समस्याओं को खत्म करने के लिए हमारे साधन का प्रयास करें


चूंकि 8 फरवरी को गर्मी का मौसम है, हेलडाइवर्स 2 पहले से ही सबसे बड़े पीसी और पीएस5 गेम्स में से एक है। हालाँकि, खिलाड़ी गेम में कई बग और लॉन्च समस्याओं की रिपोर्ट कर रहे हैं। पैच बार-बार जारी होने के बावजूद, अभी भी बग और समस्याएं हैं जिन्हें फिलहाल एरोहेड द्वारा ठीक नहीं किया जा सकता है। और हेलडाइवर्स 2 की ब्लैक स्क्रीन लॉन्च होने या लॉन्च न होने पर भी बाद में से एक है।





सौभाग्य से, सामुदायिक गेमर्स इतने दयालु और उदार हैं कि वे वर्कअराउंड या अस्थायी सुधारों को साझा कर सकते हैं, जिससे उन्हें अपने कंप्यूटर पर हेलडाइवर्स 2 ब्लैक स्क्रीन ऑन लॉन्च समस्या में मदद मिली है। भले ही ये तरीके काम करने की गारंटी न दें, फिर भी ये प्रयास के लायक हैं, क्योंकि कई खिलाड़ियों को इनसे सफलता मिली है।

लॉन्च पर हेलडाइवर्स 2 की काली स्क्रीन की समस्या के लिए इन समाधानों को आज़माएँ

आपको निम्नलिखित सभी तरीकों को आज़माने की ज़रूरत नहीं है: बस सूची में नीचे की ओर तब तक काम करते रहें जब तक कि आपको वह तरीका न मिल जाए जो आपके लिए लॉन्च समस्या पर हेलडाइवर्स 2 ब्लैक स्क्रीन को ठीक करने की ट्रिक करता है।



  1. विंडोज 8 के लिए हेलडाइवर्स 2 को व्यवस्थापक के रूप में और संगतता मोड में चलाएं
  2. ग्राफ़िक्स कार्ड ड्राइवर को अद्यतन करें
  3. विजुअल स्टूडियो 2012 अपडेट 4 के लिए विजुअल सी++ पुनर्वितरण योग्य डाउनलोड करें
  4. गेम फ़ाइल की अखंडता सत्यापित करें
  5. स्टीम इनपुट अक्षम करें
  6. विभिन्न लॉन्च विकल्प आज़माएँ
  7. कॉन्फ़िगरेशन फ़ाइल रीसेट करें
  8. एनवीडिया कंट्रोल पैनल में छवि स्केलिंग अक्षम करें
  9. दूषित या क्षतिग्रस्त सिस्टम फ़ाइलों की मरम्मत करें
  10. अंतिम विचार

1. हेलडाइवर्स 2 को व्यवस्थापक के रूप में और विंडोज 8 के लिए संगतता मोड में चलाएं

यह संभवतः कुछ गेमर्स के लिए सबसे तेज़ और आसान समाधान है: जब वे स्टीम और हेलडाइवर्स 2 को व्यवस्थापक के रूप में और संगतता मोड में चलाते हैं, तो गेम काली स्क्रीन के बिना ठीक से शुरू होता है। यह देखने के लिए कि क्या यह आपके लिए भी चमत्कार करता है:





  1. अपना राइट-क्लिक करें भाप आइकन और चयन करें गुण .
  2. का चयन करें अनुकूलता टैब. के लिए बॉक्स पर निशान लगाएं इस प्रोग्राम को व्यवस्थापक के रूप में चलाएँ . तब दबायें लागू करें > ठीक है परिवर्तनों को सहेजने के लिए.

  3. के लिए बॉक्स पर निशान लगाएं इस प्रोग्राम को कंपेटिबिलिटी मोड के लिए चलाएं: फिर चुनें विंडोज 8 ड्रॉपडाउन सूची से.
  4. फिर जाएं सी:/प्रोग्राम फ़ाइलें (x86)/स्टीम/स्टीमएप्स/कॉमन/हेलडाइवर्स2/बिन , और सेट अप करने के लिए उपरोक्त को दोहराएं helldivers2.exe इसलिए यह व्यवस्थापक के रूप में और संगतता मोड में भी चलता है विंडोज 8 .

