समस्याओं को खत्म करने के लिए हमारे साधन का प्रयास करें


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शायद, आपको इस तरह की समस्या है:





आप अपने परिवार या दोस्तों के साथ चैटिंग, कक्षाएं, या सम्मेलन के लिए Skype वीडियो कॉल का आनंद ले सकते हैं। इस प्रकार यदि आपका स्काइप वीडियो काम करना बंद कर देता है, जैसे कि आपका वीडियो काला या ठंडा है, तो यह परेशानी होगी। हालाँकि, कोई समस्या नहीं है इसका पता नहीं लगाया जा सकता है। यदि आप परेशानी का सामना कर रहे हैं तो चिंता न करें। इस छोटे से गाइड के साथ जाएं, हम आपको दिखाएंगे कि कैसे ठीक किया जाए Skype वीडियो काम नहीं कर रहा है विंडोज 10 पर।



पढ़ते रहिये।:)





ध्यान दें: इससे पहले कि हम जाएं, सुनिश्चित करें कि आपकी चैट विंडो पर वीडियो सक्षम है। यदि आपके वीडियो बटन के माध्यम से एक पंक्ति है, तो इसका मतलब है कि वीडियो बंद है। इसे चालू करने के लिए बटन पर क्लिक करें।



यदि आपका वीडियो चालू है और अभी भी काम नहीं कर रहा है, तो इसे ठीक करने के लिए शुरुआत करें। यदि आप दूसरे व्यक्ति को नहीं देख सकते हैं, तो समस्या आम तौर पर आपकी नहीं है। यदि आपको नहीं देखा जा सकता है, तो समस्या संभवतः आपके Skype की है। यदि वीडियो ठंड है, तो शायद नेटवर्क कनेक्शन के साथ समस्या है। त्रुटि को ठीक करने के लिए निम्नलिखित तरीकों को आजमाएं:





1. स्काइप पर अपने वेबकैम की जाँच करें

2. अपने वेबकैम ड्राइवर को अपडेट करें

3. अपना नेटवर्क कनेक्शन जांचें

4. Skype का नवीनतम संस्करण स्थापित करें

विधि 1. स्काइप पर अपने वेबकैम की जाँच करें

यदि आपका वेबकैम Skype के लिए कॉन्फ़िगर नहीं किया गया है, तो आपका वीडियो तब काम नहीं कर सकता है। चाहे एक अंतर्निहित वेबकैम या एक बाहरी USB जिसे आप उपयोग कर रहे हैं, उसे Skype पर जांचें:

1)
अपने खाते से Skype में लॉग इन करें।
क्लिक उपकरण Skype विंडो में मेनू बार पर।
उसके बाद चुनो विकल्प ...

2)
क्लिक वीडियो सेटिंग्स खुली खिड़की पर।
फिर ड्रॉप-डाउन मेनू से अपना वेबकैम चुनें।

आपका वेबकैम चुने जाने के बाद, आपको अपने आप को छोटी विंडो में देखना चाहिए।
क) यदि नहीं और आप अंतर्निहित कैमरे का उपयोग करते हैं, तो अगली विधि पर जाएं।
b) यदि नहीं और आप USB वेब कैमरा का उपयोग करते हैं, तो इसे अपने कंप्यूटर पर एक अलग USB पोर्ट के साथ पुन: कनेक्ट करने का प्रयास करें। यदि त्रुटि बनी रहती है, तो अगली विधि पर जाएँ।

विधि 2. अपने वेबकैम ड्राइवर को अपडेट करें

एक पुराना या दूषित वेबकैम ड्राइवर आपके Skype वीडियो को काम करना भी बंद कर सकता है। इसे नवीनतम संस्करण तक बनायें जिससे आप अधिकांश समय में त्रुटि को ठीक कर सकते हैं। अप-टू-डेट ड्राइवर आपके Skype वीडियो को स्थिर और चिकना बना सकता है।

अपने वेबकैम ड्राइवर को अपडेट करने के लिए, आप इसे कर सकते हैं ड्राइवर अपडेट करें डिवाइस मैनेजर में विकल्प।

