समस्याओं को खत्म करने के लिए हमारे साधन का प्रयास करें


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कई दिनों के इंतजार के बाद आखिरकार आपको अपना मिल गया डेल वायरलेस कीबोर्ड घर पहुंचा दिया। बहुत उत्साह के साथ, आपने पैकेज खोला और वायरलेस कीबोर्ड को आपके कंप्यूटर से जोड़ा। हालाँकि, अजीबोगरीब हवा में, आपने अपना कीबोर्ड ढूंढ लिया काम नहीं कर रहा बिल्कुल, जैसे कि यह किसी प्रकार का मौन विरोध कर रहा हो।





निश्चिंत रहें कि आप अकेले नहीं हैं - कई लोगों ने एक ही मुद्दे की सूचना दी है। आमतौर पर यह हल करना उतना मुश्किल नहीं है। बस इस ट्यूटोरियल का अनुसरण करें और अपने आप से समस्या निवारण करें!

डेल वायरलेस कीबोर्ड को कैसे ठीक करें काम नहीं कर रहा है

पहली बात यह है कि आपको अपने मुद्दे के कारण को इंगित करना चाहिए। निम्नलिखित क्रम में कदम उठाएं:



चरण 1: बैटरी की जांच करें

  1. सबसे पहले, किसी भी के लिए देखो बैटरी टैब जो आपकी बैटरी को वायरलेस कीबोर्ड पर पावर देने से रोक सकता है। फिर, आप सुनिश्चित करें हटाना टैब।
  2. बदलने के एक नई जोड़ी के साथ पुरानी बैटरी। बैटरी को प्रतिस्थापित करते समय, सुनिश्चित करें कि आपने बैटरी डिब्बे के सकारात्मक पक्ष के साथ बैटरी के सकारात्मक छोर को संरेखित किया है और इसके विपरीत।
  3. देखें कि क्या आपका वायरलेस कीबोर्ड रिप्लेसमेंट करने के बाद वापस ट्रैक पर आ जाता है; यदि ऐसा है, तो बधाई हो - आपने समस्या को ठीक कर लिया है! जाहिर है कि हर चीज के लिए अपराधी आपकी घिसी-पिटी बैटरी होना चाहिए।
आप यह निर्धारित करने के लिए भी देख सकते हैं कि आपकी बैटरी अच्छी तरह से काम कर रही है या नहीं। आम तौर पर प्रकाश लगभग 15 सेकंड के लिए (ठोस सफेद) चालू होगा और फिर बंद कर देगा यदि आपके कीबोर्ड को पर्याप्त शक्ति मिली है।

चरण 2: बिजली चालू करें

यदि आपके वायरलेस कीबोर्ड पर पावर स्विच है, तो आपको यह देखना चाहिए कि आपने इसे चालू किया है या नहीं। आमतौर पर आप अपने कीबोर्ड के निचले भाग में उस स्विच को देख सकते हैं ताकि यह सुनिश्चित हो जाए कि स्विच सेट है पर





चरण 3: यूएसबी रिसीवर को दूसरे पोर्ट में प्लग करें

ध्यान दें अगर आप ऑल-इन-वन पीसी का उपयोग कर रहे हैं, तो यूएसबी रिसीवर इसमें प्रीइंस्टॉल्ड हो सकता है। इस मामले में, आपको इस चरण को छोड़ देना चाहिए और अगले एक पर जाना चाहिए।

यह एक डेल यूएसबी रिसीवर है।
  1. वर्तमान में आपके द्वारा उपयोग किए जा रहे पोर्ट से अपने वायरलेस कीबोर्ड का USB रिसीवर निकालें। फिर लगभग 10 सेकंड तक प्रतीक्षा करें।
  2. रिसीवर को दूसरे USB पोर्ट में प्लग करें। आम तौर पर स्थित बंदरगाह आपके कंप्यूटर चेसिस के पीछे पसंद किया जाता है क्योंकि इसमें अन्य लोगों की तुलना में अधिक बिजली होती है। जब तक आपका पीसी किसी नए डिवाइस को प्लग इन नहीं करता है, तब तक प्रतीक्षा करने में आपको एक या दो मिनट लग सकते हैं।
  3. यह देखने के लिए जांचें कि क्या आपका कीबोर्ड अभी ठीक से काम कर रहा है या नहीं। यदि नहीं, तो अगले चरण पर जाएं।
आपको USB हब का उपयोग नहीं करना चाहिए क्योंकि यह आपके कीबोर्ड के लिए पर्याप्त शक्ति प्रदान करने में सक्षम नहीं हो सकता है।

