आर्कटिस प्रो जितना अद्भुत लगता है उतना ही अद्भुत लगता है। लेकिन अगर आप पाते हैं कि आपकी SteelSeries Arctis Pro में कोई आवाज़ नहीं है या माइक काम नहीं कर रहा है, तो हमने अपनी पोस्ट में आपके लिए सभी समस्या निवारण विधियों को एक साथ रखा है।
आपका हेडसेट माइक क्यों काम नहीं कर रहा है
आपके SteelSeries Arctis Pro में माइक की समस्याओं के कारण नीचे सूचीबद्ध हैं:
- माइक म्यूट है
- खराब स्थिति
- आपका हेडसेट डिफ़ॉल्ट डिवाइस के रूप में सेट नहीं है
- साउंड कार्ड ड्राइवर पुराना/दूषित हो गया है
- आपका माइक्रोफ़ोन आपके डिवाइस तक नहीं पहुंच सकता
अपने माइक की समस्याओं को कैसे ठीक करें
आपको उन सभी को आजमाना नहीं पड़ सकता है; बस सूची में अपना काम करें जब तक कि आपको वह नहीं मिल जाता जो आपके लिए काम करता है।
- माइक्रोफ़ोन को सही तरीके से सेट करें
- अपने माइक्रोफ़ोन तक पहुंच की अनुमति दें
- अपने हेडसेट को डिफ़ॉल्ट डिवाइस के रूप में सेट करें
- हेडसेट ड्राइवर अपडेट करें
- सही डिफ़ॉल्ट प्रारूप का उपयोग करना सुनिश्चित करें
फिक्स 1: माइक्रोफ़ोन को सही तरीके से सेट करें
निम्नलिखित सुधारों को आजमाने से पहले, कृपया सुनिश्चित करें कि म्यूट बटन सक्रिय नहीं है।
इसके अलावा, माइक्रोफ़ोन अत्यधिक दिशात्मक है, इसलिए सर्वोत्तम ध्वनि गुणवत्ता प्राप्त करने के लिए इसे ठीक से रखा जाना चाहिए।
फिक्स 2: अपने माइक्रोफ़ोन तक पहुंच की अनुमति दें
पहली चीज जो आपको सुनिश्चित करने की आवश्यकता है वह यह है कि आपका डिवाइस ऐप्स को आपके माइक्रोफ़ोन तक पहुंचने देता है। यह विशेष रूप से सच है यदि आपको किसी भी ऐप में नहीं सुना जा सकता है।
इसे करने का तरीका यहां बताया गया है:
1) विंडोज सर्च बॉक्स में टाइप करें माइक्रोफोन, और चुनें माइक्रोफ़ोन गोपनीयता सेटिंग .
2) कृपया चालू करना सुनिश्चित करें इस डिवाइस पर माइक्रोफ़ोन तक पहुंच की अनुमति दें तथा ऐप्स को अपना माइक्रोफ़ोन एक्सेस करने दें .
3) Microsoft ऐप्स और डेस्कटॉप ऐप्स के लिए माइक्रोफ़ोन एक्सेस की अनुमति देने के लिए नीचे स्क्रॉल करें।
अब आप रिकॉर्डिंग का परीक्षण कर सकते हैं और देख सकते हैं कि आपका SteelSeries Arctis Pro माइक अभी काम कर रहा है या नहीं। लेकिन यदि नहीं, तो कृपया अगले सुधार पर जाएँ।
फिक्स 3: अपने हेडसेट को डिफ़ॉल्ट डिवाइस के रूप में सेट करें
ज्यादातर मामलों में, जब आप अपने हेडसेट को कंप्यूटर में प्लग करते हैं, तो इसे कंप्यूटर पर डिफ़ॉल्ट डिवाइस के रूप में सेट किया जाएगा। लेकिन कभी-कभी यह मुद्दों से टकरा सकता है। यदि आपका SteelSeries Actis Pro माइक काम नहीं कर रहा है, तो संभव है कि आपका हेडसेट अक्षम हो या डिफ़ॉल्ट डिवाइस के रूप में सेट न हो।
इसे करने का तरीका यहां बताया गया है:
1) अपने कीबोर्ड पर, दबाएं विंडोज लोगो कुंजी और आर रन बॉक्स खोलने के लिए एक ही समय में कुंजी।
2) कंट्रोल पैनल विंडो में, इसके द्वारा देखें बड़े आइकन , और फिर चुनें ध्वनि .
3) ध्वनि विंडो में, चुनें रिकॉर्डिंग टैब।
4) सुनिश्चित करें कि आपका Actis Pro है सक्रिय (एक हरे रंग का चेकमार्क दिखाता है) और इसे के रूप में सेट करें डिफ़ॉल्ट उपकरण . यदि नहीं, तो आप उस पर राइट-क्लिक कर सकते हैं और चयन कर सकते हैं डिफ़ॉल्ट डिवाइस के रूप में सेट करें तथा डिफ़ॉल्ट संचार उपकरण के रूप में सेट करें .
अपने वीओआईपी एप्लिकेशन में, एक्टिस प्रो चैट ऑडियो को डिफ़ॉल्ट ऑडियो डिवाइस के रूप में चुनें। 5) माइक्रोफ़ोन चुनें और क्लिक करें गुण .