अब हेलडाइवर्स 2 को फिर से खोलें और देखें कि क्या यह अभी भी काली स्क्रीन के साथ लॉन्च होता है। यदि समस्या बनी रहती है, तो कृपया अगले समाधान पर आगे बढ़ें।


2. ग्राफिक्स कार्ड ड्राइवर को अपडेट करें

एक पुराना या गलत डिस्प्ले कार्ड ड्राइवर भी आपके हेलडाइवर्स 2 ब्लैक स्क्रीन ऑन लॉन्च समस्या का दोषी हो सकता है, इसलिए यदि उपरोक्त विधि हेलडाइवर्स 2 के साथ ब्लैक स्क्रीन समस्या को ठीक करने में मदद नहीं करती है, तो संभावना है कि आपके पास एक दूषित या पुराना डिस्प्ले कार्ड ड्राइवर है। रेखाचित्र बनाने वाला। इसलिए आपको यह देखने के लिए अपने ड्राइवरों को अपडेट करना चाहिए कि क्या इससे मदद मिलती है।



आप अपने ग्राफ़िक्स ड्राइवर को मुख्य रूप से 2 तरीकों से अपडेट कर सकते हैं: मैन्युअल या स्वचालित रूप से।





विकल्प 1: अपने ग्राफ़िक्स ड्राइवर को मैन्युअल रूप से अपडेट करें

यदि आप तकनीक-प्रेमी गेमर हैं, तो आप अपने GPU ड्राइवर को मैन्युअल रूप से अपडेट करने में कुछ समय बिता सकते हैं।

ऐसा करने के लिए, पहले अपने GPU निर्माता की वेबसाइट पर जाएँ:

फिर अपना GPU मॉडल खोजें। ध्यान दें कि आपको केवल नवीनतम ड्राइवर इंस्टॉलर ही डाउनलोड करना चाहिए जो आपके ऑपरेटिंग सिस्टम के अनुकूल हो। एक बार डाउनलोड हो जाने पर, इंस्टॉलर खोलें और अपडेट करने के लिए ऑन-स्क्रीन निर्देशों का पालन करें।

यदि आपके पास ड्राइवर को मैन्युअल रूप से अपडेट करने का समय, धैर्य या कौशल नहीं है, तो आप इसे स्वचालित रूप से कर सकते हैं ड्राइवर आसान . ड्राइवर इज़ी स्वचालित रूप से आपके सिस्टम को पहचान लेगा और इसके लिए सही ड्राइवर ढूंढ लेगा। आपको यह जानने की ज़रूरत नहीं है कि आपका कंप्यूटर किस सिस्टम पर चल रहा है, आपको उस गलत ड्राइवर से परेशान होने की ज़रूरत नहीं है जिसे आप डाउनलोड कर रहे हैं, और आपको इंस्टॉल करते समय कोई गलती होने के बारे में चिंता करने की ज़रूरत नहीं है। ड्राइवर इज़ी यह सब संभालता है।

आप इनमें से किसी एक के साथ अपने ड्राइवरों को स्वचालित रूप से अपडेट कर सकते हैं मुक्त या प्रो संस्करण ड्राइवर का आसान. लेकिन प्रो संस्करण के साथ इसमें केवल 2 चरण लगते हैं (और आपको पूर्ण समर्थन और 30 दिन की मनी बैक गारंटी मिलती है):

