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विंडोज 10 में अपग्रेड करने के बाद, यदि आपका एप्सन स्कैनर अब काम नहीं करता है, तो चिंता न करें। तुम अकेले नहीं हो। कई विंडोज 10 उपयोगकर्ताओं ने इस मुद्दे की सूचना दी है। आप नीचे दिए गए निर्देशों का पालन करके समस्या को ठीक कर सकते हैं।
पहले, सत्यापित करें कि Epson स्कैन संगतता मोड पर सेट नहीं है
आपके सिस्टम को Windows 10 में अपग्रेड करने के बाद Epson स्कैन को संगतता मोड पर सेट किया जा सकता है। इसलिए पहली बात यह है कि Epson स्कैन कर रहा है संगतता मोड पर सेट नहीं है।
इन कदमों का अनुसरण करें:
1) डेस्कटॉप पर Epson स्कैन आइकन पर राइट-क्लिक करें, फिर क्लिक करें गुण ।
2) पर जाएं अनुकूलता टैब। अगर बगल में चेक बॉक्स इस प्रोग्राम को कंपेटिबिलिटी मोड के लिए चलाएं , इसे अनचेक करें। फिर क्लिक करें ठीक बटन।
3) अपने कीबोर्ड पर, दबाएँ विंडोज लोगो चाभी तथा आर रन बॉक्स को लागू करने के लिए एक ही समय में कुंजी।
4) टाइप करें services.msc और क्लिक करें ठीक सेवाएँ विंडो खोलने के लिए बटन:
5) राइट क्लिक करें विंडोज छवि अधिग्रहण (WIA) , तब दबायें गुण ।
6) सुनिश्चित करें स्टार्टअप प्रकार इस पर लगा है स्वचालित और यह सेवा की स्थिति सेवा दौड़ना क्लिक करें लागू > ठीक ।
7) यह देखने के लिए जांचें कि क्या आप स्कैनर काम करते हैं
अपडेट ड्राइवर
विंडोज 10 में अपग्रेड करने के बाद स्कैनर ड्राइवर को हटाया जा सकता है या इंस्टॉल किए गए ड्राइवर विंडोज 10. के साथ संगत नहीं हो सकते हैं। इसलिए समस्या को ठीक करने के लिए, आप स्कैनर ड्राइवरों को अपडेट करने का प्रयास कर सकते हैं।
आपके Epson स्कैनर के लिए सही ड्राइवर प्राप्त करने के दो तरीके हैं: मैन्युअल या स्वचालित रूप से।
मैनुअल ड्राइवर अपडेट - आप अपने Epson स्कैनर ड्राइवर को मैन्युअल रूप से अपडेट कर सकते हैं Epson आधिकारिक वेबसाइट सबसे हाल ही में विंडोज 10 ड्राइवर को डाउनलोड करने और खोजने के लिए। केवल वही ड्राइवर चुनें जो आपके विंडोज 10 के वेरिएंट के अनुकूल हो।
स्वचालित ड्राइवर अद्यतन - यदि आपके पास ड्राइवरों को मैन्युअल रूप से अपडेट करने के लिए समय, धैर्य या कंप्यूटर कौशल नहीं है, तो आप इसे स्वचालित रूप से कर सकते हैं चालक आराम से ।
ड्राइवर इज़ी स्वचालित रूप से आपके सिस्टम को पहचान लेगा और इसके लिए सही ड्राइवर ढूंढ लेगा। आपको यह जानने की आवश्यकता नहीं है कि आपका कंप्यूटर किस सिस्टम पर चल रहा है, आपको गलत ड्राइवर को डाउनलोड करने और इंस्टॉल करने का जोखिम लेने की आवश्यकता नहीं है, और इंस्टॉल करते समय आपको गलती करने की चिंता करने की आवश्यकता नहीं है।
आप अपने ड्राइवर को मुफ़्त या प्रो चालक के आसान संस्करण के साथ स्वचालित रूप से अपडेट कर सकते हैं। लेकिन प्रो संस्करण के साथ यह सिर्फ 2 क्लिक लेता है (और आपको पूर्ण समर्थन और 30 दिन की मनी बैक गारंटी मिलती है):
1) डाउनलोड और Driver Easy स्थापित करें।
2) चालक आराम से चलाएं और क्लिक करें अब स्कैन करें बटन। ड्राइवर इज़ी तब आपके कंप्यूटर को स्कैन करेगा और किसी भी समस्या वाले ड्राइवरों का पता लगाएगा।
3) क्लिक करें अपडेट करें स्वचालित रूप से इस ड्राइवर के सही संस्करण को डाउनलोड करने और इंस्टॉल करने के लिए एक ध्वजांकित Epson स्कैनर चालक के बगल में बटन (आप मुफ़्त संस्करण के साथ ऐसा कर सकते हैं)।
या क्लिक करें सब अद्यतित का सही संस्करण डाउनलोड करने और स्थापित करने के लिए सब आपके सिस्टम पर जो ड्राइवर गायब हैं या पुराने हैं (इसके लिए आपको प्रो संस्करण की आवश्यकता है - जब आप अद्यतन सभी पर क्लिक करते हैं तो आपको अपग्रेड करने के लिए प्रेरित किया जाएगा)।
ड्राइवर का प्रो संस्करण आसान पूर्ण तकनीकी समर्थन के साथ आता है।यदि आपको सहायता की आवश्यकता है, तो कृपया संपर्क करें ड्राइवर की आसान टीम पर support@drivereasy.com ।
आशा है कि ऊपर दिए गए निर्देश आपके ईपीएस स्कैनर को काम न करने की समस्या को ठीक करने में मदद करेंगे। यदि आपके पास कोई विचार या सुझाव है, तो कृपया अपनी टिप्पणी छोड़ दें। हम किसी भी विचार को सुनना पसंद करते हैं।