समस्याओं को खत्म करने के लिए हमारे साधन का प्रयास करें


हेलो इनफिनिट मल्टीप्लेयर अर्ली एक्सेस पहले से ही बाहर है। यह नवीनतम हेलो शीर्षक बहुत मजेदार लगता है, लेकिन हम कुछ बग रिपोर्ट भी देख रहे हैं। कई खिलाड़ियों को यह कहते हुए एक त्रुटि संदेश मिल रहा है हमारे डेटा केंद्रों को कोई पिंग नहीं मिला और मल्टीप्लेयर में शामिल भी नहीं हो सकते। यदि आप एक ही नाव में हैं, तो चिंता की कोई बात नहीं है, आपके लिए कोशिश करने के लिए हमारे पास कुछ सुधार हैं!





इन सुधारों को आजमाएं…

1: सर्वर की स्थिति जांचें

2: अपने इंटरनेट कनेक्शन का परीक्षण करें



3: गेम फ़ाइलों को सत्यापित करें





4: अपने नेटवर्क ड्राइवर को अपडेट करें

5: DNS सेटिंग्स कॉन्फ़िगर करें



6: वीपीएन का उपयोग करें





फिक्स 1: सर्वर की स्थिति जांचें

पहली चीज जो आप कर सकते हैं वह है सर्वर की स्थिति की जांच करना। यदि कोई आउटेज है या गेम वर्तमान में रखरखाव के अधीन है, तो आप इससे सूचनाएं प्राप्त कर सकेंगे हेलो सपोर्ट ट्विटर . या आप यहां जा सकते हैं हेलो अनंत भाप मंच या reddit यह देखने के लिए कि क्या साथी खिलाड़ियों की ओर से कोई खबर है।

यदि सर्वर के अंत में कोई समस्या नहीं है, तो आप समस्या निवारण करना जारी रख सकते हैं।

फिक्स 2: अपने इंटरनेट कनेक्शन का परीक्षण करें

यदि आपको हमारे डेटा केंद्रों पर नो पिंग प्राप्त हो रही है, तो त्रुटि का पता चला है, आपको अपने इंटरनेट कनेक्शन की जांच करनी होगी। यहां कुछ बुनियादी समस्या निवारण चरण दिए गए हैं जिन्हें आप आज़मा सकते हैं:

    अपने राउटर और मॉडेम को पावर साइकिल. अपने राउटर और अपने मॉडेम से पावर केबल को अनप्लग करें, उन्हें कम से कम 30 सेकंड के लिए डिस्कनेक्ट होने दें, फिर केबल को दोनों डिवाइस में वापस प्लग करें। जब आप फिर से ऑनलाइन हों, तो यह देखने के लिए हेलो इनफिनिटी लॉन्च करें कि क्या त्रुटि बनी रहती है।
  • इसकी अनुशंसा की जाती है ईथरनेट कनेक्शन पर खेलें , क्योंकि यह आमतौर पर अधिक स्थिर और विश्वसनीय कनेक्शन प्रदान करता है।
  • अगर आप होम वाई-फ़ाई पर खेल रहे हैं, तो आप कोशिश कर सकते हैं उन उपकरणों पर वाई-फाई सुविधा को बंद करना जो आप इस समय उपयोग नहीं करते हैं, या उन्हें अस्थायी रूप से वाई-फाई से डिस्कनेक्ट करें . यह समान वाई-फाई साझा करने वाले अन्य उपकरणों को अधिक भीड़-भाड़ पैदा करने से रोकने में मदद कर सकता है।
  • यदि आप परिसर या छात्रावास वाई-फाई का उपयोग कर रहे हैं और यह त्रुटि प्राप्त करते रहते हैं, तो कोशिश करें अपने सेल्युलर नेटवर्क को अपने फ़ोन पर हॉटस्पॉट के माध्यम से साझा करें और समस्या का परीक्षण करें। यदि त्रुटि दूर हो गई है, तो आप जानते हैं कि आपका स्कूल नेटवर्क इसका कारण है। चारों ओर काम करने के लिए आपको वीपीएन की आवश्यकता हो सकती है।
  • यदि आपका इंटरनेट धीमा है, तो यह अस्थिर कनेक्शन का कारण बन सकता है। आप गूगल इंटरनेट स्पीड टेस्ट कर सकते हैं और इसके लिए एक टूल चुन सकते हैं अपने इंटरनेट की गति का परीक्षण करें . हालांकि, जब आपका इंटरनेट कनेक्शन अनुचित रूप से धीमा हो, तो मदद के लिए अपने इंटरनेट प्रदाता से संपर्क करने पर विचार करें।

यदि आपका इंटरनेट कनेक्शन ठोस है, लेकिन त्रुटि बनी रहती है, तो अगले सुधार का प्रयास करें।

