कई उपयोगकर्ता रिपोर्ट कर रहे हैं कि उनके हाइपरएक्स क्लाउड स्टिंगर हेडसेट के साथ माइक्रोफ़ोन समस्याएँ हैं और वे अन्य लोगों से बात नहीं कर सकते हैं। यदि आप भी हाइपरएक्स क्लाउड स्टिंगर माइक काम नहीं कर रहे हैं, तो चिंता न करें। हमारे द्वारा नीचे सूचीबद्ध समाधानों में से किसी एक का उपयोग करके आपको समस्या को आसानी से ठीक करने में सक्षम होना चाहिए।
इन सुधारों को आजमाएं
- 1. भौतिक कनेक्शन की जाँच करें
- 2. अपने हेडसेट माइक्रोफ़ोन तक पहुंच की अनुमति दें
- 3. अपनी माइक्रोफ़ोन सेटिंग जांचें
- 4. अपने ऑडियो ड्राइवर अपडेट करें
- 5. अन्य ऐप्स बंद करें जिनके पास आपके हेडसेट माइक्रोफ़ोन तक पहुंच है
- 6. अपने गेम ऐप्स में अपने हाइपरएक्स क्लाउड स्टिंगर की जांच करें
- 7. विंडोज अपडेट करें
- 8. समस्या निवारण के लिए निर्माता से संपर्क करें
1. भौतिक कनेक्शन की जाँच करें
आपका हाइपरएक्स क्लाउड स्टिंगर गलती से म्यूट हो सकता है या ठीक से कनेक्ट नहीं हो सकता है। यह सुनिश्चित करने के लिए कि वे ठीक से बैठे हैं, म्यूट सेटिंग्स और आपके हेडसेट के कनेक्टर्स की जाँच करने योग्य है।
- सुनिश्चित करें कि आप स्टिंगर को अपने पीसी हेडफ़ोन आउटपुट और इनपुट पोर्ट से कनेक्ट करने के लिए अलग हेडफ़ोन और माइक्रोफ़ोन जैक के साथ शामिल एक्सटेंशन केबल (स्प्लिटर) का उपयोग करते हैं।
- जांचें कि एक्सटेंशन केबल कनेक्शन सहित आपके सभी कनेक्शन सही तरीके से प्लग इन हैं या नहीं। माइक्रोफोन के लिए, सुनिश्चित करें कि यह पूरी तरह से जुड़ा हुआ है और ढीला नहीं लटका है .
- दाहिने कान पर वॉल्यूम नॉब की जांच करें और सुनिश्चित करें कि माइक म्यूट नहीं है या वॉल्यूम बहुत कम नहीं है .
- यदि आप अपने हेडसेट के कंट्रोलर बॉक्स का उपयोग कर रहे हैं, तो सुनिश्चित करें कि म्यूट स्विच सक्रिय नहीं किया गया है।
क्या माइक अब काम कर रहा है? यदि दुर्भाग्य से नहीं, तो आप नीचे दिए गए अगले सुधार का प्रयास कर सकते हैं।
2. अपने हेडसेट माइक्रोफ़ोन तक पहुंच की अनुमति दें
मैं एक विंडोज 10 उपयोगकर्ता हूं
मैं एक मैक उपयोगकर्ता हूँ
ऐप्स को Windows 10 पर आपके माइक्रोफ़ोन तक पहुंचने की अनुमति देने के लिए
यदि आप किसी गेम या मीटिंग के बीच में अपनी आवाज़ सुनते हैं, तो पहले सुनिश्चित करें कि यह ऐप आपके माइक्रोफ़ोन तक पहुंच सकता है। ऐसे:
- दबाएं शुरू मेनू बटन, और चुनें समायोजन चिह्न।
- चुनते हैं गोपनीयता .
