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आपके लैपटॉप पर टचपैड ने पहले ठीक काम किया था। लेकिन अभी, टू-फिंगर स्क्रॉलिंग काम करना बंद कर देती है, और न ही आपके टचपैड कार्य पर अन्य कार्य करते हैं। इसके अलावा, आप यह कहते हुए त्रुटि देख रहे हैं डिवाइस ड्राइवर को सिनैप्टिक्स पॉइंटिंग से कनेक्ट करने में असमर्थ । अब आपको इस समस्या से परेशान होना चाहिए। लेकिन आप चिंता न करें कर सकते हैं अपना टचपैड काम फिर से प्राप्त करें।
यह त्रुटि मुख्य रूप से होती है क्योंकि आपके लैपटॉप पर गलत, दूषित या अनुपलब्ध Synaptics डिवाइस ड्राइवर। आप अपने टचपैड के लिए एक सही Synaptics ड्राइवर को साफ-सुथरा पुनर्स्थापना करके इसे हल कर सकते हैं।
इनका पालन करें:
सबसे पहले, अपने लैपटॉप पर सभी Synaptics डिवाइस ड्राइवर को अनइंस्टॉल करें
1) अपने कीबोर्ड पर, दबाएं विंडोज लोगो कुंजी तथा आर एक ही समय में भागो बॉक्स आह्वान करने के लिए।
2) टाइप करें devmgmt.msc और दबाएँ दर्ज ।
3) अनइंस्टॉल चुनने के लिए एक-एक करके अपने सिनैप्टिक्स ड्राइवरों पर राइट-क्लिक करें, वे हो सकते हैं सिनैप्टिक्स PS / 2 पोर्ट टचपैड , सिनैप्टिक्स SMbus Tochpad , स्यन्प्तिक संकेत डिवाइस , आदि।
फिर, अपने लैपटॉप के लिए एक संगत नवीनतम सिनैप्टिक्स टचपैड ड्राइवर डाउनलोड और इंस्टॉल करें
आप अपने लैपटॉप निर्माता की वेबसाइट से नवीनतम Synaptics टचपैड ड्राइवर को डाउनलोड कर सकते हैं जैसे कि दिखाया गया है। जब आपको इसकी सुरक्षा सुनिश्चित न हो, तो आपको कभी भी किसी तृतीय-पक्ष वेबसाइट से ड्राइवर डाउनलोड नहीं करना चाहिए। यदि आप मैन्युअल रूप से ड्राइवरों को अपडेट करने से परिचित नहीं हैं, तो कृपया मार्ग 2 का पालन करें।
रास्ता 1: डाउनलोड करें और मैन्युअल रूप से नवीनतम Synaptics टचपैड ड्राइवर स्थापित करें
रास्ता 2: अपने Synaptics टचपैड ड्राइवर को स्वचालित रूप से अपडेट करें (RECOMMENDED)
तरीका 1: नवीनतम Synaptics टचपैड ड्राइवर को मैन्युअल रूप से डाउनलोड और इंस्टॉल करें
1) अपने लैपटॉप निर्माता की वेबसाइट पर जाएं, जैसे डेल, लेनोवो, एचपी।
2) विशिष्ट ड्राइवर डाउनलोड पृष्ठ ढूंढें; आमतौर पर यह सहायता अनुभाग में पता लगाता है।
3) आपको अपने लैपटॉप की आईडी या मॉडल नंबर दर्ज करना होगा और अपने विंडोज ऑपरेटिंग सिस्टम का पता लगाना होगा।
4) नवीनतम Synaptics ड्राइवर ढूंढें और डाउनलोड करें। यह आमतौर पर माउस और कीबोर्ड सेक्शन के अंतर्गत आता है।
5) डाउनलोड करने के बाद, .exe ड्राइवर फ़ाइल पर डबल-क्लिक करें और नए ड्राइवर को स्थापित करने के लिए ऑन-स्क्रीन निर्देशों का पालन करें।
6) नए ड्राइवर स्थापित होने के साथ, अपने लैपटॉप को पुनरारंभ करें और यह देखने के लिए जांचें कि क्या आप अपने टचपैड का उपयोग कर सकते हैं।
तरीका 2: अपने Synaptics टचपैड ड्राइवर को स्वचालित रूप से अपडेट करें (RECOMMENDED)
आप अपने Synaptics ड्राइवर को अपने आप अपडेट कर सकते हैं चालक आराम से ।ड्राइवर इज़ी स्वचालित रूप से आपके सिस्टम को पहचान लेगा और इसके लिए सही ड्राइवर ढूंढ लेगा। आपको यह जानने की आवश्यकता नहीं है कि आपका कंप्यूटर किस सिस्टम पर चल रहा है, आपको गलत ड्राइवर को डाउनलोड करने और इंस्टॉल करने का जोखिम लेने की आवश्यकता नहीं है, और इंस्टॉल करते समय आपको गलती करने की चिंता करने की आवश्यकता नहीं है।
अपने ड्राइवरों को जल्दी और स्वचालित रूप से अपडेट करने के लिए इनका पालन करें:
1) डाउनलोड और Driver Easy स्थापित करें। फिर इसे अपने विंडोज पर रन करें।
2) क्लिक करें अब स्कैन करें । आपके कंप्यूटर की सभी ड्राइवर समस्याओं का 1 मिनट से कम समय में पता चल जाएगा। आपका Synaptics ड्राइवर कोई अपवाद नहीं है।
3) यदि आप नि: शुल्क संस्करण का प्रयास करते हैं, तो क्लिक करें अपडेट करें अपने ध्वजांकित Synaptics ड्राइवर के बगल में स्वचालित रूप से इस ड्राइवर का सही संस्करण डाउनलोड और इंस्टॉल करना है।
या यदि आप प्रो संस्करण का उपयोग करते हैं, तो क्लिक करें सब अद्यतित का सही संस्करण डाउनलोड करने और स्थापित करने के लिए सब ड्राइवर जो आपके सिस्टम पर अनुपलब्ध हैं या पुराने हैं।
4) अपने लैपटॉप को पुनरारंभ करें और देखें कि क्या आप अपने टचपैड का उपयोग कर सकते हैं।