वारज़ोन 2.0 अंत में बाहर है! यह सबसे बहुप्रतीक्षित ऑनलाइन प्रथम-व्यक्ति निशानेबाजों में से एक है।
हालाँकि, क्रैश रिपोर्ट में स्पाइक है, जिससे खिलाड़ी नाराज हैं। यह समस्या किस वजह से हो रही है? इस मार्गदर्शिका में, हम कारणों का पता लगाने और आपके लिए समाधान एकत्रित करने में आपकी सहायता करेंगे।
आरंभ करने से पहले
इस समस्या निवारण मार्गदर्शिका में गोता लगाने से पहले, आपको यह सुनिश्चित करने की आवश्यकता है कि आपका पीसी गेम को संभाल सकता है। बस नीचे न्यूनतम और अनुशंसित सिस्टम आवश्यकताएँ जांचें।
न्यूनतम | अनुशंसित | |
तुम | Windows® 10 64 बिट (नवीनतम अपडेट) | Windows® 10 64 बिट (नवीनतम अपडेट) या Windows® 11 64 बिट (नवीनतम अपडेट) |
प्रोसेसर | Intel® Core™ i3-6100 / Core™ i5-2500K या AMD Ryzen™ 3 1200 | Intel® Core™ i5-6600K / Core™ i7-4770 या AMD Ryzen™ 5 1400 |
स्मृति | 8 जीबी रैम | 12 जीबी रैम |
ग्राफिक्स | NVIDIA® GeForce® GTX 960 या AMD Radeon™ RX 470 - DirectX 12.0 संगत सिस्टम | NVIDIA® GeForce® GTX 1060 या AMD Radeon™ RX 580 - DirectX 12.0 संगत सिस्टम |
डायरेक्टएक्स | संस्करण 12 | संस्करण 12 |
नेटवर्क | ब्रॉडबैंड इंटरनेट कनेक्शन | ब्रॉडबैंड इंटरनेट कनेक्शन |
भंडारण | 125 जीबी उपलब्ध स्थान | 125 जीबी उपलब्ध स्थान |
अपने कंप्यूटर विनिर्देशों के बारे में सुनिश्चित नहीं हैं? नीचे दिए गए चरणों का पालन करें!
- अपने कीबोर्ड पर, दबाएं विंडोज लोगो + आर कुंजियाँ एक साथ रन बॉक्स खोलने के लिए।
- टाइप dxdiag और मारा प्रवेश करना .
- अब आप के तहत अपने सिस्टम की जानकारी की जांच कर सकते हैं व्यवस्था टैब।
यदि आपकी मशीन गेम की न्यूनतम आवश्यकताओं के ठीक या उससे कम है, तो गेम लॉन्च नहीं हो सकता है और आपको गेमिंग के लिए अपने पीसी को अपग्रेड करना चाहिए।
लेकिन अगर आपने पुष्टि की है कि आपका पीसी लीग ऑफ लीजेंड चलाने में पूरी तरह से सक्षम है, तो आपको इन सुधारों को आजमाना चाहिए:
- फ़ायरवॉल और एंटीवायरस अक्षम करें
- परस्पर विरोधी अनुप्रयोगों को बंद करें
- विंडोज अपडेट करें
- अपने ग्राफिक्स ड्राइवर को अपडेट करें
- गेम अपडेट के लिए जाँच करें
- अपनी खेल फ़ाइलें सत्यापित करें
- सिस्टम फ़ाइलों की मरम्मत करें
1. फ़ायरवॉल और एंटीवायरस को अक्षम करें
Windows फ़ायरवॉल और एंटीवायरस सॉफ़्टवेयर आपके कंप्यूटर को हानिकारक प्रोग्राम से सुरक्षित रखने के लिए डिज़ाइन किए गए हैं। हालाँकि, वे वैध कार्यक्रमों को सही ढंग से चलने से भी रोक सकते हैं। यह सुनिश्चित करने के लिए कि आपके गेम की आपके नेटवर्क तक पहुंच है और यह अवरुद्ध नहीं है, आपको फ़ायरवॉल और एंटीवायरस सॉफ़्टवेयर को अस्थायी रूप से अक्षम करने के लिए नीचे दिए गए चरणों का पालन करना चाहिए।
- अपने कीबोर्ड पर, दबाएं विंडोज लोगो + आर कुंजियाँ एक साथ रन बॉक्स खोलने के लिए।
- टाइप या पेस्ट करें फ़ायरवॉल.cpl को नियंत्रित करें और एंटर दबाएं।
- क्लिक विंडोज डिफेंडर फ़ायरवॉल चालू या बंद करें .