चरण 4: वायरलेस सिग्नल को कमजोर करने वाले किसी भी उपकरण को हटा दें

संभावना है कि पास के कुछ उपकरणों ने आपके डिवाइस और इसके यूएसबी रिसीवर के बीच वायरलेस कनेक्शन को बाधित किया है। इस अर्थ में, आपको:



  1. अपने कीबोर्ड से दूर की वस्तुओं जैसे टीवी, कॉर्डलेस फोन और स्पीकर को दूर करें।
  2. ब्लूटूथ सहित अपने सभी वायरलेस उपकरणों को बंद करें।
  3. सुनिश्चित करें कि आपका कीबोर्ड अपने यूएसबी रिसीवर के काफी करीब है, आमतौर पर 30 सेंटीमीटर (1 फुट) के भीतर।

यह देखने के लिए जांचें कि क्या आपका वायरलेस कीबोर्ड अभी ठीक से काम कर रहा है। यदि नहीं, तो कृपया अगले चरण पर आगे बढ़ें।





चरण 5: अपने कीबोर्ड को दूसरे कंप्यूटर / लैपटॉप से ​​कनेक्ट करें

यह निर्धारित करने के लिए यह एक महत्वपूर्ण कदम है कि यह आपका कीबोर्ड है या आपका पीसी जो समस्या का कारण है। अपने वायरलेस कीबोर्ड को दूसरे कंप्यूटर / लैपटॉप से ​​जोड़ने के बाद, डिवाइस का परीक्षण करें और देखें कि क्या यह अच्छी तरह से काम करता है:

  • यदि हाँ, तो अपराधी आपके द्वारा उपयोग किया जाने वाला पिछला कंप्यूटर होना चाहिए।
  • यदि नहीं, तो समस्या संभवतः आपके वायरलेस कीबोर्ड में एक उपकरण की खराबी से उत्पन्न होती है।

पूर्व परिदृश्य में, आप जा सकते हैं चरण 6 और अपनी समस्या पर करीब से नज़र डालें; हालाँकि, बाद में आपको दौरा करना चाहिए डेल सपोर्ट तकनीकी सहायता या वारंटी विकल्पों के लिए।

चरण 6: अपने डिवाइस को फिर से कनेक्ट करें

  • यदि आपका USB रिसीवर नहीं है जुडिये उस पर बटन, आपको इस चरण को अनदेखा करना चाहिए और अगले एक पर आगे बढ़ना चाहिए। या आप अपने उपयोगकर्ता मैनुअल में अधिक विशिष्ट निर्देशों के लिए देख सकते हैं कि वायरलेस कीबोर्ड को उसके यूएसबी रिसीवर से कैसे जोड़ा जाए।
  • अगर आपके USB रिसीवर में ए जुडिये बटन, नीचे दिए गए निर्देशों को पढ़ें और उनका पालन करें।
सुनिश्चित करें कि आप निम्नलिखित प्रक्रिया को पूरा करते हैं 60 सेकंड
  1. अपने USB रिसीवर को एक प्रयोग करने योग्य पोर्ट में प्लग करें। फिर दबाकर रखें जुडिये एलईडी लाइट के चमकने तक उस पर बटन।
  2. दबाकर रखें जुडिये अपने वायरलेस कीबोर्ड पर बटन तब तक लगाएं जब तक कि उसके USB रिसीवर की लाइट बंद न हो जाए। अब आपका कीबोर्ड USB रिसीवर के साथ सिंक हो गया है।
  3. यह देखने के लिए परीक्षण करें कि आपका कीबोर्ड अच्छी तरह से काम कर रहा है या नहीं। यदि नहीं, तो कृपया अगले चरण पर जाएँ।

चरण 7: डिवाइस ड्राइवर को अपडेट करें

यदि आपने ड्राइवर को अपने डेल वायरलेस कीबोर्ड के लिए ठीक से स्थापित नहीं किया है, तो यह कीबोर्ड-नॉट-वर्किंग समस्या को भी जन्म दे सकता है। इसे हल करने के लिए, आपको तुरंत संबंधित ड्राइवर को अपडेट करना चाहिए।

आपके डेल वायरलेस कीबोर्ड ड्राइवर को अपडेट करने के 3 तरीके हैं:

विकल्प 1 - स्वचालित रूप से (अनुशंसित) - यह सबसे तेज और आसान विकल्प है। यह सब सिर्फ माउस क्लिक के एक जोड़े के साथ किया गया है - भले ही आप एक कंप्यूटर नौसिखिया हो।

