समस्याओं को खत्म करने के लिए हमारे साधन का प्रयास करें


उरघ, मौत की बहुत कष्टप्रद और डरावनी नीली स्क्रीन जिसे कोई भी कभी नहीं देखना चाहता, और इस बार, स्टॉप कोड है महत्वपूर्ण प्रक्रिया मर गई . लेकिन चिंता न करें: जहां गड़बड़ी है, वहां समाधान है। इस पोस्ट में, हम संभावित कारणों पर गौर करेंगे और क्रिटिकल प्रोसेस डाइड ब्लू स्क्रीन ऑफ डेथ त्रुटि को ठीक करने में आपकी मदद करने के लिए समाधान पेश करेंगे ताकि आप अपने विंडोज 11 अनुभव को सुचारू रूप से वापस पा सकें।





विंडोज़ 11 पर क्रिटिकल प्रोसेस डाइड ब्लू स्क्रीन ऑफ़ डेथ त्रुटि के लिए इन सुधारों को आज़माएँ

आपको निम्नलिखित सभी सुधारों को आज़माने की ज़रूरत नहीं है: बस सूची में नीचे की ओर तब तक काम करते रहें जब तक कि आपको वह समाधान न मिल जाए जो आपके लिए विंडोज 11 पर क्रिटिकल प्रोसेस डाइड ब्लू स्क्रीन ऑफ़ डेथ त्रुटि को ठीक करने की ट्रिक करता है।

  1. यदि आपका Windows 11 बूट नहीं होगा...
  2. हाल के बदलावों को अनसुना करें
  3. अपने डिवाइस ड्राइवर अपडेट करें
  4. स्मृति परीक्षण चलाएँ
  5. सिस्टम फ़ाइल और डिस्क जाँच चलाएँ
  6. कुछ हार्डवेयर जाँच चलाएँ
  7. मिनीडम्प फ़ाइल क्रैश लॉग की जाँच करें
  8. विंडोज़ को पुनः स्थापित या रीसेट करें

यदि आपका Windows 11 बूट नहीं होगा...

इससे पहले कि हम आगे बढ़ें, आइए पहले यह सुनिश्चित कर लें कि आपका विंडोज 11 कंप्यूटर बूट हो सकता है। यदि नहीं, तो कृपया Windows पुनर्प्राप्ति परिवेश पर जाने के लिए निम्नलिखित प्रयास करें:



यदि आपका उपकरण एन्क्रिप्टेड है, तो आपको इसे दर्ज करना होगा  BitLocker पुनर्प्राप्ति कुंजी
  1. अपना कंप्यूटर प्रारंभ करें और Windows लोगो या निर्माता का लोगो दिखाई देने तक प्रतीक्षा करें।
  2. जैसे ही विंडोज़ लोगो दिखाई दे, पावर बटन को तब तक दबाए रखें जब तक कंप्यूटर बंद न हो जाए।
  3. अपने कंप्यूटर को फिर से चालू करें और चरण 2 दोहराएं।
  4. अपने कंप्यूटर को तीसरी बार चालू करें. फिर विंडोज़ को प्रदर्शित करना चाहिए  वसूली  स्क्रीन। चुनना  उन्नत मरम्मत विकल्प देखें .
  5. क्लिक  समस्याओं का निवारण .
  6. क्लिक  उन्नत विकल्प .
  7. क्लिक  स्टार्टअप सेटिंग्स .
  8. क्लिक  पुनः आरंभ करें .