- चुनना विंडोज डिफेंडर फ़ायरवॉल बंद करें (अनुशंसित नहीं) डोमेन नेटवर्क, निजी नेटवर्क और सार्वजनिक नेटवर्क के लिए। तब दबायें ठीक है .
यदि आप किसी एंटीवायरस सॉफ़्टवेयर का उपयोग कर रहे हैं, तो यह भी सुनिश्चित करें कि आपने वारज़ोन 2.0 खेलते समय इसे अक्षम कर दिया है। यदि यह ट्रिक नहीं करता है, तो फ़ायरवॉल को चालू करने के लिए समान चरणों को दोहराना याद रखें और एंटीवायरस को यह सुनिश्चित करने के लिए सक्षम करें कि आपका पीसी सुरक्षित है।
2. परस्पर विरोधी एप्लिकेशन बंद करें
कुछ स्थितियाँ ऐसी होती हैं जब एक ही समय में एक ही कंप्यूटर पर दो प्रोग्राम नहीं चल सकते। अक्सर नहीं, लेकिन संभव है, सॉफ़्टवेयर संघर्ष स्टार्टअप पर आपका गेम क्रैश होने का कारण हो सकता है। और कुछ खिलाड़ियों ने पाया कि iCUE , रेज़र सिनैप्स और कुछ ओवरक्लॉकिंग कार्यक्रम रेज़र कॉर्टेक्स की तरह कई नए शीर्षकों के साथ संघर्ष की संभावना है। इसलिए, यदि आपने इसे अपने कंप्यूटर में इंस्टॉल किया है, तो इसे बैकग्राउंड में चलने से रोकें। इसके अलावा, यह सुझाव दिया जाता है कि आप लीग ऑफ़ लेजेंड्स लॉन्च करने से पहले गैर-ज़रूरी ऐप्स को बंद कर दें, जो उन ऐप्स को आपके सिस्टम को अत्यधिक ओवरलोड होने से रोक सकता है।
नीचे आप यह कैसे कर सकते हैं।
- अपने कीबोर्ड पर, दबाएं विंडोज लोगो कुंजी + आर एक साथ रन बॉक्स खोलने के लिए।
- टाइप कार्यप्रबंधक और दबाएं प्रवेश करना .
- नीचे प्रक्रियाओं टैब में, उन प्रोग्रामों पर राइट-क्लिक करें, जिनमें हस्तक्षेप होने की सबसे अधिक संभावना है, जैसे कि रेज़र सिनैप्स। फिर सेलेक्ट करें कार्य का अंत करें .
