[हल किया गया] ओकुलस सॉफ़्टवेयर विंडोज़ पर इंस्टॉल नहीं हो रहा है (2022)

अपना Oculus हेडसेट सेट करने के लिए, आपको सॉफ़्टवेयर इंस्टॉल करना होगा। हालाँकि, कुछ उपयोगकर्ता सॉफ़्टवेयर स्थापना प्रक्रिया को पूरा भी नहीं कर सकते हैं। कुछ फंस रहे हैं। कुछ को निम्न त्रुटि संदेश प्राप्त होते हैं:

• कनेक्शन जांचें: क्षमा करें, स्थापना के दौरान हमें एक त्रुटि का सामना करना पड़ा। कृपया अपने कनेक्शन की जाँच करें और Oculus सेटअप को फिर से चलाने का प्रयास करें।
• ओकुलस सेवा तक नहीं पहुंच सकता।
• कंप्यूटर को पुनरारंभ करें: क्षमा करें, स्थापना के दौरान हमें एक त्रुटि का सामना करना पड़ा। कृपया अपने कनेक्शन की जाँच करें और Oculus सेटअप को फिर से चलाने का प्रयास करें।

अगर यह Oculus सॉफ़्टवेयर इंस्टॉल नहीं हो रहा है समस्या भी आपको परेशान कर रही है, चिंता न करें। नीचे कुछ सुधार दिए गए हैं जिन्हें आप आजमा सकते हैं।

क्लीन रीइंस्टॉल करें विंडोज फ़ायरवॉल को अक्षम करें विंडोज अपडेट की जांच करें अपने डिवाइस ड्राइवरों को अपडेट करें दूषित सिस्टम फ़ाइलों की मरम्मत करें सहायता टीम से संपर्क करें

क्लीन रीइंस्टॉल करें

यदि कोई इंस्टॉलेशन विफल हो गया है, तो सबसे सीधा तरीका क्लीन रीइंस्टॉल करना है। ऐसा करने के लिए, नीचे दिए गए निर्देशों का पालन करें।

1. अपने कीबोर्ड पर, दबाएं विंडोज + आर कीज साथ ही रन बॉक्स खोलने के लिए।
2. टाइप या पेस्ट करें एक ppwiz.cpl और एंटर दबाएं।
   
   
3. ओकुलस ऐप का पता लगाएँ। राइट-क्लिक करें और चुनें स्थापना रद्द करें .
4. जब कोई संकेत दिखाई दे, तो क्लिक करें हां आगे बढ़ने के लिए।
5. जब ओकुलस ऐप लोड हो जाए, तो क्लिक करें स्थापना रद्द करें ऐप के भीतर और अनइंस्टॉल के पूरा होने की प्रतीक्षा करें।
6. एक बार प्रक्रिया समाप्त हो जाने के बाद, नेविगेट करें सी:/प्रोग्रामफाइल्स . फिर खोजें आंख फ़ोल्डर। इसे राइट-क्लिक करें और चुनें हटाएं .
   
   
7. अपने पीसी को पुनरारंभ करें।

फिर Oculus सॉफ़्टवेयर को फिर से स्थापित करने के लिए नीचे दिए गए चरणों का पालन करें:

1. ओकुलस सॉफ्टवेयर पर जाएं डाउनलोड पृष्ठ।
2. पर क्लिक करें सॉफ्टवेयर डाउनलोड करें निष्पादन योग्य फ़ाइल डाउनलोड करने के लिए बटन।
3. फ़ाइल पर डबल-क्लिक करें और Oculus सॉफ़्टवेयर के नवीनतम संस्करण को स्थापित करने के लिए ऑन-स्क्रीन निर्देशों का पालन करें।

यदि आपका इंस्टालेशन अटका हुआ था, तो आपको इसे एक अलग सिस्टम ड्राइव पर स्थापित करने का प्रयास करना चाहिए, जिसमें पर्याप्त फ्री डिस्क हो (उम्मीद की जाए कि यह 10 जीबी से कम नहीं होनी चाहिए।) नीचे दिए गए चरणों का पालन करें।

1. अपने कीबोर्ड पर, दबाएं विंडोज लोगो + आर कुंजियाँ साथ ही रन बॉक्स खोलने के लिए।
2. निम्न पथ दर्ज करें: [ड्राइव]:उपयोगकर्ता(उपयोगकर्ता नाम)डाउनलोडOculusSetup.exe/drive=[नया सिस्टम ड्राइव]
   