विकल्प 2 - डिवाइस मैनेजर के माध्यम से मैन्युअल रूप से - यह एक सरल तरीका है, लेकिन कभी-कभी विंडोज आपको नवीनतम ड्राइवरों का पता नहीं लगा सकता है या प्रदान नहीं कर सकता है। क्या अधिक है, यह आपको भौतिक कीबोर्ड के बिना डिवाइस प्रबंधक खोलने के लिए कुछ प्रयास कर सकता है।

विकल्प 3 - आधिकारिक वेबसाइट के माध्यम से मैन्युअल रूप से - आपको इस तरह से अपने ड्राइवरों को अपडेट करने के लिए कुछ कंप्यूटर कौशल और धैर्य की आवश्यकता होगी, क्योंकि आपको ऑनलाइन ड्राइवर को बिल्कुल सही खोजने की आवश्यकता है, इसे डाउनलोड करें और इसे चरण दर चरण स्थापित करें।


विकल्प 1 - अपने ड्राइवर को स्वचालित रूप से अपडेट करें (अनुशंसित)

यदि आपके पास डेल वायरलेस कीबोर्ड ड्राइवर को अपडेट करने के लिए समय, धैर्य या कंप्यूटर कौशल नहीं है मैन्युअल रूप से, आप इसे स्वचालित रूप से कर सकते हैं चालक आराम से । इससे भी महत्वपूर्ण बात, आपको अपडेट करने के लिए एक भौतिक कीबोर्ड की आवश्यकता नहीं है।

ड्राइवर इज़ी स्वचालित रूप से आपके सिस्टम को पहचान लेगा और इसके लिए सही ड्राइवर ढूंढ लेगा। आपको वास्तव में यह जानने की आवश्यकता नहीं है कि आपका कंप्यूटर किस सिस्टम पर चल रहा है, आपको गलत ड्राइवर को डाउनलोड करने और स्थापित करने का जोखिम उठाने की आवश्यकता नहीं है, और आपको इंस्टॉल करते समय गलती करने की चिंता करने की आवश्यकता नहीं है। ड्राइवर इजी सब कुछ का ख्याल रखता है।

आप अपने ड्राइवर को मुफ़्त या प्रो चालक के आसान संस्करण के साथ स्वचालित रूप से अपडेट कर सकते हैं। लेकिन प्रो संस्करण के साथ यह सिर्फ 2 क्लिक लेता है:

  1. डाउनलोड और Driver Easy स्थापित करें।
  2. चालक आराम से चलाएं और क्लिक करें अब स्कैन करें बटन। ड्राइवर इज़ी आपके कंप्यूटर को स्कैन करेगा और किसी भी समस्या का पता लगाएगा।
  3. क्लिक सब अद्यतित का सही संस्करण डाउनलोड करने और स्थापित करने के लिए सब ड्राइवर जो आपके सिस्टम से गायब हैं या पुराना है (इसके लिए इसकी आवश्यकता है) प्रो संस्करण - जब आप अद्यतन सभी पर क्लिक करते हैं तो आपको अपग्रेड करने के लिए प्रेरित किया जाएगा)। या यदि आप अभी के लिए कीबोर्ड ड्राइवर को अपडेट करना चाहते हैं, तो बस क्लिक करें अपडेट करें इसके बगल में बटन।

ध्यान दें: यदि आप चाहें, तो आप इसे मुफ्त में कर सकते हैं, लेकिन यह आंशिक रूप से मैनुअल है।

यदि आपको उपयोग करते समय कोई समस्या है ड्राइवर ईज़ी प्रो अपने ड्राइवर को अपडेट करने के लिए, कृपया हमें ईमेल करें support@drivereasy.com

विकल्प 2 - डिवाइस मैनेजर के माध्यम से अपने ड्राइवर को मैन्युअल रूप से अपडेट करें

आप बिना कीबोर्ड की मदद से अपने ड्राइवर को डिवाइस मैनेजर के माध्यम से मैन्युअल रूप से अपडेट कर सकते हैं। यह आपको कुछ प्रयास कर सकता है, लेकिन यह सबसे अधिक इस्तेमाल किया जाने वाला तरीका है।

