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यदि आपके पास अपने PS4 के लिए एक सिस्टम अपडेट है, और आप पाते हैं कि आपका वाई-फाई डाउन है, या यह उस तरह से कनेक्ट नहीं हो रहा है जैसा आप करते थे, तो आप अकेले नहीं हैं। कई पीएस 4 उपयोगकर्ताओं को यह अनुभव पहले हो चुका है, वास्तव में, यह समस्या हर सिस्टम अपडेट के बाद लगभग कई पीएस 4 उपयोगकर्ताओं के लिए है। लेकिन कोई चिंता नहीं है, हम आपको कवर कर चुके हैं।
यहाँ आप के लिए 4 समाधान की कोशिश कर रहे हैं। आपको उन सभी की कोशिश नहीं करनी पड़ सकती है; जब तक आप अपने लिए काम करने वाले व्यक्ति को नहीं ढूंढ लेते, तब तक सूची में अपना काम करें।
इन सुधारों को आज़माएं, एक बार में:
- अपना इंटरनेट संपर्क जांचे
- PS4 में DNS सेटिंग्स बदलें
- सुरक्षित मोड में अद्यतन प्रणाली
- मीडिया सर्वर को अक्षम करें
समाधान 1: अपने इंटरनेट कनेक्शन की जाँच करें
आपको विश्वास करना मुश्किल हो सकता है, लेकिन काफी कुछ उपयोगकर्ता रिपोर्ट करते हैं कि इंटरनेट कनेक्शन वाई-फाई को नहीं जोड़ने के लिए दोषी है। यहां इंटरनेट से संबंधित कुछ उपाय दिए गए हैं जिन्हें आप आजमा सकते हैं:
अपने आईएसपी को बुलाओ
जांचें कि आपके अन्य उपकरणों का अच्छा संबंध है या नहीं। यदि उनमें से किसी का भी कनेक्शन अच्छा नहीं है, तो समस्या आपके वाई-फाई होने की संभावना है। अपने आईएसपी से संपर्क करने की कोशिश करें, और देखें कि क्या समस्या उनकी तरफ है।
इसके अलावा, PS4 जैसे डिवाइस कभी-कभी 2.4GHz नेटवर्क में समय जाया करते हैं, इसे अपने 5GHz वाई-फाई नेटवर्क से कनेक्ट करने का प्रयास करें।
अपने SSID का नाम बदलें
यदि नेटवर्क प्रकार बदलना अभी भी इसे ठीक नहीं करता है, तो अपने राउटर को वेब पेज सेट करने में अपने SSID का नाम बदलने का प्रयास करें। आपको WPA-PSK AES 256 से WPA-PSL TKIP 256 बिट में सुरक्षा सेटिंग बदलने की आवश्यकता हो सकती है।
अपने राउटर को रिबूट करें
यदि आपने अपने राउटर को बहुत लंबे समय के लिए पुनरारंभ नहीं किया है, और आपका PS4 वाई-फाई से कनेक्ट नहीं हो रहा है, तो आपके लिए इसे फिर से चालू करने का समय आ गया है। आपको विश्वास करना मुश्किल हो सकता है, लेकिन बस एक साधारण रीबूट PS4 को नहीं जोड़ने के साथ बहुत सारे उपयोगकर्ताओं की मदद करता है। तो अब इसे आज़माएं, अगर आपने ऐसा नहीं किया है।
Wi-Fi एक्सटेंडर का प्रयास करें
कुछ मामलों में, अपराधी आपका कमजोर वाई-फाई सिग्नल हो सकता है। यदि आप पहले से ही अपने PS4 को अपने राउटर के काफी करीब ले गए हैं, तो शायद आपके पास वाई-फाई एक्सटेंडर का प्रयास करने का समय है यदि आप एक हैं। इस स्थिति में, आपको नया राउटर खरीदकर नया निवेश करने की आवश्यकता नहीं है। लेकिन अगर आपके पास एक नहीं है, तो आपको अगले चरण पर जाना होगा।
अपने राउटर को सार्वजनिक आईपी में बदलें
