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अनेक हेडसेट उपयोगकर्ता रिपोर्ट कर रहे हैं कि उनका हेडसेट माइक्रोफ़ोन ठीक से काम नहीं कर रहा है। वे माइक्रोफोन पर लोगों से बात नहीं कर सकते।
यदि आप इस समस्या का सामना कर रहे हैं, तो चिंता न करें। नीचे दिए गए समाधानों में से किसी एक का उपयोग करके आप समस्या को आसानी से ठीक कर सकते हैं।
इन सुधारों का प्रयास करें:
हो सकता है आपको उन सभी को आजमाना न पड़े। जब तक आप अपने लिए काम करने वाले को नहीं ढूंढ लेते, तब तक सूची में अपना काम करें।
- अपने हेडसेट माइक्रोफोन (विंडोज़ 10 उपयोगकर्ताओं के लिए) तक पहुँचने की अनुमति दें
- सेट आपका माइक्रोफ़ोन डिवाइस डिफ़ॉल्ट रूप में
- अपने ऑडियो ड्राइवरों को अपडेट करें
- अन्य एप्लिकेशन बंद करें जिनकी आपके हेडसेट माइक्रोफोन तक पहुंच है
- हार्डवेयर समस्याओं का निवारण करें
फिक्स 1: अपने हेडसेट माइक्रोफोन (विंडोज़ 10 उपयोगकर्ताओं के लिए) तक पहुँच की अनुमति दें
इससे पहले कि आप इसका इस्तेमाल कर सकें, आपको अपने विंडोज 10 सिस्टम और अपने एप्लिकेशन को अपने हेडसेट माइक्रोफोन तक पहुंचने देना चाहिए। इसे जांचने के लिए:
- दबाएं शुरू अपनी स्क्रीन के निचले बाएँ कोने में बटन, फिर क्लिक करें समायोजन आइकन।
- क्लिक एकांत ।
- क्लिक माइक्रोफ़ोन ।
- दबाएं परिवर्तन बटन, फिर सुनिश्चित करें इस उपकरण के लिए माइक्रोफोन बदल गया है पर ।
- सुनिश्चित करो ऐप्स को आपके माइक्रोफ़ोन तक पहुंचने दें बदल गया है पर ।
उम्मीद है कि यह आपके माइक्रोफ़ोन समस्या को ठीक करता है। लेकिन यदि नहीं, तो अभी भी तीन सुधार हैं जिन्हें आप आज़मा सकते हैं।
फिक्स 2: अपने माइक्रोफ़ोन डिवाइस को डिफ़ॉल्ट के रूप में सेट करें
आपका हेडसेट माइक अक्षम हो सकता है या आपके कंप्यूटर पर डिफ़ॉल्ट डिवाइस के रूप में सेट नहीं किया जा सकता है। या माइक्रोफ़ोन की मात्रा इतनी कम है कि यह आपकी आवाज़ को स्पष्ट रूप से रिकॉर्ड नहीं कर सकता है। इन सेटिंग्स को जांचने के लिए:
- विंडोज लोगो को दबाए रखें चाभी तथा R दबाएं चाभी रन डायलॉग लाने के लिए उसी समय अपने कीबोर्ड पर, फिर टाइप करें ' नियंत्रण ”और दबाओ दर्ज ।
- नियंत्रण कक्ष में, का चयन करें बड़े आइकन वहाँ से द्वारा देखें ड्रॉप डाउन मेनू।
- चुनते हैं ध्वनि ।
- को चुनिए रिकॉर्डिंग टैब, फिर डिवाइस सूची के अंदर किसी भी खाली जगह पर राइट-क्लिक करें और शो डिसेबल डिवाइसेस पर टिक करें।
- हेडसेट माइक्रोफोन पर राइट क्लिक करें और सक्षम करें पर क्लिक करें।
- इसे फिर से राइट-क्लिक करें और चुनें डिफ़ॉल्ट डिवाइस के रूप में सेट करें ।
- दाएँ क्लिक करें हेडसेट माइक्रोफोन और क्लिक करें गुण ।
- दबाएं स्तरों टैब, फिर वॉल्यूम स्लाइडर को इस ओर खींचें सबसे बड़ा मूल्य ।
- क्लिक ठीक , तब दबायें ठीक ।
अब जब आपके हेडसेट का माइक्रोफोन डिफॉल्ट डिवाइस के रूप में सक्षम और सेट हो गया है, और आपने अपना माइक्रोफ़ोन वॉल्यूम चालू कर दिया है, तो इसे आज़माएँ और देखें कि क्या यह काम करता है। यदि ऐसा होता है, तो आपने समस्या हल कर ली है।
फिक्स 3: अपने ऑडियो ड्राइवरों को अपडेट करें
यदि आप गलत या पुराने ऑडियो या हेडसेट ड्राइवर का उपयोग कर रहे हैं तो आपके हेडसेट पर मौजूद माइक काम नहीं करेगा। तो आपको यह देखने के लिए ड्राइवर को अपडेट करना चाहिए कि क्या समस्या को ठीक करता है।