   [ड्राइव] को उस ड्राइव के अक्षर से बदलें जहां Oculus को डाउनलोड किया गया था।
   [नई सिस्टम ड्राइव] को उस नई ड्राइव के अक्षर से बदलें जिसमें आप Oculus को स्थापित करना चाहते हैं।
   
   उदाहरण:
   C:UsersSammi.LiuDownloadsOculusSetup.exe /drive = डी
   
   

एंटर दबाएं और ओकुलस ऐप खुल जाएगा और आपके द्वारा चुनी गई नई ड्राइव पर ऐप को इंस्टॉल करने का प्रयास करेगा।

यदि आप अपने उपयोगकर्ता नाम के बारे में सुनिश्चित नहीं हैं, तो इसे खोजने के लिए नीचे दिए गए चरणों का पालन करें।

1. अपने कीबोर्ड पर, दबाएं विंडोज लोगो + आर कुंजियाँ साथ ही रन बॉक्स खोलने के लिए।
2. प्रकार अध्यक्ष एवं प्रबंध निदेशक और एंटर दबाएं।
   
   
3. फिर आप अपना उपयोगकर्ता नाम देख पाएंगे।
   
   

हालाँकि, यदि कोई पुनर्स्थापना आपके लिए काम नहीं करती है, तो नीचे दिए गए अगले सुधार का प्रयास करें।

विंडोज फ़ायरवॉल को अक्षम करें

विंडोज फ़ायरवॉल आपके पीसी को मैलवेयर के हमलों से बचाता है। लेकिन यह ओकुलस सर्वर से कनेक्ट करने की सेटअप की क्षमता को अवरुद्ध करने के लिए भी जाना जाता है। ऐसा होने से रोकने के लिए, नीचे दिए गए चरणों का पालन करके Windows फ़ायरवॉल को अस्थायी रूप से अक्षम करने का प्रयास करें।

1. अपने कीबोर्ड पर, दबाएं विंडोज लोगो + आर कुंजियाँ साथ ही रन बॉक्स को इनवाइट करने के लिए।
2. टाइप या पेस्ट करें फ़ायरवॉल को नियंत्रित करें। cpl और एंटर दबाएं।
   
   
3. क्लिक विंडोज डिफेंडर फ़ायरवॉल चालू या बंद करें .
   
   
4. चुनते हैं विंडोज डिफेंडर फ़ायरवॉल बंद करें (अनुशंसित नहीं) डोमेन नेटवर्क, निजी नेटवर्क और सार्वजनिक नेटवर्क के लिए। तब दबायें ठीक है .
   
   

यदि आपके पास एंटीवायरस सॉफ़्टवेयर स्थापित है, तो Oculus सॉफ़्टवेयर स्थापित करने का प्रयास करने से पहले इसे अक्षम करना भी सुनिश्चित करें।

उन उपयोगकर्ताओं के लिए जिन्हें यह कहते हुए एक संदेश प्राप्त होता है कनेक्शन जांचें , आपको अपने नेटवर्क का समस्या निवारण करना चाहिए। अपने पीसी को पुनरारंभ करें और पुनः कनेक्ट करें। यदि आवश्यक हो, तो कोशिश करें अपने नेटवर्क ड्राइवर को अपडेट करें अपने इंटरनेट कनेक्शन की समस्याओं को ठीक करने के लिए।

विंडोज अपडेट की जांच करें

विंडोज अपडेट आमतौर पर बग फिक्स के साथ आते हैं और नई सुविधाएं लाते हैं। जब आप Oculus सॉफ़्टवेयर स्थापित करने में विफल होते हैं, तो Windows अद्यतन स्थापित करने का प्रयास करें। यह सबसे अच्छा शॉट हो सकता है जिसे आप बिना ज्यादा समस्या के ले सकते हैं। ऐसा करने के लिए नीचे दिए गए चरणों का पालन करें।

विंडोज 10 . पर

1. सर्च बॉक्स में टाइप करें अद्यतन के लिए जाँच . क्लिक अद्यतन के लिए जाँच परिणामों से।
   
   
2. पर क्लिक करें अद्यतन के लिए जाँच टैब। यदि कोई अपडेट उपलब्ध है, तो यह स्वचालित रूप से इसे डाउनलोड और इंस्टॉल करना शुरू कर देगा। बस इसके पूरा होने की प्रतीक्षा करें और आपको अपने कंप्यूटर को पुनरारंभ करने के लिए कहा जाना चाहिए।
   
   

विंडोज 11 . पर

1. अपने कीबोर्ड पर, दबाएं विंडोज लोगो + आई कीज एक साथ सेटिंग्स खोलने के लिए।
2. क्लिक विंडोज़ अपडेट .
   