या आप अपने वेबकैम की निर्माता वेबसाइट से नवीनतम ड्राइवर डाउनलोड कर सकते हैं। यदि आप मैन्युअल रूप से ड्राइवरों के साथ खेलने के लिए आश्वस्त नहीं हैं, तोया यदि आप अधिक समय बचाना चाहते हैं, तो आप उपयोग कर सकते हैं चालक आराम से स्वचालित रूप से करने के लिए।

1)
डाउनलोड और Driver Easy स्थापित करें।

2)
चालक आराम से चलाएं और क्लिक करें अब स्कैन करें बटन। ड्राइवर इज़ी तब आपके कंप्यूटर को स्कैन करेगा और किसी भी समस्या वाले ड्राइवरों का पता लगाएगा। आप वेबकैम चालक कोई अपवाद नहीं है।

3)
नि: शुल्क संस्करण के साथ: क्लिक करें
अपडेट करें स्वचालित रूप से इस ड्राइवर के सही संस्करण को डाउनलोड और इंस्टॉल करने के लिए एक ध्वजांकित वेबकैम चालक के बगल में बटन।

प्रो संस्करण के साथ: क्लिक करें सब अद्यतित का सही संस्करण डाउनलोड करने और स्थापित करने के लिए सब ड्राइवर जो आपके सिस्टम पर अनुपलब्ध हैं या पुराने हैं। (और आपको पूरा समर्थन और 30 दिन की मनी बैक गारंटी मिलती है)

विधि 3. अपना नेटवर्क कनेक्शन जांचें

एक खराब नेटवर्क कनेक्शन आपके स्काइप वीडियो को काम करना बंद कर सकता है या अचानक फ्रीज कर सकता है। दूसरे शब्दों में, Skype वीडियो कॉल के लिए एक स्थिर और अच्छे नेटवर्क कनेक्शन की आवश्यकता होती है। अपने नेटवर्क कनेक्शन समस्याओं के निवारण के लिए यहां दिए गए चरणों का पालन करें।

चरण 1. अपने नेटवर्क को पुनरारंभ करें

1)
अपना कंप्यूटर बंद करें।

2)
यदि आपके पास एक है तो अपने मॉडेम और वाई-फाई राउटर को अनप्लग करें।

3)
लगभग 30 सेकंड तक प्रतीक्षा करें और अपने मॉडेम और राउटर में वापस प्लग करें।

4)
अपने कंप्यूटर पर पावर और फिर से वीडियो कॉल का प्रयास करने के लिए Skype में लॉग इन करें।

यदि त्रुटि अभी भी मौजूद है, तो कृपया चरण 2 पर जाएं।

चरण 2. अपने नेटवर्क कार्ड ड्राइवर को अपडेट करें

यदि आपका नेटवर्क कार्ड ड्राइवर पुराना या दूषित है, तो यह आपके विंडोज पर नेटवर्क कनेक्शन समस्याओं का कारण होगा। अपने नेटवर्क एडॉप्टर सॉफ़्टवेयर को अपडेट करने के लिए यहां गाइड का पालन करें।

अपने डिवाइस सॉफ़्टवेयर को अद्यतित करने के लिए, आप सीधे उसके निर्माता की वेबसाइट से नवीनतम सही डाउनलोड कर सकते हैं। या आप उपयोग कर सकते हैं चालक आराम से हम आपको दिखाते हैं विधि 2 । यदि आप इसके प्रो संस्करण का उपयोग करने का प्रयास करते हैं, तो आप उसी समय अपने वेबकैम चालक और नेटवर्क कार्ड ड्राइवर को अपडेट कर सकते हैं। यह वास्तव में आपके समय की बहुत बचत करता है और जितनी जल्दी हो सके समस्या को हल करने में आपकी मदद करता है।

विधि 4. Skype का नवीनतम संस्करण स्थापित करें

यदि उपरोक्त सभी समाधानों को आज़माने के बाद भी आप Skype वीडियो का उपयोग नहीं कर सकते, तो कृपया Skype के नवीनतम संस्करण को स्थापित करने का प्रयास करें Microsoft वेबसाइट सीधे।

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