विंडोज 11 ब्लैक स्क्रीन समस्या को कैसे ठीक करें (2022)

ब्लैक स्क्रीन समस्या सबसे कठिन समस्याओं में से एक है जिसका आप अपने विंडोज 11 कंप्यूटर के साथ सामना कर सकते हैं।

जब ऐसा होता है, तो हो सकता है कि आपका डिवाइस अभी भी चालू और कार्य कर रहा हो; रोशनी झपक रही है; सभी पंखे घूम रहे हैं, लेकिन कोई त्रुटि कोड या त्रुटि संदेश दिए बिना स्क्रीन पूरी तरह से काली है जिसका उपयोग आप समस्या की जड़ को निर्धारित करने के लिए कर सकते हैं।

अगर आप भी इस संकट में हैं तो घबराएं नहीं। कोशिश करने के लिए यहां 6 समाधान दिए गए हैं। आपको उन सभी को आजमाना नहीं पड़ सकता है; बस सूची के नीचे अपना काम करें जब तक कि आपको वह नहीं मिल जाता जो आपके लिए चाल है।

कोशिश करने के लिए फिक्स

• फिक्स 1: अपने पीसी को पुनरारंभ करें
• फिक्स 2: ढीले कनेक्शन की जाँच करें (केवल डेस्कटॉप)
• फिक्स 3: अपने बाह्य उपकरणों को डिस्कनेक्ट करें
• फिक्स 4: एक पेशेवर विंडोज रिपेयर टूल का उपयोग करें
• फिक्स 5: अपने वीडियो ड्राइवर की जाँच करें
• फिक्स 6: अपने रैम और ग्राफिक्स कार्ड को फिर से इंस्टॉल करें

फिक्स 1: अपने पीसी को पुनरारंभ करें

यदि ब्लैक स्क्रीन समस्या नीले रंग से उत्पन्न होती है, तो यह केवल एक अस्थायी त्रुटि हो सकती है जिसे एक साधारण पुनरारंभ द्वारा ठीक किया जा सकता है।

आप अपने कंप्यूटर को बलपूर्वक बंद कर सकते हैं पावर बटन को 3 से 5 सेकंड तक दबाकर रखें . फिर इसे वापस चालू करने के लिए पावर बटन दबाएं।

यदि रिबूट के बाद भी ब्लैक स्क्रीन की समस्या बनी रहती है, तो अगले सुधार के साथ आगे बढ़ें।

फिक्स 2: ढीले कनेक्शन की जाँच करें (केवल डेस्कटॉप)

यदि आपकी वीडियो केबल ढीली हो गई है या इसे गलत पोर्ट में प्लग किया गया है, तो छवि संकेत प्रसारित नहीं होगा। यह देखने के लिए कि क्या यह आपकी समस्या का कारण है, नीचे दिए गए निर्देशों का पालन करें:

चरण 1 - सुनिश्चित करें कि आपका मॉनिटर चालू है

यह एक स्पष्ट है, लेकिन इसे अभी भी अनदेखा किया जा सकता है। सुनिश्चित करें कि आगे बढ़ने से पहले आपका मॉनिटर प्लग इन है और चालू है।

चरण 2 - केबल को अपने वीडियो कार्ड में प्लग करें

यदि आपके पास एक से अधिक ग्राफिक्स कार्ड हैं, तो सुनिश्चित करें कि आपका वीडियो केबल आपके मदरबोर्ड के बजाय आपके ग्राफिक्स कार्ड पोर्ट से जुड़ा है।

चरण 3 - अपने मॉनिटर को कंप्यूटर से फिर से कनेक्ट करें

सुनिश्चित करें कि आपका वीडियो केबल ठीक से काम कर रहा है, फिर अपने मॉनिटर को अपने कंप्यूटर से दोबारा कनेक्ट करें।

एक) अनप्लग करें वीडियो केबल जो आपके मॉनिटर को आपके कंप्यूटर से जोड़ता है।

दो) नियन्त्रण पोर्ट कनेक्टर आपके कंप्यूटर और आपके मॉनिटर पर।

यदि आपके डिवाइस का कोई कनेक्टर मुड़ा हुआ या क्षतिग्रस्त है, तो आपको डिवाइस को मरम्मत की दुकान पर ले जाना होगा।

