कई उपयोगकर्ताओं ने इस मुद्दे की सूचना दी कि उनके एएमडी ग्राफिक्स कार्ड डिवाइस मैनेजर में दिखाई नहीं दे रहे हैं। यह एक सामान्य समस्या है लेकिन इसका मतलब यह नहीं है कि आपका हार्डवेयर टूट गया है। यदि आप इस त्रुटि का सामना करते हैं, तो यहां कुछ त्वरित सुधार दिए गए हैं जिन्हें आप आजमा सकते हैं।
इन सुधारों को आजमाएं…
आपको उन सभी को आज़माने की ज़रूरत नहीं है, बस सूची के नीचे अपना काम करें जब तक कि आपको वह नहीं मिल जाता जो चाल चलता है!
1: डिवाइस मैनेजर में छिपे हुए डिवाइस दिखाएं
2: अपने ग्राफिक्स ड्राइवर को अपडेट करें
3: नवीनतम विंडोज अपडेट की जांच करें
इससे पहले कि हम कुछ भी उन्नत करें, कृपया सुनिश्चित करें कि आपने अपने पीसी को रीबूट करने का प्रयास किया है। कभी-कभी एक साधारण पुनरारंभ कई यादृच्छिक कंप्यूटर समस्याओं को हल कर सकता है।
फिक्स 1: डिवाइस मैनेजर में छिपे हुए डिवाइस दिखाएं
पहली चीज जिसे आप जांच सकते हैं वह यह देखना है कि आपका एएमडी ग्राफिक्स कार्ड डिवाइस मैनेजर में एक छिपे हुए डिवाइस के रूप में सूचीबद्ध है या नहीं। यदि यह अभी छिपा हुआ है, तो आप इसे केवल डिवाइस मैनेजर में सक्षम कर सकते हैं। ऐसे:
- राइट-क्लिक करें प्रारंभ करें बटन और क्लिक करें डिवाइस मैनेजर .
- क्लिक राय , फिर चुनें छिपे हुए उपकरण दिखाएं .
- आप जांच सकते हैं कि आपका एएमडी ग्राफिक्स कार्ड डिस्प्ले एडेप्टर सेक्शन के तहत दिखाई देता है या नहीं।
यदि यह आपके लिए काम नहीं करता है, तो अगले सुधार का प्रयास करें।
फिक्स 2: अपने ग्राफिक्स ड्राइवर को अपडेट करें
एक दूषित या पुराने ग्राफ़िक्स ड्राइवर के कारण डिवाइस मैनेजर में ग्राफ़िक कार्ड गायब हो सकता है। इस समस्या को हल करने के लिए आपको अपने ग्राफिक्स ड्राइवर को अपडेट करने की आवश्यकता हो सकती है।
आम तौर पर आप एएमडी वेबसाइट पर अपने ग्राफिक्स कार्ड के लिए सटीक ड्राइवर ढूंढ सकते हैं और इसे डिवाइस मैनेजर के माध्यम से इंस्टॉल कर सकते हैं। चूंकि आपका एएमडी ग्राफिक्स कार्ड अब डिवाइस मैनेजर में दिखाई नहीं देता है, आपको या तो एएमडी राडेन सॉफ्टवेयर या किसी तीसरे पक्ष के उपकरण का उपयोग करने की आवश्यकता होगी।
स्वचालित ड्राइवर अद्यतन - यदि आपके पास अपने ड्राइवर को मैन्युअल रूप से अपडेट करने के लिए समय, धैर्य या कंप्यूटर कौशल नहीं है, तो इसके बजाय, आप इसे Driver Easy के साथ स्वचालित रूप से कर सकते हैं। ड्राइवर ईज़ी स्वचालित रूप से आपके सिस्टम को पहचान लेगा और आपके सटीक ग्राफिक्स कार्ड और आपके विंडोज संस्करण के लिए सही ड्राइवर ढूंढेगा, फिर यह इसे सही तरीके से डाउनलोड और इंस्टॉल करेगा:
- ड्राइवर ईज़ी को डाउनलोड और इंस्टॉल करें।
- ड्राइवर ईज़ी चलाएँ और क्लिक करें अब स्कैन करें बटन। Driver Easy तब आपके कंप्यूटर को स्कैन करेगा और किसी भी समस्या वाले ड्राइवरों का पता लगाएगा।
- दबाएं अद्यतन फ़्लैग किए गए ग्राफिक्स कार्ड ड्राइवर के बगल में बटन स्वचालित रूप से ड्राइवर के सही संस्करण को डाउनलोड करने के लिए, फिर आप इसे मैन्युअल रूप से इंस्टॉल कर सकते हैं (आप इसे मुफ़्त संस्करण के साथ कर सकते हैं)।
या क्लिक करें सब अद्यतित का सही संस्करण स्वचालित रूप से डाउनलोड और इंस्टॉल करने के लिए सब ड्राइवर जो आपके सिस्टम पर गायब या पुराने हैं। (इसके लिए प्रो संस्करण की आवश्यकता है जो पूर्ण समर्थन और 30-दिन की मनी-बैक गारंटी के साथ आता है। जब आप सभी अपडेट करें पर क्लिक करेंगे तो आपको अपग्रेड करने के लिए प्रेरित किया जाएगा।)
यदि आपको सहायता की आवश्यकता है, तो कृपया संपर्क करें Driver Easy की सहायता टीम पर support@drivereasy.com .