जब आप विंडोज 11 में बूट करने में सक्षम हों, तो क्रिटिकल प्रोसेस डाइड ब्लू स्क्रीन विंडोज 11 त्रुटि को हल करने के लिए नीचे दिए गए सुधारों पर आगे बढ़ें।





1. हाल के बदलावों को अनसुना करें

स्टॉप कोड क्रिटिकल प्रोसेस डाइड में अधिक उपयोगी जानकारी नहीं है, लेकिन यदि यह त्रुटि हाल ही में हुई है, और आप याद कर सकते हैं कि आपने अपने कंप्यूटर में कुछ बदलाव किए हैं, जैसे एक नया हार्डवेयर घटक, एक नया सॉफ़्टवेयर प्रोग्राम इंस्टॉल किया गया है, या यहां तक ​​कि एक मैन्युअल विंडोज और डिवाइस ड्राइवर अपडेट, कृपया उन्हें हटा दें, क्योंकि वे अपराधी हो सकते हैं।

यदि नए हार्डवेयर घटक के बाद क्रिटिकल प्रोसेस डाइड ब्लू स्क्रीन ऑफ डेथ त्रुटि होती है, तो डिवाइस को हटाने के बजाय, आप यह देखने के लिए हार्डवेयर निर्माता से भी जांच कर सकते हैं कि क्या पथ उपलब्ध हैं।



यदि यह आप पर लागू नहीं होता है, तो कृपया नीचे दिए गए अगले सुधार पर आगे बढ़ें।





2. अपने डिवाइस ड्राइवरों को अपडेट करें

पुराने या गलत डिवाइस ड्राइवर भी आपकी क्रिटिकल प्रोसेस डाइड ब्लू स्क्रीन ऑफ डेथ त्रुटि के लिए विंडोज 11 समस्या के लिए दोषी हो सकते हैं, खासकर यदि आप अपने डिवाइस मैनेजर में इस तरह एक पीला विस्मयादिबोधक चिह्न देख सकते हैं:

यदि आप यही देखते हैं, तो आपको यह देखने के लिए अपने ड्राइवरों को अपडेट करना चाहिए कि क्या यह मदद करता है।

यदि आपके पास ड्राइवर को मैन्युअल रूप से अपडेट करने का समय, धैर्य या कौशल नहीं है, तो आप इसे स्वचालित रूप से कर सकते हैं ड्राइवर आसान . ड्राइवर इज़ी स्वचालित रूप से आपके सिस्टम को पहचान लेगा और इसके लिए सही ड्राइवर ढूंढ लेगा। आपको यह जानने की ज़रूरत नहीं है कि आपका कंप्यूटर किस सिस्टम पर चल रहा है, आपको उस गलत ड्राइवर से परेशान होने की ज़रूरत नहीं है जिसे आप डाउनलोड कर रहे हैं, और आपको इंस्टॉल करते समय कोई गलती होने के बारे में चिंता करने की ज़रूरत नहीं है।  ड्राइवर इज़ी यह सब संभालता है।

आप इनमें से किसी एक के साथ अपने ड्राइवरों को स्वचालित रूप से अपडेट कर सकते हैं  7 दिन का निःशुल्क परीक्षण  या  प्रो संस्करण  ड्राइवर का आसान. इसमें केवल 2 क्लिक लगते हैं, और आपको प्रो संस्करण के साथ पूर्ण समर्थन और 30 दिन की मनी-बैक गारंटी मिलती है:

  1. डाउनलोड करना   और ड्राइवर इज़ी इंस्टॉल करें।
  2. ड्राइवर इज़ी चलाएँ और क्लिक करें  अब स्कैन करें  बटन। ड्राइवर ईज़ी आपके कंप्यूटर को स्कैन करेगा और किसी भी समस्या वाले ड्राइवर का पता लगाएगा।
  3. क्लिक करें सक्रिय करें और अद्यतन करें इस ड्राइवर के सही संस्करण को स्वचालित रूप से डाउनलोड और इंस्टॉल करने के लिए ध्वजांकित डिवाइस के बगल में बटन।