6) पर क्लिक करें स्तरों टैब, और स्लाइडर को उचित मात्रा में खींचें।
7) यहां भी जाएं संवर्द्धन टैब, और बॉक्स को चेक करें सभी ध्वनि प्रभावों को अक्षम करें।
8) क्लिक करें लागू करना > ठीक है .
अब आपका SteelSeries Actis Pro अब काम कर रहा होगा, और अगर आपको अभी भी माइक्रोफ़ोन की समस्या है, तो आप नीचे दिए गए अगले सुधार का प्रयास कर सकते हैं।
फिक्स 4: हेडसेट ड्राइवर को अपडेट करें
यदि आप गलत या पुराने ड्राइवर का उपयोग कर रहे हैं तो आपके SteelSeries Arctis Pro पर माइक्रोफ़ोन काम नहीं करेगा। इसलिए यदि ऊपर दिए गए सुधार काम नहीं करते हैं, तो आपको यह देखने के लिए ड्राइवर को अपडेट करने का प्रयास करना चाहिए कि क्या यह चाल है।
आप अपने ड्राइवर को मैन्युअल रूप से या स्वचालित रूप से अपडेट कर सकते हैं। मैनुअल प्रक्रिया समय लेने वाली, तकनीकी और जोखिम भरी है, इसलिए हम इसे यहां कवर नहीं करेंगे। न ही हम इसकी अनुशंसा करते हैं जब तक कि आपके पास उत्कृष्ट कंप्यूटर ज्ञान न हो।
दूसरी ओर, अपने ड्राइवर को स्वचालित रूप से अपडेट करना बहुत आसान है। बस स्थापित करें और चलाएं चालक आसान , और यह स्वचालित रूप से आपके पीसी पर सभी डिवाइस ढूंढेगा जिन्हें नए ड्राइवरों की आवश्यकता है, और उन्हें आपके लिए इंस्टॉल करें। यहां इसका उपयोग करने का तरीका बताया गया है।
1) डाउनलोड और ड्राइवर ईज़ी इंस्टॉल करें।
2) ड्राइवर ईज़ी चलाएँ और पर क्लिक करें अब स्कैन करें बटन। Driver Easy आपके कंप्यूटर को स्कैन करेगा और ड्राइवरों की किसी भी समस्या का पता लगाएगा।
3) क्लिक करें Click अद्यतन इसके लिए नवीनतम और सही ड्राइवर डाउनलोड करने के लिए हेडसेट के बगल में स्थित बटन।
आप भी क्लिक कर सकते हैं सभी अद्यतन करें आपके कंप्यूटर पर सभी पुराने या लापता ड्राइवरों को स्वचालित रूप से अपडेट करने के लिए नीचे दाईं ओर स्थित बटन। (इसके लिए आवश्यक है प्रो संस्करण — यदि आपके पास यह पहले से नहीं है, तो क्लिक करने पर आपको अपग्रेड करने के लिए कहा जाएगा सभी अद्यतन करें , और आपको ३० दिन की मनी बैक गारंटी मिलेगी। कोई सवाल नहीं पूछा। )
एक बार जब आप अपने SteelSeries Actis Pro के लिए ड्राइवर को अपडेट कर लेते हैं, तो आप अपने कंप्यूटर को पुनरारंभ कर सकते हैं और जांच सकते हैं कि माइक्रोफ़ोन काम कर रहा है या नहीं।
ड्राइवर ईज़ी का प्रो संस्करण पूर्ण तकनीकी सहायता के साथ आता है।अगर आपको सहायता चाहिए तो कृपया संपर्क करें Driver Easy की सहायता टीम पर support@letmeknow.ch .
फिक्स 5: सही डिफ़ॉल्ट प्रारूप का उपयोग करना सुनिश्चित करें
1) अपने कीबोर्ड पर, दबाएं विंडोज लोगो कुंजी और आर रन बॉक्स खोलने के लिए एक ही समय में कुंजी।
2) कंट्रोल पैनल विंडो में, इसके द्वारा देखें बड़े आइकन , और फिर चुनें ध्वनि .
3) ध्वनि विंडो में, चुनें रिकॉर्डिंग टैब।
4) आप जिस माइक्रोफ़ोन का उपयोग कर रहे हैं उस पर राइट-क्लिक करें, और चुनें गुण .
5) के तहत उन्नत टैब, सुनिश्चित करें कि डिफ़ॉल्ट प्रारूप इस पर लगा है 48000 हर्ट्ज .
यदि दुर्भाग्य से, ऊपर दिए गए फ़िक्सेस आपके लिए काम नहीं कर रहे माइक्रोफ़ोन को ठीक करने में विफल रहे, तो आपको जाँच करनी चाहिए कि क्या यह हार्डवेयर से संबंधित समस्या है। आप इसे किसी अन्य पोर्ट या किसी अन्य डिवाइस से कनेक्ट कर सकते हैं।
यदि यह अन्य उपकरणों पर ठीक से काम कर रहा है, तो आप अपनी फ़ाइलों का बैकअप ले सकते हैं और विंडोज को रीसेट / पुनर्स्थापित करने के लिए विंडोज 10 रीसेट गाइड का उपयोग कर सकते हैं।
लेकिन अगर इनमें से कोई भी काम नहीं करता है, तो आप कर सकते हैं SteelSeries समर्थन से संपर्क करें और पेशेवरों को आपके लिए काम करने दें।
