विंडोज़ पर क्रैश लॉग कैसे जांचें

यदि आपका कंप्यूटर बहुत बार क्रैश या फ़्रीज़ हो जाता है, या यह अचानक से बंद हो जाता है, या आपके गेम कहीं से भी लॉन्च नहीं होते हैं, और आपको पता नहीं है कि क्या हो रहा है, तो चिंता न करें, आमतौर पर क्रैश लॉग होते हैं और आपके कंप्यूटर में सहेजी गई रिपोर्टें आपको अपराधी की पहचान करने में मदद कर सकती हैं, या कम से कम मूल कारण के करीब पहुंच सकती हैं। यहां इस पोस्ट में, हम विंडोज़ पर 4 प्रकार के क्रैश लॉग पेश करेंगे और आप अपने कंप्यूटर सॉफ़्टवेयर समस्याओं के लिए दोषी की पहचान करने के लिए उनका उपयोग कैसे कर सकते हैं।

विंडोज़ पर 4 प्रकार के क्रैश लॉग

निम्नलिखित 4 प्रकार के क्रैश लॉग हैं जिन्हें आप विंडोज़ पर पा सकते हैं। यदि आवश्यक हो तो आप उन सभी की जांच कर सकते हैं, और अपराधी का पता लगाने के लिए इन 4 टूल में दी गई जानकारी को क्रॉस-चेक कर सकते हैं, और अंततः, कंप्यूटर के प्रदर्शन और विश्वसनीयता के मुद्दों को स्वयं ही हल कर सकते हैं।

पॉवरशेल के साथ क्रैश लॉग देखें इवेंट व्यूअर के साथ क्रैश लॉग देखें विश्वसनीयता मॉनिटर के साथ क्रैश लॉग देखें मिनीडम्प फ़ाइलों के साथ क्रैश लॉग देखें

1. पावरशेल के साथ क्रैश लॉग देखें

PowerShell के साथ Windows क्रैश लॉग देखने के लिए, आप यहां क्या कर सकते हैं:

1. अपने कीबोर्ड पर, दबाएँ खिड़कियाँ कुंजी और प्रकार पावरशेल , फिर चुनें विंडोज़ पॉवरशेल .
   
2. इस आदेश को कॉपी और पेस्ट करें |_+_| PowerShell विंडो पर जाएं और हिट करें प्रवेश करना .
   
3. आपके देखने के लिए नवीनतम 15 त्रुटि प्रविष्टियाँ सूचीबद्ध की जाएंगी। यदि आप अधिक नवीनतम प्रविष्टियाँ देखना चाहते हैं, तो बस संख्या 15 को अपनी इच्छानुसार किसी भी संख्या में बदल दें।

ध्यान दें कि यह कमांड केवल कंप्यूटर सिस्टम समस्याओं के बारे में बहुत ही बुनियादी जानकारी प्रदर्शित करता है, इसलिए यदि यह आपके लिए पर्याप्त विस्तृत नहीं है, तो कृपया आगे बढ़ें।

2. इवेंट व्यूअर के साथ क्रैश लॉग देखें

इवेंट व्यूअर सिस्टम, सुरक्षा और एप्लिकेशन सूचनाओं का विस्तृत और कालानुक्रमिक रिकॉर्ड रखता है, इसलिए यह किसी भी सिस्टम समस्याओं और विफलताओं को कम करने के लिए एक अच्छा उपकरण है। इवेंट व्यूअर का उपयोग करने के लिए:

2.1 इवेंट व्यूअर में विंडोज़ सिस्टम लॉग्स की जाँच करें

1. अपने कीबोर्ड पर, दबाएँ खिड़कियाँ कुंजी और आर एक ही समय में कुंजी. प्रकार इवेंटvwr और मारा प्रवेश करना .
   