    या क्लिक करें  सभी अद्यतन करें  आपके सिस्टम पर गुम या पुराने हो चुके सभी ड्राइवरों का सही संस्करण स्वचालित रूप से डाउनलोड और इंस्टॉल करने के लिए (आपको इसकी आवश्यकता होगी)  प्रो संस्करण  इसके लिए - जब आप अपडेट ऑल का चयन करते हैं, तो आपको अपग्रेड करने का संकेत मिलेगा। यदि आप अभी तक प्रो संस्करण खरीदने के लिए तैयार नहीं हैं, तो ड्राइवर इज़ी बिना किसी लागत के 7-दिवसीय परीक्षण प्रदान करता है, जो तेज़ डाउनलोड और आसान इंस्टॉलेशन जैसी सभी प्रो सुविधाओं तक पहुंच प्रदान करता है। आपकी 7-दिवसीय परीक्षण अवधि समाप्त होने तक कोई शुल्क नहीं लिया जाएगा।)
  4. अपडेट करने के बाद, प्रभावी होने के लिए अपने कंप्यूटर को पुनरारंभ करें।
ड्राइवर इज़ी का प्रो संस्करण  के साथ आता है  पूर्ण तकनीकी सहायता . यदि आपको सहायता की आवश्यकता हो तो कृपया संपर्क करें  ड्राइवर इज़ी की सहायता टीम  पर  support@drivereasy.com .

यदि आपके डिवाइस ड्राइवरों को अपडेट करने से विंडोज 11 पर क्रिटिकल प्रोसेस डाइड ब्लू स्क्रीन ऑफ डेथ त्रुटि को ठीक करने में मदद नहीं मिलती है, तो कृपया नीचे दिए गए अगले फिक्स पर जाएं।

3. स्मृति परीक्षण चलाएँ

माइक्रोसॉफ्ट के अनुसार, क्रिटिकल प्रोसेस डाइड ब्लू स्क्रीन ऑफ डेथ त्रुटि दोषपूर्ण रैम से संबंधित हो सकती है। यह देखने के लिए कि क्या यह आपका मामला है, आप रैम स्टिक और मॉड्यूल की जांच कर सकते हैं। ऐसा करने के लिए:

  1. अपना कंप्यूटर बंद करें और इसे दीवार सॉकेट से अनप्लग करें।
  2. अपना कंप्यूटर केस खोलें और रैम मॉड्यूल ढूंढें। (यदि आपको इसके लिए सहायता की आवश्यकता है, तो अपने उत्पाद मैनुअल के लिए अपने कंप्यूटर की निर्माण वेबसाइट देखें और आपको वहां अपने कंप्यूटर केस को खोलने के तरीके के बारे में विवरण मिलेगा।)
  3. एक रैम स्टिक को छोड़कर सभी को हटा दें।
  4. अपने कंप्यूटर को चालू करें और Windows मेमोरी डायग्नोस्टिक को इस प्रकार चलाएं:
    • दबाओ  विंडोज़ लोगो कुंजी  और  आर  रन बॉक्स को चालू करने के लिए अपने कीबोर्ड पर।
    • प्रकार  mdsched.exe , फिर क्लिक करें  ठीक है .
    • क्लिक  अभी पुनः प्रारंभ करें और समस्याओं की जाँच करें (अनुशंसित) .

      महत्वपूर्ण: पुनः आरंभ करने से पहले अपने सभी कार्य को सहेजना सुनिश्चित करें।

    • विंडोज़ स्वचालित रूप से निदान चलाएगा, जिसमें कुछ मिनट लग सकते हैं। जब यह समाप्त हो जाएगा, तो आपका पीसी रीबूट हो जाएगा।
    • परिणाम आपके डेस्कटॉप पर दिखाए जाएंगे. यदि आपको कोई अधिसूचना नहीं दिखती है, तो राइट-क्लिक करें  शुरू  मेनू फिर क्लिक करें  घटना दर्शी .

