[हल किया गया] आपका कंप्यूटर सही ढंग से कॉन्फ़िगर किया गया प्रतीत होता है, लेकिन डिवाइस या संसाधन प्रतिसाद नहीं दे रहा है

यदि आपका नेटवर्क कनेक्शन अचानक काम करना बंद कर देता है और आपको डायग्नोस्टिक से संदेश दिखाई देता है: ऐसा लगता है कि आपका कंप्यूटर ठीक से कॉन्फ़िगर किया गया है, लेकिन डिवाइस या संसाधन (DNS सर्वर) प्रतिसाद नहीं दे रहा है , घबराओ मत। यह मार्गदर्शिका आपको बताएगी कि समस्या को चरण दर चरण कैसे ठीक किया जाए।

कोशिश करने के लिए फिक्स:

• फिक्स 1: समस्या को कम करें
• फिक्स 2: अपने पीसी और नेटवर्क उपकरणों को पुनरारंभ करें
• फिक्स 3: DNS सर्वर बदलें
• फिक्स 4: अपने नेटवर्क एडेप्टर ड्राइवर को अपडेट करें
• फिक्स 5: DNS कैश फ्लश करें
• फिक्स 6: अपने एंटीवायरस को अस्थायी रूप से अक्षम करें

आपको उन सभी को आजमाना नहीं पड़ सकता है; बस सूची के नीचे अपना काम करें जब तक कि आपको वह नहीं मिल जाता जो आपके लिए चाल है।

फिक्स 1: समस्या को कम करें

कई कारण हैं जो कनेक्शन के मुद्दों का कारण बन सकते हैं - वेबसाइट सर्वर, आपके कंप्यूटर, राउटर, मॉडेम या आपके आईएसपी के साथ समस्याएं। पहला कदम समस्या के स्रोत को कम करना है और यह पहचानने की कोशिश करना है कि समस्या आपके अंत में है या आपके आईएसपी की है।

अपने फ़ोन, टैबलेट या किसी अन्य कंप्यूटर को उसी नेटवर्क से कनेक्ट करने का प्रयास करें और देखें कि नेटवर्क अन्य उपकरणों पर ठीक काम करता है या नहीं। यदि आप किसी भी डिवाइस पर नेटवर्क से कनेक्ट नहीं हो सकते हैं, तो शायद यह आपके आईएसपी के अंत में एक समस्या है और आप सहायता के लिए अपने आईएसपी से संपर्क कर सकते हैं।

अगर आपका नेटवर्क हर दूसरे डिवाइस पर काम करता है, तो शायद समस्या आपके कंप्यूटर में है। आगे पढ़ें और नीचे सुधार का प्रयास करें।

फिक्स 2: अपने पीसी और नेटवर्क उपकरणों को पुनरारंभ करें

कभी-कभी, राउटर, मॉडेम या पीसी के साथ DNS त्रुटि केवल एक अस्थायी समस्या होती है।

इसलिए इससे पहले कि हम कुछ भी उन्नत करें, अपने पीसी और नेटवर्क उपकरणों को बंद करने का प्रयास करें, उन्हें ठंडा करने के लिए कम से कम 30 सेकंड तक प्रतीक्षा करें, और फिर अपने उपकरणों को वापस चालू करें।

यह इंटरनेट कनेक्शन को ताज़ा कर देगा, और, उम्मीद है, आपके लिए गड़बड़ को ठीक कर देगा।

फिक्स 3: DNS सर्वर बदलें

यदि आप मैन्युअल रूप से एक DNS सर्वर नहीं जोड़ते हैं तो आपका डिवाइस स्वचालित रूप से आपके ISP से एक DNS सर्वर प्राप्त कर लेगा। और यदि आपके प्रदाता के सर्वर में कोई समस्या है, तो आपको DNS सर्वर प्रतिसाद नहीं दे रहा संदेश मिल सकता है।

यदि आपके लिए यह समस्या है, तो इसके बजाय अपने DNS सर्वर को किसी सार्वजनिक सर्वर पर स्विच करने के लिए नीचे दिए गए निर्देशों का पालन करें:

1) अपने कीबोर्ड पर, दबाएं विंडोज लोगो कुंजी और आर उसी समय रन डायलॉग खोलने के लिए।

2) उस नेटवर्क एडेप्टर पर राइट-क्लिक करें जिसका आप अभी उपयोग कर रहे हैं और चुनें गुण .

