वीडियो गेम खरीदने और उसे खेलने में सक्षम न होने से ज्यादा निराशा की कोई बात नहीं है। हाल ही में, कई कॉल ऑफ़ ड्यूटी: ब्लैक ऑप्स 4 खिलाड़ी ब्लैक ऑप्स 4 को पीसी पर लॉन्च न करने की समस्या की रिपोर्ट कर रहे हैं।
यह समस्या विभिन्न कारणों से हो सकती है, जिनमें से अधिकांश का पता लगाना कठिन है क्योंकि आपके पास अद्वितीय हार्डवेयर और सॉफ़्टवेयर सेटिंग्स की संख्या है।
लेकिन चिंता मत करो। सामान्य समस्याओं को दूर करने में सहायता के लिए यहां एक सामान्य मार्गदर्शिका दी गई है। आपको उन सभी को आजमाना नहीं पड़ सकता है; बस सूची के नीचे अपना काम करें जब तक कि आपको वह नहीं मिल जाता जो आपके लिए चाल है।
कोशिश करने के लिए फिक्स:
- खेल
- विंडोज 10
- विंडोज 7
- विंडोज 8
फिक्स 1: गेम को व्यवस्थापक के रूप में चलाएं
बीओ4 लॉन्च नहीं होने की समस्या तब हो सकती है जब यह एक मानक उपयोगकर्ता खाते के तहत कुछ गेम फ़ाइलों और फ़ोल्डरों तक पहुँचने में सक्षम न हो। हालाँकि यह दुर्लभ है कि यह लॉन्चिंग समस्या का कारण बनता है, आपको संभावना से इंकार करना चाहिए। नीचे दिए गए निर्देशों का पालन करें:
एक) राइट-क्लिक करें Battle.net आइकन अपने डेस्कटॉप पर और चुनें गुण .
दो) दबाएं संगतता टैब और बगल में स्थित बॉक्स को चेक करें इस प्रोग्राम को एक व्यवस्थापक के रूप में चलाएँ . तब दबायें ठीक है .
3) पुन: लॉन्च बीओ4 अपनी समस्या का परीक्षण करने के लिए Blizzard.net ऐप से।
अगर आपकी समस्या बनी रहती है, तो परेशान न हों। नीचे दिए गए अगले फिक्स पर जाएं।
फिक्स 2: ड्राइवर की समस्याओं को दूर करें
जब गेमिंग प्रदर्शन निर्धारित करने की बात आती है तो आपका ग्राफिक्स कार्ड (जीपीयू) सबसे महत्वपूर्ण घटक होता है।
यदि आपने हाल ही में अपने ग्राफ़िक्स ड्राइवर को अपडेट किया है, तो संभव है कि नया ड्राइवर आपके गेम के साथ असंगत हो। कोशिश पहले से स्थापित ड्राइवर पर वापस आ रहा है यह देखने के लिए कि क्या यह मुख्य मुद्दा है।
यदि ड्राइवर को वापस रोल करने से मदद नहीं मिली, या यदि आपने लंबे समय से ड्राइवर को अपडेट नहीं किया है, तो संभावना है कि आप जिस ग्राफिक्स ड्राइवर का उपयोग कर रहे हैं वह पुराना है या यह किसी तरह दूषित हो गया है। इस मामले में, प्रयास करें अपने ग्राफिक्स ड्राइवर को नवीनतम संस्करण में अपडेट करना यह देखने के लिए कि क्या इसने ब्लैक ऑप्स 4 को लॉन्च न करने की त्रुटि का समाधान किया है। नीचे दिए गए निर्देशों का पालन करें:
विकल्प 1 - अपने ग्राफिक्स ड्राइवर को वापस रोल करें
एक) अपने कीबोर्ड पर, दबाएं विंडोज लोगो कुंजी तथा आर एक ही समय में।
दो) प्रकार देवएमजीएमटी.एमएससी , तब दबायें ठीक है .
3) डबल क्लिक करें अनुकूलक प्रदर्शन . फिर, राइट-क्लिक करें आपका ग्राफिक्स कार्ड और चुनें गुण .
4) क्लिक चालक वापस लें .
