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आप YouTube पर एक वीडियो देखना चाहते थे। आपने YouTube पर वीडियो क्लिक किया और एक वीडियो प्लेयर पॉप अप हुआ। आप वीडियो लोड होने और खेलने के लिए इंतजार कर रहे थे। लेकिन थोड़ी देर बाद आपने पाया कि आपकी स्क्रीन पर कुछ भी नहीं चल रहा था। YouTube वीडियो प्लेयर काला था!
वास्तव में, यह एक बहुत ही आम समस्या है - कई YouTube उपयोगकर्ताओं को यह मिल गया है ” YouTube वीडियो काली स्क्रीन ' मुद्दा। कभी-कभी वे किसी भी छवि को कुछ समय के लिए दिखाई नहीं देते हैं। लेकिन कई मामलों में समस्या पूरी लंबाई तक रहती है!
जब आप इस मुद्दे को प्राप्त करते हैं तो आप बहुत निराश हो सकते हैं! आप YouTube वीडियो का आनंद बिल्कुल नहीं ले सकते! और शायद आप इस मुद्दे को जल्द से जल्द ठीक करने की उम्मीद में उत्सुकता से इंटरनेट पर शोध कर रहे हैं।
लेकिन चिंता मत करो। निम्नलिखित कई तरीके हैं जो आपकी समस्या को ठीक करने के लिए वास्तव में उपयोगी हैं। उन्होंने कई उपयोगकर्ताओं को अपने YouTube वीडियो वापस लाने में मदद की है, और अब वे आपकी मदद करने में सक्षम हो सकते हैं। बस उन्हें एक कोशिश करो! (आपको उन सभी को आज़माने की ज़रूरत नहीं हो सकती है; बस जब तक आप अपने लिए काम करने वाले को नहीं पा लेते हैं, तब तक अपना काम निचे करें।)
विधि 1: अपने YouTube (Google) खाते से साइन आउट करें
विधि 2: पृष्ठ को ताज़ा करें या अपने वेब ब्राउज़र को पुनरारंभ करें
विधि 3: अपने नेटवर्क कनेक्शन की स्थिति जांचें
विधि 4: अपना ब्राउज़िंग डेटा साफ़ करें
विधि 5: अपने ब्राउज़र एक्सटेंशन अक्षम करें
विधि 6: हार्डवेयर त्वरण अक्षम करें
विधि 7: अपना वेब ब्राउज़र अपडेट करें
विधि 8: दूसरे ब्राउज़र से टेस्ट करें
विधि 1: अपने YouTube (Google) खाते से साइन आउट करें
YouTube ब्लैक स्क्रीन समस्या अक्सर तब होती है जब कोई उपयोगकर्ता अपने खाते से लॉग ऑन किया हुआ वीडियो देख रहा होता है। आप अपने खाते से साइन आउट करने का प्रयास कर सकते हैं और देख सकते हैं कि वीडियो सामान्य रूप से चल सकता है या नहीं। साइन आउट करने के लिए, पर क्लिक करें लेखा YouTube पृष्ठ के ऊपरी दाएं कोने में आइकन और फिर क्लिक करें प्रस्थान करें ।
यदि यह विधि आपके लिए काम करती है, तो आपको अपने YouTube वीडियो प्लेयर पर काली स्क्रीन फिर से दिखाई नहीं देगी।
विधि 2: पृष्ठ को ताज़ा करें या अपने वेब ब्राउज़र को पुनरारंभ करें
कभी-कभी आपके YouTube वीडियो काले हो जाते हैं क्योंकि आपके ब्राउज़र पर कुछ छोटे अस्थायी रूप से गलत हो रहे हैं। यह केवल पृष्ठ को ताज़ा करके तय किया जा सकता है। दबाएं पुनः लोड करें बटन या आइकन अपने वेब ब्राउजर या प्रेस पर F5 वीडियो पृष्ठ को पुनः लोड करने के लिए आपके कीबोर्ड पर। फिर देखें कि वीडियो सामान्य रूप से चल सकता है या नहीं।
यदि समस्या बनी रहती है, तो आप अपने वेब ब्राउज़र को बंद करने और फिर से खोलने की कोशिश कर सकते हैं। इससे आपको अपने ब्राउज़र की समस्याओं से पूरी तरह से छुटकारा पाने में मदद मिल सकती है। पुनर्प्रारंभ करें आपका वेब ब्राउज़र और YouTube वीडियो फिर से खोलें। फिर देखें कि क्या समस्या हल होती है।
विधि 3: अपने नेटवर्क कनेक्शन की स्थिति की जाँच करें
यदि आपके नेटवर्क कनेक्शन की स्थिति खराब है, तो आप इस समस्या का अनुभव कर सकते हैं। वहाँ कुछ चीजें आप की कोशिश करने की जरूरत है ...