    • क्लिक  विंडोज़ लॉग्स  >>  प्रणाली  >>  खोजो
    • प्रकार  स्मृति निदान , फिर क्लिक करें  दूसरा खोजो .
    • यदि आप 'कोई त्रुटि नहीं' देखते हैं, तो आपकी रैम अच्छी तरह से काम कर रही है और क्रिटिकल प्रोसेस डाइड ब्लू स्क्रीन ऑफ़ डेथ त्रुटि के लिए दोषी नहीं है। फिर कृपया नीचे दी गई अगली विधि पर आगे बढ़ें।
    • यदि परीक्षण के परिणाम त्रुटियाँ दिखाते हैं, तो दोषपूर्ण मॉड्यूल को बदलें।
  5. यदि कोई त्रुटि नहीं पाई जाती है, तो उपरोक्त प्रक्रिया को दूसरी रैम स्टिक के साथ तब तक दोहराएँ जब तक कि आप उन सभी का परीक्षण न कर लें।
  6. यदि विंडोज़ मेमोरी डायग्नोस्टिक में रैम स्टिक में से किसी एक में समस्या आती है, तो आपको इसे बदल लेना चाहिए।

यदि सभी रैम स्टिक विंडोज मेमोरी डायग्नोस्टिक टेस्ट के साथ अच्छी तरह से काम कर रहे हैं, तो आपकी रैम स्टिक अच्छी होनी चाहिए। उस स्थिति में, कृपया क्रिटिकल प्रोसेस डाइड ब्लू स्क्रीन ऑफ़ डेथ त्रुटि के लिए अगले सुधार पर आगे बढ़ें।

4. सिस्टम फ़ाइल और डिस्क जाँच चलाएँ

दूषित सिस्टम फ़ाइलें विंडोज़ 11 पर भी क्रिटिकल प्रोसेस डाइड ब्लू स्क्रीन ऑफ़ डेथ त्रुटि का कारण बन सकती हैं, लेकिन सौभाग्य से, दो अंतर्निहित टूल हैं जो ऐसी खराब सिस्टम फ़ाइलों को पहचानने और सुधारने में मदद कर सकते हैं। पूरी प्रक्रिया में कुछ समय लग सकता है, और हमारा सुझाव है कि परीक्षण करते समय आप कोई अन्य प्रोग्राम न चलाएँ। इन उपकरणों को चलाने के लिए:

1) अपने कीबोर्ड पर, दबाएँ खिड़कियाँ लोगो कुंजी और आर एक ही समय पर। प्रकार अध्यक्ष एवं प्रबंध निदेशक और दबाएँ Ctrl+Shift+Enter साथ ही कमांड प्रॉम्प्ट को प्रशासक के रूप में चलाने के लिए।

क्लिक हाँ जब आपके डिवाइस में परिवर्तन करने की अनुमति मांगी जाए।

2) कमांड प्रॉम्प्ट विंडो में, निम्नलिखित कमांड को कॉपी और पेस्ट करें और हिट करें प्रवेश करना .

sfc /scannow

3) सिस्टम फ़ाइल चेकर तब सभी सिस्टम फ़ाइलों को स्कैन करेगा और किसी भी दूषित या गायब फ़ाइलों की मरम्मत करेगा। इसमें 3-5 मिनट लग सकते हैं.

4) कमांड प्रॉम्प्ट एक बार फिर प्रदर्शित होगा। निम्नलिखित कमांड टाइप करें:

chkdsk.exe /f /r

5) मारो  प्रवेश करना  अपने कीबोर्ड पर, फिर टाइप करें  और  यह पुष्टि करने के लिए कि अगली बार जब आप अपने कंप्यूटर को पुनरारंभ करेंगे तो आप डिस्क की जाँच करना चाहेंगे।

अगली बार जब आप अपने पीसी को बूट करेंगे तो डिस्क जांच शुरू हो जाएगी और इसे पूरा होने में कुछ समय लग सकता है (कुछ के लिए एक दिन भी लग सकता है)। यदि, पुनरारंभ करने पर, आपके पास डिस्क जांच पूरी होने तक प्रतीक्षा करने का समय नहीं है, तो आप इसे छोड़ सकते हैं। हालाँकि, आपको इसे फिर से पुनर्निर्धारित करने की आवश्यकता होगी, जैसा कि ऊपर बताया गया है।

'sfc /scannow' और 'chkdsk' कमांड निष्पादित करके, आप एक स्कैन शुरू कर सकते हैं जो समस्याओं की पहचान करता है और गुम या दूषित सिस्टम फ़ाइलों की मरम्मत करता है। हालाँकि, इस पर ध्यान देना ज़रूरी है  एसएफसी और डिस्कचेक उपकरण मुख्य रूप से प्रमुख फाइलों को स्कैन करने पर ध्यान केंद्रित करते हैं और छोटी समस्याओं को नजरअंदाज कर सकते हैं .

