पीसी पर बार-बार क्रैश हो रही ओवरवॉच 2 को कैसे ठीक करें

यदि ओवरवॉच 2 आपके कंप्यूटर पर क्रैश होता रहता है, तो चिंता न करें, आप अकेले नहीं हैं। क्रैश का सटीक कारण अलग-अलग है, पुराने डिवाइस ड्राइवर, दूषित गेम या सिस्टम फ़ाइलें, मेमोरी समस्याएं आदि सभी इसके लिए जिम्मेदार हो सकते हैं। जैसा कि कहा गया है, यहां कुछ परीक्षण किए गए और सिद्ध समाधान दिए गए हैं जिन्होंने कई लोगों के लिए पीसी पर ओवरवॉच 2 के क्रैश होने की समस्या को ठीक करने में अच्छा काम किया है। यह देखने के लिए उन्हें आज़माएँ कि क्या वे आपके लिए भी चमत्कार करते हैं।

पीसी पर ओवरवॉच 2 के क्रैश होने की समस्या के लिए इन समाधानों को आज़माएँ

आपको निम्नलिखित सभी सुधारों को आज़माने की ज़रूरत नहीं है: बस सूची में नीचे की ओर तब तक काम करें जब तक कि आपको वह समाधान न मिल जाए जो आपके लिए पीसी पर ओवरवॉच 2 क्रैश होने की समस्या को ठीक करने की ट्रिक करता है।

1. सुनिश्चित करें कि Radeon Boost अक्षम है
2. विंडोज़ अपडेट करें
3. अपने डिस्प्ले कार्ड ड्राइवर को अपडेट करें
4. खेल फ़ाइलों की मरम्मत करें
5. पृष्ठभूमि एप्लिकेशन बंद करें
6. पावर प्रबंधन सेटिंग्स बदलें
7. जांचें कि क्या आपका कंप्यूटर ज़्यादा गरम हो रहा है
8. RAM जाँच चलाएँ
9. दूषित या क्षतिग्रस्त सिस्टम फ़ाइलों की मरम्मत करें

इससे पहले कि हम आगे बढ़ें...

यदि ओवरवॉच 2 पहले दिन से ही आपके कंप्यूटर पर क्रैश होता रहता है, तो सबसे पहले आपको यह सुनिश्चित करना चाहिए कि आपका कंप्यूटर गेम के लिए सिस्टम आवश्यकताओं को पूरा करता है। यह लगभग हर गेम क्रैश समस्या पर लागू होता है। यदि आपकी मशीन निम्न स्तर की है या आवश्यकताओं के अनुरूप है, तो आपको ओवरवॉच 2 को सुचारू रूप से चलाने के लिए अपने हार्डवेयर को अपग्रेड करने की आवश्यकता हो सकती है।

आपके संदर्भ के लिए ओवरवॉच 2 की आवश्यकताएं यहां दी गई हैं:

यदि आप सुनिश्चित नहीं हैं कि अपने कंप्यूटर के विनिर्देशों की जांच कैसे करें, तो आप दबा सकते हैं खिड़कियाँ कुंजी और आर एक ही समय में अपने कंप्यूटर पर कुंजी दबाएं, फिर टाइप करें msinfo32 अपने सिस्टम विशिष्टताओं की विस्तार से जाँच करने के लिए:

सामान्य तौर पर, ओवरवॉच 2 को सुचारू रूप से चलाने के लिए किसी सुपर शक्तिशाली कंप्यूटर की आवश्यकता नहीं होती है, इसलिए जब आप सुनिश्चित हों कि आपकी मशीन गेम चलाने के लिए सिस्टम आवश्यकताओं को पूरा करती है, लेकिन ओवरवॉच 2 अभी भी क्रैश हो जाता है, तो कृपया अन्य सुधारों पर आगे बढ़ें नीचे।

1. सुनिश्चित करें कि Radeon Boost अक्षम है

Radeon Boost आमतौर पर रिज़ॉल्यूशन को गतिशील रूप से समायोजित करके गेमिंग प्रदर्शन को बढ़ाता है। लेकिन कुछ गेमर्स के अनुसार, यह फीचर किसी तरह ओवरवॉच 2 के साथ टकराव करता है, और उनके पीसी पर क्रैश होने की समस्या का कारण बनता है।

यदि आपके पास AMD डिस्प्ले कार्ड है, तो आप यह देखने के लिए Radeon Boost को अक्षम करने का प्रयास कर सकते हैं कि क्या यह आपके लिए पीसी पर ओवरवॉच 2 क्रैश होने की समस्या को ठीक करता है। ऐसा करने के लिए:

1. Radeon सॉफ़्टवेयर लॉन्च करें।
2. गेमिंग पर जाएं, फिर ग्लोबल ग्राफ़िक्स पर क्लिक करें।
   
3. यह सुनिश्चित करने के लिए नीचे स्क्रॉल करें कि Radeon Boost बंद है।
   
4. यदि आपके पास दो एएमडी डिस्प्ले कार्ड हैं, तो अन्य जीपीयू के साथ भी ऐसा ही करें।

यह देखने के लिए कि क्या यह अभी भी क्रैश होता है, ओवरवॉच 2 को फिर से लॉन्च करने का प्रयास करें। यदि समस्या बनी रहती है, तो कृपया आगे बढ़ें।

2. विंडोज़ अपडेट करें

यदि आपका सिस्टम नियमित रूप से अपडेट नहीं किया जाता है, तो संगतता समस्याएं हो सकती हैं जो ओवरवॉच 2 के क्रैश होने का कारण बन सकती हैं। साथ ही गेम के लिए सिस्टम आवश्यकता विशेष रूप से नवीनतम सर्विस पैक मांगती है। इसलिए यह सुनिश्चित करने के लिए कि आपके पास नवीनतम उपलब्ध अपडेट इंस्टॉल हैं:

1. अपने कीबोर्ड पर, हिट करें खिड़कियाँ कुंजी, फिर टाइप करें अपडेट के लिये जांचें s, फिर C पर क्लिक करें अपडेट के लिए धन्यवाद .
   
   
2. क्लिक अद्यतन के लिए जाँच , और विंडोज़ किसी भी उपलब्ध अपडेट के लिए स्कैन करेगा।
   
3. यदि अपडेट उपलब्ध हैं, तो विंडोज़ स्वचालित रूप से उन्हें आपके लिए डाउनलोड कर देगा। यदि आवश्यक हो तो अपडेट को प्रभावी करने के लिए अपने कंप्यूटर को पुनरारंभ करें।
4. अगर वहाँ नहीं उपलब्ध अपडेट, आप देखेंगे आप अप टू डेट हैं इस कदर।

फिर अपने ओवरवॉच 2 को दोबारा आज़माकर देखें कि क्या यह अभी भी क्रैश होता है। यदि समस्या बनी रहती है, तो कृपया अगले समाधान पर आगे बढ़ें।

3. अपने डिस्प्ले कार्ड ड्राइवर को अपडेट करें

एक पुराना या गलत डिस्प्ले कार्ड ड्राइवर भी आपके ओवरवॉच 2 के पीसी पर क्रैश होने की समस्या के लिए जिम्मेदार हो सकता है, इसलिए यदि उपरोक्त दो तरीके ओवरवॉच 2 के साथ क्रैश को रोकने में मदद नहीं करते हैं, तो संभावना है कि आपके पास एक दूषित या पुराना ग्राफिक्स ड्राइवर है। . इसलिए आपको यह देखने के लिए अपने ड्राइवरों को अपडेट करना चाहिए कि क्या इससे मदद मिलती है।

आप अपने ग्राफ़िक्स ड्राइवर को मुख्य रूप से 2 तरीकों से अपडेट कर सकते हैं: मैन्युअल या स्वचालित रूप से।

विकल्प 1: अपने ग्राफ़िक्स ड्राइवर को मैन्युअल रूप से अपडेट करें

यदि आप तकनीक-प्रेमी गेमर हैं, तो आप अपने GPU ड्राइवर को मैन्युअल रूप से अपडेट करने में कुछ समय बिता सकते हैं।

ऐसा करने के लिए, पहले अपने GPU निर्माता की वेबसाइट पर जाएँ:

• NVIDIA
• एएमडी
• इंटेल

फिर अपना GPU मॉडल खोजें। ध्यान दें कि आपको केवल नवीनतम ड्राइवर इंस्टॉलर ही डाउनलोड करना चाहिए जो आपके ऑपरेटिंग सिस्टम के अनुकूल हो। एक बार डाउनलोड हो जाने पर, इंस्टॉलर खोलें और अपडेट करने के लिए ऑन-स्क्रीन निर्देशों का पालन करें।

विकल्प 2: अपने ग्राफ़िक्स ड्राइवर को स्वचालित रूप से अपडेट करें (अनुशंसित)

