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कई स्काइप उपयोगकर्ताओं को एक समस्या का सामना करना पड़ा है जहां उनके विंडोज कंप्यूटर पर स्काइप का उपयोग करते समय उनका कैमरा काम करने में विफल रहा है। जब वे वीडियो कॉल कर रहे हों तो वे अपने वेबकैम का उपयोग करने में असमर्थ होते हैं।
यह एक कष्टप्रद मुद्दा है। आपके पास काम करने वाले कैमरे के बिना अपने परिवार के सदस्यों, दोस्तों या सहयोगियों के साथ स्काइप वीडियो कॉल नहीं हो सकता है। और आप यह सोच कर चिंतित हो सकते हैं कि आप इस मुद्दे को ठीक करने के लिए क्या करने वाले हैं।
लेकिन घबराओ मत। इस समस्या को ठीक करना संभव है। यहां तीन सुधार हैं जिन्हें आपको आज़माना चाहिए:
2) अपने Skype को नवीनतम संस्करण के साथ पुनर्स्थापित करें
3) अपने वेबकैम ड्राइवर को अपडेट करें
1) अपने वेबकैम की जाँच करें
यदि आपका वेबकैम ठीक से स्थापित या कॉन्फ़िगर नहीं किया गया है, तो आप इसे Skype पर उपयोग नहीं कर सकते। इसलिए आपको अपने कैमरे के कनेक्शन और कॉन्फ़िगरेशन की जांच करनी चाहिए।
1। सुनिश्चित करें कि आपका कैमरा आपके कंप्यूटर में प्लग किया गया है और ठीक से स्थापित है और यह सक्षम है। आपका वेबकैम चालू है या नहीं, यह देखने के लिए आपको वेबकैम सॉफ्टवेयर को भी देखना चाहिए।
2। यदि आप USB बाहरी वेब कैमरा का उपयोग कर रहे हैं, तो इसे किसी भिन्न USB पोर्ट में प्लग करने का प्रयास करें। या यदि आप USB हब का उपयोग कर रहे हैं, तो कैमरे को सीधे अपने कंप्यूटर में प्लग करने का प्रयास करें।
2) अपने Skype को नवीनतम संस्करण के साथ पुनर्स्थापित करें
यह संभव है कि आप जिस Skype का उपयोग कर रहे हैं, उसमें कुछ दूषित फ़ाइलें या दोष हों, और इसलिए आपका कैमरा आपके एप्लिकेशन पर अनुपयोगी हो। आपको अपने कंप्यूटर पर मूल प्रोग्राम की स्थापना रद्द करनी चाहिए, Skype के नवीनतम संस्करण को डाउनलोड करने के लिए आधिकारिक वेबसाइट पर जाएं और इस नवीनतम प्रोग्राम को स्थापित करें। यदि यह विधि आपके लिए काम करती है, तो आप फिर से Skype पर अपने कैमरे का उपयोग करने में सक्षम होंगे।
3) अपने वेबकैम ड्राइवर को अपडेट करें
यदि आप गलत वेबकैम ड्राइवर का उपयोग कर रहे हैं या यह पुराना है तो आपका वेबकैम काम करना बंद कर सकता है। इसलिए आपको यह देखने के लिए अपने ड्राइवर को अपडेट करना चाहिए कि क्या यह आपकी समस्या को ठीक करता है। यदि आपके पास ड्राइवर को मैन्युअल रूप से अपडेट करने का समय, धैर्य या कौशल नहीं है, तो आप इसे स्वचालित रूप से कर सकते हैं चालक आराम से ।
चालक आराम से स्वचालित रूप से आपके सिस्टम को पहचान लेगा और इसके लिए सही ड्राइवर ढूंढ लेगा। आपको वास्तव में यह जानने की आवश्यकता नहीं है कि आपका कंप्यूटर किस सिस्टम पर चल रहा है, आपको गलत ड्राइवर को डाउनलोड करने और स्थापित करने का जोखिम उठाने की आवश्यकता नहीं है, और आपको इंस्टॉल करते समय गलती करने की चिंता करने की आवश्यकता नहीं है।
आप नि: शुल्क या का उपयोग करके अपने ड्राइवरों को डाउनलोड और इंस्टॉल कर सकते हैं के लिये चालक का संस्करण आसान है। लेकिन प्रो संस्करण के साथ यह केवल लेता है 2 क्लिक (और आपको मिलता है पूर्ण समर्थन और एक 30 - दिन की पैसे वापस करने की गारंटी ):
1। डाउनलोड और स्थापित करें चालक आराम से ।
2। Daud चालक आराम से और मारा अब स्कैन करें बटन। चालक आराम से फिर आपके कंप्यूटर को स्कैन करेगा और किसी भी समस्या ड्राइवरों का पता लगाएगा।
3। पर क्लिक करें अपडेट करें इस उपकरण के लिए नवीनतम और विश्वसनीय ड्राइवर डाउनलोड करने के लिए वेबकैम के बगल में स्थित बटन। आप भी मार सकते हैं सब अद्यतित अपने कंप्यूटर पर सभी पुराने या लापता ड्राइवरों को स्वचालित रूप से अपडेट करने के लिए नीचे दाईं ओर स्थित बटन (इसके लिए आवश्यक है) प्रो संस्करण - जब आप अपडेट ऑल पर क्लिक करेंगे तो आपको अपग्रेड करने के लिए प्रेरित किया जाएगा)।