3) यह देखने के लिए जांचें कि क्या आपका वीडियो केबल क्षतिग्रस्त है।

यदि वीडियो केबल ठीक है, तो अपने कंप्यूटर को अपने मॉनिटर से फिर से कनेक्ट करें। या, यदि आपके पास है एक और वीडियो केबल उपलब्ध है, नए केबल का उपयोग करके दो उपकरणों को जोड़ने का प्रयास करें।

4) अपनी समस्या का परीक्षण करने के लिए अपने कंप्यूटर को चालू करने का प्रयास करें।

यदि आप फिर से ब्लैक स्क्रीन त्रुटि में आते हैं, तो पढ़ें और नीचे दिए गए सुधार का प्रयास करें।

फिक्स 3: अपने बाह्य उपकरणों को डिस्कनेक्ट करें

आपके कंप्यूटर से जुड़े पेरिफेरल्स भी ब्लैक स्क्रीन त्रुटि जैसी समस्याएँ पैदा कर सकते हैं।

यदि आपके पास अपने विंडोज 11 पीसी से जुड़े कई एक्सेसरीज़ हैं, तो सभी गैर-महत्वपूर्ण लोगों को डिस्कनेक्ट करने का प्रयास करें ताकि यह देखने के लिए कि उनमें से कोई भी आपके नए सिस्टम के साथ असंगत है या आपके डिवाइस पर चल रहे प्रोग्राम के साथ संघर्ष कर रहा है।

एक) अपने कंप्यूटर को बंद कर दें।

दो) सभी को डिस्कनेक्ट करें बाह्य उपकरणों (आपका वेबकैम, प्रिंटर, स्कैनर, स्पीकर, आदि)।

3) अपने कंप्यूटर को फिर से चालू करें।

यदि आपका पीसी बिना किसी समस्या के काम करता है, तो इसका मतलब यह हो सकता है कि आपके द्वारा हटाए गए बाह्य उपकरणों में से एक ब्लैक स्क्रीन समस्या पैदा कर रहा है। इस मामले में, आप कर सकते हैं अपने उपकरणों को पुनः स्थापित करें अपने कंप्यूटर में वापस जाएं और हर बार उनका परीक्षण करें। फिर, आपको वह विशिष्ट उपकरण मिलेगा जो आपकी समस्या का कारण बनता है।

समस्याग्रस्त डिवाइस की पहचान करने के बाद उसे बदलें। या, सहायता के लिए डिवाइस के निर्माता से संपर्क करें।

फिक्स 4: एक पेशेवर विंडोज रिपेयर टूल का उपयोग करें

विंडोज 11 ब्लैक स्क्रीन समस्याओं का एक अन्य सामान्य कारण सिस्टम फ़ाइल भ्रष्टाचार है। अपने सिस्टम फ़ाइलों की अखंडता को स्कैन करने और गलत, दूषित, या क्षतिग्रस्त लोगों को बदलने का सबसे आसान तरीका एक पेशेवर विंडोज मरम्मत उपकरण है जैसे मैं पुनर्स्थापित करता हूँ ( पढ़ना रेस्टोरो ट्रस्टपायलट समीक्षाएं ।)

टूटे हुए सिस्टम घटकों को केवल एक क्लिक में सुधारने के लिए इस उपकरण का उपयोग करने का तरीका यहां दिया गया है:

एक) डाउनलोड और रेस्टोरो स्थापित करें।

2) रेस्टोरो खोलें और अपने पीसी पर एक मुफ्त स्कैन चलाएं। इसमें कुछ मिनट लग सकते हैं और इसके बाद आपको अपने पीसी की स्थिति की विस्तृत रिपोर्ट मिल जाएगी।

3) आप स्कैन समाप्त होने के बाद पाई गई समस्याओं के सारांश की समीक्षा कर सकते हैं। क्लिक मरम्मत शुरू करें मरम्मत की प्रक्रिया शुरू करने के लिए।

इसके लिए पूर्ण संस्करण की आवश्यकता है - जो a . के साथ आता है 60-दिन की मनी-बैक गारंटी .