   
3. क्लिक अद्यतन के लिए जाँच . फिर विंडोज अपडेट उपलब्ध होने पर डाउनलोड करना शुरू कर देगा।
   
   
4. जब प्रक्रिया समाप्त हो जाए, तो क्लिक करें अब पुनःचालू करें अपने पीसी को पुनरारंभ करने के लिए। या आप कर सकते हो पुनरारंभ शेड्यूल करें .
   
   

अपने डिवाइस ड्राइवरों को अपडेट करें

आगे आपको यह जांचना होगा कि आपके डिवाइस ड्राइवर अप-टू-डेट हैं या नहीं। पुराने ड्राइवरों, विशेष रूप से पुराने ग्राफिक्स ड्राइवरों का उपयोग करने से कई प्रकार की समस्याएं और त्रुटियां हो सकती हैं। अपनी स्थापना विफलता समस्या का निवारण करने के लिए, आपको अपने ड्राइवरों को अद्यतन करना चाहिए।

आप इसे डिवाइस मैनेजर में जाकर मैन्युअल रूप से कर सकते हैं, अपने डिवाइस को एक-एक करके राइट-क्लिक करें और चुनें ड्राइवर अपडेट करें . या आप अपने सिस्टम के लिए नवीनतम ड्राइवरों को डाउनलोड और इंस्टॉल करने के लिए अपने डिवाइस निर्माताओं की वेबसाइटों पर जा सकते हैं।

लेकिन अगर आपके पास ड्राइवरों को मैन्युअल रूप से अपडेट करने के लिए समय, धैर्य या कंप्यूटर कौशल नहीं है, तो आप इसके बजाय ऐसा कर सकते हैं खुद ब खुद साथ चालक आसान . यह एक स्वचालित ड्राइवर अपडेटर है जो आपको किसी भी पुराने ड्राइवर का पता लगाने में मदद करता है, फिर अपने सिस्टम के लिए नवीनतम ड्राइवर डाउनलोड और इंस्टॉल करें। ड्राइवर ईज़ी के साथ, आपको ड्राइवर अपडेट के लिए अपना समय बर्बाद करने की आवश्यकता नहीं है।

डाउनलोडऔर ड्राइवर ईज़ी इंस्टॉल करें।
1. ड्राइवर ईज़ी चलाएँ और क्लिक करें अब स्कैन करें बटन। Driver Easy तब आपके कंप्यूटर को स्कैन करेगा और किसी भी समस्या वाले ड्राइवरों का पता लगाएगा।
   
   
2. क्लिक सब अद्यतित स्वचालित रूप से उन सभी ड्राइवरों के सही संस्करण को डाउनलोड और इंस्टॉल करने के लिए जो आपके सिस्टम पर गायब या पुराने हैं।
   
   इसके लिए आवश्यक है प्रो संस्करण जो पूर्ण समर्थन और 30 दिन की मनी बैक गारंटी के साथ आता है। जब आप सभी अपडेट करें क्लिक करेंगे तो आपको अपग्रेड करने के लिए प्रेरित किया जाएगा। यदि आप प्रो संस्करण में अपग्रेड नहीं करना चाहते हैं, तो आप अपने ड्राइवरों को मुफ़्त संस्करण के साथ भी अपडेट कर सकते हैं। आपको बस उन्हें एक-एक करके डाउनलोड करना है और उन्हें मैन्युअल रूप से इंस्टॉल करना है।
   
   
3. एक बार आपके ड्राइवर अपडेट हो जाने के बाद, परिवर्तनों को प्रभावी करने के लिए अपने पीसी को रीबूट करें।

दूषित सिस्टम फ़ाइलों की मरम्मत करें

यदि ड्राइवर अपडेट के बाद भी आपकी समस्या बनी रहती है, तो यह जांचने का समय है कि क्या आपके पास पूर्ण स्कैन चलाकर कोई गुम या दूषित सिस्टम फ़ाइलें हैं। आप सिस्टम फाइल चेकर टूल (sfc / scannow) का उपयोग किसी भी महत्वपूर्ण सिस्टम समस्या को देखने के लिए कर सकते हैं, लेकिन अधिकांश समय यह केवल प्रमुख फाइलों को स्कैन करता है और छोटी-मोटी समस्याओं को याद कर सकता है।

