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जब आप शुक्रवार की रात का आनंद लेने की कोशिश कर रहे हैं, तो यह संदेश स्क्रीन में देखने के लिए परेशान है: यह डिस्प्ले HDCP को सपोर्ट नहीं करता है । चिंता न करें, आप केवल एक ही नहीं हैं।
यह एक सामान्य त्रुटि है जो कई डिस्प्ले में होती है, और यह कई कारणों से हो सकती है।
लेकिन आप पहले इसे ठीक करने के लिए एक सामान्य विधि का प्रयास कर सकते हैं।
सामान्य विधि: स्विच बंद करें और रिबूट करें
किस तरह : अपने टीवी को बंद करें और अपने सेट-टॉप बॉक्स, ऑडियो उपकरण आदि जैसे सभी उपकरणों को अनप्लग करें, उन्हें लगभग ठंडा होने दें 5 मिनट। फिर उन्हें वापस प्लग करें और सभी उपकरणों को चालू करें।
यदि वाक्य फिर से दिखाई देता है, तो अगले समाधान पर जाएं।
अपने उपकरणों को अलग से जांचें
यदि सामान्य विधि काम नहीं करती है, तो आपको अपने उपकरणों की अलग से जांच करनी होगी कि कौन सा हिस्सा गलत है।
A. अपने केबल / एडॉप्टर की जांच करें :
यदि केबल / एडॉप्टर काम नहीं करता है, तो यह एचडीसीपी त्रुटि का कारण हो सकता है। यह जाँचने के लिए कि क्या यह काम कर रहा है या नहीं, बस अपने केबल / एडॉप्टर को दूसरे कार्यशील उपकरण में डालें। यदि आपका केबल / अडैप्टर ठीक से काम नहीं कर रहा है, तो इसे एक नए के साथ बदलने से त्रुटि ठीक हो जाएगी।
B. अपना सेट-टॉप बॉक्स चेक करें :
यदि आपका सेट-टॉप बॉक्स आपके आदेश पर प्रतिक्रिया नहीं दे सकता है, तो यह टूट सकता है। अपने सेट-टॉप बॉक्स को ठीक करने या नया पाने के लिए ग्राहक सेवा के लिए निर्माता से संपर्क करें।
C. अपने टीवी सेट की जाँच करें :
भौतिक रूप से अपने टीवी सेट की जाँच करें और सॉफ्टवेयर की जाँच करें।
1. अपने टीवी को ठीक करें
क्या आपके टीवी में कोई शारीरिक समस्या है? जब आप इसे इस्तेमाल करेंगे तो क्या यह कुछ शोर करेगा? आपके टीवी के अंदर एक उभड़ा हुआ संधारित्र त्रुटि का कारण हो सकता है। तो 'एचडीसीपी का समर्थन नहीं' समस्या को हल करने के लिए अपने टीवी सेट को ठीक करें।
2. अपने टीवी सॉफ्टवेयर को अपडेट करें
आजकल, टीवी में अधिक से अधिक सुविधाओं का समर्थन करने के लिए सॉफ्टवेयर है। आउटडेटेड सॉफ़्टवेयर इस HDCP त्रुटि का कारण हो सकता है। तो आप नवीनतम सॉफ्टवेयर को डाउनलोड और इंस्टॉल करने के लिए निर्माता की आधिकारिक वेबसाइट पर जा सकते हैं। यह तरीका आपको त्रुटि को ठीक करने में मदद कर सकता है।
इस लेख में, हम सोनी को चरणों को प्रदर्शित करने के लिए एक उदाहरण के रूप में लेते हैं।
1) पर जाएं सोनी आधिकारिक वेबसाइट ।
2) सर्च बॉक्स में अपना टीवी मॉडल नाम टाइप करें और क्लिक करें खोज ।
3) क्लिक करें डाउनलोड और नवीनतम सॉफ्टवेयर डाउनलोड करें।
4) वेबसाइट पर दिए गए निर्देशों का पालन करें और अपने टीवी सॉफ्टवेयर को अपडेट करें। फिर देखने के लिए देखें कि एचडीसीपी वाक्य दिखाई देगा या नहीं।
डी। अपने कंप्यूटर की जाँच करें :
जब आप टीवी पर अपने कंप्यूटर पर संग्रहीत वीडियो चलाने की कोशिश करते हैं, तो यदि आप स्क्रीन पर 'यह डिस्प्ले एचडीसीपी का समर्थन नहीं करता है' देखते हैं, तो आपको ऊपर उल्लिखित डिवाइस के अलावा कंप्यूटर की जांच करने की आवश्यकता होगी। आपने ड्राइवरों और आपके कंप्यूटर पर ऑपरेटिंग सिस्टम की जाँच करने का सुझाव दिया है। क्योंकि वे एचडीसीपी त्रुटि का कारण हो सकते हैं।