आप अपने पीसी को पुनरारंभ कर सकते हैं और जांच सकते हैं कि आपका ग्राफिक्स कार्ड डिवाइस मैनेजर में दिखाई दे रहा है या नहीं। यदि यह आपकी समस्या का समाधान नहीं करता है, तो अगले सुधार का प्रयास करें।
फिक्स 3: नवीनतम विंडोज अपडेट की जांच करें
अपने सिस्टम को अप-टू-डेट रखना महत्वपूर्ण है। कई उपयोगकर्ताओं की रिपोर्ट के अनुसार, हमने पाया है कि नवीनतम विंडोज अपडेट स्थापित करने से यह समस्या हल हो सकती है। इस बीच, कुछ उपयोगकर्ताओं ने यह भी उल्लेख किया कि अपने ओएस को अपडेट करने के बाद उन्हें इस त्रुटि का सामना करना पड़ा, और अपडेट को वापस करने से उनके लिए समस्या हल हो गई।
दोनों ही मामलों में, आपको नवीनतम विंडोज अपडेट की जांच करनी होगी और यह तय करना होगा कि आपको अपडेट या रोलबैक की आवश्यकता है या नहीं। विंडोज अपडेट को इंस्टॉल और अनइंस्टॉल करने के चरण नीचे दिए गए हैं:
आपको निम्न प्रक्रिया के दौरान अपने पीसी को पुनरारंभ करने के लिए कहा जा सकता है। सुनिश्चित करें कि आप अपने काम और महत्वपूर्ण फाइलों को पहले से सहेज रहे हैं।नवीनतम Windows अद्यतन स्थापित करें:
- अपने स्टार्ट बटन के आगे सर्च बार में टाइप करें अपडेट करें , फिर सी . पर क्लिक करें अद्यतन के लिए बिल्ली .
- विंडोज उपलब्ध अपडेट के लिए स्कैन करेगा। अगर वहाँ नहीं उपलब्ध अपडेट, आपको मिलेगा आप अप टू डेट हैं संकेत। आप भी क्लिक कर सकते हैं सभी वैकल्पिक अपडेट देखें और यदि आवश्यक हो तो उन्हें स्थापित करें।
- यदि अपडेट उपलब्ध हैं, तो विंडोज़ उन्हें स्वचालित रूप से आपके लिए डाउनलोड कर देगा। स्थापना को पूरा करने के लिए निर्देशों का पालन करें।
नवीनतम विंडोज अपडेट को अनइंस्टॉल करें
- अपने स्टार्ट बटन के आगे सर्च बार में टाइप करें अद्यतन इतिहास , तब दबायें अपना अपडेट इतिहास देखें .
- पॉप-अप विंडो में, क्लिक करें अपडेट अनइंस्टॉल करें .
- क्लिक स्थापना दिवस तिथि के अनुसार वस्तुओं को क्रमबद्ध करने के लिए। आपके द्वारा इंस्टॉल किए गए नवीनतम अपडेट का चयन करें, फिर क्लिक करें स्थापना रद्द करें .
- एक बार अपडेट अनइंस्टॉल हो जाने के बाद, अपने पीसी को रीबूट करें और डिवाइस मैनेजर की जांच करें।
यदि आप अभी भी डिवाइस मैनेजर में अपना एएमडी ग्राफिक्स कार्ड नहीं देख पा रहे हैं, तो एक और फिक्स है जिसे आप आजमा सकते हैं।
फिक्स 4: BIOS को पुनर्स्थापित करें
यदि उपरोक्त सुधार आपकी समस्या का समाधान नहीं करते हैं, तो आपको अपने पीसी पर BIOS सेटिंग्स को पुनर्स्थापित करने की आवश्यकता हो सकती है। यह डिफ़ॉल्ट रूप से BIOS सेटिंग्स को साफ़ कर देगा लेकिन आपके पीसी पर कोई डेटा नहीं मिटाएगा। ऐसे:
- दबाओ विंडोज़ कुंजी खोज मेनू लाने के लिए, टाइप करें स्वास्थ्य लाभ , तब दबायें पुनर्प्राप्ति विकल्प .
- उन्नत स्टार्टअप के अंतर्गत, क्लिक करें अब पुनःचालू करें .
- क्लिक समस्याओं का निवारण .
- क्लिक उन्नत विकल्प .
- क्लिक यूईएफआई फर्मवेयर सेटिंग्स .
- क्लिक पुनः आरंभ करें .
- UEFI (BIOS) मेनू में प्रवेश करने के बाद, चुनें सेटअप के डिफॉल्ट विकल्प लोड करें . इंटरफ़ेस और वाक्यांश भिन्न हो सकते हैं, इसलिए आपको चारों ओर नेविगेट करने और निम्नलिखित अभिव्यक्तियों या समान अभिव्यक्तियों को देखने की आवश्यकता हो सकती है: लोड डिफ़ॉल्ट विकल्प , सेटअप चूक , डिफ़ॉल्ट पर पुनः सेट करें , या भार अनुकूलित चूक .
- अपने परिवर्तन सहेजें और अपने पीसी को रीबूट करें।
यह अधिक जटिल होगा इसलिए मैं पेशेवर मदद लेने का सुझाव दूंगा। आप इस लाइव चैट सहायता सेवा को आजमा सकते हैं एक सत्यापित तकनीकी विशेषज्ञ से सहायता प्राप्त करें , या अपने लैपटॉप को किसी स्थानीय सेवा केंद्र पर ले जाएं।
उम्मीद है कि यह लेख मदद करता है! कृपया बेझिझक हमें एक टिप्पणी छोड़ दें यदि आपके कोई प्रश्न या सुझाव हैं।