  1. डाउनलोड करना और ड्राइवर इज़ी इंस्टॉल करें।
  2. ड्राइवर इज़ी चलाएँ और क्लिक करें अब स्कैन करें बटन। ड्राइवर ईज़ी आपके कंप्यूटर को स्कैन करेगा और किसी भी समस्या वाले ड्राइवर का पता लगाएगा।
  3. क्लिक सभी अद्यतन करें का सही संस्करण स्वचालित रूप से डाउनलोड और इंस्टॉल करने के लिए सभी वे ड्राइवर जो आपके सिस्टम पर गायब हैं या पुराने हो चुके हैं। (इसके लिए आवश्यक है प्रो संस्करण - जब आप अपडेट ऑल पर क्लिक करेंगे तो आपको अपग्रेड करने के लिए कहा जाएगा।)
    टिप्पणी : यदि आप चाहें तो आप इसे मुफ़्त में कर सकते हैं, लेकिन यह आंशिक रूप से मैन्युअल है।
  4. परिवर्तनों को प्रभावी करने के लिए अपने पीसी को पुनरारंभ करें।
ड्राइवर इज़ी का प्रो संस्करण के साथ आता है पूर्ण तकनीकी सहायता . यदि आपको सहायता की आवश्यकता हो तो कृपया संपर्क करें ड्राइवर इज़ी की सहायता टीम पर support@drivereasy.com .

हेलडाइवर्स 2 को फिर से लॉन्च करें और देखें कि क्या नवीनतम ग्राफिक्स ड्राइवर लॉन्च समस्या पर काली स्क्रीन को रोकने में मदद करता है। यदि यह सुधार आपके लिए काम नहीं करता है, तो नीचे अगला सुधार आज़माएँ।


3. विजुअल स्टूडियो 2012 अपडेट 4 के लिए विजुअल सी++ पुनर्वितरण योग्य डाउनलोड करें

कुछ गेमर्स के लिए, हेलडाइवर्स 2 ब्लैक स्क्रीन लॉन्च समस्या MSVCR110.dll के न मिलने या गायब होने से संबंधित है। यह देखने के लिए कि क्या यह आपका भी मामला है, आप इस समस्या को ठीक करने के लिए Microsoft Visual C++ Redistributable 2012 को अपडेट करने के लिए निम्न कार्य कर सकते हैं:

  1. दौरा करना विजुअल स्टूडियो 2012 अपडेट 4 के लिए विजुअल सी++ पुनर्वितरण योग्य
  2. क्लिक करें डाउनलोड करना बटन।
  3. अपने कंप्यूटर के लिए सही पुनर्वितरण योग्य फ़ाइल का चयन करें और क्लिक करें डाउनलोड करना .
  4. फिर डाउनलोड की गई फ़ाइल पर डबल-क्लिक करें और इसे इंस्टॉल करने के लिए ऑन-स्क्रीन निर्देशों का पालन करें।
  5. बाद में अपने कंप्यूटर को पुनरारंभ करें.

यदि आप निश्चित नहीं हैं कि यहां कौन सी फ़ाइल चुननी है, तो अपने कीबोर्ड पर दबाएं खिड़कियाँ कुंजी और आर चाबियाँ रब बॉक्स खोलने के लिए एक साथ। प्रकार msinfo32 और मारा प्रवेश करना .

  अपने सिस्टम प्रकार की जांच कैसे करें

फिर आपको 32-बिट या 64-बिट देखने में सक्षम होना चाहिए सिस्टम प्रकार :

जब Microsoft Visual C++ Redistributable 2012 स्थापित हो जाए, तो यह देखने के लिए Helldivers 2 को फिर से लॉन्च करें कि क्या लॉन्च या स्टार्टअप पर काली स्क्रीन की समस्या बनी रहती है। यदि हां, तो कृपया नीचे दिए गए अगले सुधार पर आगे बढ़ें।


4. गेम फ़ाइल की अखंडता की जाँच करें

कुछ सामुदायिक गेमर्स के अनुसार, दूषित या गायब गेम फ़ाइलें हेलडाइवर्स 2 के साथ लॉन्च या स्टार्टअप समस्या पर काली स्क्रीन का एक और संभावित कारण है। साथ ही गेम फ़ाइलों को सत्यापित करने से यह भी सुनिश्चित होगा कि आपका हेलडाइवर्स 2 नवीनतम संस्करण में अपडेट किया गया है। यह देखने के लिए कि क्या यह काली स्क्रीन की समस्या को ठीक करता है, आप स्टीम पर अपनी गेम फ़ाइलों को इस तरह से सत्यापित कर सकते हैं:

  1. स्टीम लॉन्च करें.
  2. में पुस्तकालय , हेलडाइवर्स 2 पर राइट-क्लिक करें और चुनें गुण ड्रॉप-डाउन मेनू से.