निम्न स्क्रीनशॉट विंडोज 10 से आते हैं। यदि आप विंडो 8.1 / 8/7 का उपयोग कर रहे हैं, चरण 1 से 3 अलग हो सकता है, लेकिन ज्यादा नहीं।
  1. के किसी भी खाली स्थान पर राइट-क्लिक करें टास्कबार इसके संदर्भ मेनू को खोलने के लिए आपके कंप्यूटर स्क्रीन के नीचे स्थित है। फिर सुनिश्चित करें कि आप सक्षम करें टच कीबोर्ड बटन दिखाएं विकल्प।
  2. वहाँ एक प्रकट होता है कीबोर्ड अपने टास्कबार पर सूचना क्षेत्र में आइकन। किसी वर्चुअल कीबोर्ड को इनवोक करने के लिए आइकन पर क्लिक करें।
  3. दबाएं विंडोज लोगो आइकन खोलने के लिए अपने टास्कबार के बाएं कोने पर शुरू मेन्यू। फिर टाइप करने के लिए वर्चुअल कीबोर्ड का इस्तेमाल करें युक्ति खोज बॉक्स में और चुनें डिवाइस मैनेजर परिणाम।
  4. दबाएं कीबोर्ड श्रेणी अपनी ड्रॉप-डाउन सूची खोलने के लिए। उस कीबोर्ड मॉडल पर राइट-क्लिक करें जिसका आप उपयोग कर रहे हैं और चुनें ड्राइवर अपडेट करें
  5. क्लिक अपडेट किए गए ड्राइवर सॉफ़्टवेयर के लिए स्वचालित रूप से खोजें
  6. डाउनलोड और स्थापना प्रक्रिया पूरी होने तक प्रतीक्षा करें।
  7. क्लिक बंद करे जब यह सब हो गया
  8. अब आपका ड्राइवर विंडोज द्वारा सफलतापूर्वक अपडेट कर दिया गया है। आपके द्वारा न मांगे जाने पर भी परिवर्तनों को प्रभावी करने के लिए अपने कंप्यूटर को पुनरारंभ करना न भूलें।

विकल्प 3 - आधिकारिक वेबसाइट के माध्यम से अपने ड्राइवर को मैन्युअल रूप से अपडेट करें

यदि आपको लगता है कि डेल की साइट से अपने ड्राइवर को अपडेट करना है, तो यह कैसे करें:

  1. डेल की आधिकारिक वेबसाइट पर अपना रास्ता खोजें, या आप बस क्लिक कर सकते हैं:
    https://www.dell.com/en-us
  2. अपना माउस कर्सर ले जाएँ सहयोग विकल्प साइट के ऊपरी भाग में स्थित है। फिर सेलेक्ट करें ड्राइवर और डाउनलोड इसकी ड्रॉप-डाउन सूची से।
  3. यदि आप इसे स्पष्ट रूप से जानते हैं तो अपने कीबोर्ड मॉडल को खोज बॉक्स में टाइप करें; अन्यथा आप सिर्फ टाइप कर सकते हैं बिना तार का कुंजीपटल । आमतौर पर, आपको नीचे दिए गए खोज सुझावों की एक सूची के साथ प्रस्तुत किया जाएगा, इसलिए अपने कीबोर्ड मॉडल के अनुसार सूची में से एक का चयन करें। (यदि आप नहीं जानते कि आपके कंप्यूटर पर वर्चुअल कीबोर्ड कैसे लाया जाए, तो आप विकल्प 2 का संदर्भ ले सकते हैं)
  4. अगली विंडो में, सुनिश्चित करें कि आप अपने विंडोज सिस्टम का सही संस्करण चुनते हैं। फिर सभी ड्राइवरों को डाउनलोड करें जिनकी आपको आवश्यकता है।
  5. वह फ़ाइल खोलें जहाँ आपने ड्राइवर डाउनलोड किया है। ज्यादातर स्थितियों में, आपको एक फ़ाइल मिल जाएगी प्रोग्राम फ़ाइल विस्तार। उस पर डबल-क्लिक करें और ड्राइवर को स्थापित करने के लिए ऑनस्क्रीन निर्देशों का पालन करें।
  6. आपके द्वारा न मांगे जाने पर भी परिवर्तनों को प्रभावी करने के लिए अपने कंप्यूटर को पुनरारंभ करना न भूलें।

अब तक, क्या आप अपने डेल वायरलेस कीबोर्ड को काम करने में सफल हुए हैं? यदि नहीं, तो मेरा सुझाव है कि आप उपयोगकर्ता के मैनुअल को एक बार फिर से पढ़ें और देखें कि क्या आपने सेटअप प्रक्रिया के दौरान कुछ भी याद नहीं किया है। अंतिम उपाय के रूप में, आपको संपर्क करना चाहिए डेल सपोर्ट अधिक गहराई से निर्देशों के लिए।

यदि आपके पास इस लेख के बारे में कोई प्रश्न या विचार हैं, तो कृपया नीचे टिप्पणी छोड़ें। पढ़ने के लिए धन्यवाद!

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