समस्याओं को खत्म करने के लिए हमारे साधन का प्रयास करें


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यदि आप भूतल उपयोगकर्ता हैं, तो आपको यह निराशाजनक मुद्दा मिल सकता है कि आप अपनी सतह को चालू नहीं कर पाएंगे। आप अपनी सतह को शुरू करने में सक्षम नहीं हो सकते हैं। या आपने अपने टैबलेट को स्लीप मोड में डाल दिया है, लेकिन अब आप इसे नहीं जगा सकते। आपके सरफेस की स्क्रीन काली है, और पावर बटन दबाने पर आपको कोई प्रतिक्रिया नहीं मिल सकती है। आपका उपकरण अनुपयोगी हो जाता है।

यह काफी सामान्य मुद्दा है। कई भूतल उपयोगकर्ताओं ने इसका सामना किया है, लेकिन चिंता मत करो, उनमें से कई इसे नीचे दिए गए तरीकों में से एक के साथ ठीक करने में सक्षम हैं। आप उन्हें एक कोशिश दे सकते हैं और वे आपकी सतह को शुरू करने में आपकी मदद करेंगे।



यहां वे चीजें हैं जिन्हें आपको अपने सरफेस को ठीक करने की कोशिश करनी चाहिए ताकि समस्या न हो।





  1. अपनी सरफेस की बैटरी चार्ज करें
  2. अपनी सरफेस को पूरी तरह से रीस्टार्ट करें
  3. इन तरीकों को आजमाने के बाद आपको जो करना चाहिए

विधि 1: अपनी सरफेस की बैटरी को चार्ज करें

एक बार जब आप पाते हैं कि आपकी सतह चालू नहीं हो सकती है, तो आपको सबसे पहले अपनी बैटरी की जांच करनी चाहिए। यदि आपकी बैटरी पावर से बाहर है, तो आप अपने डिवाइस पर पावर नहीं कर सकते। अपने सरफेस को पावर से कनेक्ट करने का प्रयास करें और थोड़ी देर के लिए बैटरी चार्ज करें। फिर यह देखने के लिए जांचें कि क्या आप अपनी सतह को चालू कर सकते हैं।

विधि 2: अपनी सतह को पूरी तरह से पुनरारंभ करें

आपकी सतह पर भ्रष्टाचार के मुद्दे हो सकते हैं जो आपके डिवाइस को शुरू होने से रोकते हैं। आप अपनी सतह को पूरी तरह से फिर से शुरू करने के लिए निम्नलिखित तरीकों की कोशिश कर सकते हैं और यह देख सकते हैं कि यह आपके सरफेस मुद्दे को ठीक करने में आपकी मदद कर सकता है।



सबसे पहले, आप एक शट डाउन मजबूर करने की कोशिश कर सकते हैं:





1) दबाकर रखें बिजली का बटन एक पूर्ण के लिए 10 सेकंड। फिर बटन जारी करें।

2) प्रेस करें और जारी करें बिजली का बटन अपनी सतह को चालू करने के लिए।

यदि यह आपकी मदद नहीं कर सकता है, तो अपने डिवाइस को पूरी तरह से बंद करने के लिए एक और शटडाउन प्रक्रिया का प्रयास करें। आपके द्वारा उपयोग किए जाने वाले सरफेस मॉडल के आधार पर प्रक्रिया भिन्न होती है।

सेवा) यदि आप उपयोग कर रहे हैं सर्फेस प्रो, प्रो 2, प्रो 3, प्रो 4 और बुक :

मैं। दबाकर रखें बिजली का बटन अपने डिवाइस को लगभग 30 सेकंड के लिए छोड़ दें और फिर उसे छोड़ दें।

ii। दबाकर रखें बिजली का बटन और यह वॉल्यूम-अप (+) बटन लगभग 15 सेकंड के लिए एक ही समय में अपनी सतह के किनारे पर और फिर उन्हें छोड़ दें। (कर नहीं सतह पर पॉप अप होने पर बटन को जाने दें।)

iii। के लिए प्रतीक्षा करें 10 सेकंड।

ख) यदि आप उपयोग कर रहे हैं नया सरफेस प्रो, सरफेस लैपटॉप और सरफेस स्टूडियो :

मैं। दबाकर रखें बिजली का बटन जब तक आपका डिवाइस पुनरारंभ नहीं होता है और स्क्रीन पर एक विंडोज लोगो प्रदर्शित होता है। (इसमें लगभग 20 सेकंड लगते हैं।)

जब आपने अपना डिवाइस पूरी तरह से बंद कर दिया है, तो इसे चालू करने के लिए पावर बटन दबाएं। आपकी सतह अब ठीक काम करना चाहिए।

इन सभी तरीकों को आजमाने के बाद आपको जो चीजें करनी चाहिए

यदि ऊपर दिए गए किसी भी तरीके ने आपकी मदद की है, तो आपको भविष्य में होने वाले इसी मुद्दे को रोकने के लिए अपने सिस्टम और डिवाइस ड्राइवरों को अपडेट करने की आवश्यकता हो सकती है:

अपने सिस्टम को अपडेट करने के लिए, बस चलाएं विंडोज सुधार और आप अपने सरफेस के लिए सिस्टम अपडेट इंस्टॉल कर पाएंगे।

दूसरी ओर, ड्राइवरों को अपडेट करने में अधिक समय और ऊर्जा लगती है। आपको अपने उपकरणों के लिए नवीनतम और सही ड्राइवरों को खोजने में कुछ समय बिताने की आवश्यकता है। लेकिन अगर आप चाहते हैं कि प्रक्रिया विंडोज अपडेट का उपयोग करने के रूप में आसान (और विश्वसनीय) है, तो आप उपयोग कर सकते हैं चालक आराम से । यह एक अनुशंसित विकल्प है जब आप अपने ड्राइवरों को अपडेट करते हैं, क्योंकि यह स्वचालित रूप से आपके लिए आवश्यक ड्राइवरों को खोज और डाउनलोड कर सकता है।

लेकिन अगर आपने ऊपर दिए गए सभी तरीकों की कोशिश की है और समस्या बनी रहती है, तो आपके सरफेस के साथ हार्डवेयर समस्याएँ हो सकती हैं। आप Microsoft से संपर्क कर सकते हैं और उनसे सलाह ले सकते हैं। वे आपकी समस्या को ठीक करने में मदद कर सकते हैं या आपके डिवाइस को मरम्मत या बदलने में मदद कर सकते हैं।

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