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यह समस्या विंडोज 7 से विंडोज 10 के ऑपरेटिंग सिस्टम वाले उपयोगकर्ताओं के लिए हुई है, जिसे आप देखते हैं लाल एक्स आपके नेटवर्क कनेक्शन आइकन पर और जब आप अपने माउस को उसके ऊपर रखेंगे, तो आपको सूचना दिखाई देगी: कनेक्टेड नहीं - कोई कनेक्शन उपलब्ध नहीं हैं ।
समस्या यह है कि वास्तव में नेटवर्क कनेक्शन उपलब्ध हैं। जब नेटवर्क बिना किसी स्पष्ट कारण के खुद को डिस्कनेक्ट करता है तो यह वास्तव में आपको परेशान करता है।
अब तक, यह समस्या आमतौर पर लैपटॉप उपयोगकर्ताओं पर देखी जाती है जब वे वायरलेस कनेक्शन का उपयोग करते हैं। वे जानते हैं कि वहाँ कनेक्शन उपलब्ध हैं क्योंकि उनके डेस्कटॉप या अन्य उपकरणों की इंटरनेट तक पहुँच ठीक है।
यदि आपके साथ ऐसा होता है, तो इसे ठीक करने के लिए नीचे दिए गए निर्देशों का पालन करें!
चरण 1: अपने राउटर को पुनरारंभ करें
कभी-कभी समस्या को केवल अपने राउटर को अनप्लग करके, कम से कम 1 मिनट की प्रतीक्षा करके और फिर इसे फिर से प्लग करके ठीक किया जा सकता है। यदि आपने अभी तक अपने राउटर को पुनरारंभ करने का प्रयास नहीं किया है, तो अभी करें।
प्रतीक्षा करने वाला माना जाता है कि आपके राउटर को अपनी मेमोरी खाली करने का समय मिल सकता है।
जब आप अपने राउटर को वापस प्लग करते हैं, तो कुछ मिनट प्रतीक्षा करें और देखें कि क्या त्रुटि सूचना फिर से पॉप अप हो जाती है।
यदि त्रुटि बनी रहती है, तो अगले चरण पर जाएँ।
चरण 2: वायरलेस कार्ड ड्राइवर को अपडेट करें
1) अपने कीबोर्ड पर, दबाएँ विंडोज की तथा आर उसी समय, फिर टाइप करें devmgmt.msc और मारा दर्ज ।
2) श्रेणी का पता लगाएँ और विस्तार करें नेटवर्क एडेप्टर । इसके बाद नेटवर्क नेटवर्क पर राइट क्लिक करें जिसे आप यहां देख रहे हैं और चुनें ड्राइवर अपडेट करें ।
3) चुनें अपडेट किए गए ड्राइवर सॉफ़्टवेयर के लिए स्वचालित रूप से खोजें ।
4) जब अपडेट पूरा हो जाता है, तो आप नीचे दिए गए अधिसूचना को देखेंगे:
यदि अधिसूचना आप देख रहे हैं: आपके डिवाइस के लिए सबसे अच्छे ड्राइवर पहले से इंस्टॉल हैं।
आपको अपने द्वारा नेटवर्क कार्ड ड्राइवर को खोजने और डाउनलोड करने और स्थापित करने पर विचार करने की आवश्यकता हो सकती है।
ऐसा करने के लिए, आप 1) निर्माता वेबसाइट पर जा सकते हैं और फिर 2) वायरलेस पीसी ड्राइवर के लिए खोज बॉक्स में अपने पीसी के मॉडल नाम में टाइप कर सकते हैं; 3) अपना खुद का सिस्टम चुनें। 4) जब आप आवश्यक ड्राइवर का पता लगाते हैं, तो डाउनलोड बटन दबाएं; 5) निर्देश के अनुसार स्थापित करें; 6) यदि संकेत मिले तो अपने कंप्यूटर को पुनरारंभ करें।
यदि आप सुनिश्चित नहीं हैं कि यह कैसे करना है, तो बेझिझक कोशिश करें चालक आराम से स्वचालित ड्राइवर अपडेटर जो आपको डिवाइस ड्राइवरों की जरूरत और गुम होने का पता लगाने, डाउनलोड करने और अपडेट (प्रो संस्करण में) की मदद करता है। आपको बस क्लिक करने की आवश्यकता है अब स्कैन करें बटन और फिर अपडेट करें डिवाइस ड्राइवर प्राप्त करने के लिए आपको डाउनलोड करने की आवश्यकता है! तेज और आसान!
