समस्याओं को खत्म करने के लिए हमारे साधन का प्रयास करें


'>

अगर आपका एचपी स्कैनर काम नहीं कर रहा है चिंता मत करो। यह एक सामान्य स्कैनर समस्या है और आप इसे जल्दी और आसानी से ठीक कर सकते हैं।





मेरा HP स्कैनर काम क्यों नहीं कर रहा है?

एचपी स्कैनर काम नहीं कर मुद्दों में शामिल हैं स्कैनर स्कैन नहीं करेगा , स्कैनर का पता नहीं चला आपके कंप्यूटर द्वारा, या त्रुटियां बढ़ती जाती हैं जब आप अपने स्कैनर का उपयोग कर रहे हों, आदि।

इन समस्याओं के कारण विभिन्न और कभी-कभी पहचानने में कठिन होते हैं। जैसा कि आप कल्पना कर सकते हैं, कनेक्शन समस्या आपके स्कैनर को कंप्यूटर से कनेक्ट करने से रोक सकती है, और आपके कंप्यूटर में सॉफ़्टवेयर और सेवाओं की समस्या इस समस्या के संभावित कारण हैं।



लेकिन चिंता मत करो। हम HP पर काम न करने वाले स्कैनर को ठीक करने में आपकी सहायता करेंगे।





एचपी स्कैनर को ठीक कैसे काम नहीं कर रहा है

यहां ऐसे समाधान हैं जो लोगों को उसी मुद्दे को हल करने में मदद करते हैं। आपको उन सभी को आज़माने की ज़रूरत नहीं है; सूची के नीचे अपना काम करें।

  1. कनेक्शन समस्या की जाँच करें
  2. Windows छवि अधिग्रहण (WIA) सेवा और संबद्ध सेवाओं को सक्षम करें
  3. अपने स्कैनर ड्राइवर को अपडेट करें
  4. हार्डवेयर समस्याओं का निवारण करें
  5. सिस्टम फ़ाइल परीक्षक चलाएँ
नीचे दिए गए स्क्रीनशॉट विंडोज 10 से आते हैं, और विंडोज 7 और विंडोज 8.1 पर फिक्स लागू होते हैं।

फिक्स 1: कनेक्शन समस्या की जाँच करें

अपने स्कैनर का उपयोग करने के लिए, आपको यह सुनिश्चित करने की आवश्यकता है कि आपका स्कैनर है पर संचालित पहली जगह में।



फिर आपको जांच करनी चाहिए संबंध मुद्दा । यदि आप USB स्कैनर का उपयोग कर रहे हैं, तो जाँच करें USB पोर्ट तथा USB केबल यह सुनिश्चित करने के लिए यह ठीक से काम करता है। जब आप नेटवर्क स्कैनर का उपयोग कर रहे हैं, तो सुनिश्चित करें कि आपके कंप्यूटर में एक अच्छा है इंटरनेट संबंध , और आपका स्कैनर इंटरनेट के तहत आपके कंप्यूटर से जुड़ता है। इसके अलावा, यदि आप उपयोग कर रहे हैं वीपीएन अपने कंप्यूटर में, कोशिश करो वीपीएन डिस्कनेक्ट कर रहा है आपके कंप्यूटर और फिर से स्कैनिंग से।





यदि आपने उपरोक्त चरणों की जाँच की है और आपका HP स्कैनर अभी भी काम नहीं कर रहा है, तो चिंता न करें। कोशिश करने के लिए कुछ और है।


फिक्स 2: Windows छवि अधिग्रहण (WIA) सेवा और संबंधित सेवाओं को सक्षम करें

विंडोज छवि अधिग्रहण (WIA) एक Microsoft मॉडल है जो ग्राफिक्स सॉफ़्टवेयर को स्कैनर और कैमरों जैसे इमेजिंग हार्डवेयर के साथ संवाद करने की अनुमति देता है। इसलिए आपको अपने कंप्यूटर में WIA सेवा को सक्षम करना चाहिए अगर आपका स्कैनर काम करना बंद कर दे। यहाँ आपको क्या करना है:

  1. अपने कीबोर्ड पर, दबाएं विंडोज लोगो कुंजी तथा आर एक ही समय में आह्वान करने के लिए Daud डिब्बा।
  2. प्रकार services.msc और क्लिक करें ठीक