      स्टीम - गेम फ़ाइलों की अखंडता को कैसे सत्यापित करें
  3. का चयन करें स्थापित फ़ाइलें टैब पर क्लिक करें और क्लिक करें गेम फ़ाइलों की सत्यापित अखंडता बटन।

      स्टीम - गेम फ़ाइलों की अखंडता को कैसे सत्यापित करें
  4. स्टीम गेम की फ़ाइलों को सत्यापित करेगा - इस प्रक्रिया में कई मिनट लग सकते हैं।

यह देखने के लिए कि क्या स्टार्टअप या लॉन्च पर काली स्क्रीन की समस्या बनी रहती है, हेलडाइवर्स 2 को फिर से लॉन्च करें। यदि हां, तो कृपया नीचे दिए गए अगले सुधार पर आगे बढ़ें।


5. स्टीम इनपुट अक्षम करें

गेम डेवलपर्स द्वारा यह अनुशंसा की जाती है कि स्टीम इनपुट को अक्षम करने से हेलडाइवर्स 2 के साथ लॉन्च या स्टार्टअप समस्याओं पर काली स्क्रीन को रोकने में मदद मिलती है। इसलिए यह सुविधा किसी तरह हेलडाइवर्स 2 के साथ संघर्ष में है, और इस प्रकार ब्लैक स्क्रीन समस्या के साथ है। यह देखने के लिए कि क्या आपके साथ भी ऐसा ही है, आप स्टीम इनपुट को इस तरह से अक्षम कर सकते हैं:

  1. स्टीम लॉन्च करें.
  2. में पुस्तकालय , दाएँ क्लिक करें हेलडाइवर्स2 और चुनें गुण ड्रॉप-डाउन मेनू से.
  3. का चयन करें नियंत्रक टैब करें और चुनें स्टीम इनपुट अक्षम करें ड्रॉप-डाउन मेनू से.

यह देखने के लिए कि क्या लॉन्च या स्टार्टअप पर काली स्क्रीन की समस्या बनी रहती है, हेलडाइवर्स 2 को फिर से लॉन्च करने का प्रयास करें। यदि हां, तो कृपया आगे बढ़ें।


6. विभिन्न लॉन्च विकल्प आज़माएँ

यह कई गेमर्स के लिए एक प्रभावी समाधान भी है: विंडो मोड और DirectX11 जैसे लॉन्च विकल्प लॉन्च पर काली स्क्रीन को रोकने या हेलडाइवर्स 2 के साथ स्टार्टअप समस्याओं को रोकने में मदद करते हैं। यह देखने के लिए कि क्या विभिन्न लॉन्च विकल्प भी आपके लिए काम करते हैं:

  1. अपने कीबोर्ड पर, दबाएँ खिड़कियाँ कुंजी और आर एक ही समय में कुंजी. प्रकार %एप्लिकेशनडेटा%\एरोहेड\हेलडाइवर्स2 और मारा प्रवेश करना . हटाना शेडर_कैश फ़ोल्डर आप वहां देख रहे हैं।
  2. स्टीम लॉन्च करें. में पुस्तकालय , दाएँ क्लिक करें नरक गोताखोर 2 और चुनें गुण ड्रॉप-डाउन मेनू से.
  3. लॉन्च विकल्पों के अंतर्गत, जोड़ें -dx11 . फिर सहेजें और हेलडाइवर्स लॉन्च करने का प्रयास करें यह देखने के लिए कि क्या काली स्क्रीन की समस्या बनी हुई है।
  4. यदि लॉन्च या स्टार्टअप पर काली स्क्रीन की समस्या बनी रहती है, तो कमांड को बदलने का प्रयास करें विंडोड और देखें कि क्या यह मदद करता है।