यदि आपके पास ड्राइवर को मैन्युअल रूप से अपडेट करने का समय, धैर्य या कौशल नहीं है, तो आप इसे स्वचालित रूप से कर सकते हैं ड्राइवर आसान . ड्राइवर इज़ी स्वचालित रूप से आपके सिस्टम को पहचान लेगा और इसके लिए सही ड्राइवर ढूंढ लेगा। आपको यह जानने की ज़रूरत नहीं है कि आपका कंप्यूटर किस सिस्टम पर चल रहा है, आपको उस गलत ड्राइवर से परेशान होने की ज़रूरत नहीं है जिसे आप डाउनलोड कर रहे हैं, और आपको इंस्टॉल करते समय कोई गलती होने के बारे में चिंता करने की ज़रूरत नहीं है। ड्राइवर इज़ी यह सब संभालता है।

आप इनमें से किसी एक के साथ अपने ड्राइवरों को स्वचालित रूप से अपडेट कर सकते हैं मुक्त या प्रो संस्करण ड्राइवर का आसान. लेकिन प्रो संस्करण के साथ इसमें केवल 2 चरण लगते हैं (और आपको पूर्ण समर्थन और 30 दिन की मनी बैक गारंटी मिलती है):

1. डाउनलोड करना और ड्राइवर इज़ी इंस्टॉल करें।
2. ड्राइवर इज़ी चलाएँ और क्लिक करें अब स्कैन करें बटन। ड्राइवर ईज़ी आपके कंप्यूटर को स्कैन करेगा और किसी भी समस्या वाले ड्राइवर का पता लगाएगा।
   
3. क्लिक सभी अद्यतन करें का सही संस्करण स्वचालित रूप से डाउनलोड और इंस्टॉल करने के लिए सभी वे ड्राइवर जो आपके सिस्टम पर गायब हैं या पुराने हो चुके हैं। (इसके लिए आवश्यक है प्रो संस्करण - जब आप अपडेट ऑल पर क्लिक करेंगे तो आपको अपग्रेड करने के लिए कहा जाएगा।)
   टिप्पणी : यदि आप चाहें तो आप इसे मुफ़्त में कर सकते हैं, लेकिन यह आंशिक रूप से मैन्युअल है।
4. परिवर्तनों को प्रभावी करने के लिए अपने पीसी को पुनरारंभ करें।

ओवरवॉच 2 को फिर से लॉन्च करें और देखें कि क्या नवीनतम ग्राफ़िक्स ड्राइवर इसे और अधिक क्रैश होने से रोकने में मदद करता है। यदि यह सुधार आपके लिए काम नहीं करता है, तो नीचे अगला सुधार आज़माएँ।

4. गेम फ़ाइलों की मरम्मत करें

दूषित या गुम फ़ाइलें भी ओवरवॉच 2 में क्रैश होने की समस्या का कारण बनेंगी। यह देखने के लिए कि क्या यह मामला है, आप अपनी गेम फ़ाइलों को यहां सत्यापित कर सकते हैं:

• भाप
• बैटल.नेट

भाप

1. स्टीम लॉन्च करें.
2. में पुस्तकालय , ओवरवॉच 2 पर राइट-क्लिक करें और चुनें गुण ड्रॉप-डाउन मेनू से.
   
   
3. का चयन करें स्थापित फ़ाइलें टैब पर क्लिक करें और क्लिक करें गेम फ़ाइलों की सत्यापित अखंडता बटन।
   
   
4. स्टीम गेम की फ़ाइलों को सत्यापित करेगा - इस प्रक्रिया में कई मिनट लग सकते हैं।

बैटल.नेट

1. लॉन्च करें बैटल.नेट ग्राहक और चयन करें ओवरवॉच 2 .
2. क्लिक करें गियर निशान प्ले बटन के आगे और फिर चयन करें स्कैन करो और मरम्मत करो .
   
3. क्लिक स्कैन प्रारंभ करें .
   
4. जब सत्यापन पूरा हो जाए, तो Battlet.net को बंद करें और अपने पीसी को रीबूट करें।

देखें कि क्या गेम फ़ाइलों की मरम्मत के बाद ओवरवॉच 2 क्रैश होना बंद कर देता है। यदि समस्या बनी रहती है, तो कृपया आगे बढ़ें।

5. बैकग्राउंड एप्लिकेशन बंद करें

पृष्ठभूमि में चल रहे अप्रासंगिक या परस्पर विरोधी एप्लिकेशन भी ओवरवॉच 2 में क्रैश होने की समस्या के लिए जिम्मेदार हो सकते हैं। यह देखने के लिए कि क्या यह आपका मामला है, आप गेमिंग से पहले सभी अनावश्यक एप्लिकेशन को बंद करने का प्रयास कर सकते हैं। ऐसा करने के लिए:

1. विंडोज़ टास्कबार पर राइट-क्लिक करें और चुनें कार्य प्रबंधक .
   