2. क्लिक विंडोज़ लॉग्स , तब प्रणाली , और आपको दिखाई देने वाली लाल विस्मयादिबोधक प्रविष्टि पर क्लिक करने के लिए दाएं पैनल पर नीचे स्क्रॉल करें, और आपको नीचे इस त्रुटि के बारे में विस्तृत जानकारी मिलेगी।
   

इवेंट व्यूअर में आपके द्वारा देखी जाने वाली अधिकांश प्रविष्टियाँ इनके साथ टैग की गई हैं:

जानकारी(एक सफेद मैं निशान),चेतावनी(एक पीला विस्मयादिबोधक चिह्न),गलती(एक लाल विस्मयादिबोधक चिह्न), यागंभीर(एक रेड क्रॉस)

हमारा सुझाव है कि आप a वाली प्रविष्टियों पर ध्यान केंद्रित करें रेड क्रॉस केवल, यानी महत्वपूर्ण घटनाएँ, क्योंकि जब क्रैश लॉग की बात आती है तो इवेंट व्यूअर थोड़ा अधिक संवेदनशील हो सकता है: अधिकांश समय, चेतावनी और त्रुटि प्रविष्टियाँ (पीला और लाल विस्मयादिबोधक) केवल इसका मतलब है कि कुछ अप्रत्याशित हुआ या नहीं हुआ। जबकि सूचना प्रविष्टियाँ केवल विंडोज़ में घटनाओं को रिकॉर्ड करने के लिए हैं, पूरी तरह से सूचनात्मक।

तो आप क्रैश लॉग को केवल निम्न तरीके से दिखाई गई महत्वपूर्ण प्रविष्टियों के साथ देखना चुन सकते हैं।

2.2 महत्वपूर्ण घटनाओं को केवल इवेंट व्यूअर में जांचें

1. अपने कीबोर्ड पर, दबाएँ खिड़कियाँ कुंजी और आर एक ही समय में कुंजी. प्रकार इवेंटvwr और मारा प्रवेश करना .
   
2. बाएँ पैनल पर, क्लिक करें कस्टम व्यूज़ , तब सारांश पृष्ठ घटनाएँ , तो आपको नीचे सूचीबद्ध विस्तृत जानकारी के साथ केवल महत्वपूर्ण त्रुटियाँ ही सूचीबद्ध दिखनी चाहिए।
   

2.3 इवेंट व्यूअर में जानकारी का उपयोग कैसे करें

विस्तृत जानकारी अनुभाग में, आप सामान्य अनुभाग में उल्लिखित जानकारी का उल्लेख कर सकते हैं, जो कभी-कभी सहायक हो सकती है। आप स्रोत और इवेंट आईडी फ़ील्ड भी जांच सकते हैं। उदाहरण के लिए, मेरा कर्नेल-पावर 41 दिखा रहा है, और यदि मैं इस कीवर्ड संयोजन के साथ Google खोज करता हूं, तो मुझे बहुत सारे परिणाम मिलेंगे, जिनमें से कई में बिजली से संबंधित समस्याओं का उल्लेख होगा। तब मुझे पता चलेगा कि इस कंप्यूटर समस्या को ठीक करने के लिए क्या देखना है।

यदि आपके इवेंट व्यूअर पर अधिक उपयोगी जानकारी नहीं देखी जा सकती है, तो आप अगले टूल का उपयोग करने के लिए आगे बढ़ सकते हैं।

3. विश्वसनीयता मॉनिटर के साथ क्रैश लॉग देखें

विश्वसनीयता मॉनिटर आपके विंडोज 10 सिस्टम स्थिरता इतिहास को एक नज़र में दिखाता है। यह आपके कंप्यूटर पर महत्वपूर्ण घटनाओं, चेतावनियों और सूचनात्मक घटनाओं को भी ट्रैक करता है। विश्वसनीयता मॉनिटर का उपयोग करने के लिए:

1. अपने कीबोर्ड पर, दबाएँ खिड़कियाँ कुंजी और आर एक ही समय में कुंजी. प्रकार परफ़ॉर्म / rel और मारा प्रवेश करना .
   