आप अपने ड्राइवर को मैन्युअल रूप से या स्वचालित रूप से अपडेट कर सकते हैं। मैन्युअल प्रक्रिया में समय लगता है, तकनीकी और जोखिम भरा है, इसलिए हमने इसे यहां कवर नहीं किया है। जब तक आपके पास उत्कृष्ट कंप्यूटर ज्ञान नहीं है, तब तक हम इसकी अनुशंसा नहीं करते हैं।
दूसरी ओर, अपने ड्राइवर को स्वचालित रूप से अपडेट करना बहुत आसान है। बस स्थापित करें और चलाएं चालक आराम से , और यह स्वचालित रूप से आपके पीसी पर सभी उपकरणों को ढूंढ लेगा जिन्हें नए ड्राइवरों की आवश्यकता है, और उन्हें आपके लिए स्थापित करें। इसका उपयोग कैसे करें
- डाउनलोड और स्थापित करें चालक आराम से ।
- Daud चालक आराम से और क्लिक करें अब स्कैन करें बटन। चालक आराम से आपके कंप्यूटर को स्कैन करेगा और किसी भी समस्या वाले ड्राइवरों का पता लगाएगा।
- दबाएं अपडेट करें अपने साउंड डिवाइस या अपने हेडसेट के बगल में बटन इसके लिए नवीनतम और सही ड्राइवर डाउनलोड करें।
आप भी क्लिक कर सकते हैं सब अद्यतित अपने कंप्यूटर पर सभी पुराने या लापता ड्राइवरों को स्वचालित रूप से अपडेट करने के लिए नीचे दाईं ओर स्थित बटन। (यह की आवश्यकता है प्रो संस्करण - यदि आपके पास पहले से यह नहीं है, तो क्लिक करने पर आपको अपग्रेड करने के लिए कहा जाएगा सब अद्यतित ।)आप चाहें तो इसे मुफ्त में कर सकते हैं, लेकिन यह आंशिक रूप से मैनुअल है।
यदि आपको सहायता की आवश्यकता है, तो कृपया संपर्क करें ड्राइवर की आसान टीम पर support@drivereasy.com ।
अपने ऑडियो डिवाइस के लिए ड्राइवर को अपडेट करने के बाद, अपने कंप्यूटर को पुनरारंभ करें। फिर दोबारा लॉग इन करें और देखें कि माइक्रोफ़ोन काम कर रहा है या नहीं।
फिक्स 4: अन्य ऐप्स को बंद करें जिनकी आपके हेडसेट माइक्रोफोन तक पहुंच है
कभी-कभी, कुछ संचार ऐप जैसे कि डिस्कोर्ड, स्काइप, ज़ूम, आदि आपके हेडसेट माइक्रोफोन के साथ खेल सकते हैं जब वे उपयोग में नहीं होते हैं और आपके हेडसेट को ठीक से काम नहीं कर रहे होते हैं। हेडसेट माइक्रोफोन का उपयोग करने वाले अन्य सभी कार्यक्रमों को करना आसान है। फिर जांचें कि क्या समस्या हल हो गई है।
फिक्स 5: हार्डवेयर समस्याओं का निवारण करें
यदि आपका हेडसेट माइक्रोफोन अभी भी काम नहीं कर रहा है, तो संभव है कि आपके कंप्यूटर या आपके हेडसेट के साथ हार्डवेयर समस्याएँ हों। इस मामले में, कुछ चीजें हैं जो आपको करने की आवश्यकता है।
सबसे पहले, अपने हेडसेट को कनेक्ट करने का प्रयास करें एक और बंदरगाह आपके कंप्युटर पर। यह आपके द्वारा उपयोग किए जा रहे पोर्ट के कारण आपके द्वारा अनुभव की जा रही किसी भी समस्या का समाधान करेगा।
यदि पोर्ट आपके लिए काम नहीं कर रहा है, तो अपने हेडसेट को कनेक्ट करें एक और कंप्यूटर और देखें कि क्या यह आपके माइक्रोफ़ोन को ठीक करता है। यदि ऐसा होता है, तो आपको सलाह के लिए अपने कंप्यूटर के विक्रेता से संपर्क करना चाहिए।
यदि ऊपर कुछ भी आपकी मदद नहीं करता है, तो समस्याएँ आपके हेडसेट पर हो सकती हैं। फिर आपको समर्थन के लिए अपने हेडसेट निर्माता से संपर्क करना चाहिए या आपके हेडसेट को सेवित करना चाहिए।
उम्मीद है कि इस पोस्ट से मदद मिल सकती है। यदि आपके कोई प्रश्न या टिप्पणी हैं, तो आप टिप्पणियों को छोड़ने के लिए स्वागत करते हैं।