यदि आप यह सुनिश्चित कर सकते हैं कि समस्या आपके पक्ष में नहीं है, तो अपने आईएसपी तक पहुंचने की कोशिश करें और उन्हें अपनी वर्तमान सेटिंग को सार्वजनिक आईपी में बदलने के लिए कहें।
समाधान 2: DNS सेटिंग्स बदलें
कुछ मामलों में, समस्या यह है कि आपका DNS पता कैसे एक्सेस किया जाता है। आप अपनी DNS सेटिंग्स को अपने अनुसार बदल सकते हैं यह देखने के लिए कि क्या यह आपकी मदद करता है, जैसे कि यह कई अन्य लोगों के लिए क्या करता है। इसे कैसे करना है इसके बारे में यहां बताया गया है:
1) अपने PS4 मेनू पर, दाईं ओर स्क्रॉल करें समायोजन ।
2) पर जाएं नेटवर्क ।
3) पर जाएं इंटरनेट कनेक्शन सेट करें ।
4) पर जाएं वाई-फाई का उपयोग करें ।
5) पर जाएं रिवाज ।
6) उस वाई-फाई नेटवर्क का चयन करें जिसका आप उपयोग करना चाहते हैं।
यदि आपने पासवर्ड सहेजा नहीं है, या यह नेटवर्क आपके लिए नया है, तो आपको पासवर्ड दर्ज करना होगा।
7) का चयन करें निर्दिष्ट नहीं करते ।
8) DNS सेटिंग्स को सेलेक्ट करें पुस्तिका ।
9) सेट करें प्राथमिक डीएनएस जैसा 8.8.8.8 और यह द्वितीयक DNS जैसा 8.8.4.4 ।
यदि उपरोक्त पते काम नहीं करते हैं, तो कोशिश करें:
प्राथमिक DNS: 4.2.2.1
द्वितीयक DNS: 4.2.2.6
या:
प्राथमिक DNS: 208.67.222.222
द्वितीयक DNS: 208.67.220.220
जांचें कि क्या आपका PS4 अब वाई-फाई से कनेक्ट हो रहा है!समाधान 3: सुरक्षित मोड में सिस्टम अपडेट करें
कभी-कभी, सिस्टम अपडेट पैकेज वाई-फाई को काम नहीं करने की समस्या पैदा कर रहा है, और नवीनतम अपडेट आपको इसे ठीक करने में मदद कर सकता है। यहाँ आप क्या कर सकते हैं:
सुरक्षित मोड डेटा हानि का कारण हो सकता है, इसलिए हमेशा अपने डेटा को पहले किसी बाहरी हार्ड ड्राइव पर वापस लाएं। आप इस विधि को अपने जोखिम पर आज़मा रहे हैं1) अपने PS4 को बंद करने के लिए फ्रंट पैनल पर पावर बटन दबाएं। आप इसे बंद होने से पहले एक-दो बार लाइट ब्लिंक करते देखेंगे।
2) पावर बटन दबाकर रखें, जब तक कि आप दूसरी बीप न सुन लें: पहला बीप मतलब आपका PS4 चालू है, दूसरा बीप इसका मतलब है कि यह सेफ मोड में है।
3) कंट्रोलर पर PS बटन दबाएं।
4) का चयन करें सिस्टम सॉफ्टवेयर को अपडेट करें ।
5) आपको डाउनलोड करने की प्रक्रिया को लात मारते हुए देखना चाहिए। आपको कुछ भी करने की आवश्यकता नहीं है, बस धैर्य के साथ प्रतीक्षा करें, जब तक कि सिस्टम फ़ाइल अपडेट न हो जाए और आपका PS4 खुद को पुनरारंभ कर दे।
जांचें कि क्या आपका PS4 इंटरनेट से कनेक्ट हो रहा है!समाधान 4: मीडिया सर्वर को अक्षम करें
हालांकि यह अजीब लगता है, यह मीडिया सर्वर को अक्षम करने पर कई उपयोगकर्ताओं के लिए वाई-फाई की समस्या को नहीं जोड़ता है। आप इसे भी आजमाना चाह सकते हैं। यहां कैसे:
1) अपने PS4 मेनू पर, दाईं ओर स्क्रॉल करें समायोजन ।
2) पर जाएं नेटवर्क ।
3) मीडिया सर्वर कनेक्शन पर जाएं और फिर मीडिया सर्वर को अक्षम करें।