2. प्रत्येक संसाधन-होगिंग एप्लिकेशन का चयन करें और क्लिक करें कार्य का अंत करें उन्हें एक-एक करके बंद करना।
   

फिर ओवरवॉच 2 को दोबारा चलाएं और देखें कि क्या यह क्रैश होना बंद हो जाता है। यदि समस्या बनी रहती है, तो कृपया नीचे दिए गए अगले समाधान पर जाएँ।

6. पावर प्रबंधन सेटिंग्स बदलें

विंडोज़ द्वारा डिफ़ॉल्ट पावर प्लान बिजली की खपत और पीसी के प्रदर्शन के बीच संतुलन बनाता है, जो ज्यादातर समय एक अच्छा विकल्प होता है, खासकर जब आप संसाधन-भूखे अनुप्रयोगों का बहुत अधिक उपयोग नहीं कर रहे हों। लेकिन ओवरवॉच 2 जैसे गेम को आमतौर पर अन्य नियमित सॉफ़्टवेयर प्रोग्रामों की तुलना में अधिक संसाधनों की आवश्यकता होती है, इसलिए इस पर स्विच करना कोई बुरा विचार नहीं है उच्च प्रदर्शन अपने खेल के प्रदर्शन को बेहतर बनाने की योजना बनाएं। यह तब और भी सच है जब आप खेल के बीच में क्रैश हो रहे हों।

पावर मोड बदलने के लिए:

1. अपने कीबोर्ड पर, दबाएँ विंडोज़ लोगो कुंजी और आर उसी समय, फिर टाइप करें Powercfg.cpl पर और दबाएँ प्रवेश करना .
   
2. पॉप-अप विंडो में, विस्तृत करें अतिरिक्त योजनाएँ छिपाएँ और चुनें उच्च प्रदर्शन .
   

ओवरवॉच 2 को पुनः लॉन्च करें और देखें कि क्या यह अभी भी क्रैश होता है। यदि हां, तो कृपया आगे बढ़ें।

7. जांचें कि आपका कंप्यूटर ज़्यादा गरम तो नहीं हो रहा है

हार्डवेयर घटकों का ज़्यादा गर्म होना गेम क्रैश होने और फ़्रीज़ होने का एक और आम कारण है, खासकर यदि आपका कंप्यूटर तब भी क्रैश हो जाता है जब आप अन्य गेम खेल रहे हों, या एडोब फोटोशॉप या इलस्ट्रेटर जैसे अन्य संसाधन-भूखे सॉफ़्टवेयर प्रोग्राम का उपयोग कर रहे हों।

यदि आप अपने कंप्यूटर केस पर या अपने कंप्यूटर पर ही गर्मी महसूस कर सकते हैं, या जब आप ओवरवॉच 2 खेलते हैं तो आप बहुत तेज़ चलने वाले पंखे को सुन सकते हैं, तो आपको यह सुनिश्चित करने के लिए अपनी मशीन के लिए ठंडे वातावरण की आवश्यकता है कि आपका कंप्यूटर गर्म न हो। गर्मी के कारण दुर्घटना नहीं होगी.

आप आमतौर पर जैसे मुफ़्त टूल का उपयोग कर सकते हैं एचडब्ल्यू मॉनिटर या AIDA64 यह बताने के लिए कि क्या आपका कंप्यूटर सीपीयू, सीपीयू कोर और जीपीयू बहुत गर्म चल रहे हैं।

यदि आपका कंप्यूटर ज़्यादा गरम हो रहा है और आप इसके बारे में क्या कर सकते हैं, इसके बारे में अधिक विस्तृत जानकारी के साथ यहां एक विस्तृत पोस्ट है: अपने सीपीयू के ज़्यादा गरम होने का पता कैसे लगाएं और इसे कैसे ठीक करें

8. RAM जाँच चलाएँ

कुछ फोरम उपयोगकर्ताओं ने बताया कि उनके कंप्यूटर पर ओवरवॉच 2 क्रैश होने की समस्या दोषपूर्ण रैम स्टिक के कारण हुई थी। यह देखने के लिए कि क्या यह आपका भी मामला है, आप अंतर्निहित विंडोज़ मेमोरी डायग्नोस्टिक टूल चला सकते हैं:

1. दबाओ विंडोज़ लोगो कुंजी और आर रन बॉक्स को चालू करने के लिए अपने कीबोर्ड पर।
2. प्रकार mdsched.exe , तब दबायें ठीक है .
   
3. क्लिक अभी पुनः प्रारंभ करें और समस्याओं की जाँच करें (अनुशंसित) .
   