यदि ये लॉन्च विकल्प अभी भी हेलडाइवर्स 2 के साथ लॉन्च या स्टार्टअप समस्या पर काली स्क्रीन को ठीक करने में मदद नहीं करते हैं, तो कृपया अगले फिक्स पर जाएं।


7. कॉन्फ़िगरेशन फ़ाइल रीसेट करें

कुछ सामुदायिक खिलाड़ियों के अनुसार, हेलडाइवर्स 2 को अपनी सभी सेटिंग्स को डिफ़ॉल्ट पर रीसेट करने के लिए मजबूर करने से हेलडाइवर्स 2 में लॉन्च समस्या पर काली स्क्रीन को रोकने में भी मदद मिल सकती है। ऐसा करने के लिए:

  1. अपने कीबोर्ड पर, दबाएँ खिड़कियाँ कुंजी और आर एक ही समय में कुंजी. प्रकार %एप्लिकेशनडेटा%\एरोहेड\हेलडाइवर्स2 और मारा प्रवेश करना .
  2. नाम बदलें का पता लगाएं user_settings.config कुछ इस तरह फ़ाइल करें user_settings.config1 .
  3. फिर हेलडाइवर्स 2 को फिर से प्रारंभ करें, और एक नई उपयोगकर्ता कॉन्फ़िगरेशन फ़ाइल बनाई जाएगी।

फिर देखें कि क्या हेलडाइवर्स 2 में काली स्क्रीन की समस्या हल हो गई है। यदि नहीं, तो कृपया आगे बढ़ें।


8. एनवीडिया कंट्रोल पैनल में इमेज स्केलिंग अक्षम करें

यह एनवीडिया डिस्प्ले कार्ड उपयोगकर्ताओं के लिए एक समाधान है: छवि स्केलिंग सेटिंग को अक्षम करने का प्रयास करें, जैसा कि कुछ उपयोगकर्ताओं द्वारा उनके लिए हेलडाइवर्स के साथ लॉन्च समस्या पर काली स्क्रीन को ठीक करने के लिए रिपोर्ट किया गया है। ऐसा करने के लिए:

  1. एनवीडिया कंट्रोल पैनल लॉन्च करें।
  2. चुनना 3D सेटिंग प्रबंधित करें > वैश्विक सेटिंग्स > छवि स्केलिंग , और सुनिश्चित करें कि यह सेट है बंद . क्लिक ठीक है बचाने और बाहर निकलने के लिए.

यह देखने के लिए कि क्या काली स्क्रीन की समस्या बनी रहती है, हेलडाइवर्स 2 को फिर से लॉन्च करने का प्रयास करें। यदि हां, तो कृपया आगे बढ़ें।


9. दूषित या क्षतिग्रस्त सिस्टम फ़ाइलों की मरम्मत करें

यदि आप हेलडाइवर्स 2 के साथ लगातार समस्याओं का सामना कर रहे हैं और पिछले समाधानों में से कोई भी प्रभावी साबित नहीं हुआ है, तो संभव है कि आपकी दूषित सिस्टम फ़ाइलें इसके लिए जिम्मेदार हों। इसे सुधारने के लिए सिस्टम फ़ाइलों की मरम्मत करना महत्वपूर्ण हो जाता है। सिस्टम फ़ाइल चेकर (SFC) टूल इस प्रक्रिया में आपकी सहायता कर सकता है। 'sfc /scannow' कमांड निष्पादित करके, आप एक स्कैन शुरू कर सकते हैं जो समस्याओं की पहचान करता है और गुम या दूषित सिस्टम फ़ाइलों की मरम्मत करता है। हालाँकि, इस पर ध्यान देना ज़रूरी है एसएफसी उपकरण मुख्य रूप से प्रमुख फाइलों को स्कैन करने पर केंद्रित है और छोटी समस्याओं को नजरअंदाज कर सकता है .

