समस्याओं को खत्म करने के लिए हमारे साधन का प्रयास करें


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भले ही Microsoft एज ब्राउजर इन दिनों बहुत लोकप्रिय नहीं है, लेकिन Microsoft सिस्टम के साथ आने वाले उत्पाद के रूप में, अभी भी कुछ उपयोगकर्ता Microsoft Edge का उपयोग कर रहे हैं। यदि आप उनमें से एक हैं, और आप परेशान हैं Microsoft एज क्रैश समस्या, चिंता मत करो, हम यहाँ हैं मदद करने के लिए





सामान्य विधियाँ:

  • अपने पीसी को पुनरारंभ करें
  • नवीनतम अद्यतन स्थापित करें

इन तरीकों को आजमाएं:

यदि सामान्य विधियाँ मदद नहीं कर सकती हैं, तो आप नीचे दी गई विधियों में जा सकते हैं। आपको उन सभी की कोशिश नहीं करनी पड़ सकती है; जब तक आप अपने लिए काम करने वाले व्यक्ति को नहीं ढूंढ लेते, तब तक सूची में अपना काम करें।

  1. संकटमोचन को चलाओ
  2. Microsoft Edge को सुधारें और रीसेट करें
  3. कैश और इतिहास साफ़ करें
  4. न्यासी रैपर या एंडपॉइंट की स्थापना रद्द करें
  5. एक सिस्टम फ़ाइल परीक्षक चलाएँ

विधि 1: समस्या निवारक चलाएँ

विंडोज में कुछ सामान्य त्रुटियों को ठीक करने के लिए अंतर्निहित समस्या निवारक है। Microsoft एज क्रैश की समस्या को ठीक करने के लिए आप Windows Store Apps समस्या निवारक को आज़मा सकते हैं।



  1. दबाएं विंडोज लोगो कुंजी + I एक साथ खोलने के लिए विंडोज सेटिंग्स
  2. क्लिक अद्यतन और सुरक्षा
  3. क्लिक समस्याओं का निवारण बाएँ फलक पर, नीचे स्क्रॉल करें और क्लिक करें विंडोज स्टोर एप्स
  4. क्लिक संकटमोचन को चलाओ
  5. प्रक्रिया को पूरा करने के लिए ऑन-स्क्रीन निर्देशों का पालन करें।
  6. समस्या को हल करने या न करने के लिए Microsoft Edge चलाएँ।

विधि 2: Microsoft एज की मरम्मत और रीसेट करें

यदि आप Microsoft एज को नहीं खोल सकते हैं, तो यह संभवतः एप्लिकेशन फ़ाइलों को दूषित कर रहे हैं, आप समस्या को ठीक करने के लिए इसे सुधार या रीसेट कर सकते हैं।





ध्यान दें : मरम्मत एप्लिकेशन को कुछ भी प्रभावित नहीं करेगा, लेकिन रीसेट आपके सभी डेटा को ब्रूअर से हटा देगा। क्लिक करने से पूर्व सोचें रीसेट
  1. दबाएं विंडोज लोगो कुंजी + I एक साथ खोलने के लिए विंडोज सेटिंग्स
  2. क्लिक ऐप्स
  3. में एप्लिकेशन और सुविधाएँ टैब, ढूंढें और क्लिक करें माइक्रोसॉफ्ट बढ़त । तब दबायें उन्नत विकल्प
  4. क्लिक मरम्मत
  5. समस्या को हल करने या न करने के लिए Microsoft Edge चलाएँ। अगर मरम्मत ऊपर दिए गए चरणों को दोहराने और क्लिक करने में मदद नहीं करता है रीसेट
  6. समस्या को हल करने या न करने के लिए Microsoft Edge चलाएँ।

यदि यह विधि आपकी समस्या को ठीक नहीं कर सकती है, तो परेशान न हों, आप अगली विधि आज़मा सकते हैं।


विधि 3: कैश और इतिहास साफ़ करें

यदि आपका Microsoft एज खुल जाता है, लेकिन काम करना बंद कर देता है, तो आप समस्या को ठीक करने के लिए इस तरीके का उपयोग कर सकते हैं। स्पष्ट ब्राउज़िंग इतिहास और कैश डेटा कई उपयोगकर्ताओं द्वारा उपयोगी साबित हुए हैं।



  1. Microsoft एज चलाएं। ऊपरी दाएं कोने में तीन डॉट्स बटन पर क्लिक करें।
  2. इतिहास पर क्लिक करें।
  3. क्लिक इतिहास मिटा दें
  4. सभी बॉक्स चुनें और क्लिक करें स्पष्ट
  5. समस्या को हल करने या न करने के लिए ब्राउज़र को रिबूट करें।

विधि 4: विश्वसनीय ट्रस्टर या समापन बिंदु की स्थापना रद्द करें

यदि आपने Trusteer Rapport या Endpoint स्थापित किया है, तो आपको इसे अनइंस्टॉल करने की आवश्यकता है। वे Microsoft Edge के दुर्घटनाग्रस्त होने की समस्या का कारण हो सकते हैं।





यह रिपोर्ट करता है कि रैपोर्ट Microsoft एज क्रैश का कारण बन सकता है और कई उपयोगकर्ताओं ने ट्रस्टीयर रैपर / एंडपॉइंट की स्थापना के बाद रिपोर्ट की थी कि समस्या हल हो गई है।


विधि 5: एक सिस्टम फ़ाइल चेकर चलाएँ

दूषित सिस्टम फ़ाइल Microsoft एज क्रैश होने का कारण हो सकती है। इसे हल करने के लिए, आप टूटी हुई सिस्टम फ़ाइलों को ठीक करने के लिए सिस्टम फ़ाइल चेकर (SFC) का उपयोग कर सकते हैं।

  1. अपने कीबोर्ड पर, दबाएं विंडोज लोगो कुंजी तथा आर रन बॉक्स को लागू करने के लिए एक ही समय में कुंजी।
  2. 'Cmd' टाइप करें और दबाएँ खिसक जाना + Ctrl + दर्ज एक साथ प्रशासक मोड में कमांड प्रॉम्प्ट खोलने के लिए।

    ध्यान दें : कर नहीं ठीक पर क्लिक करें या केवल कुंजी दर्ज करें, क्योंकि यह आपको व्यवस्थापक मोड में कमांड प्रॉम्प्ट खोलने की अनुमति नहीं देगा।
  3. विंडो में “sfc / scannow” टाइप करें और प्रेस करें दर्ज । फिर सत्यापन 100% पूरा होने की प्रतीक्षा करें।
  4. परिवर्तनों की जांच करने के लिए अपने कंप्यूटर को रिबूट करें।

यदि परिणाम इंगित करता है कि टूटी हुई फाइलें मौजूद हैं, लेकिन SFC इसे ठीक नहीं कर सकता है, तो आप गहन जांच और मरम्मत के लिए परिनियोजन छवि सर्विसिंग और प्रबंधन (DISM) टूल की ओर रुख कर सकते हैं।
क्लिक यहाँ DISM टूल का उपयोग करने के तरीके के बारे में एक ट्यूटोरियल के लिए।


बस! हमें खुशी होगी अगर ऊपर दिए गए किसी भी सुधार ने आपको Microsoft Edge क्रैशिंग समस्या को हल करने में मदद की। कृपया नीचे एक टिप्पणी छोड़ने के लिए स्वतंत्र महसूस करें यदि आपके पास और प्रश्न या विचार हैं।

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