3) डबल-क्लिक करें इंटरनेट प्रोटोकॉल संस्करण 4 (टीसीपी/आईपीवी4) .

4) चुनें निम्नलिखित DNS सर्वर पतों का उपयोग करें और वैकल्पिक सर्वर पते दर्ज करें।

उदाहरण के लिए, आप Google के DNS सर्वर का उपयोग कर सकते हैं, जो हैं 8.8.8.8 पसंदीदा DNS सर्वर के अंतर्गत, और 8.8.4.4 वैकल्पिक DNS सर्वर के अंतर्गत।

5) क्लिक करें ठीक है परिवर्तनों को सहेजने के लिए।

6) अपने कीबोर्ड पर, विंडोज लोगो की दबाएं और टाइप करें अध्यक्ष एवं प्रबंध निदेशक . फिर राइट क्लिक करें सही कमाण्ड और चुनें व्यवस्थापक के रूप में चलाएं .

ध्यान दें: क्लिक हां जब उपयोगकर्ता खाता नियंत्रण द्वारा संकेत दिया जाता है।

7) टाइप ipconfig /flushdns और दबाएं दर्ज .

अपनी नेटवर्क स्थिति का परीक्षण करने के लिए किसी वेबपृष्ठ पर जाने का प्रयास करें। यदि समस्या बनी रहती है, तो नीचे दिए गए समाधान का प्रयास करें।

फिक्स 4: अपने नेटवर्क एडेप्टर ड्राइवर को अपडेट करें

जब आप गलत या पुराने नेटवर्क एडेप्टर ड्राइवर का उपयोग कर रहे हों तो नेटवर्क समस्याएँ होने की संभावना है। अपने नेटवर्क उपकरणों को अपने पीसी के साथ त्रुटिपूर्ण ढंग से काम करने के लिए, यह आवश्यक है कि आपके पास हर समय नवीनतम सही ड्राइवर हो।

आप अपने नेटवर्क एडेप्टर ड्राइवर को दो तरीकों से अपडेट कर सकते हैं:

विकल्प 1 - ड्राइवर को मैन्युअल रूप से डाउनलोड और इंस्टॉल करें

आपके नेटवर्क एडेप्टर का निर्माता आपके डिवाइस के लिए ड्राइवर को अपडेट करता रहता है। नवीनतम ड्राइवर प्राप्त करने के लिए, आपको निर्माता की वेबसाइट पर जाना होगा, विंडोज संस्करण के अपने विशिष्ट स्वाद (उदाहरण के लिए, विंडोज 32-बिट) के अनुरूप ड्राइवर को ढूंढना होगा और ड्राइवर को मैन्युअल रूप से डाउनलोड करना होगा।

एक बार जब आप अपने सिस्टम के लिए सही ड्राइवर डाउनलोड कर लेते हैं, तो डाउनलोड की गई फ़ाइल पर डबल-क्लिक करें और ड्राइवर को स्थापित करने के लिए ऑन-स्क्रीन निर्देशों का पालन करें।

विकल्प 2 - अपने ड्राइवर को स्वचालित रूप से अपडेट करें

यदि आपके पास अपने ड्राइवर को मैन्युअल रूप से पुनर्स्थापित करने के लिए समय, धैर्य या कंप्यूटर कौशल नहीं है, तो आप इसे स्वचालित रूप से कर सकते हैं चालक आसान .

