[हल किया गया] प्रीमियर प्रो विंडोज़ पर क्रैश हो रहा है

Adobe Premiere Pro आपके विंडोज कंप्यूटर/लैपटॉप पर क्रैश होता रहता है? आप अकेले नहीं हैं। हालांकि यह निराशाजनक है, अच्छी बात यह है कि आप सही जगह पर आए हैं, और इस लेख को पढ़ने के बाद, आपको प्रीमियर प्रो क्रैशिंग समस्या को आसानी से ठीक करने में सक्षम होना चाहिए।

हालाँकि इस समस्या के कारण अलग-अलग हैं, यहाँ हमने कुछ सुधारों को एक साथ रखा है जो कई विंडोज प्रीमियर प्रो उपयोगकर्ताओं के लिए काम कर रहे हैं। क्या प्रीमियर प्रो स्टार्टअप पर क्रैश हो जाता है या मीडिया रेंडर करते समय क्रैश हो जाता है, आप इस लेख में कोशिश करने के लिए एक फिक्स पा सकते हैं।

इन सुधारों को आजमाएं

1. अपने ग्राफिक्स ड्राइवर को अपडेट करें
2. अपनी प्राथमिकताएं रीसेट करें
3. GPU त्वरण बंद करें
4. मीडिया कैश फ़ाइलें निकालें
5. CPU/मेमोरी हॉगिंग एप्लिकेशन बंद करें
6. ओवरहीटिंग घटकों के लिए जाँच करें
7. प्रीमियर प्रो को अपडेट / रीइंस्टॉल करें

फिक्स 1: अपने ग्राफिक्स ड्राइवर को अपडेट करें

ज्यादातर मामलों में, प्रीमियर प्रो क्रैशिंग मुद्दों के पीछे टूटा या पुराना ग्राफिक्स ड्राइवर मुख्य अपराधी है।

यदि आपने लंबे समय से अपने ग्राफ़िक्स ड्राइवर को अपडेट नहीं किया है, या यदि ग्राफ़िक्स ड्राइवर फ़ाइल टूट गई है या दूषित हो गई है, तो आप प्रोग्राम के क्रैश होने, हकलाने और यहां तक ​​कि स्क्रीन फ़्लिकरिंग समस्याओं से पीड़ित हो सकते हैं।

ग्राफिक्स कार्ड निर्माता पसंद करते हैं NVIDIA , एएमडी तथा इंटेल अपने ग्राफिक्स ड्राइवरों को अपडेट करता रहता है। ऐसा करने से, वे ग्राफिक्स ड्राइवर के अंतिम संस्करण में बग को ठीक कर देंगे और ग्राफिक्स कार्ड के प्रदर्शन को बढ़ाएंगे। कभी-कभी, वे रचनात्मक अनुप्रयोगों में नई सुविधाओं के लिए सहायता भी प्रदान करते हैं। उदाहरण के लिए:

मार्च एनवीआईडीआईए स्टूडियो ड्राइवर एडोब कैमरा रॉ सहित रचनात्मक अनुप्रयोगों में नवीनतम एआई-संचालित सुविधाओं के लिए इष्टतम समर्थन प्रदान करता है, एडोब प्रीमियर प्रो , और DaVinci समाधान 17.

दूसरे शब्दों में, नवीनतम ग्राफिक्स ड्राइवर आपके ग्राफिक्स कार्ड की पूरी क्षमता को अनलॉक करेगा और आपको बनाने और गेमिंग के लिए एक बेहतर अनुभव प्रदान करेगा।

आप अपने ग्राफ़िक्स ड्राइवरों को मुख्य रूप से दो तरीकों से अपडेट कर सकते हैं:

विकल्प 1: मैन्युअल रूप से

आपको अपने ड्राइवरों को इस तरह से अपडेट करने के लिए कुछ कंप्यूटर कौशल और धैर्य की आवश्यकता होगी, क्योंकि आपको ऑनलाइन ड्राइवर को बिल्कुल सही खोजने की जरूरत है, इसे डाउनलोड करें और इसे चरण दर चरण इंस्टॉल करें।