यदि आप बटन पर क्लिक नहीं कर सकते हैं, या यदि पिछले संस्करण पर वापस जाने से आपकी समस्या ठीक नहीं होती है, तो आगे बढ़ें और अपने ग्राफिक्स ड्राइवर को अपडेट करने का प्रयास करें।
विकल्प 2 - यदि आपने पहले से ऐसा नहीं किया है तो अपने ग्राफिक्स ड्राइवर को अपडेट करें
यदि आपके पास ड्राइवर को मैन्युअल रूप से अपडेट करने का समय, धैर्य या कौशल नहीं है, तो आप इसे स्वचालित रूप से कर सकते हैं चालक आसान .
Driver Easy स्वचालित रूप से आपके सिस्टम को पहचान लेगा और इसके लिए सही ड्राइवर ढूंढ लेगा। आपको यह जानने की ज़रूरत नहीं है कि आपका कंप्यूटर किस सिस्टम पर चल रहा है, आपको उस गलत ड्राइवर से परेशान होने की ज़रूरत नहीं है जिसे आप डाउनलोड कर रहे हैं, और आपको इंस्टॉल करते समय गलती करने के बारे में चिंता करने की ज़रूरत नहीं है।
आप अपने ड्राइवर को ड्राइवर इज़ी के मुफ़्त या प्रो संस्करण के साथ स्वचालित रूप से अपडेट कर सकते हैं। लेकिन प्रो संस्करण के साथ यह केवल 2 कदम लेता है (और आपको पूर्ण समर्थन और 30 दिन की मनी बैक गारंटी मिलती है):
एक) डाउनलोड और ड्राइवर ईज़ी इंस्टॉल करें।
दो) ड्राइवर ईज़ी चलाएँ और क्लिक करें अब स्कैन करें बटन। Driver Easy तब आपके कंप्यूटर को स्कैन करेगा और किसी भी समस्या वाले ड्राइवरों का पता लगाएगा।
3) क्लिक सब अद्यतित का सही संस्करण स्वचालित रूप से डाउनलोड और इंस्टॉल करने के लिए सब ड्राइवर जो आपके सिस्टम पर गायब या पुराने हैं (इसके लिए आवश्यक है) प्रो संस्करण - जब आप सभी अपडेट करें क्लिक करेंगे तो आपको अपग्रेड करने के लिए प्रेरित किया जाएगा)।
आप चाहें तो इसे मुफ्त में कर सकते हैं, लेकिन यह आंशिक रूप से मैनुअल है।
ड्राइवर ईज़ी का प्रो संस्करण पूर्ण तकनीकी सहायता के साथ आता है।अगर आपको सहायता चाहिए, तो कृपया संपर्क करें Driver Easy की सहायता टीम पर support@drivereasy.com .
अपनी समस्या का परीक्षण करने के लिए अपने गेम को फिर से लॉन्च करें। यदि आपका गेम अभी भी खेलने योग्य नहीं है, तो अगले समाधान के साथ आगे बढ़ें।
फिक्स 3: इन-गेम सेटिंग्स रीसेट करें
अनुचित इन-गेम सेटिंग्स आपके गेम को क्रैश भी कर सकती हैं। यदि आपने हाल ही में BO4 सेटिंग्स बदली हैं और तब से गेम काम नहीं कर रहा है, तो आपको इन-गेम सेटिंग्स को डिफ़ॉल्ट पर पुनर्स्थापित करना होगा। यहां है कि इसे कैसे करना है:
एक) लॉन्च करें बर्फ़ीला तूफ़ान Battle.net .
दो) क्लिक बर्फानी तूफान , फिर समायोजन .
3) दबाएं गेम सेटिंग टैब > इन-गेम विकल्प रीसेट करें .
4) क्लिक रीसेट .
5) क्लिक किया हुआ .
यह देखने के लिए कि क्या इससे मदद मिली है, अपना गेम लॉन्च करने का प्रयास करें। यदि आपकी समस्या बनी रहती है, तो नीचे दिए गए अगले समाधान पर जाएँ।
फिक्स 4: गेम कैशे फाइल्स को डिलीट करें
गेम कैशे फ़ाइलों को साफ़ करने से आपके गेमिंग प्रदर्शन में सुधार हो सकता है और गेम को तब शुरू करने की अनुमति मिलती है जब यह अन्यथा काम नहीं करेगा। तो अगर आपके पीसी पर ब्लैक ऑप्स 4 लॉन्च नहीं होगा,
एक) अपने कीबोर्ड पर, दबाएं Ctrl, Shift और Esc कुंजियाँ उसी समय टास्क मैनेजर खोलने के लिए।
दो) पर प्रक्रियाओं टैब पर राइट-क्लिक करें बर्फ़ीला तूफ़ान से संबंधित कार्यक्रम (जैसे कि बर्फ़ीला तूफ़ान Battle.net ऐप, Agent.exe और बर्फ़ीला तूफ़ान अद्यतन एजेंट ), तब दबायें अंतिम कार्य .
