यदि आपके पास अपने PS4 के लिए एक सिस्टम अपडेट है, और आप पाते हैं कि आपका वाई-फाई डाउन है, या पहले की तरह कनेक्ट नहीं हो रहा है, तो आप अकेले नहीं हैं। कई PS4 उपयोगकर्ताओं को पहले यह अनुभव हुआ है, वास्तव में, यह समस्या कई PS4 उपयोगकर्ताओं के लिए लगभग हर सिस्टम अपडेट के बाद फिर से आती है। लेकिन कोई चिंता नहीं, हमने आप सभी को कवर कर लिया है। आपके लिए कोशिश करने के लिए यहां 4 समाधान दिए गए हैं। आपको उन सभी को आजमाना नहीं पड़ सकता है; सूची के नीचे अपना काम करें जब तक कि आपको वह नहीं मिल जाता जो आपके लिए काम करता है।
इन सुधारों को एक-एक करके आज़माएं:
- अपना इंटरनेट संपर्क जांचे
- PS4 में DNS सेटिंग्स बदलें
- सिस्टम को सेफ मोड में अपडेट करें
- मीडिया सर्वर को अक्षम करें
समाधान 1: अपना इंटरनेट कनेक्शन जांचें
आपको विश्वास करना मुश्किल हो सकता है, लेकिन कुछ उपयोगकर्ता यह कहते हुए रिपोर्ट करते हैं कि वाई-फाई कनेक्ट नहीं होने के लिए इंटरनेट कनेक्शन को दोष देना है। यहां इंटरनेट से संबंधित कुछ समाधान दिए गए हैं जिन्हें आप आजमा सकते हैं:-
अपने आईएसपी को कॉल करें
-
अपने SSID का नाम बदलें
-
अपने राउटर को रीबूट करें
-
वाई-फ़ाई एक्सटेंडर आज़माएं
-
अपने राउटर को सार्वजनिक आईपी में बदलें
समाधान 2: DNS सेटिंग्स बदलें
कुछ मामलों में, समस्या यह है कि आपका DNS पता कैसे एक्सेस किया जाता है। आप अपनी डीएनएस सेटिंग्स को तदनुसार बदल सकते हैं यह देखने के लिए कि क्या यह आपकी मदद करता है, जैसे कि यह कई अन्य लोगों के लिए करता है। यहां बताया गया है कि आप इसे कैसे करते हैं: 1) अपने PS4 मेनू पर, दाईं ओर स्क्रॉल करें समायोजन .
2) यहाँ जाएँ नेटवर्क .
3) पर जाएँ इंटरनेट कनेक्शन सेट करें .
4) यहां जाएं वाई-फ़ाई का इस्तेमाल करें .
5) यहां जाएं रीति .
6) उस वाई-फाई नेटवर्क का चयन करें जिसका आप उपयोग करना चाहते हैं।
यदि आपने पासवर्ड सहेजा नहीं है, या यह नेटवर्क आपके लिए नया है, तो आपको पासवर्ड दर्ज करना होगा। 7) चुनें निर्दिष्ट नहीं करते .
8) DNS सेटिंग्स को इस रूप में चुनें पुस्तिका .
9) सेट करें प्राथमिक डीएनएस जैसा 8.8.8.8 और यह माध्यमिक डीएनएस जैसा 8.8.4.4 .
यदि उपरोक्त पते काम नहीं करते हैं, तो प्रयास करें: प्राथमिक डीएनएस: 4.2.2.1 सेकेंडरी डीएनएस: 4.2.2.6 या: प्राथमिक डीएनएस: 208.67.222.222 सेकेंडरी डीएनएस: 208.67.220.220जांचें कि क्या आपका PS4 अभी वाई-फाई से कनेक्ट हो रहा है!
समाधान 3: सिस्टम को सेफ मोड में अपडेट करें
कभी-कभी, सिस्टम अपडेट पैकेज वाई-फाई के काम न करने की समस्या का कारण बन रहा है, और नवीनतम अपडेट इसे ठीक करने में आपकी मदद कर सकता है। यहाँ आप क्या कर सकते हैं:सुरक्षित मोड से डेटा हानि हो सकती है, इसलिए हमेशा अपने डेटा का बैकअप पहले किसी बाहरी हार्ड ड्राइव पर प्राप्त करें। आप इस तरीके को अपने जोखिम पर आजमा रहे हैं।1) अपने PS4 को बंद करने के लिए फ्रंट पैनल पर पावर बटन दबाएं। आप लाइट के बंद होने से पहले दो बार झपकाते हुए देखेंगे। 2) पावर बटन को तब तक दबाकर रखें जब तक आपको दूसरी बीप सुनाई न दे: पहली बीप का मतलब है कि आपका PS4 चालू है, दूसरी बीप का मतलब है कि यह सेफ मोड में है। 3) कंट्रोलर पर PS बटन दबाएं। 4) चुनें अपडेट सिस्टम सॉफ्टवेयर .5) आपको डाउनलोड प्रक्रिया को शुरू होते हुए देखने में सक्षम होना चाहिए। आपको कुछ भी करने की आवश्यकता नहीं है, बस धैर्य के साथ प्रतीक्षा करें, जब तक कि सिस्टम फ़ाइल अपडेट न हो जाए और आपका PS4 अपने आप पुनरारंभ न हो जाए।जांचें कि आपका PS4 इंटरनेट से कनेक्ट हो रहा है या नहीं!
समाधान 4: मीडिया सर्वर को अक्षम करें
हालांकि यह अजीब लगता है, यह कई उपयोगकर्ताओं के लिए वाई-फाई की समस्या को ठीक नहीं करता है जब वे मीडिया सर्वर को अक्षम करते हैं। आप इसे भी आजमाना चाह सकते हैं। यहां बताया गया है: 1) अपने PS4 मेनू पर, दाईं ओर स्क्रॉल करें समायोजन .2) यहाँ जाएँ नेटवर्क .
3) मीडिया सर्वर कनेक्शन पर जाएं और फिर मीडिया सर्वर को डिसेबल कर दें।
- प्लेस्टेशन 4 (PS4)