  3. नीचे स्क्रॉल करें और डबल क्लिक करें विंडोज छवि अधिग्रहण (WIA)
  4. पॉपअप फलक में, सुनिश्चित करें स्टार्टअप प्रकार सेट है स्वचालित , और यह सेवा की स्थिति है दौड़ना

    अगर द सेवा की स्थिति पहले से ही है दौड़ना क्लिक करें रुकें सेवा को रोकने के लिए, फिर क्लिक करें शुरू सेवा को फिर से सक्षम करने के लिए।

  5. क्लिक लागू तथा ठीक परिवर्तनों को बचाने के लिए।

फिर अपने कंप्यूटर को रीस्टार्ट करें। अपने एचपी स्कैनर को फिर से इस्तेमाल करने की कोशिश करें और देखें कि क्या यह अब काम करता है।

यदि आपका HP स्कैनर समस्या अभी भी बनी हुई है, तो कुछ और सेवाओं को सक्षम करने के लिए इन चरणों का पालन करें:

  1. अपने कीबोर्ड पर, दबाएं विंडोज लोगो कुंजी तथा आर एक ही समय में भागो बॉक्स आह्वान करने के लिए।
  2. प्रकार services.msc और क्लिक करें ठीक
  3. सुनिश्चित करें कि ये सेवाएँ निर्धारित हैं स्वचालित और यह सेवा की स्थिति है दौड़ना
    • दूरस्थ प्रक्रिया कॉल RPC
    • DCOM सर्वर प्रोसेस लॉन्चर
    • RPC समापन बिंदु मैपर
    • शैल हार्डवेयर का पता लगाना

      जानकारी:
      विंडोज छवि अधिग्रहण (WIA) सेवा पर निर्भर है शेल हार्डवेयर डिटेक्शन सर्विस , जबकि शेल हार्डवेयर डिटेक्शन सर्विस इन सेवाओं पर निर्भर है: दूरस्थ प्रक्रिया कॉल RPC, DCOM सर्वर प्रक्रिया लॉन्चर और RPC समापन बिंदु मैपर।

  4. परिवर्तनों को सहेजें और यह देखने के लिए कि क्या यह काम करता है, अपने स्कैनर को फिर से आज़माएँ।

फिक्स 3: अपने स्कैनर ड्राइवर को अपडेट करें

एक गुम या पुराना स्कैनर ड्राइवर आपके HP स्कैनर के काम न करने का कारण बन सकता है, इसलिए आपको अपने स्कैनर ड्राइवर को अपडेट करना चाहिए।

आपके स्कैनर ड्राइवर को अपडेट करने के दो तरीके हैं: मैन्युअल तथा खुद ब खुद

मैन्युअल रूप से स्कैनर ड्राइवर को अपडेट करें - आप अपने स्कैनर निर्माता की वेबसाइट पर जा सकते हैं, अपने स्कैनर के लिए नवीनतम ड्राइवर ढूंढ सकते हैं, और इसे अपने कंप्यूटर में स्थापित कर सकते हैं। इसके लिए समय और कंप्यूटर कौशल की आवश्यकता होती है।

स्वचालित रूप से स्कैनर ड्राइवर को अपडेट करें - यदि आपके पास समय या धैर्य नहीं है, तो आप इसे स्वचालित रूप से कर सकते हैं चालक आराम से

ड्राइवर इज़ी स्वचालित रूप से आपके सिस्टम को पहचान लेगा और इसके लिए सही ड्राइवर ढूंढ लेगा। आपको वास्तव में यह जानने की आवश्यकता नहीं है कि आपका कंप्यूटर किस सिस्टम पर चल रहा है, आपको गलत ड्राइवर को डाउनलोड करने और स्थापित करने का जोखिम उठाने की आवश्यकता नहीं है, और आपको इंस्टॉल करते समय गलती करने की चिंता करने की आवश्यकता नहीं है।

आप या तो का उपयोग करके अपने ड्राइवरों को डाउनलोड और स्थापित कर सकते हैं नि: शुल्क या के लिये चालक का संस्करण आसान है। लेकिन प्रो संस्करण के साथ इसमें केवल 2 क्लिक लगते हैं (और आपको पूर्ण समर्थन और ए मिलता है 30 - दिन की पैसे वापस करने की गारंटी ):

