Blizzard और Activision गेम खेलने के लिए Battle.net आपकी मंजिल है। हालाँकि, ऐसी परिस्थितियाँ हैं जब आप प्रोग्राम को खोल भी नहीं सकते। वह एक बुरा सपना है! लेकिन हम यहां मदद करने के लिए हैं। इस गाइड में, हम आपको इस समस्या का निवारण करने के लिए 6 तरीकों से चलेंगे।
इन सुधारों को आजमाएं
सभी विधियाँ आवश्यक नहीं हैं; जब तक आपको वह नहीं मिल जाता जो आपके लिए काम करता है, तब तक सूची में नीचे अपना रास्ता बनाएं।
(नोट: नीचे दिए गए स्क्रीनशॉट विंडोज 10 से लिए गए हैं। यदि आप विंडोज 11 चला रहे हैं, तो आपकी स्क्रीन थोड़ी अलग दिख सकती है।)
- Battle.net को व्यवस्थापक के रूप में और अनुकूलता मोड में चलाएं
- Windows फ़ायरवॉल के माध्यम से Battle.net को अनुमति दें
- पृष्ठभूमि में चल रहे परस्पर विरोधी प्रोग्राम बंद करें
- सभी विंडोज अपडेट डाउनलोड और इंस्टॉल करें
- अपने ड्राइवरों को अपडेट करें
- दूषित सिस्टम फ़ाइलों की मरम्मत करें
1. Battle.net को व्यवस्थापक के रूप में और अनुकूलता मोड में चलाएँ
जब कोई प्रोग्राम लॉन्च करने में विफल रहता है, तो यह प्रशासनिक अधिकारों की कमी के कारण हो सकता है। आपको बस इतना करना है कि अपने Battle.net को व्यवस्थापक के रूप में खोलने का प्रयास करें। इसके अलावा, इसे अनुकूलता मोड में चलाना भी सामान्य समस्याओं को ठीक करने का एक तरीका है। बस नीचे दिए गए चरणों का पालन करें।
- Battle.net शॉर्टकट पर राइट-क्लिक करें और चुनें गुण .
- का चयन करें अनुकूलता टैब। के बगल में स्थित बॉक्स को चेक करें इस प्रोग्राम को कंपेटिबिलिटी मोड के लिए चलाएं: और इस प्रोग्राम को व्यवस्थापक के रूप में चलाएं . तब दबायें लागू करें> ठीक है .
परिवर्तनों को लागू करने के बाद, Battle.net खोलें। जब UAC संकेत दिखाई दे, तो बस क्लिक करें हां . अगर यह नहीं खुल रहा है, चिंता न करें! नीचे कुछ और तरीके दिए गए हैं जिन्हें आप आजमा सकते हैं।
2. Windows फ़ायरवॉल के माध्यम से Battle.net को अनुमति दें
विंडोज फ़ायरवॉल एक स्तरित सुरक्षा मॉडल का एक महत्वपूर्ण हिस्सा है जो आपके कंप्यूटर को स्थानीय डिवाइस में या बाहर आने वाले अनधिकृत नेटवर्क ट्रैफ़िक को अवरुद्ध करके दुर्भावनापूर्ण हमलों से बचाने में मदद करता है। हालाँकि, कभी-कभी यह गलती से आपके वैध कार्यक्रमों जैसे कि Battle.net को सुरक्षा खतरों के रूप में पहचान सकता है और उन्हें लॉन्च होने से रोक सकता है। यह सत्यापित करने के लिए कि क्या आपका मामला है, आपको अपने विंडोज फ़ायरवॉल श्वेतसूची में मैन्युअल रूप से Battle.net को जोड़ने के लिए निम्न चरणों का पालन करना चाहिए।
- अपने कीबोर्ड पर, दबाएं विंडोज लोगो + आर कुंजियाँ एक साथ रन बॉक्स खोलने के लिए।
- टाइप फ़ायरवॉल.cpl को नियंत्रित करें और एंटर दबाएं।
- बाएँ नेविगेशन फलक से, क्लिक करें Windows डिफ़ेंडर फ़ायरवॉल के माध्यम से किसी ऐप या फ़ीचर को अनुमति दें .
- नीचे स्क्रॉल करें और जांचें कि क्या Battle.net सूची में है। यदि यह नहीं है, तो इसे अपवाद सूची में जोड़ने के लिए आगे बढ़ें।
- पर क्लिक करें सेटिंग्स परिवर्तित करना बटन।
- क्लिक दूसरे ऐप को अनुमति दें... .