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चरण 3: नेटवर्क एडेप्टर सेटिंग बदलें
1) अपने कीबोर्ड पर, दबाएँ विंडोज की तथा आर उसी समय, फिर टाइप करें devmgmt.msc और मारा दर्ज ।
2) पता लगाएँ और विस्तार करें नेटवर्क एडेप्टर वर्ग। फिर आपके द्वारा यहां देखी गई डिवाइस पर राइट क्लिक करें और चुनें गुण ।
3) इसके बाद नेविगेट करें ऊर्जा प्रबंधन टैब, और सुनिश्चित करें कि बॉक्स के लिए कंप्यूटर को बिजली बचाने के लिए इस उपकरण को बंद करने की अनुमति दें टिक नहीं है। तब दबायें ठीक परिवर्तन को बचाने के लिए।
4) अब, अपने कीबोर्ड पर, दबाएँ खिड़कियाँ बटन, फिर चुनें कंट्रोल पैनल । द्वारा देखें बड़े आइकन और चुनें ऊर्जा के विकल्प ।
5) क्लिक करें योजना सेटिंग्स बदलें अब आप जो भी योजना बना रहे हैं।
6) फिर चुनें उन्नत बिजली सेटिंग्स बदलें।
7) पता लगाएँ और विस्तार करें वायरलेस एडाप्टर सेटिंग्स और फिर विस्तार करें बिजली की बचत अवस्था । ड्रॉप-डाउन मेनू से चुनें अधिकतम प्रदर्शन । तब दबायें लागू तथा ठीक परिवर्तन को बचाने के लिए।
चरण 4: एक उपकरण जोड़ें
1) अपने कीबोर्ड पर, क्लिक करें खिड़कियाँ बटन और फिर चुनें कंट्रोल पैनल । द्वारा देखें वर्ग और फिर चुनें एक उपकरण जोड़ें के अंतर्गत हार्डवेयर और ध्वनि आइटम।
2) वायरलेस कनेक्शन का पता लगाने के लिए प्रतीक्षा करें। फिर इसे चुनें और चुनें आगे । यह अपने आप स्थापित हो जाएगा।
अन्य विकल्प
1) यदि डिवाइस डिवाइस को अपडेट करने में आपको समस्या का सामना करने में मदद नहीं कर रहा है, तो कृपया अपने नेटवर्क कार्ड ड्राइवर को डिवाइस मैनेजर में पिछले संस्करण में रोल करने का प्रयास करें। या कुछ अन्य मामलों में, नेटवर्क कार्ड ड्राइवर को फिर से स्थापित करने से समस्या को हल करने में मदद मिलती है।
2) आप यह देखने के लिए कि क्या कुछ फ़ायरवॉल सेटिंग्स के कारण समस्या हुई थी, फ़ायरवॉल सेटिंग्स में तल्लीन कर सकते हैं। यदि हां, तो समय के लिए कुछ फ़ायरवॉल सेटिंग्स को अक्षम करें।
3) यदि आप विंडोज 10 के साथ हैं और उपरोक्त सभी तरीकों की कोशिश कर चुके हैं, लेकिन फिर भी कोई फायदा नहीं हुआ, तो यह सुझाव दिया जाता है कि आप एक प्रदर्शन करें रीसेट आपके कंप्युटर पर। लेकिन कृपया ध्यान रखें कि यह अंतिम उपाय होना चाहिए जिसे आप करना चाहते हैं। यदि आपको किसी भी सहायता की आवश्यकता है, तो कृपया बेझिझक हमें टिप्पणी छोड़ दें।