  1. डाउनलोड और Driver Easy स्थापित करें।
  2. चालक आराम से चलाएं और क्लिक करें अब स्कैन करें । ड्राइवर इज़ी आपके कंप्यूटर को स्कैन करेगा और किसी भी समस्या का पता लगाएगा।
  3. दबाएं अपडेट करें नवीनतम ड्राइवर डाउनलोड करने के लिए अपने स्कैनर के बगल में स्थित बटन (आप इसके साथ ऐसा कर सकते हैं नि: शुल्क संस्करण), फिर इसे अपने कंप्यूटर में स्थापित करें।

    या क्लिक करें सब अद्यतित स्वचालित रूप से आपके सिस्टम में सभी समस्या ड्राइवरों को डाउनलोड करने और स्थापित करने के लिए (इसके लिए आवश्यक है) प्रो संस्करण - क्लिक करने पर आपको अपग्रेड करने के लिए कहा जाएगा सब अद्यतित )।

ड्राइवर का प्रो संस्करण आसान पूर्ण तकनीकी समर्थन के साथ आता है।
यदि आपको सहायता की आवश्यकता है, तो कृपया संपर्क करें ड्राइवर की आसान टीम पर support@drivereasy.com

4) प्रभावी होने के लिए अपने कंप्यूटर को पुनरारंभ करें।

फिर अपने स्कैनर के साथ स्कैन करके देखें कि क्या यह काम करता है।


फिक्स 4: हार्डवेयर समस्याओं का समस्या निवारण

यह संभव है कि आपके स्कैनर में कुछ गड़बड़ हो, इसलिए समस्या को ठीक करने के लिए अपने कंप्यूटर में एक समस्या निवारक चलाएँ।

  1. प्रकार अध्यक्ष एवं प्रबंध निदेशक विंडोज सर्च बार में और सेलेक्ट करें व्यवस्थापक के रूप में चलाओ
  2. कमांड प्रॉम्प्ट विंडो में निम्नलिखित कमांड लाइन को कॉपी और पेस्ट करें और दबाएं दर्ज

    msdt.exe -id DeviceDiagnostic

  3. क्लिक आगे पॉप-अप विंडो में और समस्या निवारक स्वचालित रूप से हार्डवेयर समस्याओं का पता लगाने लगेगा।
  4. समस्या के निवारण के लिए ऑन-स्क्रीन निर्देशों का पालन करें और ज्ञात समस्या को ठीक करें।

उसके बाद, अपने स्कैनर को फिर से आज़माएँ और देखें कि क्या वह ठीक से काम कर रहा है।


फिक्स 5: रन सिस्टम फाइल चेकर

सिस्टम फ़ाइल चेकर (SFC) एक अंतर्निहित विंडोज फीचर है जो दूषित सिस्टम फाइलों को स्कैन करता है और इसे स्वचालित रूप से मरम्मत करता है।

कुछ दूषित सिस्टम फ़ाइलों के कारण आपका HP स्कैनिंग काम नहीं कर रहा है, इसलिए आप समस्या को ठीक करने के लिए SFC की कोशिश कर सकते हैं।

  1. प्रकार अध्यक्ष एवं प्रबंध निदेशक खोज बॉक्स में, राइट क्लिक करें सही कमाण्ड और चुनें व्यवस्थापक के रूप में चलाओ
  2. कमांड प्रॉम्प्ट में, निम्न कमांड टाइप करें, फिर दबाएँ दर्ज
    sfc / scannow
  3. फिर इंतजार करें सत्यापन 100% पूर्ण । इसमें कुछ समय लग सकता है।
  4. एक बार पूरा, टाइप करें बाहर जाएं कमांड प्रॉम्प्ट और प्रेस में दर्ज खिड़की बंद करने के लिए।

अपने कंप्यूटर को पुनरारंभ करें और देखें कि क्या आपका स्कैनर काम करना शुरू करता है।


तो वहां आपके पास है - ठीक करने के लिए पांच प्रभावी तरीके एचपी स्कैनर काम नहीं कर रहा है । आशा है कि यह पोस्ट आपके काम आएगी और आपकी समस्या का समाधान करेगी।

  • चित्रान्वीक्षक
  • खिड़कियाँ