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जब आप अपने iPhone को कंप्यूटर में प्लग करते हैं, यदि आप इसे 'पोर्टेबल डिवाइसेस' के तहत कंप्यूटर में नहीं देखते हैं, लेकिन इसे iTunes में देखते हैं, तो डिवाइस पीसी द्वारा सफलतापूर्वक मान्यता प्राप्त नहीं है। समस्या शायद गुम या दूषित iPhone ड्राइवर के कारण होती है। समस्या का निवारण और समाधान करने के लिए इस पोस्ट में दिए गए निर्देशों का पालन करें। चरण विंडोज 10, 7 और 8 पर लागू होते हैं।
सबसे पहले, जांचें कि क्या समस्या आईफोन के कारण होती है
IPhone को दूसरे पीसी से कनेक्ट करें और देखें कि क्या समस्या बनी रहती है। यदि समस्या किसी अन्य कंप्यूटर पर भी होती है, तो iPhone संभवतः टूट गया है। इसे जाँचने के लिए आपको इसे मरम्मत की दुकान पर ले जाना पड़ सकता है। यदि iPhone किसी अन्य पीसी द्वारा मान्यता प्राप्त है, तो शेष निर्देशों का पालन करने के लिए आगे बढ़ें।
दूसरी बात, जाँच करें कि क्या समस्या टूटी हुई केबल के कारण है
सफलतापूर्वक कनेक्टिविटी सुनिश्चित करने के लिए, यह अनुशंसा की जाती है कि आप मूल iPhone केबल का उपयोग करें। एक अन्य केबल का उपयोग करके आईफोन को प्लग करें और देखें कि क्या समस्या बनी रहती है। यदि समस्या अभी भी है, तो यह ज्यादातर दोषपूर्ण ड्राइवरों के कारण होता है।
तीसरा, ड्राइवर की समस्या को ठीक करें रों
के लिए जाओ डिवाइस मैनेजर ड्राइवर की स्थिति की जांच करने के लिए। इन श्रेणियों का विस्तार करें और उनमें से एक के तहत आपको iPhone डिवाइस मिलेगा:
इमेजिंग उपकरण
अन्य उपकरण
संवहन उपकरण
यूनिवर्सल सीरियल बस नियंत्रक
ज्यादातर मामलों में, iPhone को 'पोर्टेबल डिवाइस' के तहत सूचीबद्ध किया जाएगा (सुनिश्चित करें कि आपका iPhone कंप्यूटर से कनेक्ट हो रहा है)। यदि डिवाइस को पीसी द्वारा पहचाना नहीं जा सकता है, तो इसे 'अन्य उपकरणों' के तहत पीले रंग के निशान के साथ सूचीबद्ध किया जा सकता है। ड्राइवर समस्या को ठीक करने के लिए नीचे दिए गए समाधानों का पालन करें।
ड्राइवर की स्थापना रद्द करें समस्या का समाधान होना चाहिए
इन कदमों का अनुसरण करें:
1. डिवाइस मैनेजर में, iPhone डिवाइस पर राइट-क्लिक करें और चुनें स्थापना रद्द करें संदर्भ मेनू से।
2. क्लिक करें कार्य शीर्ष मेनू बार में और चुनें हार्डवेयर परिवर्तन के लिए स्कैन करें ड्रॉप-डाउन मेनू से।
उसके बाद, आपको कंप्यूटर में iPhone देखना चाहिए।
ड्राइवर को अपडेट करें
यदि समस्या अभी भी है, तो ड्राइवर को मैन्युअल रूप से अपडेट करने के लिए नीचे दिए गए चरणों का पालन करें।
1. iPhone डिवाइस पर राइट-क्लिक करें और चुनें ड्राइवर सॉफ़्टवेयर अपडेट करें ... संदर्भ मेनू से।
2. क्लिक करें ड्राइवर सॉफ़्टवेयर के लिए मेरा कंप्यूटर ब्राउज़ करें ।
3. क्लिक करें मुझे अपने कंप्यूटर पर डिवाइस ड्राइवरों की सूची से चुनने दें ।
4. क्लिक करें डिस्क है ... ।
5. क्लिक करें ब्राउज़ करें ... बटन।
6. पर नेविगेट करें C: Program Files Common Files Apple Mobile Device Support ड्राइवर्स । फ़ाइल 'usbaapl64.inf' का चयन करें, फिर क्लिक करें खुला हुआ बटन।
7. क्लिक करें ठीक बटन।
8. क्लिक करें आगे बटन। फिर ड्राइवर स्वचालित रूप से स्थापित हो जाएगा।
यदि समस्या अभी भी हल नहीं हो सकती है, तो आप उपयोग करने पर विचार कर सकते हैं चालक आराम से सभी ड्राइवरों को अद्यतन करने के लिए। यदि समस्या दोषपूर्ण iPhone ड्राइवर के कारण होती है, तो ड्राइवर ईज़ी इसे जल्दी से ठीक कर सकता है।
ड्राइवर इज़ी स्वचालित रूप से आपके सिस्टम को पहचान लेगा और इसके लिए सही ड्राइवर ढूंढ लेगा। आपको यह जानने की आवश्यकता नहीं है कि आपका कंप्यूटर किस सिस्टम पर चल रहा है, आपको गलत ड्राइवर को डाउनलोड करने और इंस्टॉल करने का जोखिम लेने की आवश्यकता नहीं है, और इंस्टॉल करते समय आपको गलती करने की चिंता करने की आवश्यकता नहीं है।
आप अपने ड्राइवर को मुफ़्त या प्रो चालक के आसान संस्करण के साथ स्वचालित रूप से अपडेट कर सकते हैं। लेकिन प्रो संस्करण के साथ यह सिर्फ 2 क्लिक लेता है (और आपको पूर्ण समर्थन और 30 दिन की मनी बैक गारंटी मिलती है):
1) डाउनलोड और Driver Easy स्थापित करें।
2) चालक आराम से चलाएं और क्लिक करें अब स्कैन करें । ड्राइवर इज़ी तब आपके कंप्यूटर को स्कैन करेगा और किसी भी समस्या का पता लगाएगा।
3) क्लिक करें सब अद्यतित का सही संस्करण डाउनलोड करने और स्थापित करने के लिए सब ड्राइवर जो आपके सिस्टम से गायब हैं या पुराना है (इसके लिए इसकी आवश्यकता है) प्रो संस्करण - जब आप अद्यतन सभी पर क्लिक करते हैं तो आपको अपग्रेड करने के लिए प्रेरित किया जाएगा)।
उम्मीद है आपको यह लेख सहायक लगा होगा। यदि आपके पास कोई प्रश्न, विचार या सुझाव है, तो नीचे टिप्पणी छोड़ने के लिए स्वतंत्र महसूस करें।