- क्लिक माइक्रोफ़ोन बाएँ फलक से।
- दबाएं परिवर्तन बटन, और सुनिश्चित करें कि इस डिवाइस के लिए माइक्रोफ़ोन विकल्प है या एन।
- नीचे स्क्रॉल करें और सुनिश्चित करें कि ऐप्स को अपना माइक्रोफ़ोन एक्सेस करने दें है पर .
- साथ ही, सुनिश्चित करें कि जिस ऐप का आप अभी उपयोग कर रहे हैं वह चालू है।
- अब जांचें कि क्या हाइपरएक्स क्लाउड स्टिंगर का माइक्रोफ़ोन काम कर रहा है। यदि आपने माइक्रोफ़ोन को सभी अनुमतियाँ दे दी हैं, लेकिन फिर भी आपको सुना नहीं जा सकता है, तो आप अगले सुधार का प्रयास कर सकते हैं।
ऐप्स को Mac पर अपना माइक्रोफ़ोन एक्सेस करने की अनुमति देने के लिए
- Apple मेनू चुनें > सिस्टम प्रेफरेंसेज क्लिक करें ध्वनि , तब दबायें इनपुट .
(ध्यान दें: दिखाई देने वाले विकल्प आपके Mac मॉडल और आपके Mac में प्लग किए गए ऑडियो डिवाइस पर निर्भर करते हैं। ) - ध्वनि इनपुट उपकरणों की सूची में अपने हेडफ़ोन का चयन करें और यह सुनिश्चित करने के लिए वॉल्यूम समायोजित करें कि यह आपकी आवाज़ रिकॉर्ड कर सकता है।
- फिर जाएं सिस्टम प्रेफरेंसेज > सुरक्षा और गोपनीयता > गोपनीयता , और चुनें माइक्रोफ़ोन साइडबार से। आपको उन ऐप्स की सूची देखनी चाहिए जिन्होंने आपके माइक्रोफ़ोन तक पहुंच का अनुरोध किया है। सुनिश्चित करें कि आपने उस ऐप को मंजूरी दे दी है जिसके साथ आप माइक्रोफ़ोन का उपयोग करना चाहते हैं।
यदि आप सिरी से बात कर सकते हैं लेकिन यह ऐप अभी भी काम नहीं कर रहा है, तो यह देखने के लिए ऐप की प्राथमिकताओं की जांच करें कि इनपुट डिवाइस के लिए अलग सेटिंग्स हैं या नहीं। लेकिन अगर अन्य ऐप्स में सब कुछ ठीक काम करता है, तो आप इस ऐप को फिर से इंस्टॉल करने का प्रयास कर सकते हैं।
3. अपनी माइक्रोफ़ोन सेटिंग जांचें
माइक्रोफ़ोन समस्याओं का एक अन्य सामान्य कारण यह है कि आपने अपने हेडसेट माइक्रोफ़ोन को अक्षम कर दिया है, या इसे डिफ़ॉल्ट इनपुट डिवाइस के रूप में सेट नहीं किया है। यह जाँचने के लिए कि क्या यह समस्या का स्रोत है, कृपया इन बातों की जाँच करें:
- अपने कीबोर्ड पर, दबाएं खिड़कियाँ लोगो कुंजी और आर उसी समय रन बॉक्स खोलने के लिए। फिर टाइप करें नियंत्रण और एंटर दबाएं।
- नियंत्रण कक्ष में, विस्तृत करें द्वारा देखें और चुनें बड़े आइकन ड्रॉप-डाउन मेनू से।
- चुनते हैं ध्वनि .
- को चुनिए रिकॉर्डिंग टैब, फिर डिवाइस सूची के अंदर किसी भी खाली जगह पर राइट-क्लिक करें और टिक करें अक्षम डिवाइस दिखाएं .
- सुनिश्चित करें कि आपका हाइपरएक्स हेडसेट सक्षम है और डिफ़ॉल्ट डिवाइस के रूप में सेट है। यदि नहीं, तो अपने हेडफ़ोन पर राइट-क्लिक करें सक्षम करें ई यह और डिफ़ॉल्ट डिवाइस के रूप में सेट करें .