आपका ग्राफिक्स कार्ड निर्माता ड्राइवरों को अपडेट करता रहता है। उन्हें प्राप्त करने के लिए, आपको अपने ग्राफ़िक्स कार्ड निर्माता की वेबसाइट पर जाना होगा:

NVIDIA एएमडी इंटेल

फिर विंडोज संस्करण (उदाहरण के लिए, विंडोज 64 बिट) के अपने विशिष्ट स्वाद के अनुरूप ग्राफिक्स ड्राइवर ढूंढें और ड्राइवर को मैन्युअल रूप से डाउनलोड करें।

एक बार जब आप अपने सिस्टम के लिए सही ड्राइवर डाउनलोड कर लेते हैं, तो डाउनलोड की गई फ़ाइल पर डबल-क्लिक करें और ड्राइवर को स्थापित करने के लिए ऑन-स्क्रीन निर्देशों का पालन करें।

या

विकल्प 2: स्वचालित रूप से (अनुशंसित)

यह सबसे तेज़ और आसान विकल्प है। यह सब कुछ माउस क्लिक के साथ किया जाता है - आसान भले ही आप कंप्यूटर नौसिखिया हों।

यदि आपके पास ग्राफ़िक्स ड्राइवर को मैन्युअल रूप से अपडेट करने के लिए समय, धैर्य या कंप्यूटर कौशल नहीं है, तो आप इसे Driver Easy के साथ स्वचालित रूप से कर सकते हैं।

Driver Easy स्वचालित रूप से आपके सिस्टम को पहचान लेगा और इसके लिए सही ड्राइवर ढूंढ लेगा।

आपको यह जानने की आवश्यकता नहीं है कि आपका कंप्यूटर किस सिस्टम पर चल रहा है, आपको गलत ड्राइवर को डाउनलोड करने और स्थापित करने का जोखिम उठाने की आवश्यकता नहीं है, और इंस्टॉल करते समय आपको गलती करने की चिंता करने की आवश्यकता नहीं है।

आप अपने ड्राइवरों को ड्राइवर ईज़ी के मुफ़्त या प्रो संस्करण के साथ स्वचालित रूप से अपडेट कर सकते हैं। लेकिन प्रो संस्करण के साथ इसमें सिर्फ 2 क्लिक लगते हैं:

डाउनलोडऔर ड्राइवर ईज़ी इंस्टॉल करें।
1. ड्राइवर ईज़ी चलाएँ और क्लिक करें अब स्कैन करें बटन। Driver Easy तब आपके कंप्यूटर को स्कैन करेगा और किसी भी समस्या वाले ड्राइवरों का पता लगाएगा।
   
2. क्लिक सब अद्यतित का सही संस्करण स्वचालित रूप से डाउनलोड और इंस्टॉल करने के लिए सब ड्राइवर जो आपके सिस्टम पर गायब या पुराने हैं।
   
   (इसके लिए आवश्यक है प्रो संस्करण - जब आप क्लिक करेंगे तो आपको अपग्रेड करने के लिए प्रेरित किया जाएगा सब अद्यतित . यदि आप प्रो संस्करण के लिए भुगतान नहीं करना चाहते हैं, तो भी आप उन सभी ड्राइवरों को डाउनलोड और इंस्टॉल कर सकते हैं जिनकी आपको मुफ्त संस्करण के साथ आवश्यकता है; आपको बस उन्हें एक बार में एक डाउनलोड करना होगा, और मैन्युअल रूप से उन्हें सामान्य विंडोज़ तरीके से इंस्टॉल करना होगा।)

अपने ग्राफिक्स ड्राइवर को अपडेट करने के बाद आपको अपने पीसी को पुनरारंभ करना होगा।

यह क्रैश होता है या नहीं यह देखने के लिए प्रीमियर प्रो लॉन्च करें। आम तौर पर, आपके द्वारा ग्राफ़िक्स ड्राइवर को अपडेट करने के बाद, क्रैशिंग समस्या गायब हो जाएगी।