- क्लिक ब्राउज़ करें… और इंस्टॉलेशन फोल्डर में जाएं।
यदि आपको पता नहीं है कि स्थापना फ़ोल्डर कहाँ है, तो बस शॉर्टकट पर राइट-क्लिक करें और चुनें फ़ाइल के स्थान को खोलें .
- पाना बैटल.नेट.exe और उस पर क्लिक करें। तब दबायें खुला .
- जब यह स्थित हो, तो क्लिक करें जोड़ना .
- अब सुनिश्चित करें कि Battle.net को सूची में जोड़ा गया है और टिक करें कार्यक्षेत्र , निजी , और जनता . एक बार जब आप कर लें, तो क्लिक करें ठीक है .
अब Battle.net खोलें। यदि यह नहीं खुल रहा है, तो नीचे दिए गए अगले सुधार का प्रयास करें।
3. पृष्ठभूमि में चल रहे परस्पर विरोधी प्रोग्राम बंद करें
सॉफ़्टवेयर विरोध होने पर प्रोग्राम लॉन्च करने में विफलता हो सकती है। इसके अलावा, कभी-कभी, ठीक से काम करने के लिए Batte.net को महत्वपूर्ण सिस्टम संसाधनों की आवश्यकता हो सकती है। यदि पृष्ठभूमि में बहुत सारे प्रोग्राम चल रहे हैं, तो वे आपके सिस्टम संसाधनों को खा सकते हैं और इस प्रकार आपके संसाधनों को अन्य कार्यक्रमों के लिए अपर्याप्त बना सकते हैं। इसलिए, हमारा सुझाव है कि जब आप Battle.net का उपयोग कर रहे हों तो आप उन्हें अक्षम कर दें। ऐसा करने के लिए आप नीचे दिए गए कदम उठा सकते हैं।
- अपने कीबोर्ड पर, दबाएं विंडोज लोगो + आर कुंजियाँ रन बॉक्स खोलने के लिए।
- टाइप कार्यप्रबंधक और टास्क मैनेजर खोलने के लिए एंटर दबाएं।
- नीचे प्रक्रियाओं टैब पर, उन प्रोग्रामों पर राइट-क्लिक करें, जिनके कारण हस्तक्षेप होने की सबसे अधिक संभावना है, जैसे कि रेज़र सिनैप्स और वे जो आपके संसाधनों को खा रहे हैं। फिर सेलेक्ट करें अंतिम कार्य .
जब आप कर लें, तो एजेंट खोलें और देखें कि आपकी समस्या का समाधान हो गया है या नहीं। यदि यह बनी रहती है, तो अगले सुधार पर जाएँ।
4. सभी विंडोज अपडेट डाउनलोड और इंस्टॉल करें
आपकी समस्या का आपके पुराने Windows संस्करण से कुछ लेना-देना हो सकता है। अपनी समस्या का निवारण करने के लिए, आपको सभी Windows अपडेट डाउनलोड और इंस्टॉल करने चाहिए, जो आम तौर पर नई सुविधाएँ लाते हैं और सबसे महत्वपूर्ण, बग फिक्स करते हैं। ऐसा करने के लिए, नीचे दिए गए निर्देशों का पालन करें।
- टास्कबार पर सर्च बॉक्स में टाइप करें अद्यतन के लिए जाँच . तब दबायें अद्यतन के लिए जाँच परिणामों की सूची से।
- क्लिक अद्यतन के लिए जाँच . फिर यह अपडेट की जांच करना शुरू कर देगा। अपडेट उपलब्ध होने पर, उन्हें अपने सिस्टम के लिए डाउनलोड और इंस्टॉल करने के लिए ऑन-स्क्रीन निर्देशों का पालन करें।
प्रक्रिया समाप्त करने के बाद, अपने पीसी को पुनरारंभ करें और एजेंट को लॉन्च करने का प्रयास करें। यदि यह अभी भी ठीक से खुलने में विफल रहता है, तो नीचे दिए गए अगले सुधार का प्रयास करें।
5. अपने ड्राइवरों को अपडेट करें
आपके सिस्टम पर हार्डवेयर का प्रत्येक टुकड़ा, चाहे वह आपका वीडियो कार्ड, साउंड कार्ड या अन्य हो, का अपना विशिष्ट ड्राइवर होता है, जो यह सुनिश्चित करता है कि विभिन्न हार्डवेयर घटक आपके सिस्टम पर सुचारू रूप से काम कर सकें। हालाँकि, ये हार्डवेयर ड्राइवर भ्रष्टाचार के लिए अतिसंवेदनशील होते हैं। जब ऐसा होता है, तो आपके पीसी के प्रदर्शन पर असर पड़ेगा और कुछ प्रोग्राम उम्मीद के मुताबिक ठीक से काम करने में विफल हो सकते हैं। इस स्थिति में, आपको अपने ड्राइवरों को अपडेट करने का प्रयास करना चाहिए।
आप अपने ड्राइवरों को मुख्य रूप से दो तरीकों से अपडेट कर सकते हैं: मैन्युअल और खुद ब खुद .