ऐसी स्थितियों में जहां एसएफसी और डिस्कचेक उपकरण कम पड़ जाते हैं, एक अधिक शक्तिशाली और विशिष्ट विंडोज मरम्मत उपकरण की सिफारिश की जाती है।  फोर्टेक्ट  एक स्वचालित विंडोज़ मरम्मत उपकरण है जो समस्याग्रस्त फ़ाइलों की पहचान करने और ख़राब फ़ाइलों को बदलने में उत्कृष्टता प्राप्त करता है। आपके पीसी को व्यापक रूप से स्कैन करके, फोर्टेक्ट आपके विंडोज सिस्टम की मरम्मत के लिए अधिक व्यापक और प्रभावी समाधान प्रदान कर सकता है।

  1. डाउनलोड करना और फोर्टेक्ट स्थापित करें।
  2. फोर्टेक्ट खोलें. यह आपके पीसी का निःशुल्क स्कैन चलाएगा और आपको देगा आपके पीसी की स्थिति की एक विस्तृत रिपोर्ट .
  3. एक बार समाप्त होने पर, आपको सभी मुद्दों को दर्शाने वाली एक रिपोर्ट दिखाई देगी। सभी समस्याओं को स्वचालित रूप से ठीक करने के लिए, क्लिक करें मरम्मत शुरू करें (आपको पूर्ण संस्करण खरीदना होगा। यह एक के साथ आता है 60-दिन की मनी-बैक गारंटी इसलिए यदि फोर्टेक्ट आपकी समस्या का समाधान नहीं करता है तो आप किसी भी समय रिफंड कर सकते हैं)।
मरम्मत फोर्टेक्ट के भुगतान किए गए संस्करण के साथ उपलब्ध है जो पूर्ण मनी-बैक गारंटी और पूर्ण तकनीकी सहायता के साथ आती है। यदि आपको किसी सहायता की आवश्यकता है, तो बेझिझक उनकी सहायता टीम से संपर्क करें।

यदि उपरोक्त परीक्षणों के बाद भी विंडोज़ 11 पर क्रिटिकल प्रोसेस डेड त्रुटि बनी रहती है, तो कृपया नीचे दी गई अगली विधि पर जाएँ।

5. कुछ हार्डवेयर जाँच चलाएँ

कुछ फ़ोरम उपयोगकर्ताओं ने उल्लेख किया कि कुछ हार्डवेयर जाँचें उनके लिए विंडोज़ 11 पर क्रिटिकल प्रोसेस डाइड त्रुटि को ठीक करने में मदद करती हैं। यह देखने के लिए कि क्या वे आपके लिए चमत्कार करते हैं, आप ये चीज़ें आज़मा सकते हैं:

  1. किसी भी संभावित रुक-रुक कर होने वाली समस्या से बचने के लिए, सुनिश्चित करें कि आपके सभी हार्डवेयर कनेक्शन और केबल ठीक से जांचे गए हैं।
  2. अपने कंप्यूटर के अंदर संपीड़ित हवा से सफाई करके सुनिश्चित करें कि आपका कंप्यूटर ज़्यादा गर्म नहीं हो रहा है। यदि सीपीयू थर्मल पेस्ट गर्म हो जाए तो आपको इसे दोबारा लगाने की आवश्यकता हो सकती है। यदि आपको ज़्यादा गरम होने की समस्या के बारे में अधिक सहायता की आवश्यकता है, तो कृपया देखें: अपने सीपीयू के ज़्यादा गरम होने का पता कैसे लगाएं और इसे कैसे ठीक करें और थर्मल पेस्ट कैसे लगाएं और यह कैसे काम करता है .
  3. यह देखने के लिए अपने कंप्यूटर निर्माता की जाँच करें कि क्या उनके पास हार्डवेयर डिसग्नोस्टिक्स उपकरण है। उदाहरण के लिए, एचपी के पास एचपी पीसी हार्डवेयर डायग्नोस्टिक्स है, और आसुस के पास मायएएसयूएस सिस्टम डायग्नोसिस है। यदि आप निश्चित नहीं हैं, तो इसके बारे में अपने कंप्यूटर विक्रेता से संपर्क करें।