आपके द्वारा ऐसा करने के बाद, Warzone 2.0 लॉन्च करें और देखें कि क्या आप अभी भी लगातार क्रैश का सामना कर रहे हैं। यदि समस्या बनी रहती है, तो अगले सुधार पर जाएँ।
3. विंडोज अपडेट करें
उपयोगकर्ताओं को बग फिक्स और नई सुविधाएँ प्रदान करने के लिए विंडोज अपडेट नियमित रूप से जारी किए जाते हैं। इसलिए आपको यह सुनिश्चित करना चाहिए कि सभी प्रदर्शन संवर्द्धन प्राप्त करने के लिए वे आपके सिस्टम में स्थापित हैं।
- खोज बॉक्स में, टाइप करें अद्यतन के लिए जाँच . तब दबायें अद्यतन के लिए जाँच परिणामों की सूची से।
- पर क्लिक करें अद्यतन के लिए जाँच बटन। अगर अपडेट उपलब्ध हैं, तो अपने सिस्टम के लिए अपडेट डाउनलोड और इंस्टॉल करने के लिए ऑन-स्क्रीन निर्देशों का पालन करें।
एक बार समाप्त होने पर, अपने पीसी को रीबूट करें और अपना गेम लॉन्च करें। यदि आपकी समस्या बनी रहती है, तो नीचे दिए गए अगले सुधार का प्रयास करें।
4. अपने ग्राफिक्स ड्राइवर को अपडेट करें
आपका ग्राफिक्स कार्ड आपके कंप्यूटर के मुख्य घटकों में से एक है। और आपका ग्राफ़िक्स ड्राइवर एक आवश्यक सॉफ़्टवेयर है जो सुनिश्चित करता है कि आप अपने ग्राफ़िक्स कार्ड से शीर्ष प्रदर्शन प्राप्त कर सकते हैं। यदि यह पुराना या दूषित है, तो आपको विभिन्न प्रकार की समस्याओं का सामना करना पड़ सकता है, जिनमें मामूली प्रदर्शन समस्याओं से लेकर महत्वपूर्ण कार्यक्रम संबंधी समस्याएं शामिल हैं। इसे ठीक करने के लिए, आपको अपने पीसी के लिए नवीनतम ग्राफिक्स ड्राइवर डाउनलोड और इंस्टॉल करना चाहिए।
आपके ग्राफिक्स ड्राइवर को अपडेट करने के मुख्य रूप से दो तरीके हैं: मैन्युअल तथा खुद ब खुद .
विकल्प 1: अपने ग्राफिक्स ड्राइवर को मैन्युअल रूप से अपडेट करें
ग्राफ़िक्स ड्राइवर को अपडेट करने के लिए, आपको सबसे पहले अपने ग्राफ़िक्स कार्ड का नाम और निर्माता जानना होगा।
- अपने कीबोर्ड पर, दबाएं विंडोज लोगो + आर कुंजियाँ एक साथ रन बॉक्स खोलने के लिए।
- टाइप dxdiag और मारा प्रवेश करना .
- जब DirectX डायग्नोस्टिक टूल लोड होता है, तो चुनें दिखाना टैब। फिर आपको अपने ग्राफ़िक्स कार्ड का नाम और निर्माता डिवाइस अनुभाग में सूचीबद्ध मिलेगा।
एक बार जब आप अपने ग्राफ़िक्स कार्ड के ब्रांड का पता लगा लेते हैं, तो सबसे अद्यतित ड्राइवर प्राप्त करने के लिए निर्माता की वेबसाइट पर जाएँ। आपको बस इतना करना है कि अपने सिस्टम के लिए ड्राइवर को डाउनलोड और इंस्टॉल करने के लिए ऑन-स्क्रीन निर्देशों का पालन करें।
विकल्प 2: अपने ग्राफिक्स ड्राइवर को स्वचालित रूप से अपडेट करें
जैसा कि ऊपर बताया गया है, ग्राफिक्स ड्राइवर को मैन्युअल रूप से अपडेट करना काफी थकाऊ हो सकता है और इसके लिए कुछ कंप्यूटर ज्ञान की आवश्यकता होगी। यदि आप अपने दम पर इससे निपटने में सहज महसूस नहीं कर रहे हैं, तो आप जैसे स्वचालित ड्राइवर अपडेटर का उपयोग कर सकते हैं ड्राइवर आसान किसी लापता या पुराने ड्राइवरों को स्कैन करने और उनका पता लगाने में आपकी मदद करने के लिए, फिर डिवाइस प्रदाता से सीधे अपने सिस्टम के लिए नवीनतम ड्राइवर डाउनलोड और इंस्टॉल करें।
