क्या आपके पीसी पर माइक्रोसॉफ्ट आउटलुक समय-समय पर क्रैश होता रहता है? ऐसा अक्सर नहीं होता है और दुर्घटना के कई कारण हो सकते हैं। लेकिन चिंता मत करो। इस लेख में, आप दुर्घटना को ठीक करने और उससे बचने के 8 तरीके सीखेंगे।
इन समाधानों को आजमाएं:
हमने आपके लिए कुल 8 समाधान विकसित किए हैं और एक साथ रखे हैं। आपको सभी संभावित समाधानों को आजमाने की आवश्यकता नहीं है। सूची के माध्यम से तब तक काम करें जब तक आपको कोई समाधान न मिल जाए जो आपके लिए काम करता हो।
- अपने पीसी पर ऑफिस 365 को रीइंस्टॉल करें यदि आप अपने पीसी पर आउटलुक बिल्कुल भी शुरू नहीं कर सकते हैं, तो आपको अपने पीसी को इस पर स्विच करना होगा सुरक्षित मोड और फिर नीचे दिए गए समाधान विकल्पों का प्रयास करें।
- ड्राइवर अपडेट
समाधान 1: अपने कंप्यूटर को पुनरारंभ करें
कई समस्याओं को पुनरारंभ करके जल्दी से हल किया जा सकता है। कभी-कभी यह सरल क्रिया उस समस्या को हल करने के लिए पर्याप्त होती है जिससे आउटलुक क्रैश होता रहता है। पुनरारंभ करने के बाद, परीक्षण करें कि क्या आपके पीसी को पुनरारंभ करने से समस्या हल हो जाती है।
समाधान 2: अनावश्यक आउटलुक ऐड-इन्स निकालें
दोषपूर्ण ऐड-इन्स आउटलुक क्लाइंट को भी प्रभावित कर सकते हैं। कुछ ऐड-इन्स के कारण होने वाले आउटलुक क्रैश को ठीक करने के लिए नीचे दिए गए चरणों का पालन करें।
1) स्टार्ट आउटलुक .
2) क्लिक करें फ़ाइल .
3) क्लिक करें विकल्प .
4) क्लिक करें ऐड-इन्स . नीचे तक स्क्रॉल करें और चुनें कॉम-ऐड-इन्स प्रबंधन ड्रॉप-डाउन सूची से।
पर क्लिक करें द… .
5) बुझा उन्हें अक्षम करने के लिए अनावश्यक ऐड-इन्स को अनचेक किया जाना चाहिए। तब दबायें ठीक है .
यदि आपने कुछ आवश्यक ऐड-इन्स को ठीक नहीं किया है तो आउटलुक शुरू नहीं होगा या ठीक से काम नहीं करेगा। इसलिए, उन ऐड-इन्स को अक्षम न करें जिनसे आप परिचित नहीं हैं।6) आउटलुक को पुनरारंभ करें और जांचें कि क्या यह समाधान आपकी स्थिति पर लागू होता है।
समाधान 3: अपना आउटलुक खाता सुधारें
त्रुटि का एक अन्य स्रोत यह है कि आपकी खाता सेटिंग्स गलत हैं। अपनी आउटलुक खाता सेटिंग्स को सत्यापित करने के लिए नीचे दिए गए निर्देशों का पालन करें।
1) स्टार्ट आउटलुक और क्लिक करें फ़ाइल .
2) क्लिक करें अकाउंट सेटिंग और फिर ऊपर अकाउंट सेटिंग… .
3) अपने खाते पर क्लिक करें और फिर मरम्मत… .
4) क्लिक करें अगला > . फिर अपने खाते की मरम्मत के लिए ऑन-स्क्रीन निर्देशों का पालन करें।
5) आउटलुक को फिर से खोलें और जांचें कि क्या आउटलुक क्रैश होना बंद हो गया है।
समाधान 4: एक आउटलुक डेटा फ़ाइल को फिर से बनाएँ
दूषित डेटा फ़ाइलों के कारण आपके पीसी पर आउटलुक क्रैश हो सकता है। इस मामले में, आपको एक आउटलुक डेटा फ़ाइल को फिर से बनाना चाहिए।
1) स्टार्ट आउटलुक और क्लिक करें फ़ाइल .
2) क्लिक करें अकाउंट सेटिंग और फिर ऊपर अकाउंट सेटिंग… .
3) टैब पर क्लिक करें डेटा की फ़ाइलें . अपना खाता चुनें और क्लिक करें फ़ाइल स्थान खोलें... .
4) अगर एक्सटेंशन वाली कोई फाइल है .ost फ़ोल्डर में है, क्लिक करें अधिकार उस पर राइट-क्लिक करें और चुनें नाम बदलें बाहर।
यदि आपके पास उस फ़ोल्डर में एक फ़ाइल है जो से शुरू होती है ।PST ढूँढना समाप्त होता है, यहाँ जाएँ समाधान 5 .
5) फाइल एक्सटेंशन को से बदलें .ost में ।पुराना .
6) आउटलुक को पुनरारंभ करें और नई फाइल बनने की प्रतीक्षा करें।
आपके पास मौजूद आउटलुक फाइलों की संख्या के आधार पर प्रक्रिया में कुछ मिनट से लेकर एक घंटे तक का समय लग सकता है। प्रक्रिया के दौरान आउटलुक को बंद न करें।7) आउटलुक को पुनरारंभ करें और परीक्षण करें कि क्या आउटलुक क्रैश होना बंद हो जाता है।
समाधान 5: कार्यालय मरम्मत चलाएँ
अपनी समस्या को ठीक करने के लिए Office मरम्मत का उपयोग करने का प्रयास करें। नीचे दिए गए चरण प्रक्रिया के माध्यम से आपका मार्गदर्शन करेंगे।
1) अपने कीबोर्ड पर, एक साथ दबाएं विंडोज स्वाद + आर .