2. फिर आपको इस तरह की एक विंडो दिखनी चाहिए। उस अनुभाग पर क्लिक करें जहां एक रेड क्रॉस (महत्वपूर्ण घटनाएँ) है, और आपको इस घटना के बारे में विस्तृत जानकारी देखनी चाहिए।
   
3. नई विंडो में अधिक विस्तृत जानकारी देखने के लिए प्रत्येक ईवेंट पर डबल-क्लिक करें।
   

3.1 विश्वसनीयता मॉनिटर का उपयोग कैसे करें

यदि आपको विस्तृत जानकारी विंडो में एक दोषपूर्ण एप्लिकेशन नाम और एक दोषपूर्ण मॉड्यूल पथ दिखाई देता है, तो आप उनके संयोजन के साथ Google खोज कर सकते हैं और अपने लिए आवश्यक परिणाम पा सकते हैं।

उदाहरण के लिए, मैं LinkCollector.exe को दोषपूर्ण एप्लिकेशन के रूप में और KERNELBASE.dll को दोषपूर्ण मॉड्यूल के रूप में देखता हूं। क्रैश लॉग का अनुवाद करने के लिए, यह कह रहा है कि KERNELBASE.DLL को बुकमार्क प्रबंधक, LinkCollector लॉन्च करने में समस्या हो रही है।

फिर मैंने गूगल पर सर्च किया लिंककलेक्टर और KERNELBASE.dll व्यक्तिगत रूप से, और लगभग सभी परिणामों ने मुझे बताया कि बाद वाली एक वैध विंडोज़ फ़ाइल है जिसे मेरे कंप्यूटर से हटाया नहीं जा सकता। फिर मैंने बुकमार्क प्रबंधक को देखा, और यह पता चला कि यह सॉफ़्टवेयर पुराना है, और संभवतः इसे Windows 11 या Windows 10 के साथ बनाए रखने में समस्या है। पुराने सॉफ़्टवेयर को नए ऑपरेटिंग सिस्टम पर सुचारू रूप से काम करने के लिए, इसे संगतता मोड में चलाना चाहिए आगे बढ़ने का विकल्प बनें। तो समस्या ठीक हो गई.

4. मिनीडंप फ़ाइलों के साथ क्रैश लॉग देखें

यदि आप ब्लू स्क्रीन ऑफ डेथ त्रुटियों का अनुभव कर रहे हैं तो मिनीडंप फ़ाइलें बहुत उपयोगी हैं। जब कोई घातक सिस्टम त्रुटि या सिस्टम क्रैश होता है, तो आपके कंप्यूटर पर एक मिनीडंप फ़ाइल सहेजी जाएगी। इन मिनीडंप फ़ाइलों में संग्रहीत जानकारी के साथ, आपकी ब्लू स्क्रीन ऑफ़ डेथ त्रुटियों के लिए अपराधी का पता लगाना बहुत आसान और तेज़ है।

मिनीडम्प फ़ाइलें आमतौर पर इसमें सहेजी जाती हैं C:WindowsMinidump , लेकिन यदि आप इसे वहां नहीं देखते हैं, तो कृपया सुनिश्चित करें कि आपके पास मिनीडंप फ़ाइल सुविधा सक्षम है।

4.1 मिनीडम्प फ़ाइल को सक्षम करने के लिए

1. अपने कीबोर्ड पर, दबाएँ खिड़कियाँ कुंजी और आर एक ही समय में कुंजी. प्रकार sysdm.cpl और मारा प्रवेश करना .
   
2. क्लिक विकसित , फिर क्लिक करें समायोजन स्टार्टअप और रिकवरी के अंतर्गत बटन।
   
3. के लिए बक्से सुनिश्चित करें सिस्टम लॉग में एक ईवेंट लिखें और स्वचालित रूप से पुनरारंभ करें जाँच की गई है, और डिबगिंग जानकारी लिखें छोटा मेमोरी डंप (256 KB) चयनित।
   
4. क्लिक ठीक है परिवर्तनों को सहेजने के लिए.