फिक्स 3: गेम फ़ाइलों को सत्यापित करें

यदि आपकी स्थानीय गेम फ़ाइलें गुम या दूषित हैं, तो यह यादृच्छिक समस्याओं को ट्रिगर कर सकती है। आप अपनी गेम फ़ाइलों को स्कैन और सुधारने के लिए स्टीम क्लाइंट का उपयोग कर सकते हैं। हालाँकि यह पहचानना कठिन है कि क्या यह नो पिंग त्रुटि का मूल कारण है, गेम फ़ाइलों की पुष्टि करने से अन्य गेम समस्याओं को रोकने में मदद मिल सकती है। ऐसे:

  1. स्टीम लॉन्च करें और अपनी लाइब्रेरी में हेलो इनफिनिटी खोजें।
  2. गेम पर राइट-क्लिक करें, फिर क्लिक करें गुण .
  3. के नीचे स्थानीय फ़ाइलें टैब, क्लिक करें गेम फ़ाइलों की अखंडता सत्यापित करें .
  4. इस प्रक्रिया में कुछ समय लग सकता है। एक बार स्कैन पूरा हो जाने के बाद, यह देखने के लिए गेम को पुनरारंभ करें कि क्या आपको अभी भी त्रुटि मिलती है।

यदि त्रुटि वापस आती है, तो अगले सुधार का प्रयास करें।

फिक्स 4: अपने नेटवर्क ड्राइवर को अपडेट करें

त्रुटि ड्राइवर समस्या का सुझाव दे सकती है। एक पुराना या दोषपूर्ण नेटवर्क ड्राइवर गेमिंग के लिए कनेक्शन त्रुटियों को ट्रिगर कर सकता है। यह देखने के लिए कि क्या यह अप-टू-डेट है और ठीक से काम कर रहा है, आपको अपने नेटवर्क ड्राइवर की जांच करनी पड़ सकती है।

अपने नेटवर्क एडेप्टर के लिए सही ड्राइवर प्राप्त करने के दो तरीके हैं: मैन्युअल रूप से या स्वचालित रूप से।

मैनुअल ड्राइवर अपडेट - आप डिवाइस मैनेजर के माध्यम से नेटवर्क एडेप्टर ड्राइवर को अपडेट कर सकते हैं। यदि विंडोज नवीनतम उपलब्ध अपडेट का पता लगाने में विफल रहता है, तो आप निर्माता की वेबसाइट पर खोज सकते हैं। केवल वही ड्राइवर चुनना सुनिश्चित करें जो आपके विंडोज संस्करण के साथ संगत हो।

स्वचालित ड्राइवर अद्यतन - यदि आपके पास अपने ड्राइवरों को मैन्युअल रूप से अपडेट करने के लिए समय, धैर्य या कंप्यूटर कौशल नहीं है, तो आप इसके बजाय, इसे Driver Easy के साथ स्वचालित रूप से कर सकते हैं। ड्राइवर ईज़ी स्वचालित रूप से आपके सिस्टम को पहचान लेगा और आपके सटीक नेटवर्क एडेप्टर और आपके विंडोज संस्करण के लिए सही ड्राइवर ढूंढेगा, और यह ड्राइवर को सही तरीके से डाउनलोड और इंस्टॉल करेगा:

एक) ड्राइवर ईज़ी को डाउनलोड और इंस्टॉल करें।

2) ड्राइवर ईज़ी चलाएँ और पर क्लिक करें अब स्कैन करें बटन। Driver Easy तब आपके कंप्यूटर को स्कैन करेगा और किसी भी समस्या वाले ड्राइवरों का पता लगाएगा।

3) क्लिक करें अद्यतन ध्वजांकित नेटवर्क एडेप्टर ड्राइवर के बगल में बटन स्वचालित रूप से ड्राइवर के सही संस्करण को डाउनलोड करने के लिए, फिर आप इसे मैन्युअल रूप से स्थापित कर सकते हैं (आप इसे मुफ़्त संस्करण के साथ कर सकते हैं)।

या क्लिक करें सब अद्यतित का सही संस्करण स्वचालित रूप से डाउनलोड और इंस्टॉल करने के लिए सब ड्राइवर जो आपके सिस्टम पर गायब या पुराने हैं। (इसके लिए प्रो संस्करण की आवश्यकता है जो पूर्ण समर्थन और 30-दिन की मनी-बैक गारंटी के साथ आता है। जब आप सभी अपडेट करें पर क्लिक करेंगे तो आपको अपग्रेड करने के लिए प्रेरित किया जाएगा।)

ड्राइवर ईज़ी का प्रो संस्करण पूर्ण तकनीकी सहायता के साथ आता है।
अगर आपको सहायता चाहिए, तो कृपया संपर्क करें Driver Easy की सहायता टीम पर support@drivereasy.com .