ड्राइवर ईज़ी के साथ ड्राइवरों को अपडेट करने के लिए नीचे सरल तीन-चरण मार्गदर्शिका दी गई है।
- डाउनलोड और ड्राइवर ईज़ी इंस्टॉल करें।
- ड्राइवर ईज़ी चलाएँ और क्लिक करें अब स्कैन करें बटन। ड्राइवर ईज़ी तब आपके कंप्यूटर को स्कैन करेगा और पुराने ड्राइवरों वाले किसी भी उपकरण का पता लगाएगा।
- क्लिक सभी अद्यतन करें . ड्राइवर ईज़ी तब आपके सभी पुराने और लापता डिवाइस ड्राइवरों को डाउनलोड और अपडेट करेगा, आपको डिवाइस निर्माता से सीधे प्रत्येक का नवीनतम संस्करण प्रदान करेगा।
इसके लिए आवश्यकता है प्रो संस्करण जो पूर्ण समर्थन और 30 दिन की मनी-बैक गारंटी के साथ आता है। जब आप सभी अपडेट करें पर क्लिक करेंगे तो आपको अपग्रेड करने के लिए कहा जाएगा। यदि आप प्रो संस्करण में अपग्रेड नहीं करना चाहते हैं, तो आप अपने ड्राइवरों को मुफ़्त संस्करण से भी अपडेट कर सकते हैं। आपको बस इतना करना है कि उन्हें एक-एक करके डाउनलोड करना है और उन्हें मैन्युअल रूप से इंस्टॉल करना है।
ड्राइवर अद्यतन स्थापित करने के बाद, अपने डिवाइस को रीबूट करें। यदि आपका वारज़ोन 2.0 अभी भी दुर्घटनाग्रस्त हो जाता है, तो नीचे दिए गए अगले सुधार का प्रयास करें।
5. गेम अपडेट के लिए जाँच करें
आमतौर पर, जब गेम अपडेट उपलब्ध होते हैं, तो वे स्वचालित रूप से डाउनलोड हो जाते हैं। हालाँकि, कुछ स्थितियाँ ऐसी होती हैं जब इसे प्राथमिकता नहीं दी जाती है या स्वचालित अपडेट सुविधा गलती से अक्षम हो जाती है, जो आपको बग फिक्स के साथ गेम पैच प्राप्त करने से रोकेगी। यह सुनिश्चित करने के लिए कि आप हमेशा नवीनतम अपडेट के साथ अपना गेम खेलते रहें, नीचे दिए गए चरणों का पालन करें।
भाप पर
- अपना स्टीम क्लाइंट खोलें। लाइब्रेरी के तहत, अपने गेम टाइटल पर राइट-क्लिक करें और चुनें गुण ड्रॉप-डाउन मेनू से।
- को चुनिए अपडेट टैब। फिर सेलेक्ट करें उच्च प्राथमिकता - हमेशा इस गेम को दूसरों से पहले ऑटो-अपडेट करें .
परिवर्तनों की पुष्टि करने के बाद, गेम अपडेट डाउनलोड और इंस्टॉल करें। तब तक, आप देख सकते हैं कि यह काम करता है या नहीं। यदि आप अभी भी लगातार क्रैश का सामना करते हैं, तो आगे बढ़ें अगला फिक्स .
Battle.net पर
- Battle.net डेस्कटॉप ऐप खोलें।
- अपने खेल का शीर्षक चुनें।
- के बगल में कॉगव्हील पर क्लिक करें खेलें बटन और चयन करें अद्यतन के लिए जाँच .
अपडेट उपलब्ध होने पर, उन्हें डाउनलोड और इंस्टॉल करने के लिए ऑन-स्क्रीन निर्देशों का पालन करें। यदि वह आपको कोई भाग्य नहीं देता है, तो अगले सुधार पर जाएँ।
6. अपनी गेम फ़ाइलों को सत्यापित करें
समय-समय पर, आपकी गेम फ़ाइलें दूषित हो सकती हैं और कुछ आवश्यक फ़ाइलें कहीं से भी गायब हो जाती हैं। जब ऐसा होता है, तो विभिन्न समस्याएँ घटित होंगी, जिनमें छोटी-छोटी खेल गड़बड़ियाँ से लेकर गंभीर समस्याएँ शामिल हैं। यह जांचने के लिए कि क्या आपका मामला है, आप मरम्मत उपकरण का उपयोग कर सकते हैं।
भाप पर
- अपना स्टीम क्लाइंट खोलें। नीचे पुस्तकालय , खेल शीर्षक पर राइट-क्लिक करें और चुनें गुण .