4.2 ब्लू स्क्रीन ऑफ डेथ त्रुटियों को ठीक करने के लिए मिनीडंप फ़ाइलों का उपयोग कैसे करें

1. सबसे पहले, आपको यहां से WinDbg डाउनलोड और इंस्टॉल करना होगा: https://apps.microsoft.com/detail/9PGJGD53TN86?hl=en-us&gl=US
2. जाओ C:WindowsMinidump (जहां आपकी मिनीडंप फ़ाइलें सहेजी गई हैं), फिर मिनीडंप फ़ाइलों में से किसी एक पर राइट-क्लिक करें और चुनें के साथ खोलें…
   
3. चुनना WinDbg , और चुनें हमेशा , इसलिए WinDbg आपकी बाकी सभी मिनीडंप फ़ाइलों को खोलने के लिए डिफ़ॉल्ट ऐप होगा।
   
4. फिर मिनीडंप फ़ाइल खुल जाएगी.
5. जब यह लोड हो जाएगा, तो आपको इस तरह की एक विंडो दिखाई देगी। क्लिक करें !विश्लेषण -v जारी रखने के लिए अनुभाग.
   
6. जब आप इस तरह की एक विंडो देखते हैं, और kd> फ़ील्ड में कोई *व्यस्त* शब्द नहीं होता है, तो डिबगिंग हो जाती है।
   
7. पर नजर रखें मोड्यूल का नाम और यह IMAGE_NAME प्रविष्टियाँ, क्योंकि ये उन दोषपूर्ण सेवाओं या कार्यक्रमों से निकटता से संबंधित हैं जो नीली स्क्रीन की समस्या का कारण बनती हैं।
   
8. अपने कीबोर्ड पर, दबाएँ Ctrl कुंजी और घर WinDbg विंडो के शीर्ष पर जाने के लिए उसी समय कुंजी दबाएं, और आपको वहां अधिक जानकारी दिखाई देगी। क्रैश लॉग की पहली पंक्ति की प्रतिलिपि बनाएँ और Google खोज चलाएँ, और आपको ऑनलाइन अधिक उपयोगी परिणाम मिलेंगे।
   
9. या आप यहां हमारे नॉलेजबेस में दिख रहे क्रैश लॉग को खोज सकते हैं: https://www.drivereasy.com/kbc/blue-screen-error/ और देख सकते हैं कि क्या लक्षित परिणाम हैं।
10. एक अन्य सहायक स्रोत है माइक्रोसॉफ्ट का बग चेक कोड संदर्भ , लेकिन यह थोड़ा चुनौतीपूर्ण है यदि आपको कंप्यूटर क्रैश और सुधार का अधिक अनुभव नहीं है।

यदि आपके पास क्रैश लॉग का विश्लेषण करने और अपने कंप्यूटर की समस्याओं को ठीक करने के लिए समय, ऊर्जा या संसाधन नहीं है, तो आप हमेशा फोर्टेक्ट पर जा सकते हैं। यह आपके पूरे सिस्टम को स्कैन करता है और इसकी तुलना स्वस्थ फ़ाइलों के डेटाबेस से करता है। इसके बाद फोर्टेक्ट क्षतिग्रस्त विंडोज़ सिस्टम फ़ाइलों को बदलकर, रजिस्ट्री मरम्मत लागू करके, मैलवेयर और जंक फ़ाइलों को हटाकर और बहुत कुछ करके समस्याओं को ठीक कर सकता है।

फोर्टेक्ट का उपयोग करने के लिए:

1. फोर्टेक्ट डाउनलोड और इंस्टॉल करें।
2. फोर्टेक्ट खोलें. यह आपके पीसी का निःशुल्क स्कैन चलाएगा और आपको देगा आपके पीसी की स्थिति की एक विस्तृत रिपोर्ट .
   
3. एक बार समाप्त होने पर, आपको सभी मुद्दों को दर्शाने वाली एक रिपोर्ट दिखाई देगी। सभी समस्याओं को स्वचालित रूप से ठीक करने के लिए, क्लिक करें मरम्मत शुरू करें (आपको पूर्ण संस्करण खरीदने की आवश्यकता होगी। यह 60-दिन की मनी-बैक गारंटी के साथ आता है ताकि यदि फोर्टेक्ट आपकी समस्या का समाधान नहीं करता है तो आप किसी भी समय धनवापसी कर सकें)।