1. अपने ड्राइवर को अपडेट करें
एचडीसीपी समस्या शायद ड्राइवर मुद्दों के कारण हो रही है। आमतौर पर, यह आपके ग्राफिक्स कार्ड ड्राइवर है। इसे ठीक करने के लिए, आप ड्राइवरों को अपडेट करने का प्रयास कर सकते हैं। यदि आपके पास ड्राइवरों को मैन्युअल रूप से अपडेट करने के लिए समय, धैर्य या कंप्यूटर कौशल नहीं है, तो आप इसे स्वचालित रूप से कर सकते हैं चालक आराम से ।
ड्राइवर इज़ी स्वचालित रूप से आपके सिस्टम को पहचान लेगा और इसके लिए सही ड्राइवर ढूंढ लेगा। आपको यह जानने की आवश्यकता नहीं है कि आपका कंप्यूटर किस सिस्टम पर चल रहा है, आपको गलत ड्राइवर को डाउनलोड करने और इंस्टॉल करने का जोखिम लेने की आवश्यकता नहीं है, और इंस्टॉल करते समय आपको गलती करने की चिंता करने की आवश्यकता नहीं है।
आप अपने ड्राइवर को मुफ़्त या प्रो चालक के आसान संस्करण के साथ स्वचालित रूप से अपडेट कर सकते हैं। लेकिन प्रो संस्करण के साथ यह सिर्फ 2 क्लिक लेता है (और आपको पूर्ण समर्थन और 30-दिन की मनी बैक गारंटी मिलती है ):
1) डाउनलोड और Driver Easy स्थापित करें।
2) चालक आराम से चलाएं और क्लिक करें अब स्कैन करें । ड्राइवर इज़ी तब आपके कंप्यूटर को स्कैन करेगा और किसी भी समस्या वाले ड्राइवरों का पता लगाएगा।
3) क्लिक करें अपडेट करें स्वचालित रूप से अपने ड्राइवर के सही संस्करण को डाउनलोड करने के लिए एक डिवाइस के बगल में बटन, फिर आप मैन्युअल रूप से ड्राइवर स्थापित कर सकते हैं (आप निशुल्क संस्करण के साथ ऐसा कर सकते हैं)।
या क्लिक करें सब अद्यतित का सही संस्करण डाउनलोड करने और स्थापित करने के लिए सब ड्राइवर जो आपके सिस्टम से गायब हैं या पुराना है (इसके लिए इसकी आवश्यकता है) प्रो संस्करण - जब आप अद्यतन सभी पर क्लिक करते हैं तो आपको अपग्रेड करने के लिए प्रेरित किया जाएगा)।
4) अपने कंप्यूटर को पुनरारंभ करें और फिर इसे अपने टीवी सेट से जोड़कर देखें कि वाक्य दिखाई देगा या नहीं।
2. अपने सिस्टम को अपडेट करें
'यह डिस्प्ले HDCP का समर्थन नहीं करता है' त्रुटि आपके कंप्यूटर पर असंगत ऑपरेटिंग सिस्टम के कारण हो सकती है। यदि ऐसा है, तो Microsoft इसे अगले विंडोज अपडेट प्रोग्राम में ठीक कर देगा। इसलिए, नवीनतम अद्यतन स्थापित करने में मदद करनी चाहिए।
1) अपने कीबोर्ड पर, दबाएं विंडोज की (विंडोज़ लोगो के साथ) और मैं साथ में।
2) क्लिक करें अद्यतन और सुरक्षा ।
3) क्लिक करें अद्यतन के लिए जाँच । यह आपके लिए नवीनतम अपडेट प्राप्त करेगा। तब दबायें अभी स्थापित करें ।
4) प्रक्रिया खत्म करने के लिए ऑन-स्क्रीन निर्देशों का पालन करें।
5) अपने कंप्यूटर को पुनरारंभ करें और फिर जांच करें कि संदेश दिखाई देगा या नहीं।
ध्यान दें : यदि उपरोक्त दो विधियाँ समस्या को हल करने में आपकी मदद नहीं कर सकती हैं, तो आपने ग्राहक सेवा के लिए अपने ग्राफिक्स कार्ड निर्माता से संपर्क करने की सिफारिश की है।
आशा है कि यह लेख आपको समस्या को हल करने में मदद कर सकता है। पढ़ने के लिए धन्यवाद और आप नीचे टिप्पणी और सवाल छोड़ने के लिए स्वागत करते हैं। हम मदद करने के लिए अपनी पूरी कोशिश करेंगे।