I. एक वीपीएन का उपयोग करें
का उपयोग करके देखें वीपीएन । यह आपको स्थानीय इंटरनेट कनेक्शन के साथ आने वाले मुद्दों के बारे में जानने में मदद करता है।
आप ऐसा कर सकते हैं ऐसा मैन्युअल रूप से करें यदि आपके पास अपना वीपीएन सर्वर और कनेक्शन स्थापित करने का कौशल है। लेकिन यदि नहीं, तो हम उपयोग करने की सलाह देते हैं NordVPN ।
आप के लिए एक सभ्य सौदा प्राप्त कर सकते हैं नॉर्डवीपीएन सेवाएं । इसकी जाँच पड़ताल करो नॉर्डवीपीएन कूपन यहाँ!नॉर्डवीपीएन सुरक्षित, तेज और स्थिर कनेक्शन प्रदान करता है, और इसका उपयोग करना बहुत आसान है। इसके प्रयेाग के लिए:
- नॉर्डवीपीएन डाउनलोड और इंस्टॉल करें।
- नॉर्डवीपीएन चलाएं, फिर एक स्थान चुनें जिसे आप कनेक्ट करना चाहते हैं।
द्वितीय। अपने इंटरनेट उपयोग की जाँच करें
अपने कंप्यूटर पर सभी प्रोग्राम और अन्य सभी उपकरणों की जांच करें जो एक ही नेटवर्क से जुड़े हैं। प्रोग्राम या डिवाइस के नेटवर्क कनेक्शन को अक्षम करें जो आपके नेटवर्क को धीमा कर रहे हैं।
तृतीय। यह देखने के लिए जांचें कि आपका इंटरनेट कनेक्शन ठीक से काम कर रहा है या नहीं
सुनिश्चित करें कि आपका इंटरनेट कनेक्शन ठीक से काम कर रहा है। इस पोस्ट को देखें किसी भी इंटरनेट समस्या का निवारण करने के लिए।
उसके बाद, अपने YouTube वीडियो को फिर से लोड करें और देखें कि क्या यह आपकी ब्लैक स्क्रीन समस्या को ठीक करता है।
विधि 4: अपना ब्राउज़िंग डेटा साफ़ करें
आपके ब्राउज़र पर मौजूद कैश और इतिहास डेटा आपके YouTube वीडियो को काला कर सकता है। हो सकता है कि वे जमा हो गए हों और आपका ब्राउज़र अटक गया हो या आपके ब्राउज़र में हस्तक्षेप किया गया हो। वे आपकी ब्राउज़र सेटिंग्स भी बदल सकते हैं और इसे अच्छी तरह से काम करने से रोक सकते हैं। ये आपके YouTube या अन्य मुद्दों के सभी संभावित कारण हैं। तो यह सुझाव दिया जाता है कि आप अपने ब्राउज़र पर ब्राउज़िंग डेटा साफ़ करें । यदि आप उपयोग कर रहे हैं गूगल क्रोम या फ़ायर्फ़ॉक्स , आप नीचे दिए गए चरणों का पालन करके इन आंकड़ों को साफ कर सकते हैं। '
* ध्यान दें कि यह आपके ब्राउज़र पर आपके सभी ब्राउज़िंग इतिहास, पासवर्ड और वरीयताओं को साफ कर देगा। और आपको अपने डेटा को फिर से दर्ज करने और अपनी वरीयताओं को फिर से समायोजित करने की आवश्यकता होगी, जब आप उन सभी वेबसाइटों तक पहुंचते हैं जो आपने दौरा किया है।
1) दबाएँ Ctrl, Shift और हटाएं चाबियाँ (कीबोर्ड पर) एक ही समय में। एक डेटा क्लियरिंग विंडो पॉप अप होगी।
2) अपने वेब ब्राउज़र पर सभी ब्राउज़िंग डेटा साफ़ करें:
मैं। अब से अपने ब्राउज़र का उपयोग करना शुरू करने के लिए कवर करने के लिए समय सीमा निर्धारित करें।
ii। खाली करने के लिए सभी आइटम का चयन करें।
iii। उन सबको साफ करो।
3) यह देखने के लिए जांचें कि क्या आप YouTube पर वीडियो देखने में सक्षम हैं।
विधि 5: अपने ब्राउज़र एक्सटेंशन को अक्षम करें
कभी - कभी एक्सटेंशन आपके ब्राउज़र आपके YouTube वीडियो प्लेबैक, विशेष रूप से उन लोगों के साथ हस्तक्षेप कर सकते हैं विज्ञापन अवरोधक एक्सटेंशन । आप उन्हें अस्थायी रूप से अक्षम करने का प्रयास कर सकते हैं और देख सकते हैं कि समस्या ठीक हो गई है या नहीं। अपने वेब ब्राउज़रों पर एक्सटेंशन की जांच और अक्षम करने के लिए नीचे दिए गए चरणों का पालन करें ( गूगल क्रोम तथा फ़ायर्फ़ॉक्स विशेष रूप से)।
1) एक्सटेंशन सेटिंग खोलें:
मैं। पर गूगल क्रोम , प्रकार ' chrome: // extensions “पता बार में और फिर दबाएँ दर्ज अपने कीबोर्ड पर।
ii। पर फ़ायर्फ़ॉक्स , दबाएं मेनू बटन ऊपरी दाएं कोने में और फिर क्लिक करें ऐड-ऑन ।
2) अपने वेब ब्राउज़र पर एक्सटेंशन सेटिंग में विज्ञापन अवरोधन एक्सटेंशन, जैसे Adblock या Adblock Plus, को अक्षम करें:
मैं। पर गूगल क्रोम , चेक बॉक्स साफ़ करें का सक्रिय इसे अक्षम करने के लिए आपके विज्ञापन अवरोधन एक्सटेंशन के बगल में।
ii। पर फ़ायर्फ़ॉक्स , दबाएं अक्षम अपने विज्ञापन अवरोधन विस्तार को निष्क्रिय करने के लिए बटन।
3) YouTube वीडियो खोलें और देखें कि क्या यह सामान्य रूप से चलता है।
4) यदि समस्या अभी भी मौजूद है, तो चरण 2 में विधि का उपयोग करके शेष एक्सटेंशन को अक्षम करें। इन एक्सटेंशनों को एक बार में अक्षम करें (जांचें कि क्या आप अगली बार अक्षम होने से पहले अपना YouTube वीडियो चला सकते हैं)। जब तक आप अपनी समस्या का कारण नहीं पहचानते हैं, तब तक एक्सटेंशन की सूची के नीचे अपना काम करें।
यदि यह विधि आपकी समस्या को हल कर सकती है, तो इस एक्सटेंशन की पेशकश करने वालों से संपर्क करें और उनसे सुझाव मांगें, या वैकल्पिक समाधान स्थापित करें।
विधि 6: हार्डवेयर त्वरण अक्षम करें
हार्डवेयर का त्वरण अपने CPU के बजाय GPU जैसे उद्देश्य-निर्दिष्ट कंप्यूटर हार्डवेयर के लिए कुछ प्रसंस्करण कार्य निर्दिष्ट करना। यह संबंधित सॉफ्टवेयर के प्रदर्शन को बढ़ावा दे सकता है।
लेकिन हार्डवेयर त्वरण कभी-कभी अप्रत्याशित मुद्दों को ला सकता है। यदि आपने अपने वेब ब्राउज़र पर हार्डवेयर त्वरण सक्षम किया है, तो YouTube वीडियो सामान्य रूप से खेलने में सक्षम नहीं हो सकते हैं। तो, आप अपने ब्राउज़र पर हार्डवेयर त्वरण को अक्षम करने का प्रयास कर सकते हैं और देखें कि क्या यह आपके लिए काम करता है।
