करें . तब दबायें ठीक है .
यदि यह सेटिंग पहले से ही अनियंत्रित है, तो टॉगल करने का प्रयास करें स्वचालित रूप से सेटिंग पता लगाए .
6) क्लिक करें ठीक है .
फिक्स 4: अपनी DNS सर्वर सेटिंग्स बदलें
अपने DNS को बदलना कई बार फायदेमंद हो सकता है क्योंकि आपका ISP आपको जो मानक DNS देता है वह हमेशा आपकी अपेक्षाओं के अनुरूप नहीं हो सकता है। इसलिए DNS सर्वर सेटिंग बदलने से, विशेष रूप से Google सार्वजनिक DNS पतों को कॉन्फ़िगर करने से आपको कुछ कनेक्टिविटी समस्याओं को हल करने में मदद मिलेगी।
यहां बताया गया है कि आप यह कैसे कर सकते हैं:
1) अपने डेस्कटॉप के निचले दाएं कोने में, नेटवर्क आइकन पर राइट-क्लिक करें और चुनें नेटवर्क और इंटरनेट सेटिंग खोलें .
2) में स्थिति टैब, नीचे स्क्रॉल करें और क्लिक करें एडेप्टर विकल्प बदलें .
3) अपने पर राइट-क्लिक करें Wifi और चुनें गुण .
4) अंडर यह कनेक्शन निम्नलिखित मदों का उपयोग करता है , चुनते हैं इंटरनेट प्रोटोकॉल संस्करण 4 (टीसीपी/आईपीवी4) . तब दबायें गुण .
5) चुनें निम्नलिखित DNS सर्वर पतों का उपयोग करें: . अगर इसमें सूचीबद्ध कोई आईपी पता है पसंदीदा डीएनएस सर्वर या वैकल्पिक डीएनएस सर्वर , उन्हें भविष्य के संदर्भ के लिए लिख लें।
उन पतों को Google DNS सर्वरों के IP पतों से बदलें:
पसंदीदा डीएनएस सर्वर: 8.8.8.8
वैकल्पिक डीएनएस सर्वर: 8.8.4.4
तब दबायें ठीक है परिवर्तनों को सहेजने के लिए।
अब नीचे दिए गए चरणों का पालन करें IPv6 कनेक्शन के लिए Google सार्वजनिक DNS पतों को कॉन्फ़िगर करें .
1) के तहत यह कनेक्शन निम्नलिखित मदों का उपयोग करता है , चुनते हैं इंटरनेट प्रोटोकॉल संस्करण 6 (टीसीपी/आईपीवी 6) . तब दबायें गुण .
2) चुनें निम्नलिखित DNS सर्वर पतों का उपयोग करें: . अगर इसमें सूचीबद्ध कोई आईपी पता है पसंदीदा डीएनएस सर्वर या वैकल्पिक डीएनएस सर्वर , उन्हें भविष्य के संदर्भ के लिए लिख लें।
उन पतों को Google DNS सर्वरों के IP पतों से बदलें:
पसंदीदा डीएनएस सर्वर: 2001:4860:4860::8888
वैकल्पिक DNS सर्वर: 2001:4860:4860::8844
तब दबायें ठीक है परिवर्तनों को सहेजने के लिए।
इन परिवर्तनों को करने के बाद, यह जाँचने के लिए कि क्या त्रुटि हुई है, Uplay Launcher का उपयोग करने का प्रयास करें। यदि यह काम नहीं करता है, तो आपको करने की आवश्यकता है अपना नेटवर्क रीसेट करें .
फिक्स 5: अपना नेटवर्क रीसेट करें
यूप्ले लॉन्चर से कनेक्शन खो जाने की त्रुटि नेटवर्क कनेक्शन से संबंधित एक समस्या है। जब आप इसका निवारण कर रहे हों, तो नेटवर्क सेटिंग्स को रीसेट करने के लिए अनुशंसित युक्तियों में से एक है। नेटवर्क रीसेट एक ऐसी सुविधा है जो नेटवर्क से संबंधित सभी सुविधाओं और सेटिंग्स को उनके मूल मूल्यों - फ़ैक्टरी स्थिति में पुनर्स्थापित करती है। तो कनेक्शन खोई हुई त्रुटि को ठीक करने के लिए, आपको नेटवर्क रीसेट करने की आवश्यकता है।
यहां बताया गया है कि आप यह कैसे कर सकते हैं:
1) सर्च बार में टाइप करें नेटवर्क रीसेट और क्लिक करें नेटवर्क रीसेट परिणामों से।
2) क्लिक करें अभी रीसेट करें .
3) क्लिक करें हां .
अब अपने कंप्यूटर को पुनरारंभ करें और आपकी समस्या ठीक हो जानी चाहिए।
उम्मीद है, ये सुधार आपको कनेक्शन खोई हुई त्रुटि से छुटकारा पाने में मदद कर सकते हैं। यदि आपके पास कोई विचार या प्रश्न हैं, तो हमें नीचे एक टिप्पणी छोड़ने में संकोच न करें।
