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जब आप कोडी ऐड-ऑन या कोडी बिल्ड स्थापित करने का प्रयास करते हैं, लेकिन असफल होते हैं, और आप यह त्रुटि संदेश कहते हुए देख रहे हैं:
कनेक्ट करने में असमर्थ
निर्देशिका जानकारी पुनर्प्राप्त नहीं कर सकता। यह नेटवर्क से कनेक्ट नहीं होने के कारण हो सकता है। क्या आप इसे किसी भी तरह जोड़ना चाहेंगे?
यह सुपर कष्टप्रद हो सकता है। लेकिन घबराने की जरूरत नहीं है। केवल तुम ही नहीं हो। इस समस्या के बारे में हमारे पास विंडोज उपयोगकर्ताओं की कई रिपोर्टें हैं। अधिक महत्वपूर्ण बात, आपको यह जानने में राहत मिलेगी कि इस कोडी को कैसे ठीक किया जाए जो त्रुटि को आसानी से जोड़ने में असमर्थ हो । आगे पढ़ें और जानें कैसे…
चरण दर चरण समस्या निवारण के लिए नीचे दिए गए प्रश्नों का अनुसरण करें:
- क्या आप जिस स्रोत से इनपुट करते हैं वह बिल्कुल सही है?
- क्या आपका विंडोज कंप्यूटर इंटरनेट से सफलतापूर्वक जुड़ता है?
- क्या वह स्रोत जिसे आप ठीक से जोड़ना चाहते हैं?
Q1: क्या आप जिस स्रोत से इनपुट करते हैं वह बिल्कुल सही है?
आमतौर पर, 'निर्देशिका जानकारी को पुनः प्राप्त नहीं कर सकता' त्रुटि का अर्थ है आपके द्वारा इनपुट किया गया स्रोत नहीं मिल सकता है । यह केवल इसलिए हो सकता है क्योंकि आपके द्वारा इनपुट किया गया स्रोत गलत है, जैसे वहाँ है टाइपो , अतिरिक्त जगह URL में।
इसलिए जब कोडी आपको त्रुटि को जोड़ने में असमर्थ बताता है, तो सबसे पहले आप जिस URL को टाइप या पेस्ट कर रहे हैं, उसकी जाँच करें, यह सुनिश्चित करें कि वह ठीक से टाइप किया गया है। 
फिर स्रोत को फिर से जोड़ें।
यदि आप स्रोत को सफलतापूर्वक जोड़ते हैं, तो बहुत अच्छा है। यदि आप अभी भी त्रुटि देखते हैं, तो घबराएं नहीं, आपके पास प्रयास करने के लिए कुछ और है ...
Q2: क्या आपका विंडोज कंप्यूटर इंटरनेट से सफलतापूर्वक जुड़ता है?
नेटवर्क कनेक्शन त्रुटि आपके कंप्यूटर पर शायद समस्या को जोड़ने में कोडी असमर्थता भी हो सकती है। इसलिए जब आप त्रुटि संदेश देखते हैं, तो आपको चाहिए अपने कंप्यूटर पर नेटवर्क कनेक्शन की जाँच करें ।
विधि 1
आप दौड़ सकते हैं विंडोज नेटवर्क डायग्नोस्टिक्स किसी भी नेटवर्क समस्या का पता लगाने के लिए आपके कंप्यूटर पर उपयोगिता। यह आसानी से और जल्दी से, देखें कैसे:अपने कंप्यूटर के डेस्कटॉप के टास्कबार पर, राइट-क्लिक करें नेटवर्क आइकन , फिर चयन करें समस्याओं का समाधान ।
Windows नेटवर्क डायग्नोस्टिक्स उपयोगिता तब स्वचालित रूप से चलेगी और किसी भी समस्या के लिए जाँच करेगी।
यदि नेटवर्क कनेक्शन में आपके कंप्यूटर पर समस्या है, तो आपको परिणाम विंडो पर पाई गई त्रुटि दिखाई देगी। यहां दो सामान्य नेटवर्क त्रुटियों के समाधान दिए गए हैं: (विशिष्ट समाधानों के लिए त्रुटि संदेश पर क्लिक करें)
