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आउटलुक नेटवर्क से कनेक्ट करने में असमर्थ है? तुम अकेले नहीं हो। कई विंडोज उपयोगकर्ता इसकी रिपोर्ट कर रहे हैं। लेकिन अच्छी खबर यह है कि आप इसे ठीक कर सकते हैं। यहां उन समाधानों की एक सूची दी गई है जो कई उपयोगकर्ताओं के लिए उपयोगी साबित हुए हैं।
कोशिश करने के लिए 8 फिक्स:
हो सकता है आपको उन सभी को आजमाना न पड़े। जब तक आप अपने लिए काम करने वाले व्यक्ति को नहीं ढूंढ लेते, तब तक सूची में अपना काम करें।
- अपना इंटरनेट संपर्क जांचे
- अपने कंप्यूटर को पुनरारंभ
- कार्य ऑफ़लाइन मोड बंद करें
- आउटलुक अपडेट करें
- अपने Outlook खाते की मरम्मत करें
- अनावश्यक Outlook ऐड-इन्स निकालें
- Outlook डेटा फ़ाइल का पुनर्निर्माण करें
- Office 365 को पुनर्स्थापित करें
फिक्स 1: अपना इंटरनेट कनेक्शन जांचें
जब कनेक्शन समस्याएं होती हैं, तो आपके नेटवर्क की स्थिति की जांच करना हमेशा आपके लिए विकल्प होना चाहिए।
अब, एक और एप्लिकेशन खोलने का प्रयास करें जिसके लिए फ़ंक्शन तक इंटरनेट एक्सेस की आवश्यकता है। यदि वह एप्लिकेशन विफल भी हो जाती है, तो आपको मुख्य समस्या मिल गई है। जाँच यह लेख अपने नेटवर्क समस्या का निवारण करने के लिए।
यदि एप्लिकेशन ठीक काम कर रहा है, तो नीचे दिए गए फ़िक्सेस को पढ़ें और देखें।
फिक्स 2: अपने कंप्यूटर को पुनरारंभ करें
कुछ मामलों में, Outlook कनेक्शन समस्या सॉफ़्टवेयर विरोध के कारण होती है। यदि आप अपने पीसी पर कई प्रोग्राम चला रहे हैं, तो संभावना है कि आपका कोई एप्लिकेशन आउटलुक के साथ टकराव करे और उसे विफल कर दे।
सुनिश्चित करें कि आपके आगे बढ़ने से पहले कोई सहेजे नहीं गए हैं।
सॉफ़्टवेयर की वर्तमान स्थिति और स्पष्ट मेमोरी को हटाने के लिए अपने कंप्यूटर को पुनरारंभ करें। फिर, अपने मुद्दे का परीक्षण करने के लिए आउटलुक को फिर से खोलें।
यदि रिबूट के बाद समस्या बनी रहती है, तो नीचे दिए गए सुधार के साथ आगे बढ़ें।
फिक्स 3: वर्क ऑफलाइन मोड को बंद करें
आउटलुक भी इंटरनेट से डिस्कनेक्ट हो सकता है क्योंकि उपयोगकर्ता गलती से ऑफ़लाइन मोड को चालू करते हैं। हालांकि यह दुर्लभ है, आपको संभावना से इंकार करना चाहिए। नीचे दिए गए निर्देशों का पालन करें:
1) Daud आउटलुक ।
2) दबाएं भेजा, प्राप्त किया टैब। फिर, सत्यापित करें कि काम ऑफलाइन मोड बंद कर दिया गया है।
अगर की पृष्ठभूमि ऑफ़लाइन काम बटन डार्क-ग्रे है, इसका मतलब है कि वर्क ऑफलाइन मोड सक्रिय है। आपको एक बार बटन पर क्लिक करके मोड को बंद करना होगा।
यदि कार्य ऑफ़लाइन मोड पहले से ही अक्षम है, तो अगले फिक्स पर जाएं।
फिक्स 4: आउटलुक अपडेट करें
कभी-कभी, आउटलुक का एक पुराना संस्करण भी आपके मुद्दे का कारण हो सकता है। इस मामले में, एक अपडेट इसके समाधान की बहुत संभावना है। यहां है कि इसे कैसे करना है:
1) Daud आउटलुक ।
2) क्लिक फ़ाइल ।
3) क्लिक कार्यालय का खाता , और फिर क्लिक करें अद्यतन विकल्प।
4) क्लिक अभी Update करें।
यदि कोई अद्यतन उपलब्ध नहीं है, या यदि Outlook अभी भी कनेक्ट नहीं है, तो नीचे दिए गए फ़िक्सेस की जाँच करें।
फिक्स 5: अपने आउटलुक अकाउंट को रिपेयर करें
गलत खाता सेटिंग्स भी आउटलुक कनेक्टिंग समस्या को ट्रिगर कर सकती हैं। आउटलुक को सुचारू रूप से चलाने के लिए, आपको यह सत्यापित करना होगा कि आपकी खाता सेटिंग्स सही हैं। यहां है कि इसे कैसे करना है:
1) Daud आउटलुक ।
2) क्लिक फ़ाइल ।