- दाएँ क्लिक करें हेडसेट माइक्रोफोन और क्लिक करें गुण .
- दबाएं स्तरों टैब करें, फिर वॉल्यूम स्लाइडर को सबसे बड़े मान की ओर खींचें।
- क्लिक ठीक है परिवर्तन लागू करने के लिए, फिर क्लिक करें ठीक है आखिरी खुली खिड़की से।
आपका हाइपरएक्स हेडफोन अब सक्षम होना चाहिए। जांचें कि क्या माइक काम कर रहा है। अगर ऐसा है तो बधाई! लेकिन अगर नहीं, तो चिंता न करें, क्योंकि हमारे पास कुछ और सुधार हैं।
4. अपने ऑडियो ड्राइवर अपडेट करें
हाइपरएक्स क्लाउड स्टिंगर माइक के काम न करने का एक अन्य सामान्य कारण पुराना या भ्रष्ट ऑडियो ड्राइवर है। हाइपरएक्स गेमिंग पीसी, पीएस4, एक्सबॉक्स आदि पर बेहतर संगतता को सक्षम करने के लिए फर्मवेयर और ड्राइवरों में सुधार करता रहता है।
अपने पीसी पर काम नहीं कर रहे माइक को ठीक करने के लिए, आपको ड्राइवर को अपडेट करना चाहिए। यदि आपके पास ड्राइवर को मैन्युअल रूप से अपडेट करने का समय, धैर्य या कौशल नहीं है, तो आप इसे स्वचालित रूप से कर सकते हैं चालक आसान .
Driver Easy स्वचालित रूप से आपके सिस्टम को पहचान लेगा और इसके लिए सही ड्राइवर ढूंढ लेगा। आपको यह जानने की ज़रूरत नहीं है कि आपका कंप्यूटर किस सिस्टम पर चल रहा है, आपको उस गलत ड्राइवर से परेशान होने की ज़रूरत नहीं है जिसे आप डाउनलोड कर रहे हैं, और आपको इंस्टॉल करते समय गलती करने के बारे में चिंता करने की ज़रूरत नहीं है। Driver Easy यह सब संभालता है।
आप अपने ड्राइवरों को ड्राइवर ईज़ी के मुफ़्त या प्रो संस्करण के साथ स्वचालित रूप से अपडेट कर सकते हैं। लेकिन प्रो संस्करण के साथ यह सिर्फ 2 कदम लेता है (और आपको मिलता है पूर्ण समर्थन और एक 30 - दिन की पैसे वापस करने की गारंटी ):
- डाउनलोड और ड्राइवर ईज़ी इंस्टॉल करें।
- अपने हाइपरएक्स क्लाउड स्टिंगर को अनप्लग करें। दौड़ना चालक आसान और क्लिक करें अब स्कैन करें बटन। चालक आसान आपके कंप्यूटर को स्कैन करेगा और किसी भी समस्या ड्राइवरों का पता लगाएगा।
- दबाएं अद्यतन इसके लिए नवीनतम और सही ड्राइवर डाउनलोड करने के लिए अपने ध्वनि उपकरण या अपने हेडसेट के बगल में स्थित बटन।
आप भी क्लिक कर सकते हैं सभी अद्यतन करें आपके कंप्यूटर पर सभी पुराने या लापता ड्राइवरों को स्वचालित रूप से अपडेट करने के लिए नीचे दाईं ओर स्थित बटन। (इसके लिए आवश्यक है प्रो संस्करण , जो के साथ आता है पूर्ण तकनीकी सहायता और एक 30 - दिन की पैसे वापस करने की गारंटी . जब आप सभी अपडेट करें क्लिक करेंगे तो आपको अपग्रेड करने के लिए प्रेरित किया जाएगा।) - एक बार अपडेट पूरा हो जाने के बाद, अपने कंप्यूटर को पूर्ण रूप से प्रभावी होने के लिए पुनरारंभ करें और हेडसेट को फिर से डालें।
अगर आपको सहायता चाहिए तो कृपया संपर्क करें Driver Easy की सहायता टीम पर support@letmeknow.ch .