3) अपने कीबोर्ड पर, दबाएं विंडोज लोगो कुंजी और आर उसी समय रन डायलॉग खोलने के लिए।
4) प्रकार %प्रोग्राम डेटा% और क्लिक करें ठीक है .
5) हाइलाइट करें और हटाएं तूफ़ानी मनोरंजन तथा Battle.net फोल्डर .
4) समस्या का परीक्षण करने के लिए अपने गेम को फिर से लॉन्च करें।
अगर बीओ4 अभी भी लॉन्च नहीं होगा, झल्लाहट न करें। कोशिश करने के लिए अभी भी 2 और सुधार हैं।
फिक्स 5: सॉफ़्टवेयर विरोधों की जाँच करें
आपके पीसी पर चल रहे कुछ प्रोग्राम या सेवाओं का विरोध हो सकता है ब्लैक ऑप्स 4 , जिसके परिणामस्वरूप लॉन्चिंग त्रुटि हुई।
यह देखने के लिए कि क्या आपके लिए यह समस्या है, गेमप्ले के दौरान अनावश्यक कार्यक्रमों को बंद करने का प्रयास करें। यदि आपका गेम अभी भी लॉन्च नहीं होगा, तो गैर-Microsoft सेवाओं को पृष्ठभूमि पर चलने से रोकने के लिए क्लीन बूट करने का प्रयास करें।
यहां कैसे:
अनावश्यक कार्यक्रम बंद करें
एक) अपने टास्कबार पर राइट-क्लिक करें और चुनें कार्य प्रबंधक .
दो) संसाधन-खपत प्रक्रिया पर राइट-क्लिक करें और चुनें अंतिम कार्य .
किसी ऐसे कार्यक्रम को समाप्त न करें जिससे आप परिचित नहीं हैं। यह आपके कंप्यूटर के कामकाज के लिए महत्वपूर्ण हो सकता है।
3) अपनी समस्या का परीक्षण करने के लिए अपने गेम को फिर से लॉन्च करें।
यदि आपकी समस्या बनी रहती है, तो अपने पीसी पर क्लीन बूट करने का प्रयास करें।
एक साफ बूट करें
नीचे दिए गए स्क्रीनशॉट विंडोज 7 से हैं, लेकिन वही चरण विंडोज 8 और 10 पर भी लागू होंगे। प्रदर्शित वास्तविक स्क्रीन में सिर्फ कॉस्मेटिक अंतर होंगे। (या, आप इस लेख को देखने के लिए देख सकते हैं विंडोज 10 पर क्लीन बूट कैसे करें ।)
एक) अपने कीबोर्ड पर, दबाएं विंडोज लोगो कुंजी तथा आर उसी समय रन डायलॉग बॉक्स खोलने के लिए।
दो) प्रकार msconfig . फिर, अपने कीबोर्ड पर, दबाएं दर्ज करें, शिफ्ट करें तथा Ctrl एक ही समय में सिस्टम कॉन्फ़िगरेशन को व्यवस्थापक के रूप में चलाने के लिए कुंजियाँ।
3) के बगल में स्थित बॉक्स को अनचेक करें स्टार्टअप आइटम लोड करें . तब दबायें लागू करना .
4) दबाएं सेवा टैब, और उसके बाद के बगल में स्थित बॉक्स को चेक करें सभी माइक्रोसॉफ्ट सेवाओं को छिपाएँ .
5) क्लिक सबको सक्षम कर दो .
6) क्लिक लागू करना .
7) दबाएं स्टार्टअप टैब।
8) उस प्रोग्राम के बगल में स्थित बॉक्स को अनचेक करें जिसे आप इसे ऑटो-लॉन्चिंग से रोकना चाहते हैं, और फिर क्लिक करें ठीक है .