विकल्प 1: अपने ड्राइवरों को मैन्युअल रूप से अपडेट करें
आप डिवाइस मैनेजर के माध्यम से अपने ड्राइवरों को अपडेट कर सकते हैं:
- अपने कीबोर्ड पर, दबाएं विंडोज लोगो + आर कुंजियाँ एक साथ रन बॉक्स खोलने के लिए।
- टाइप devmgmt.msc और एंटर दबाएं।
- पर क्लिक करें तीर > खंड का विस्तार करने के लिए। फिर उस डिवाइस पर राइट-क्लिक करें जिसके लिए आप ड्राइवर को अपडेट करने जा रहे हैं और चुनें ड्राइवर अपडेट करें .
फिर अपडेट प्राप्त करने के लिए ऑन-स्क्रीन निर्देशों का पालन करें।
विकल्प 2: अपने ड्राइवरों को स्वचालित रूप से अपडेट करें (अनुशंसित)
यदि अपने दम पर ड्राइवरों को अपडेट करना आपके लिए एक कठिन काम लगता है, तो आप एक समर्पित ड्राइवर अपडेटर का उपयोग कर सकते हैं ड्राइवर आसान बिना परेशानी के काम करने में आपकी मदद करने के लिए। यह एक उपयोगी और वैध उपकरण है जो किसी भी लापता या पुराने ड्राइवरों के लिए स्कैन करता है, फिर डिवाइस निर्माताओं से सीधे आपके सिस्टम के लिए नवीनतम डाउनलोड और इंस्टॉल करता है। ड्राइवर ईज़ी के साथ, ड्राइवरों को अपडेट करना केवल कुछ माउस क्लिक की बात है।
- डाउनलोड और ड्राइवर ईज़ी इंस्टॉल करें।
- ड्राइवर ईज़ी चलाएँ और पर क्लिक करें अब स्कैन करें बटन। ड्राइवर ईज़ी तब आपके कंप्यूटर को स्कैन करेगा और पुराने ड्राइवरों वाले किसी भी उपकरण का पता लगाएगा।
- क्लिक सभी अद्यतन करें . ड्राइवर ईज़ी तब आपके सभी पुराने और लापता डिवाइस ड्राइवरों को डाउनलोड और अपडेट करेगा, आपको डिवाइस निर्माता से सीधे प्रत्येक का नवीनतम संस्करण प्रदान करेगा।
इसके लिए प्रो संस्करण की आवश्यकता होती है जो पूर्ण समर्थन और 30 दिन की मनी-बैक गारंटी के साथ आता है। जब आप सभी अपडेट करें पर क्लिक करेंगे तो आपको अपग्रेड करने के लिए कहा जाएगा। यदि आप में अपग्रेड नहीं करना चाहते हैं प्रो संस्करण , आप अपने ड्राइवरों को मुफ़्त संस्करण से भी अपडेट कर सकते हैं। आपको बस उन्हें एक-एक करके डाउनलोड करना है और उन्हें मैन्युअल रूप से इंस्टॉल करना है।
ड्राइवरों को अपडेट करने के बाद, अपने पीसी को रीबूट करें और फिर Battle.net को खोलने का प्रयास करें। यदि आपकी समस्या बनी रहती है, तो अगले समाधान के लिए आगे बढ़ें।
6. दूषित सिस्टम फ़ाइलों की मरम्मत करें
यदि उपरोक्त विधियों में से किसी ने भी आपको कोई भाग्य नहीं दिया, तो यह गहरी खुदाई करने का समय है। ऐसा हो सकता है कि आपने सिस्टम फ़ाइलों को दूषित कर दिया हो, जो विभिन्न प्रकार की समस्याओं का कारण बन सकती हैं, जिनमें मामूली गड़बड़ियाँ से लेकर महत्वपूर्ण प्रदर्शन समस्याएँ शामिल हैं। यह जांचने के लिए कि क्या आपका मामला है, सिस्टम फाइल चेकर का उपयोग करें, विंडोज़ में एक उपयोगिता आपके कंप्यूटर पर फाइलों के साथ समस्याओं की जांच करने के लिए और दूषित लोगों की मरम्मत करने की उम्मीद है। ऐसा करने के लिए, नीचे दिए गए चरणों का पालन करें।
- टास्कबार पर सर्च बॉक्स में टाइप करें अध्यक्ष एवं प्रबंध निदेशक . परिणामों की सूची से कमांड प्रॉम्प्ट ढूंढें और इसे राइट-क्लिक करें। फिर सेलेक्ट करें व्यवस्थापक के रूप में चलाएं .