अब अपनी आवाज रिकॉर्ड करके और अपनी रिकॉर्डिंग चलाकर अपने हाइपरएक्स क्लाउड स्टिंगर के माइक्रोफ़ोन का परीक्षण करें।
5. अन्य ऐप्स बंद करें जिनके पास आपके हेडसेट माइक्रोफ़ोन तक पहुंच है
यदि आपके पास कोई ऑडियो सॉफ़्टवेयर है, विशेष रूप से आपके ऑडियो एडेप्टर का, या आपके पास रीयलटेक सॉफ़्टवेयर जैसे तृतीय-पक्ष सॉफ़्टवेयर हैं, तो इन्हें अक्षम करें और सुनिश्चित करें कि आपके ऑपरेटिंग सिस्टम का आपके हेडफ़ोन पर डिफ़ॉल्ट नियंत्रण है।
साथ ही, हेडसेट माइक्रोफ़ोन का उपयोग करने वाले अन्य सभी प्रोग्रामों को बंद कर दें, जिनमें कुछ संचार ऐप जैसे डिस्कॉर्ड, स्काइप, ज़ून, आदि शामिल हैं। वीओआइपी (वॉयस ओवर आईपी) ऐप आपके माइक्रोफ़ोन सेटिंग्स के साथ अपने हिसाब से खेल सकते हैं और इसे ठीक से काम करने से रोक सकते हैं। .
6. अपने गेम ऐप्स में अपने हाइपरएक्स क्लाउड स्टिंगर की जांच करें
कभी-कभी अपराधी आपके ऑडियो या कंट्रोल बॉक्स सेटिंग्स पर नहीं हो सकता है, लेकिन गेम या ऐप में, आप इसके बजाय उपयोग करते हैं। गेम में या ऐप में ऑडियो सेटिंग्स की जाँच करें, फिर पुष्टि करें कि क्या यह आपके हाइपरएक्स क्लाउड स्टिंगर माइक को फिर से काम करेगा।
7. विंडोज अपडेट करें
Microsoft लगातार नए अपडेट जारी करता रहता है; आमतौर पर, आप सुरक्षा और संगतता सुधारों के लिए नवीनतम अपडेट प्राप्त करना चाहेंगे। यदि आपने नवीनतम अपडेट इंस्टॉल नहीं किया है, तो सुनिश्चित करें कि ऐसा करने से आपकी समस्या ठीक हो सकती है।
- विंडोज सर्च बार में टाइप करें अपडेट करें और चुनें अद्यतन के लिए जाँच .
- क्लिक अद्यतन के लिए जाँच . यदि कोई अपडेट है, तो सुनिश्चित करें कि यह डाउनलोड और इंस्टॉल है।
8. समस्या निवारण के लिए निर्माता से संपर्क करें
यदि आप ऊपर दिए गए वर्कअराउंड का पालन करके अपने माइक्रोफ़ोन को काम पर वापस नहीं ला सकते हैं, तो निर्माता से मदद माँगना जल्दी है।
संपर्क करें किंग्स्टन तकनीकी सहायता और अपने HYperX उत्पाद का चयन करें। आप या तो ईमेल कर सकते हैं या तकनीकी सहायता को कॉल कर सकते हैं 800-810-1972 या 400-810-1972 .
उम्मीद है, आपने हाइपरएक्स क्लाउड स्टिंगर माइक के काम न करने की समस्या को हल कर लिया है। यदि आपके कोई प्रश्न हैं या आप अपना अनुभव दूसरों के साथ साझा करना चाहते हैं तो हमें एक टिप्पणी छोड़ने के लिए स्वतंत्र महसूस करें।