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Outlook आपके कंप्यूटर पर क्रैश करता रहता है? यह काफी कष्टप्रद है और आप निश्चित रूप से अकेले नहीं हैं। कई आउटलुक उपयोगकर्ता इसे रिपोर्ट कर रहे हैं। लेकिन अच्छी खबर यह है कि आप इसे ठीक कर सकते हैं। यहाँ 6 समाधान की कोशिश कर रहे हैं।
इन सुधारों का प्रयास करें:
हो सकता है आपको उन सभी को आजमाना न पड़े। जब तक आप अपने लिए काम करने वाले को नहीं ढूंढ लेते, तब तक सूची में अपना काम करें।
- अपने कंप्यूटर को पुनरारंभ
- आउटलुक अपडेट करें
- अपने Outlook खाते की मरम्मत करें
- अनावश्यक Outlook ऐड-इन्स निकालें
- Outlook डेटा फ़ाइल का पुनर्निर्माण करें
- Office 365 को पुनर्स्थापित करें
फिक्स 1: अपने कंप्यूटर को पुनरारंभ करें
आपके कंप्यूटर के पीछे चल रहे कुछ प्रोग्राम आउटलुक के साथ संघर्ष कर सकते हैं और आउटलुक को क्रैश कर सकते हैं। यह देखने के लिए कि आपके लिए यह समस्या है, अपने कंप्यूटर को पुनरारंभ करें, और फिर यह देखने के लिए Outlook फिर से खोलें कि क्या यह सही ढंग से चलता है।
यदि रिबूट के बाद भी आपकी समस्या मौजूद है, तो चिंता न करें। अभी भी 5 और सुधार करने की कोशिश की जा रही है।
यदि आउटलुक बिल्कुल नहीं खुल रहा है, तो आपको नीचे दिए गए फ़िक्स को करने के लिए अपने पीसी को सेव मोड में बूट करना होगा।
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फिक्स 2: आउटलुक अपडेट करें
कभी-कभी, आउटलुक का एक पुराना संस्करण भी आपके मुद्दे का कारण हो सकता है। इस मामले में, एक अपडेट इसके समाधान की बहुत संभावना है। यहां है कि इसे कैसे करना है:
1) Daud आउटलुक ।
2) क्लिक फ़ाइल ।
3) क्लिक कार्यालय का खाता , और फिर क्लिक करें अद्यतन विकल्प।
4) क्लिक अभी Update करें।
5) Outlook के नवीनतम संस्करण का पता लगाने के लिए कार्यक्रम की प्रतीक्षा करें और फिर अपने Outlook को अपडेट करने के लिए ऑन-स्क्रीन निर्देशों का पालन करें।
अपडेट के बाद, आउटलुक को फिर से खोलें कि क्या यह सही तरीके से काम कर सकता है। यदि नहीं, तो नीचे दिए गए सुधार को पढ़ें और देखें।
फिक्स 3: अपने आउटलुक अकाउंट को रिपेयर करें
Outlook क्रैश समस्या का एक अन्य आम कारण गलत खाता सेटिंग है। आउटलुक को सुचारू रूप से चलाने के लिए, आपको यह सत्यापित करना होगा कि आपकी खाता सेटिंग्स सही हैं। यहां कैसे:
- Outlook चलाएँ और फ़ाइल पर क्लिक करें।
Daud आउटलुक और क्लिक करें फ़ाइल ।
- खाता सेटिंग्स पर क्लिक करें और फिर ड्रॉप-डाउन मेनू में खाता सेटिंग्स पर क्लिक करें।
क्लिक अकाउंट सेटिंग , और फिर क्लिक करें अकाउंट सेटिंग ड्रॉप-डाउन मेनू में।
- अपना खाता चुनें, फिर मरम्मत करें पर क्लिक करें।
चुनते हैं आपका खाता , तब दबायें मरम्मत ।
- अगला क्लिक करें, फिर अपने खाते की मरम्मत के लिए ऑन-स्क्रीन निर्देशों का पालन करें।
क्लिक आगे, फिर अपने खाते की मरम्मत के लिए ऑन-स्क्रीन निर्देशों का पालन करें।
- आउटलुक को फिर से जांचें कि क्या यह आसानी से चलता है।
आउटलुक को फिर से जांचें कि क्या यह आसानी से चलता है।
यदि आपकी समस्या बनी रहती है, तो अगले सुधार का प्रयास करें।
फिक्स 4: अनावश्यक आउटलुक ऐड-इन्स को हटा दें