यदि आपने उपरोक्त कार्य किया है और यह सुनिश्चित कर सकते हैं कि विंडोज 11 पर क्रिटिकल प्रोसेस डेड ब्लू स्क्रीन की समस्या हार्डवेयर उपकरणों के कारण नहीं है, तो कृपया अगली विधि पर आगे बढ़ें।

6. मिनीडंप फ़ाइल क्रैश लॉग की जाँच करें

यदि आपके कंप्यूटर पर क्रैश लॉग सक्षम हैं, तो आपको क्रिटिकल प्रोसेस डाइड ब्लू स्क्रीन ऑफ डेथ त्रुटि के साथ कंप्यूटर क्रैश होने पर लॉग ढूंढने में सक्षम होना चाहिए। लॉग के साथ, आप सबसे पहले त्रुटि का कारण बनने वाली अपराधी सेवा, प्रोग्राम, डिवाइस या ड्राइवर को ढूंढने में सक्षम हो सकते हैं।

यह देखने के लिए कि आप लॉग रिकॉर्ड को कैसे सक्षम कर सकते हैं और लॉग का उपयोग कैसे करें, कृपया हमारे पास इस पोस्ट में विधि 4 देखें:  मिनीडम्प फ़ाइलों के साथ क्रैश लॉग देखें

फिर आपको अपनी मिनीडंप फ़ाइलों में कुछ त्रुटि कोड और/या त्रुटि संदेश मिलने चाहिए जो आपके कंप्यूटर पर क्रिटिकल प्रोसेस डाइड ब्लू स्क्रीन ऑफ़ डेथ त्रुटि के अपराधी का पता लगाने में मदद कर सकते हैं। आपके द्वारा देखे जाने वाले कोड या संदेश आपके मामले में अद्वितीय हो सकते हैं, इसलिए हमारे पास सुझाव देने के लिए यहां अधिक सामान्य समाधान नहीं हैं। लेकिन यदि आपको ऐसे कोड या त्रुटि संदेश मिलते हैं, तो आप उन्हें हमेशा हमारे ज्ञानकोष पर यहां खोज सकते हैं:  https://www.drivereasy.com/knowledge/  आगे की समस्या निवारण युक्तियों के लिए।

या, ड्राइवर इज़ी का प्रो संस्करण पूर्ण तकनीकी सहायता के साथ आता है, इसलिए आप आगे की सहायता के लिए हमारी सहायता टीम से भी पूछ सकते हैं।

7. विंडोज़ को पुनः स्थापित या रीसेट करें

यदि आपने उपरोक्त सभी तरीकों को आज़मा लिया है, लेकिन फिर भी आपका समाधान नहीं हो पा रहा है  महत्वपूर्ण प्रक्रिया मर गई  Windows 11 पर त्रुटि, अंतिम उपाय के रूप में, आप Windows पुनर्स्थापना या रीसेट पर विचार कर सकते हैं।

यदि आपको अधिक सहायता की आवश्यकता है, तो यहां Microsoft की एक पोस्ट है जिसमें यह कैसे करना है इसके बारे में विस्तृत निर्देश हैं: अपने पीसी को एक नई शुरुआत दें


आशा है कि उपरोक्त तरीकों में से एक आपके लिए विंडोज 11 पर क्रिटिकल प्रोसेस डाइड ब्लू स्क्रीन ऑफ डेथ को ठीक करने में मदद करेगा। यदि आपके पास कोई अन्य सुझाव है, तो कृपया बेझिझक हमारे साथ साझा करें।