आपका DNS सर्वर अनुपलब्ध हो सकता है।
डिफ़ॉल्ट गेटवे उपलब्ध नहीं है।
विधि 2
आपके कंप्यूटर पर पुराने, गुम या दूषित नेटवर्क ड्राइवर के कारण कई नेटवर्क कनेक्शन समस्याएं हो सकती हैं। आप इसे आसानी से हल कर सकते हैं अपने नेटवर्क ड्राइवर को अपडेट करना । चाहे आप Windows अपडेट का उपयोग करके नेटवर्क ड्राइवर को मैन्युअल रूप से अपडेट करना चुनते हैं, या आप किसी विश्वसनीय थर्ड पार्टी उत्पाद का उपयोग करते हैं, यह आवश्यक है कि आपके पास हर समय आपके ऑपरेटिंग सिस्टम के लिए नवीनतम सही डिवाइस ड्राइवर हों।यदि आप डिवाइस ड्राइवरों के साथ खेलने में सहज नहीं हैं, तो हम उपयोग करने की सलाह देते हैं चालक आराम से । यह एक उपकरण है जो डाउनलोड, डाउनलोड और (यदि आप प्रो पर जाते हैं) किसी भी ड्राइवर को स्थापित करता है जो आपके कंप्यूटर की जरूरतों को अपडेट करता है।
ड्राइवर इज़ी के साथ अपने ड्राइवरों को अपडेट करने के लिए, बस स्कैन नाउ बटन पर क्लिक करें, फिर जब यह उन ड्राइवरों को सूचीबद्ध करता है जिन्हें आपको अपडेट करने की आवश्यकता है, तो अपडेट पर क्लिक करें। सही ड्राइवरों को डाउनलोड किया जाएगा, और आप उन्हें स्थापित कर सकते हैं - या तो मैन्युअल रूप से विंडोज के माध्यम से या सभी स्वचालित रूप से प्रो संस्करण ।
नोट: यदि आपका कंप्यूटर नेटवर्क कनेक्शन खो देता है, तो आप कोशिश कर सकते हैं ऑफ़लाइन स्कैन अपने नेटवर्क ड्राइवर को अपडेट करने के लिए ड्राइवर ईज़ी की सुविधा।
क्या आपने समस्या को ठीक किया है? यदि हाँ, तो बहुत अच्छा! यदि त्रुटि अभी भी मौजूद है, तो उम्मीद न छोड़ें, अगले कदम पर आगे बढ़ें।
Q3: क्या वह स्रोत जिसे आप ठीक से जोड़ना चाहते हैं?
यदि आपने सुनिश्चित किया है कि आप URL सही तरीके से दर्ज करते हैं और नेटवर्क कनेक्शन बढ़िया है, तो यह जाँचने के लिए कि क्या आपके द्वारा जोड़ा गया स्रोत ठीक से चलता है।
आप जिस स्रोत को जोड़ना चाहते हैं, उसकी स्थिति की जाँच करने के लिए अनुसरण करें:
- अपने ब्राउज़र में स्रोत दर्ज करें और दबाएं दर्ज ।
- यदि स्रोत ठीक से चलता है, तो आपको एक पृष्ठ दिखाई देगा ज़िप फ़ाइल युक्त ।
यदि स्रोत नीचे या ऑफ़लाइन है, तो आपको एक त्रुटि संदेश कहा जाएगा: इस साइट तक नहीं पहुंचा जा सकता
यदि यह मामला है, तो हम अनुशंसा करते हैं से अन्य ऐड-ऑन डाउनलोड करना आधिकारिक कोडी वेबसाइट तुम्हारी पसन्द का ।
उम्मीद है कि आप कोडी को हल करने में असमर्थ होंगे जो त्रुटि को जोड़ने में असमर्थ है। अपने स्वयं के अनुभवों के साथ नीचे टिप्पणी करने के लिए स्वतंत्र महसूस करें और अपने दोस्तों या सहकर्मियों के साथ साझा करें यदि उनके पास समान समस्याएं हैं।