- चुनना स्थानीय फ़ाइलें टैब। इसके बाद पर क्लिक करें गेम फ़ाइलों की सत्यनिष्ठा सत्यापित करें… बटन।
अब स्टीम आपकी गेम फाइलों की पुष्टि करना शुरू कर देगा। यदि यह किसी दूषित फ़ाइल का पता लगाता है, तो यह उन्हें सुधारने का प्रयास करेगा। आपको बस इतना करना है कि प्रक्रिया पूरी होने तक प्रतीक्षा करें। तब तक, अपने मैच में लोड करने का प्रयास करें। यदि आप अभी भी दुर्घटनाग्रस्त समस्या का सामना कर रहे हैं, तो कोशिश करें अगला फिक्स नीचे।
Battle.net पर
- Battle.net डेस्कटॉप ऐप खोलें।
- अपना खेल शीर्षक चुनें।
- के बगल में कॉगव्हील पर क्लिक करें खेलें बटन और चयन करें जाँचो और ठीक करो .
- मरम्मत पूरी होने तक प्रतीक्षा करें।
अब आप गेम लॉन्च करने का प्रयास कर सकते हैं।
7. सिस्टम फाइलों की मरम्मत करें
यदि सब कुछ विफल हो जाता है, तो यह उच्च समय है जब आप जांचते हैं कि क्या आपने सिस्टम फ़ाइलों को दूषित कर दिया है जो आपके पीसी त्रुटि प्रवण बना देगा। दूषित विंडोज सिस्टम फ़ाइलों को स्कैन करने और पुनर्स्थापित करने के लिए, आप सिस्टम फाइल चेकर का उपयोग कर सकते हैं और sfc /scannow कमांड चला सकते हैं। लेकिन कभी-कभी यह आपके मुद्दों का पता लगाने में विफल हो सकता है और आगे की समस्या निवारण के लिए आपको तकनीक-प्रेमी होने की आवश्यकता है। यदि आप स्वयं ऐसा करने का मन नहीं कर रहे हैं, तो आप कोशिश कर सकते हैं रेस्टोरो , एक स्वचालित विंडोज रिपेयर टूल जो आपके पीसी को समस्याग्रस्त फाइलों के लिए स्कैन करता है और खराब फाइलों को बदल देता है। इस टूल का उपयोग करने के लिए, आपको केवल नीचे दी गई सरल चरण-दर-चरण मार्गदर्शिका का पालन करना है।
- डाउनलोड और रेस्टोरो को स्थापित करें।
- रेस्टोरो लॉन्च करें और यह आपके पीसी का मुफ्त स्कैन चलाएगा। स्कैन पूरा होने पर, सॉफ्टवेयर एक निदान करेगा और आपको सिस्टम की समस्याओं का सारांश दिखाएगा। इसमें कुछ ही मिनट लगेंगे।
- यदि यह आपके पीसी पर किसी समस्या का पता लगाता है, तो क्लिक करें मरम्मत शुरू करें मरम्मत की प्रक्रिया शुरू करने के लिए।
मरम्मत के बाद, अपने पीसी को पुनरारंभ करें और अपने गेम मैच में लोड करें। और आपको बिना किसी रुकावट के अपने गेमप्ले का आनंद लेने में सक्षम होना चाहिए।
तो यह आपके वारज़ोन 2.0 के दुर्घटनाग्रस्त होने की समस्या को ठीक करने के लिए पूरी गाइड है। आशा है कि आपको यह मददगार लगा होगा! आगे के प्रश्नों के लिए, उन्हें नीचे टिप्पणी अनुभाग में बेझिझक लिखें। हम जल्द से जल्द आपसे संपर्क करेंगे।