आउटलुक के शीर्ष पर चलने वाला दोषपूर्ण ऐड-इन्स भी इसकी कार्यक्षमता को प्रभावित कर सकता है। विशिष्ट ऐड-इन के कारण Outlook क्रैश समस्याओं को ठीक करने के लिए, नीचे दिए गए निर्देशों का पालन करें:
1) Daud आउटलुक ।
2) क्लिक फ़ाइल ।
3) क्लिक विकल्प ।
4) क्लिक ऐड-इन्स।
5) सत्यापित करें कि प्रबंधित विकल्प पर सेट किया गया है COM ऐड-इन्स । तब दबायें जाओ ।
6) उन्हें अक्षम करने के लिए बिना किसी अतिरिक्त ऐड-इन के बॉक्स को अनचेक करें। तब दबायें ठीक।
Outlook के लिए कुछ ऐड-इन्स काम करने के लिए आवश्यक हो सकते हैं। इसलिए, कृपया ऐसे किसी भी ऐड-इन्स को अनचेक न करें, जिनसे आप परिचित नहीं हैं।यह देखने के लिए Outlook को फिर से खोलें कि क्या यह आपके लिए काम करता है। यदि आपकी समस्या अभी भी मौजूद है, तो अगले सुधार का प्रयास करें।
फिक्स 5: आउटलुक डेटा फ़ाइल का पुनर्निर्माण करें
दूषित या क्षतिग्रस्त आउटलुक डेटा फ़ाइलें भी आपके लिए इस समस्या का कारण बन सकती हैं। इस मामले में, आउटलुक डेटा फ़ाइल का पुनर्निर्माण इसे ठीक कर सकता है। नीचे दिए गए निर्देशों का पालन करें:
1) Daud आउटलुक ।
2) दबाएं फ़ाइल टैब।
3) क्लिक अकाउंट सेटिंग , और फिर क्लिक करें अकाउंट सेटिंग ड्रॉप-डाउन मेनू में।
4) दबाएं डेटा फ़ाइलें टैब । फिर, चयन करें आपका खाता और क्लिक करें फ़ाइल के स्थान को खोलें ।
5) यदि आप एक .ost फ़ाइल वर्तमान विंडो में, राइट-क्लिक करें फ़ाइल , और फिर क्लिक करें नाम बदलें ।
यदि आप ए .stst फ़ाइल इसके बजाय, इस फिक्स को छोड़ें और जांचें तय ६ नीचे।
6) फ़ाइल नाम एक्सटेंशन को इसमें बदलें ।पुराना ।
7) आउटलुक को फिर से खोलें और अपनी डेटा फ़ाइल के पुनर्निर्माण के लिए प्रतीक्षा करें।
आपके पास Outlook फ़ाइलों की संख्या के आधार पर इसमें कई मिनट या एक घंटा भी लग सकता है। कृपया अपनी डेटा फ़ाइल के पुनर्निर्माण के दौरान आउटलुक को बंद न करें।यह देखने के लिए Outlook को फिर से खोलें कि क्या यह आपके लिए काम करता है। यदि आपकी समस्या अभी भी मौजूद है, तो नीचे दिए गए सुधार की जाँच करें।
फिक्स 6: Office 365 को पुनर्स्थापित करें
यदि उपरोक्त में से कोई भी सुधार मदद नहीं करता है, तो Office 365 को पुनर्स्थापित करना आपके लिए समाधान हो सकता है। यहां है कि इसे कैसे करना है:
1) अपने कीबोर्ड पर, दबाएं विंडोज लोगो कुंजी और प्रकार नियंत्रण । तब दबायें कंट्रोल पैनल ।
2) के अंतर्गत द्वारा देखें क्लिक करें वर्ग। तब दबायें प्रोग्राम को अनइंस्टाल करें ।
3) दाएँ क्लिक करें Microsoft Office 365 , और फिर क्लिक करें स्थापना रद्द करें ।
4) के लिए जाओ ऑफिस 365 आधिकारिक वेबसाइट और क्लिक करें साइन इन करें अपने खाते में साइन इन करने के लिए।
5) क्लिक कार्यालय स्थापित करें , और फिर क्लिक करें ऑफिस 365 ऐप डाउनलोड करने के लिए Office 365।
6) को खोलो डाउनलोड की गई फ़ाइल और Office 365 को फिर से स्थापित करने के लिए ऑन-स्क्रीन निर्देशों का पालन करें।
7) प्रक्रिया समाप्त होने के बाद, Outlook को यह देखने के लिए फिर से खोलें कि क्या यह आपके लिए काम करता है।
उम्मीद है, ऊपर दिए गए सुधारों में से एक ने आपकी समस्या को हल करने में मदद की। यदि आपके कोई प्रश्न या सुझाव हैं तो कृपया नीचे टिप्पणी करने के लिए स्वतंत्र महसूस करें।