2) रन डायलॉग में टाइप करें एक ppwiz.cpl एक और दबाएं कुंजी दर्ज करें .
3) के साथ क्लिक करें अधिकार माउस बटन ऊपर माइक्रोसॉफ्ट ऑफिस और चुनें बदलने के लिए बाहर।
4) सुरक्षा क्वेरी की पुष्टि करें और .
5) चुनें ऑनलाइन मरम्मत बंद करें और क्लिक करें मरम्मत .
6) रिपेयर करने के बाद आउटलुक लॉन्च करें। जांचें कि आउटलुक ठीक से काम कर रहा है या नहीं।
समाधान 6: अपने पीसी पर आउटलुक अपडेट करें
ज्ञात बगों को ठीक करने के लिए Microsoft नियमित रूप से आउटलुक के नए संस्करण जारी करता है। क्रैशिंग समस्या को ठीक करने के लिए Outlook के नए अद्यतन स्थापित करें।
1) स्टार्ट आउटलुक और क्लिक करें फ़ाइल .
2) क्लिक करें कार्यालय खाता और फिर ऊपर अद्यतन विकल्प . चुनना अभी अद्यतन करें बाहर।
3) यदि नए अपडेट उपलब्ध हैं, तो उन्हें स्थापित करने के लिए ऑन-स्क्रीन निर्देशों का पालन करें।
4) आउटलुक को पुनरारंभ करें और परीक्षण करें कि क्या आउटलुक अब आपके पीसी पर काम कर रहा है।
समाधान 7: अपने पीसी पर ऑफिस 365 को रीइंस्टॉल करें
यदि उपरोक्त में से कोई भी समाधान आपकी मदद नहीं कर सकता है, तो आपके लिए अंतिम उद्धारकर्ता Office 365 को फिर से स्थापित करना है।
1) अपने कीबोर्ड पर, एक साथ दबाएं विंडोज स्वाद + आर .
2) रन डायलॉग में टाइप करें एक ppwiz.cpl एक और दबाएं कुंजी दर्ज करें .
3) के साथ क्लिक करें अधिकार माउस बटन ऊपर माइक्रोसॉफ्ट ऑफिस और चुनें डिवाइस को अनइंस्टॉल करें बाहर।
4) यहां जाएं कार्यालय की आधिकारिक वेबसाइट तथा प्रतिवेदन स्वयं एक .
5) क्लिक करें कार्यालय स्थापित करें और फिर ऊपर ऑफिस 365 ऐप्स कार्यालय उपकरण डाउनलोड करने के लिए।
6) डाउनलोड की गई फाइल को खोलें और ऑफिस टूल्स को इंस्टॉल करने के लिए ऑन-स्क्रीन निर्देशों का पालन करें।
7) आउटलुक को पुनरारंभ करें और परीक्षण करें कि क्या आउटलुक क्रैश होना बंद हो जाता है।
बोनस टिप: अपने डिवाइस ड्राइवरों को अद्यतित रखें
आपके डिवाइस ड्राइवर की असंगति आपके पीसी पर कुछ प्रोग्रामों को प्रभावित कर सकती है, खासकर जब यह वीडियो गेम से संबंधित हो। अपने डिवाइस ड्राइवरों को अद्यतित रखना महत्वपूर्ण है। इसके लिए हम आपको सलाह देते हैं चालक आसान .
चालक आसान स्वचालित रूप से आपके सिस्टम का पता लगाएगा और इसके लिए सही ड्राइवर ढूंढेगा। आपको गलत ड्राइवर को डाउनलोड और इंस्टॉल करने का जोखिम उठाने या इंस्टॉलेशन के दौरान गलतियां करने की चिंता करने की आवश्यकता नहीं है।
आप अपने ड्राइवरों को इनमें से किसी के साथ प्राप्त कर सकते हैं नि: शुल्क- या प्रो-संस्करण ड्राइवर ईज़ी से अपडेट। लेकिन उसके साथ प्रो-संस्करण केवल के साथ सब कुछ बनाएं 2 क्लिक (और आपको मिलता है पूर्ण समर्थन साथ ही एक 30 - दिन की पैसे वापस करने की गारंटी )
एक) डाउनलोड करने के लिए और स्थापित करें चालक आसान .
2) भागो चालक आसान बंद करें और क्लिक करें अब स्कैन करें . आपके पीसी पर सभी समस्याग्रस्त ड्राइवरों का एक मिनट के भीतर पता लगा लिया जाएगा।
3) क्लिक करें सभी को रीफ्रेश करें अपने पीसी पर सभी समस्याग्रस्त ड्राइवरों को स्वचालित रूप से अपडेट करने के लिए (इसके लिए आवश्यक है प्रो-संस्करण ड्राइवर ईज़ी से)।
टिप्पणी : आप अपने ड्राइवरों को के साथ डाउनलोड कर सकते हैं निःशुल्क संस्करण अद्यतन करें, लेकिन आपको कुछ चरणों को मैन्युअल रूप से करना होगा।
चालक आसान प्रो व्यापक तकनीकी सहायता प्रदान करता है। यदि आपको सहायता की आवश्यकता है, तो कृपया हमारी ड्राइवर आसान सहायता टीम से संपर्क करें .4) परिवर्तनों को प्रभावी करने के लिए अपने पीसी को पुनरारंभ करें।
उम्मीद है कि उपरोक्त तरीकों में से एक ने आपकी मदद की। यदि आपके पास इसके बारे में कोई अन्य प्रश्न हैं, तो कृपया नीचे एक टिप्पणी छोड़ दें।