   महत्वपूर्ण: पुनः आरंभ करने से पहले अपने सभी कार्य को सहेजना सुनिश्चित करें।
   
   
4. विंडोज़ स्वचालित रूप से निदान चलाएगा, जिसमें कुछ मिनट लग सकते हैं। जब यह समाप्त हो जाएगा, तो आपका पीसी रीबूट हो जाएगा।
5. परिणाम आपके डेस्कटॉप पर दिखाए जाएंगे. यदि आपको कोई अधिसूचना नहीं दिखती है, तो राइट-क्लिक करें शुरू मेनू फिर क्लिक करें घटना दर्शी .
   
   
6. क्लिक विंडोज़ लॉग्स >> प्रणाली >> खोजो .
   
7. प्रकार स्मृति निदान , तब दबायें दूसरा खोजो .
   
8. यदि आपको 'कोई त्रुटि नहीं' दिखाई देती है, तो आपकी रैम अच्छी तरह से काम कर रही है और ओवरवॉच 2 में क्रैश होने की समस्या के लिए जिम्मेदार नहीं है।
   

यदि आपको कोई त्रुटि दिखाई देती है, तो आप अपनी रैम स्टिक को बदलने पर विचार कर सकते हैं। आपको यह जांचना होगा कि क्या आपका उपकरण अभी भी वारंटी के अंतर्गत है या यदि आप स्वयं ऐसा करने के लिए पर्याप्त तकनीक-प्रेमी नहीं हैं तो सहायता के लिए अपने मशीन के निर्माता से परामर्श लें।

9. दूषित या क्षतिग्रस्त सिस्टम फ़ाइलों की मरम्मत करें

यदि आप लगातार समस्याओं का सामना कर रहे हैं और पिछले समाधानों में से कोई भी प्रभावी साबित नहीं हुआ है, तो संभव है कि आपकी दूषित सिस्टम फ़ाइलें इसके लिए जिम्मेदार हों। इसे सुधारने के लिए सिस्टम फ़ाइलों की मरम्मत करना महत्वपूर्ण हो जाता है। सिस्टम फ़ाइल चेकर (SFC) टूल इस प्रक्रिया में आपकी सहायता कर सकता है। 'sfc /scannow' कमांड निष्पादित करके, आप एक स्कैन शुरू कर सकते हैं जो समस्याओं की पहचान करता है और गुम या दूषित सिस्टम फ़ाइलों की मरम्मत करता है। हालाँकि, इस पर ध्यान देना ज़रूरी है एसएफसी उपकरण मुख्य रूप से प्रमुख फाइलों को स्कैन करने पर केंद्रित है और छोटी समस्याओं को नजरअंदाज कर सकता है .

ऐसी स्थितियों में जहां एसएफसी उपकरण कम पड़ जाता है, एक अधिक शक्तिशाली और विशिष्ट विंडोज मरम्मत उपकरण की सिफारिश की जाती है। फोर्टेक्ट एक स्वचालित विंडोज़ मरम्मत उपकरण है जो समस्याग्रस्त फ़ाइलों की पहचान करने और ख़राब फ़ाइलों को बदलने में उत्कृष्टता प्राप्त करता है। आपके पीसी को व्यापक रूप से स्कैन करके, फोर्टेक्ट आपके विंडोज सिस्टम की मरम्मत के लिए अधिक व्यापक और प्रभावी समाधान प्रदान कर सकता है।

1. डाउनलोड करना और फोर्टेक्ट स्थापित करें।
2. फोर्टेक्ट खोलें. यह आपके पीसी का निःशुल्क स्कैन चलाएगा और आपको देगा आपके पीसी की स्थिति की एक विस्तृत रिपोर्ट .
   
3. एक बार समाप्त होने पर, आपको सभी मुद्दों को दर्शाने वाली एक रिपोर्ट दिखाई देगी। सभी समस्याओं को स्वचालित रूप से ठीक करने के लिए, क्लिक करें मरम्मत शुरू करें (आपको पूर्ण संस्करण खरीदना होगा। यह एक के साथ आता है 60-दिन की मनी-बैक गारंटी इसलिए यदि फोर्टेक्ट आपकी समस्या का समाधान नहीं करता है तो आप किसी भी समय रिफंड कर सकते हैं)।
   

पीसी पर बार-बार क्रैश हो रही ओवरवॉच 2 की समस्या को कैसे ठीक किया जाए, इस पोस्ट के लिए बस इतना ही। कृपया बेझिझक हमें बताएं कि क्या आपके पास अन्य समाधान हैं जो मदद कर सकते हैं।