(नीचे दिए गए चरण आपको दिखाते हैं कि हार्डवेयर त्वरण को कैसे अक्षम किया जाए क्रोम तथा फ़ायर्फ़ॉक्स )
सेवा। अगर आप ए गूगल क्रोम उपयोगकर्ता:
1) दबाएं मेनू बटन ऊपरी दाएं कोने में। फिर सेलेक्ट करें समायोजन । 2) क्लिक उन्नत सेटिंग्स दिखाएँ तल पर। 3) में प्रणाली अनुभाग, अनचेक करें जब उपलब्ध हो हार्डवेयर गतिवर्धन का प्रयोग करें । 4) अपने ब्राउज़र को पुनरारंभ करें।बी: यदि आप उपयोग कर रहे हैं फ़ायर्फ़ॉक्स :
1) दबाएं मेनू बटन ऊपरी दाएं कोने में और फिर क्लिक करें विकल्प । 2) क्लिक उन्नत। फिर अनचेक करें जब उपलब्ध हो हार्डवेयर गतिवर्धन का प्रयोग करें । 3) अपने ब्राउज़र को पुनरारंभ करें।अपने ब्राउज़र को पुनरारंभ करने के बाद, YouTube वीडियो चलाएं और देखें कि क्या यह विधि काम करती है।
विधि 7: अपने वेब ब्राउज़र को अपडेट करें
आपकी YouTube वीडियो काली स्क्रीन समस्या हो सकती है क्योंकि आपका वेब ब्राउज़र पुराना है। यह अभी भी Adobe Flash Player प्लग-इन का उपयोग कर रहा है, जो YouTube द्वारा समर्थित नहीं है, और कभी-कभी वीडियो चलाने के साथ समस्याएँ भी ला सकता है। या शायद आपके पुराने वेब ब्राउज़र पर कुछ कॉन्फ़िगरेशन या सुविधाएँ YouTube खिलाड़ी के साथ खिलवाड़ कर रही हैं।
अपने कंप्यूटर पर किसी भी YouTube वीडियो को चलाने से रोकने के लिए, आपको पुराने वेब ब्राउज़र का उपयोग करने से बचना चाहिए। अपने ब्राउज़र को अपडेट करने के लिए, पहले इसे अनइंस्टॉल करें। फिर इसकी आधिकारिक वेबसाइट पर जाएं, और इसका नवीनतम संस्करण डाउनलोड करें और इसे अपने कंप्यूटर पर स्थापित करें। उसके बाद, यह देखने के लिए जांचें कि क्या यह आपके YouTube वीडियो ब्लैक स्क्रीन समस्या को ठीक करता है या नहीं।
विधि 8: किसी अन्य ब्राउज़र के साथ परीक्षण करें
कभी-कभी आपको एक अलग ब्राउज़र की आवश्यकता हो सकती है। शायद आप अभी जिस वेब ब्राउज़र का उपयोग कर रहे हैं वह YouTube वेब प्लेयर के साथ असंगत है। हो सकता है कि इसका कॉन्फ़िगरेशन, एक्सटेंशन या प्लगइन्स (जैसे ऊपर उल्लिखित Adobe Flash Player) उन वीडियो को चलाने से रोक रहे हों।
आप अपने कंप्यूटर पर इसकी आधिकारिक साइट से एक अलग ब्राउज़र को डाउनलोड और इंस्टॉल कर सकते हैं। फिर उस ब्राउज़र पर एक YouTube वीडियो चलाएं और देखें कि क्या यह आपकी काली स्क्रीन समस्या को ठीक करता है। यदि यह मदद करता है, तो आपको अपने ब्राउज़र समर्थन से परामर्श करने और उनसे सलाह लेने की आवश्यकता हो सकती है।