फिक्स 5: अपने वीडियो ड्राइवर की जाँच करें

एक पुराना या दोषपूर्ण वीडियो ड्राइवर भी आपके विंडोज 11 डिवाइस पर काले रंग की समस्या पैदा कर सकता है। अपने ग्राफिक्स चिपसेट को नए ऑपरेटिंग सिस्टम और प्रोग्राम के साथ ठीक से काम करने के लिए, यह आवश्यक है कि आपके पास नवीनतम सही वीडियो ड्राइवर स्थापित हो।

आप निर्माता सहायता वेबसाइट पर जाकर अपने ग्राफ़िक्स ड्राइवर को मैन्युअल रूप से अपडेट कर सकते हैं, जैसे NVIDIA तथा एएमडी , विंडोज संस्करण के अपने विशिष्ट स्वाद के अनुरूप ड्राइवर को ढूंढना (उदाहरण के लिए, विंडोज 32 बिट), और ड्राइवर को स्थापित करना।

यदि आपके पास अपने ग्राफिक्स ड्राइवर को मैन्युअल रूप से अपडेट करने के लिए समय, धैर्य या कंप्यूटर कौशल नहीं है, तो आप इसे स्वचालित रूप से कर सकते हैं चालक आसान . Driver Easy स्वचालित रूप से आपके सिस्टम को पहचान लेगा और केवल 2 क्लिक के साथ इसके लिए सही ड्राइवर ढूंढेगा:

1) डाउनलोड और ड्राइवर ईज़ी इंस्टॉल करें।

दो) ड्राइवर ईज़ी चलाएँ और क्लिक करें अब स्कैन करें बटन। Driver Easy तब आपके कंप्यूटर को स्कैन करेगा और किसी भी समस्या वाले ड्राइवरों का पता लगाएगा।

3) दबाएं अपडेट बटन उस ड्राइवर के सही संस्करण को स्वचालित रूप से डाउनलोड करने के लिए डिस्प्ले ड्राइवर के बगल में, फिर आप इसे मैन्युअल रूप से इंस्टॉल कर सकते हैं (आप इसे मुफ़्त संस्करण के साथ कर सकते हैं)।

या क्लिक करें सब अद्यतित का सही संस्करण स्वचालित रूप से डाउनलोड और इंस्टॉल करने के लिए सब ड्राइवर जो आपके सिस्टम पर गायब या पुराने हैं। (इसके लिए आवश्यक है प्रो संस्करण जो साथ आता है पूर्ण समर्थन और 30-दिन की मनी-बैक गारंटी . जब आप सभी अपडेट करें क्लिक करेंगे तो आपको अपग्रेड करने के लिए प्रेरित किया जाएगा।)

आप चाहें तो इसे मुफ्त में कर सकते हैं, लेकिन यह आंशिक रूप से मैनुअल है।

यदि काली स्क्रीन अभी भी बनी रहती है, तो कृपया अगले सुधार पर जाएँ।

फिक्स 6: अपने रैम और ग्राफिक्स कार्ड को फिर से इंस्टॉल करें

कुछ मामलों में, ब्लैक स्क्रीन त्रुटि इसलिए होती है क्योंकि आपका हार्डवेयर ठीक से स्थापित नहीं है, विशेष रूप से आपका रैम मॉड्यूल, या ग्राफिक्स कार्ड।

यदि आप अपने कंप्यूटर केस को स्वयं खोलने में सहज हैं, तो नीचे दिए गए निर्देशों का पालन करें:

एक) दबाकर रखें बिजली का बटन जब तक आपका कंप्यूटर बंद न हो जाए।

दो) डिस्कनेक्ट करें एसी पावर कॉर्ड बिजली की आपूर्ति से, और फिर अपना कंप्यूटर केस खोलें।

3) रैम निकालें। अपने मदरबोर्ड पर, आपको मेमोरी स्लॉट के दोनों ओर दो टैब दिखाई देने चाहिए। प्रत्येक टैब को मेमोरी स्लॉट से नीचे और दूर दबाएं। यदि सही तरीके से किया जाता है, तो मेमोरी पॉप आउट हो जानी चाहिए और एक बार दोनों टैब मेमोरी मॉड्यूल से दूर हो जाने पर आप बिना किसी प्रयास के मेमोरी को बाहर निकाल सकते हैं।

रैम इस तरह दिखता है:

4) रखना आपकी राम वापस स्लॉट में।

5) जांचें कि क्या आपका चित्रोपमा पत्रक ठीक से बैठा है।

6) कनेक्ट करें एसी पावर कॉर्ड बिजली की आपूर्ति के लिए, और फिर समस्या का परीक्षण करने के लिए अपने कंप्यूटर को चालू करें।

उम्मीद है, इस लेख ने आपकी समस्या को हल करने में मदद की। यदि आपके कोई प्रश्न या सुझाव हैं तो नीचे टिप्पणी करने के लिए स्वतंत्र महसूस करें।

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