नए ड्राइवरों के प्रभावी होने के लिए अपने पीसी को पुनरारंभ करें। यदि आपके नेटवर्क ड्राइवर को अपडेट करने से मदद नहीं मिलती है, तो अगले सुधार का प्रयास करें।

फिक्स 5: DNS सेटिंग्स कॉन्फ़िगर करें

दूषित DNS कैश यादृच्छिक कनेक्शन समस्याएँ पैदा कर सकता है। यदि ऊपर दिए गए फ़िक्सेस आपके लिए काम नहीं करते हैं, तो हो सकता है कि आप इस फ़िक्सेस को आज़माना चाहें और अपनी DNS सेटिंग्स को कॉन्फ़िगर करना चाहें। आप दो काम कर सकते हैं:

1: अपना डीएनएस फ्लश करें

2: सार्वजनिक DNS सर्वर पर स्विच करें

1: अपना डीएनएस फ्लश करें

फ्लशिंग डीएनएस आपके पीसी से डीएनएस कैशे को साफ कर देगा। इसका मतलब यह है कि आपके पीसी को हर बार एक नई वेबसाइट तक पहुंचने पर डीएनएस सर्वर से फिर से डेटा प्राप्त करने की आवश्यकता होगी। यह हेलो इनफिनिटी के लिए नो पिंग डिटेक्ट एरर को हल कर सकता है, अगर एरर दूषित या अमान्य डीएनएस कैश के कारण हुआ था। नीचे चरण हैं:

  1. दबाओ विंडोज लोगो कुंजी तथा आर रन बॉक्स को इनवोक करने के लिए अपने कीबोर्ड पर।
  2. प्रकार अध्यक्ष एवं प्रबंध निदेशक , फिर दबायें खिसक जाना तथा दर्ज एक ही समय में। अगर अनुमति के लिए कहा जाए, तो क्लिक करें हां .
  3. प्रतिलिपि ipconfig /flushdns , और इसे पॉप-अप विंडो में पेस्ट करें। फिर दबायें दर्ज .
  4. आपका DNS कैश सफलतापूर्वक साफ़ हो गया है।

2: सार्वजनिक DNS सर्वर पर स्विच करें

हम समस्या का परीक्षण करने के लिए सार्वजनिक DNS सर्वर का उपयोग करने की भी सलाह देते हैं। हम एक उदाहरण के रूप में Google DNS सर्वर का उपयोग करेंगे। ऐसे:

  1. अपने टास्कबार पर, राइट-क्लिक करें नेटवर्क आइकन , तब दबायें नेटवर्क और इंटरनेट सेटिंग खोलें .
  2. क्लिक एडेप्टर विकल्प बदलें .
  3. दाएँ क्लिक करें आप जिस नेटवर्क का उपयोग कर रहे हैं , तब दबायें गुण .
  4. चुनते हैं इंटरनेट प्रोटोकॉल संस्करण 4 (टीसीपी/आईपीवी4) , तब दबायें गुण .
  5. चुनते हैं निम्नलिखित DNS सर्वर पतों का उपयोग करें , नीचे दिए गए अनुसार Google DNS सर्वर पते भरें, फिर क्लिक करें ठीक है .

    पसंदीदा डीएनएस सर्वर: 8.8.8.8
    वैकल्पिक डीएनएस सर्वर: 8.8.4.4


यदि DNS सेटिंग्स बदलने से आपकी समस्या का समाधान नहीं होता है, तो एक और समाधान है जिसे आप आज़मा सकते हैं।

फिक्स 6: वीपीएन का उपयोग करें

कुछ खिलाड़ियों ने बताया कि वे वीपीएन का उपयोग करके त्रुटि को हल करने में सक्षम हैं। एक विश्वसनीय गेमिंग वीपीएन आपको विभिन्न सर्वरों तक पहुंच प्रदान करता है, बैंडविड्थ थ्रॉटलिंग को रोकने में मदद करता है, और एक सुरक्षित कनेक्शन बनाता है। जैसा कि ऊपर उल्लेख किया गया है, यदि आप स्कूल नेटवर्क पर हैं, तो आपको वास्तव में हेलो इनफिनिटी के लिए एक वीपीएन का उपयोग करने की आवश्यकता हो सकती है।

ध्यान दें कि मुफ्त वीपीएन की सिफारिश नहीं की जाती है। वे आपके कनेक्शन को धीमा कर सकते हैं और संभावित जोखिमों के लिए आपकी ऑनलाइन गतिविधियों को उजागर कर सकते हैं। इसके अलावा, मुफ्त वीपीएन शायद पहले से ही अधिकांश खेलों की काली सूची में हैं, इसलिए वे आपके लिए काम नहीं कर सकते हैं। यहां कुछ वैध गेमिंग वीपीएन हैं जिनका हमने परीक्षण किया है और हम अनुशंसा करना चाहेंगे:


उम्मीद है कि यह लेख मदद करता है! कृपया नीचे एक टिप्पणी छोड़ने के लिए स्वतंत्र महसूस करें यदि आपके कोई प्रश्न या सुझाव हैं।

  • हेलो अनंत