3) क्लिक अकाउंट सेटिंग , और फिर क्लिक करें अकाउंट सेटिंग ड्रॉप-डाउन मेनू में।
4) चुनते हैं आपका खाता , और फिर क्लिक करें मरम्मत ।
5) क्लिक आगे, और फिर अपने खाते की मरम्मत के लिए ऑन-स्क्रीन निर्देशों का पालन करें।
प्रक्रिया पूरी होने के बाद, आउटलुक को फिर से खोलें और जांचें कि क्या यह आसानी से चलता है। यदि आपकी समस्या बनी रहती है, तो अगले सुधार का प्रयास करें।
फिक्स 6: अनावश्यक आउटलुक ऐड-इन्स को हटा दें
आउटलुक के शीर्ष पर चलने वाला दोषपूर्ण ऐड-इन्स भी इसकी कार्यक्षमता को प्रभावित कर सकता है। यह जाँचने के लिए कि क्या आपका मुद्दा किसी विशिष्ट ऐड-इन के कारण है, नीचे दिए गए निर्देशों का पालन करें:
1) Daud आउटलुक ।
2) क्लिक फ़ाइल ।
3) क्लिक विकल्प ।
4) क्लिक ऐड-इन्स।
5) सत्यापित करें प्रबंधित विकल्प पर सेट किया गया है COM ऐड-इन्स । तब दबायें जाओ ।
6) उन्हें अक्षम करने के लिए बिना किसी अतिरिक्त ऐड-इन्स के बॉक्स को अनचेक करें। तब दबायें ठीक।
Outlook के लिए कुछ ऐड-इन्स काम करने के लिए आवश्यक हो सकते हैं। इसलिए, ऐसे किसी भी ऐड-इन्स को अनचेक न करें जिनसे आप परिचित नहीं हैं।यह देखने के लिए Outlook को फिर से खोलें कि क्या यह आपके लिए काम करता है। यदि आपकी समस्या अभी भी मौजूद है, तो अगले सुधार का प्रयास करें।
फिक्स 7: आउटलुक डेटा फ़ाइल का पुनर्निर्माण
दूषित या क्षतिग्रस्त आउटलुक डेटा फ़ाइलें भी आपके लिए इस समस्या का कारण बन सकती हैं। इस मामले में, आउटलुक डेटा फ़ाइल का पुनर्निर्माण इसे ठीक कर सकता है। नीचे दिए गए निर्देशों का पालन करें:
1) Daud आउटलुक ।
2) दबाएं फ़ाइल टैब।
3) क्लिक अकाउंट सेटिंग , और फिर क्लिक करें अकाउंट सेटिंग ड्रॉप-डाउन मेनू में।
4) दबाएं डेटा फ़ाइलें टैब । फिर, चयन करें आपका खाता और क्लिक करें फ़ाइल के स्थान को खोलें ।
5) यदि आप एक .ost फ़ाइल वर्तमान विंडो में, राइट-क्लिक करें फ़ाइल , और फिर क्लिक करें नाम बदलें ।
अगर आप एक .pst फ़ाइल इसके बजाय, इस फिक्स को छोड़ें और जांचें तय 8 नीचे।
6) फ़ाइल नाम एक्सटेंशन को इसमें बदलें ।पुराना ।
7) आउटलुक को फिर से खोलें और अपनी डेटा फ़ाइल के पुनर्निर्माण के लिए प्रतीक्षा करें।
आपके पास Outlook फ़ाइलों की संख्या के आधार पर इसमें कई मिनट या एक घंटा भी लग सकता है। कृपया अपनी डेटा फ़ाइल के पुनर्निर्माण के दौरान आउटलुक को बंद न करें।यदि आपकी समस्या बनी रहती है, तो नीचे दिए गए सुधार की जाँच करें।
फिक्स 8: Office 365 को पुनर्स्थापित करें
यदि उपरोक्त में से किसी भी सुधार ने मदद नहीं की, तो Office 365 को फिर से स्थापित करना आपके लिए समाधान की संभावना है। यहां है कि इसे कैसे करना है:
1) अपने कीबोर्ड पर, दबाएं विंडोज लोगो कुंजी और प्रकार नियंत्रण । तब दबायें कंट्रोल पैनल ।
2) के अंतर्गत द्वारा देखें क्लिक करें वर्ग। तब दबायें प्रोग्राम को अनइंस्टाल करें ।
3) दाएँ क्लिक करें Microsoft Office 365 , और फिर क्लिक करें स्थापना रद्द करें ।
4) के लिए जाओ ऑफिस 365 आधिकारिक वेबसाइट और क्लिक करें साइन इन करें अपने खाते में साइन इन करने के लिए।
5) क्लिक कार्यालय स्थापित करें , और फिर क्लिक करें ऑफिस 365 ऐप Office 365 डाउनलोड करने के लिए।
6) को खोलो डाउनलोड की गई फ़ाइल और Office 365 को फिर से स्थापित करने के लिए ऑन-स्क्रीन निर्देशों का पालन करें।
उम्मीद है, ऊपर दिए गए सुधारों में से एक ने आपकी समस्या को हल करने में मदद की। यदि आपके कोई प्रश्न या सुझाव हैं तो कृपया नीचे टिप्पणी छोड़ें।