- क्लिक हां जब आप एक संकेत प्राप्त करते हैं।
- अब निम्न कमांड को कॉपी और पेस्ट करें और फिर दबाएं दर्ज .
DISM.exe /Online /Cleanup-image /Restorehealth
- तब तक प्रतीक्षा करें जब तक कि आपको 'ऑपरेशन सफलतापूर्वक पूरा नहीं हो गया' कहने वाला संदेश दिखाई देता है।
- अब टाइप करें एसएफसी /scannow और एंटर दबाएं। फिर यह सभी संरक्षित ऑपरेटिंग सिस्टम फ़ाइलों की अखंडता को स्कैन करना शुरू कर देगा और गलत, दूषित, परिवर्तित, या क्षतिग्रस्त संस्करणों को सही संस्करणों से बदल देगा।
जब आप एक संदेश देखते हैं जो 'सत्यापन 100% पूर्ण' कहता है, तो टाइप करें बाहर निकलना और एंटर दबाएं।
हालाँकि, यदि वह अंतर्निहित समस्या को ठीक करने में विफल रहता है, तो आपको उसकी सहायता के लिए अधिक उन्नत टूल की आवश्यकता होगी। रेस्टोरो एक ऐसा टूल है जो विंडोज रिपेयर में माहिर है। यह क्षतिग्रस्त या लापता विंडोज फाइलों को स्वस्थ लोगों के साथ बदलने में मदद करेगा और आपके पीसी को उसकी महानता पर वापस लाएगा। और यह उससे कहीं अधिक है। रेस्टोरो आपके पीसी से मैलवेयर को सुरक्षित और हटा सकता है, साथ ही बहुत देर होने से पहले खतरनाक ऐप्स का पता लगा सकता है!
दूषित सिस्टम फ़ाइलों को बिना किसी परेशानी के स्कैन करने और ठीक करने के लिए, नीचे दिए गए चरणों का पालन करें।
- डाउनलोड और रेस्टोरो को स्थापित करें।
- रेस्टोरो लॉन्च करें और यह आपके पीसी का मुफ्त स्कैन चलाएगा। स्कैन पूरा होने पर, सॉफ्टवेयर एक निदान करेगा और आपको सिस्टम की समस्याओं का सारांश दिखाएगा। इसमें कुछ ही मिनट लगेंगे।
- यदि यह आपके पीसी पर किसी समस्या का पता लगाता है, तो क्लिक करें मरम्मत शुरू करें इसे मरम्मत की प्रक्रिया शुरू करने दें।
मरम्मत के बाद, Battle.net को लॉन्च करने का प्रयास करें। यदि, दुर्भाग्य से, यह अभी भी खुलने में विफल रहता है, तो आपको विचार करने की आवश्यकता होगी Battle.net ऐप को अनइंस्टॉल और रीइंस्टॉल करना .
- अपने कीबोर्ड पर, दबाएं विंडोज लोगो + आर कुंजियाँ एक साथ रन बॉक्स खोलने के लिए।
- टाइप एक ppwiz.cpl और एंटर दबाएं।
- का पता लगाने Battle.net . इसे राइट-क्लिक करें और क्लिक करें अनइंस्टॉल/बदलें .
जब आपको और पुष्टि के लिए कहा जाए, तो बस हाँ पर क्लिक करें और आगे बढ़ें। इसे सफलतापूर्वक अनइंस्टॉल करने के बाद। उस स्थान पर जाएं जहां Battle.net-Setup.exe फ़ाइल स्थापित की गई थी और इसे हटा दें। फिर इसे से डाउनलोड और इंस्टॉल करें आधिकारिक वेबसाइट .
बस हो गया - अपने Battle.net के खुलने की समस्या का निवारण कैसे करें, इस पर पूरी गाइड। आशा है ये मदद करेगा! यदि आपको इस समस्या निवारण गाइड के बारे में कोई समस्या है, तो नीचे टिप्पणी अनुभाग में हमें एक लाइन छोड़ने में संकोच न करें। हम जल्द से जल्द आपसे संपर्क करेंगे।