ऐसी स्थितियों में जहां एसएफसी उपकरण कम पड़ जाता है, एक अधिक शक्तिशाली और विशिष्ट विंडोज मरम्मत उपकरण की सिफारिश की जाती है। फोर्टेक्ट एक स्वचालित विंडोज़ मरम्मत उपकरण है जो समस्याग्रस्त फ़ाइलों की पहचान करने और ख़राब फ़ाइलों को बदलने में उत्कृष्टता प्राप्त करता है। आपके पीसी को व्यापक रूप से स्कैन करके, फोर्टेक्ट आपके विंडोज सिस्टम की मरम्मत के लिए अधिक व्यापक और प्रभावी समाधान प्रदान कर सकता है। इसके प्रयेाग के लिए:

  1. डाउनलोड करना और फोर्टेक्ट स्थापित करें।
  2. फोर्टेक्ट खोलें. यह आपके पीसी का निःशुल्क स्कैन चलाएगा और आपको देगा आपके पीसी की स्थिति की एक विस्तृत रिपोर्ट .
  3. एक बार समाप्त होने पर, आपको सभी मुद्दों को दर्शाने वाली एक रिपोर्ट दिखाई देगी। सभी समस्याओं को स्वचालित रूप से ठीक करने के लिए, क्लिक करें मरम्मत शुरू करें (आपको पूर्ण संस्करण खरीदना होगा। यह एक के साथ आता है 60 दिन की मनी-बैक गारंटी इसलिए यदि फोर्टेक्ट आपकी समस्या का समाधान नहीं करता है तो आप किसी भी समय रिफंड कर सकते हैं)।
मरम्मत फोर्टेक्ट के भुगतान किए गए संस्करण के साथ उपलब्ध है जो पूर्ण मनी-बैक गारंटी और पूर्ण तकनीकी सहायता के साथ आती है। यदि आपको किसी सहायता की आवश्यकता है, तो बेझिझक उनकी सहायता टीम से संपर्क करें।

10. अंतिम विचार

यदि हेलडाइवर्स 2 के साथ लॉन्च या स्टार्टअप पर काली स्क्रीन का मुद्दा इस स्तर पर अनसुलझा रहता है, तो यह अब एक प्रतीक्षारत गेम है: कुछ लोग सोचते हैं कि यह एक सर्वर समस्या है, जबकि अन्य सोचते हैं कि यह हेलडाइवर्स 2 के साथ सिर्फ एक और बग है। जो भी हो, इसमें कुछ भी नहीं है एरोहेड द्वारा पैच जारी करने की प्रतीक्षा करने के अलावा आप और भी बहुत कुछ कर सकते हैं।

एक तरफ ध्यान दें, गेम डेवलपर्स के लिए यह एक ज्ञात मुद्दा है कि हेलडाइवर्स 2 अच्छी तरह से काम नहीं करता है AMD Radeon 7000 GPU , और वे यहां से निकलने का रास्ता खोजने के लिए एएमडी के साथ काम कर रहे हैं। तो यदि यह आप हैं, तो शांत बैठें, आराम करें और अपडेट पैच की प्रतीक्षा करें, या आप Reddit उपयोगकर्ता द्वारा सुझाए गए इस संभावित समाधान को आज़मा सकते हैं: एक और संभावित एएमडी फिक्स


उपरोक्त पोस्ट पढ़ने के लिए धन्यवाद. यदि आपके पास अन्य सुझाव हैं जिन्होंने आपके या आपके दोस्तों के लिए हेलडाइवर्स 2 के लॉन्च या स्टार्टअप मुद्दे पर काली स्क्रीन को ठीक करने में मदद की है, तो कृपया नीचे एक टिप्पणी छोड़ कर बेझिझक हमारे साथ साझा करें।