यदि नवीनतम ग्राफिक्स ड्राइवर दुर्घटना को रोकने में विफल रहता है, तो नीचे दिए गए अगले सुधार का प्रयास करने के लिए बस पढ़ें।

फिक्स 2: अपनी प्राथमिकताएँ रीसेट करें

Adobe के अनुसार, Premiere Pro को क्रैश होने से रोकने के लिए अपनी प्राथमिकताओं को रीसेट करना एक उपयोगी समाधान है। यदि आपने अभी तक इस सुधार की कोशिश नहीं की है, तो बस इसे एक शॉट दें।

अपनी प्राथमिकताओं को रीसेट करना काफी आसान है। ऐसे:

1. पकड़े रखो हर चीज़ जब आप प्रीमियर प्रो लॉन्च करने के लिए क्लिक करते हैं। यह एक पॉपअप पूछेगा कि क्या आप अपनी प्राथमिकताओं को रीसेट करना चाहते हैं।
   
2. क्लिक ठीक है पुष्टि करने के लिए।

देखें कि क्या प्रीमियर प्रो क्रैशिंग समस्या बनी रहती है। यदि यह फिक्स क्रैशिंग को नहीं रोकता है, तो चिंता न करें। अगले सुधार का प्रयास करें, नीचे।

फिक्स 3: GPU त्वरण बंद करें

GPU त्वरण प्रीमियर प्रो क्रैश होने के सामान्य कारणों में से एक है। यदि आपने GPU त्वरण चालू किया है, तो यह देखने के लिए अस्थायी रूप से अक्षम करें कि क्या आप Premiere Pro क्रैशिंग को ठीक कर सकते हैं। यहां है कि इसे कैसे करना है:

1. प्रीमियर प्रो लॉन्च करें और यहां जाएं फ़ाइल > परियोजना सेटिंग्स > आम .
   
2. में वीडियो प्रतिपादन और प्लेबैक भाग, सेट रेंडरर करने के लिए विकल्प पारा प्लेबैक इंजन सॉफ्टवेयर केवल . क्लिक ठीक है परिवर्तन को बचाने के लिए।
   

देखें कि क्या आपके द्वारा GPU त्वरण को केवल सॉफ़्टवेयर पर स्विच करने के बाद Premiere Pro क्रैश हो जाता है। आमतौर पर, आपके द्वारा GPU त्वरण को अक्षम करने के बाद, Premiere Pro को रेंडरिंग समाप्त करने में अधिक समय लग सकता है, लेकिन यह यादृच्छिक क्रैश की आवृत्ति को कम करेगा।

यदि यह सुधार काम नहीं करता है, तो नीचे दिए गए अगले सुधार का प्रयास करें।

फिक्स 4: मीडिया कैशे फ़ाइलें निकालें

कुछ दूषित मीडिया कैश फ़ाइलें प्रीमियर पोर क्रैशिंग समस्या को भी ट्रिगर कर सकती हैं। यदि ऐसा है, तो आपको मीडिया कैश फ़ाइलों को निकालना होगा। यहां है कि इसे कैसे करना है:

1. प्रीमियर प्रो लॉन्च करें और यहां जाएं संपादित करें > पसंद > औसत कैश .
   
2. दबाएं मिटाएं... मीडिया कैश फ़ाइलों को हटाने के लिए बटन।
   

देखें कि क्या यह फिक्स क्रैशिंग को रोकता है। यदि नहीं, तो नीचे दिए गए अगले सुधार का प्रयास करें।

फिक्स 5: सीपीयू / मेमोरी हॉगिंग एप्लिकेशन बंद करें

प्रीमियर प्रो एक संसाधन गहन अनुप्रयोग है। यदि आप पृष्ठभूमि में एक ही समय में बहुत सारे एप्लिकेशन चला रहे हैं, तो आपके कंप्यूटर में RAM समाप्त हो सकती है और प्रीमियर प्रो क्रैश हो सकता है। यदि ऐसा है, तो उन CPU / मेमोरी हॉगिंग एप्लिकेशन को बंद करने से Premiere Pro फिर से काम कर सकता है, यह कैसे करना है:

1. अपने कीबोर्ड पर, दबाएं Ctrl , खिसक जाना तथा Esc एक ही समय में खोलने के लिए कार्य प्रबंधक . आपको अनुमति के लिए कहा जाएगा। क्लिक हां टास्क मैनेजर खोलने के लिए।
2. किसी भी अन्य एप्लिकेशन और प्रोग्राम का चयन करें जो बड़ी मात्रा में लेते हैं CPU या स्मृति , तब दबायें अंतिम कार्य इसे बंद करने के लिए।
   

यदि आपके द्वारा उन CPU / मेमोरी हॉगिंग एप्लिकेशन को बंद करने के बाद Premiere Pro अच्छा काम करता है, तो बधाई हो!

भविष्य में अपर्याप्त मेमोरी के कारण प्रीमियर प्रो को क्रैश होने से बचाने के लिए, आपको अपने कंप्यूटर पर मेमोरी (रैम) को अपग्रेड करने पर विचार करना पड़ सकता है।

फिक्स 6: ओवरहीटिंग घटकों के लिए जाँच करें

प्रीमियर प्रो भारी गणना करने के लिए सीपीयू और जीपीयू दोनों का उपयोग करता है। यदि प्रीमियर प्रो आपके कंप्यूटर पर लंबे समय तक चलता है, तो आपका कंप्यूटर ज़्यादा गरम हो सकता है, खासकर जब इसका कूलिंग सिस्टम ठीक से काम नहीं कर रहा हो। एक बार आपका कंप्यूटर गर्म हो जाने पर, प्रीमियर प्रो बिना किसी चेतावनी के क्रैश हो सकता है। अगर ऐसा है, तो आपको अपने कंप्यूटर को ठंडा करना होगा।

अपने कंप्यूटर को ठंडा करने के लिए, आपको आवश्यकता हो सकती है

धूल साफ करेंआपके कंप्यूटर के पंखे और वेंट से।
• सुनिश्चित करें कि आपका कंप्यूटर ए . में है शांत वातावरण।
• का उपयोग करो बेहतर शीतलन प्रणाली आपके कंप्यूटर के लिए यदि आपका पर्याप्त शक्तिशाली नहीं है।

फिक्स 7: प्रीमियर प्रो को अपडेट / रीइंस्टॉल करें

यदि कोई भी सुधार काम नहीं करता है, तो प्रीमियर प्रो को अपडेट / रीइंस्टॉल करने का प्रयास करें। आम तौर पर, प्रीमियर प्रो को नवीनतम संस्करण में अपडेट करने या इसे फिर से स्थापित करने के बाद, आप क्रैशिंग समस्या को ठीक कर देंगे।

निष्कर्ष

ज्यादातर मामलों में, प्रीमियर प्रो, विंडोज ओएस और ड्राइवरों को अद्यतित रखने से अधिकांश प्रोग्राम क्रैशिंग मुद्दों से छुटकारा मिल जाएगा। यदि इस आलेख के इन सामान्य सुधारों ने प्रीमियर क्रैशिंग समस्या को ठीक करने में आपकी मदद नहीं की, तो आप क्रैश के कारणों का विश्लेषण और समस्या निवारण के लिए विंडोज क्रैश लॉग की जांच करने का भी प्रयास कर सकते हैं। अधिक विवरण के लिए, लेख देखें: विंडोज 10 में क्रैश लॉग कैसे देखें .

उम्मीद है, इस लेख ने आपको प्रीमियर प्रो क्रैशिंग समस्या को ठीक करने में मदद की। यदि इस विषय पर आपके कोई प्रश्न या सुझाव हैं, तो बेझिझक हमें नीचे टिप्पणी करें। पढ़ने के लिए धन्यवाद!

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