केवल उन प्रोग्रामों को अक्षम करें जिन्हें आप जानते हैं कि आपको स्टार्टअप पर स्वचालित रूप से लॉन्च करने की आवश्यकता नहीं है। आपको सुरक्षा के लिए अपने एंटीवायरस को स्वचालित रूप से लॉन्च करते रहना चाहिए।
9) क्लिक पुनः आरंभ करें और अपने कंप्यूटर के पुनरारंभ होने की प्रतीक्षा करें।
10) आपके कंप्यूटर के पुनरारंभ होने के बाद, अपनी समस्या का परीक्षण करने के लिए अपने गेम को फिर से लॉन्च करें।
अगर आपका गेम सही चलता है , इसका मतलब है कि आपके पीसी पर सेवाओं या कार्यक्रमों में से एक आपके गेम के साथ विरोध करता है।
समस्याग्रस्त सेवा या कार्यक्रम को कम करने के लिए, चरण 1-4 दोहराएं, फिर सेवाओं के ऊपरी आधे हिस्से को अक्षम करें (सेवाओं का निचला आधा सक्षम किया जा रहा है)। इसके बाद, अपने पीसी को पुनरारंभ करें यह देखने के लिए कि गेम ठीक से चलता है या नहीं।
यदि समस्या फिर से प्रकट होती है, तो समस्याग्रस्त सेवा सेवाओं के निचले आधे हिस्से में है - फिर आप उसी तर्क का पालन कर सकते हैं और सेवाओं के निचले आधे हिस्से पर ध्यान केंद्रित कर सकते हैं जब तक कि आप त्रुटि का कारण बनने वाली सेवाओं को अलग नहीं कर देते।
एक बार जब आप समस्याग्रस्त सेवा की पहचान कर लेते हैं, तो आप सहायता के लिए गेम डेवलपर से संपर्क कर सकते हैं, या सेवा को अक्षम करके अपना गेम चला सकते हैं।
इससे आपको समस्याग्रस्त कार्यक्रम खोजने में मदद मिली या नहीं, इसे न भूलें अपने कंप्यूटर को सामान्य रूप से शुरू करने के लिए रीसेट करें .
अपने कंप्यूटर को सामान्य रूप से प्रारंभ करने के लिए रीसेट करें
एक) अपने कीबोर्ड पर, दबाएं विंडोज लोगो कुंजी तथा आर एक ही समय में।
दो) प्रकार msconfig और क्लिक करें ठीक है .
3) बगल में स्थित बटन पर क्लिक करें सामान्य स्टार्टअप, और फिर क्लिक करें लागू करना .
4) दबाएं सेवा टैब .
5) क्लिक सभी को सक्षम करें, तब दबायें ठीक है .
6) क्लिक पुनः आरंभ करें . (इस चरण को पूरा करने के बाद आपका कंप्यूटर सामान्य रूप से शुरू हो जाएगा।)
यदि आपका गेम अभी भी लॉन्च नहीं होगा, तो अगले फ़िक्स पर जाएँ।
फिक्स 6: विंडोज घटकों को अपडेट करें
विंडोज बग्स को ठीक करने के लिए नियमित अपडेट जारी करता है। यह संभव है कि हाल ही का अपडेट आपके गेम के साथ विरोधाभासी हो और इसे ठीक करने के लिए एक नए अपडेट की आवश्यकता हो। यहां विंडोज अपडेट की जांच करने का तरीका बताया गया है:
एक) अपने कीबोर्ड पर, दबाएं विंडोज लोगो चाभी। फिर, टाइप करें विंडोज़ अपडेट और चुनें विंडोज अपडेट सेटिंग्स .
दो) क्लिक अद्यतन के लिए जाँच, और फिर विंडोज के लिए अपडेट को स्वचालित रूप से डाउनलोड और इंस्टॉल करने की प्रतीक्षा करें।
3) अपडेट पूरा होने के बाद अपने कंप्यूटर और गेम को रीस्टार्ट करें।
अगर समस्या बनी रहती है, तो नीचे दिए गए समाधान का प्रयास करें।
फिक्स 7: गेम को फिर से इंस्टॉल करें
यदि उपरोक्त में से कोई भी सुधार आपके लिए काम नहीं करता है, तो यह गेम की स्थापना फ़ाइलें गलती से हो सकती हैं। गेम को अनइंस्टॉल करने की कोशिश करें, फिर अपने पीसी को डाउनलोड और इंस्टॉल करने के लिए रीस्टार्ट करें कॉल ऑफ़ ड्यूटी: ब्लैक ऑप्स 4 .
उम्मीद है, इस लेख ने मदद की। कृपया मुझे बताएं कि क्या आपके कोई प्रश्न हैं, या यदि आप इस मुद्दे को किसी अन्य तरीके से हल करने का प्रबंधन करते हैं। मुझे आपके विचार पसंद आएंगे!