Driver Easy स्वचालित रूप से आपके सिस्टम को पहचान लेगा और इसके लिए सही ड्राइवर ढूंढ लेगा। आपको यह जानने की आवश्यकता नहीं है कि आपका कंप्यूटर किस सिस्टम पर चल रहा है, आपको गलत ड्राइवर को डाउनलोड करने और स्थापित करने का जोखिम उठाने की आवश्यकता नहीं है, और इंस्टॉल करते समय आपको गलती करने की चिंता करने की आवश्यकता नहीं है।

एक) डाउनलोड और ड्राइवर ईज़ी इंस्टॉल करें।

दो) ड्राइवर को आसान चलाएं और क्लिक करें अब स्कैन करें बटन। Driver Easy तब आपके कंप्यूटर को स्कैन करेगा और किसी भी समस्या वाले ड्राइवरों का पता लगाएगा।

3) क्लिक सब अद्यतित का सही संस्करण स्वचालित रूप से डाउनलोड और इंस्टॉल करने के लिए सब ड्राइवर जो आपके सिस्टम पर गायब या पुराने हैं (इसके लिए आवश्यक है) प्रो संस्करण जो पूर्ण समर्थन और 30 दिन की मनी बैक गारंटी के साथ आता है):

आप चाहें तो इसे मुफ्त में कर सकते हैं, लेकिन यह आंशिक रूप से मैनुअल है।

4) यह देखने के लिए अपने पीसी को पुनरारंभ करें कि क्या यह समस्या को ठीक करता है।

यदि नहीं, तो नीचे दिए गए अगले सुधार पर जाएँ।

फिक्स 5: DNS कैश फ्लश करें

एक डीएनएस कैश आपको उन साइटों तक पहुंचने की अनुमति देता है, जिन पर आप हर बार साइट पर जाने पर डीएनएस लुकअप की प्रतीक्षा किए बिना तेजी से जा चुके हैं। दुर्भाग्य से, यदि कैश दूषित हो जाता है, तो यह समस्याएँ पैदा कर सकता है।

यह देखने के लिए कि क्या यह आपकी समस्या का कारण है, अपना DNS कैश साफ़ करने का प्रयास करें:

1) अपने कीबोर्ड पर, विंडोज लोगो की दबाएं और टाइप करें अध्यक्ष एवं प्रबंध निदेशक . फिर राइट क्लिक करें सही कमाण्ड और चुनें व्यवस्थापक के रूप में चलाएं .

ध्यान दें: क्लिक हां जब उपयोगकर्ता खाता नियंत्रण द्वारा संकेत दिया जाता है।

2) निम्न कमांड टाइप करें और दबाएं दर्ज प्रत्येक के बाद।

3) अपनी समस्या का परीक्षण करने के लिए किसी वेबपृष्ठ से कनेक्ट करने का प्रयास करें।

यदि समस्या बनी रहती है, तो नीचे ठीक करने के लिए आगे बढ़ें।

फिक्स 6: अपने एंटीवायरस को अस्थायी रूप से अक्षम करें

DNS सर्वर प्रतिसाद नहीं दे रहा त्रुटियां एंटीवायरस सॉफ़्टवेयर के हस्तक्षेप के कारण हो सकती हैं। यह देखने के लिए कि क्या आपके लिए यह समस्या है, अपने एंटीवायरस प्रोग्राम को अस्थायी रूप से अक्षम करें और जांचें कि क्या समस्या बनी रहती है। (इसे अक्षम करने के निर्देशों के लिए अपने एंटीवायरस दस्तावेज़ीकरण से परामर्श लें।)

यदि आपके एंटीवायरस सॉफ़्टवेयर को अक्षम करने के बाद कनेक्शन समस्या ठीक हो गई है, तो अपने एंटीवायरस सॉफ़्टवेयर के विक्रेता से संपर्क करें और उनसे सलाह मांगें, या कोई भिन्न एंटीवायरस समाधान स्थापित करें।

उम्मीद है, इस पोस्ट ने मदद की। यदि आपके कोई प्रश्न या सुझाव हैं तो नीचे टिप्पणी करने के लिए स्वतंत्र महसूस करें।