इस मामले में, आपको अपने सिस्टम को सुधारने के लिए एक अधिक शक्तिशाली टूल का उपयोग करने की आवश्यकता होगी, और हम अनुशंसा करते हैं रीइमेज . यह एक उन्नत पीसी मरम्मत उपकरण है जो आपके पीसी को स्कैन करता है, समस्या का पता लगाता है और आपका कोई भी डेटा खोए बिना उन्हें स्वचालित रूप से हल करता है।

डाउनलोडऔर रीइमेज स्थापित करें।
1. रीइमेज खोलें और यह आपके पीसी का मुफ्त स्कैन चलाएगा और आपको आपके पीसी की स्थिति की विस्तृत रिपोर्ट देगा। इसमें कुछ ही मिनट लगेंगे।
2. यदि रीइमेज आपके पीसी पर किसी समस्या का पता लगाता है, तो क्लिक करें मरम्मत शुरू करें मरम्मत की प्रक्रिया शुरू करने के लिए।
   
   

जब प्रक्रिया पूरी हो जाए, तो अपने पीसी को पुनरारंभ करें और जांचें कि क्या आपकी समस्या हल हो गई है।

सहायता टीम से संपर्क करें

अगर आपको लगता है कि आपने सब कुछ करने की कोशिश की है और सेटअप अभी भी विफल रहता है, तो एक बनाकर समर्थन टीम तक पहुंचने का प्रयास करें ओकुलस सपोर्ट टिकट . सुनिश्चित करें कि आप शामिल हैं सेटअप लॉग फ़ाइल साथ ही आपके पीसी स्पेक्स का विस्तृत विवरण और समस्या को स्वयं हल करने के लिए आपके द्वारा उठाए गए सभी कदम।

बग रिपोर्ट के लिए लॉग कैसे प्राप्त करें

Windows 10 या 11 पर OculuSetup.log फ़ाइल देखने और उसे अपने टिकट पर अपलोड करने के लिए, नीचे दिए गए चरणों का पालन करें।

1. अपने कीबोर्ड पर, दबाएं विंडोज लोगो + आर कुंजियाँ साथ ही रन बॉक्स खोलने के लिए।
2. टाइप या पेस्ट करें % LOCALAPPDATA% ओकुलस और एंटर दबाएं।
   
   
3. फिर खोजें OculusSetup.log फ़ाइल . यदि आप इसे नहीं देख सकते हैं, तो सुनिश्चित करें कि आपने चयन किया है राय . फिर . के आगे वाले बॉक्स को चेक करें फ़ाइल नाम एक्सटेंशन तथा छिपी हुई वस्तु .
   (यदि आप विंडोज 11 पर हैं, तो क्लिक करें राय , चुनते हैं प्रदर्शन , और टिक करें फ़ाइल नाम एक्सटेंशन > छिपे हुए आइटम . )
   
   
   विंडोज 10
   
   
   विंडोज़ 11

अपने पीसी के विनिर्देशों की जांच कैसे करें

विंडोज 10 या 11 पर अपने विनिर्देशों की जांच करने के लिए, नीचे दिए गए निर्देशों का पालन करें।

विंडोज 10 . पर

1. अपने कीबोर्ड पर, दबाएं विंडोज लोगो + आई कीज एक साथ सेटिंग्स खोलने के लिए।
2. चुनते हैं प्रणाली .
   
   
3. चुनते हैं के बारे में बाएं साइडबार से। फिर अनुभाग देखें डिवाइस निर्दिष्टीकरण तथा विंडोज निर्दिष्टीकरण . अब आप अपने विनिर्देशों की प्रतिलिपि बना सकते हैं।
   
   

विंडोज 11 . पर

1. अपने कीबोर्ड पर, दबाएं विंडोज लोगो + आई कीज एक साथ सेटिंग्स खोलने के लिए।
2. चुनते हैं प्रणाली बाएं साइडबार से। नीचे स्क्रॉल करें और क्लिक करें के बारे में .
   
   
3. अनुभाग तक नीचे स्क्रॉल करें डिवाइस विनिर्देश तथा विंडोज विनिर्देशों . फिर आप जानकारी को कॉपी कर सकते हैं।
   
   

तो ये वे कदम हैं जिन्हें आप ठीक करने के लिए उठा सकते हैं Oculus सॉफ़्टवेयर इंस्टॉल नहीं हो रहा है मुद्दा। आशा है कि आप अंततः अपने गेमप्ले के लिए इस ब्रांड के नए उपकरण का उपयोग कर सकते हैं। यदि आपके पास कोई विचार या प्रश्न हैं, तो हमें नीचे एक टिप्पणी छोड़ने में संकोच न करें।