समस्याओं को खत्म करने के लिए हमारे साधन का प्रयास करें


उदय के कई किस्से खिलाड़ियों ने एक . प्राप्त करने की सूचना दी है घातक त्रुटि, जो खेल को क्रैश की ओर ले जाती है। यह अवास्तविक इंजन 4 से संबंधित एक ज्ञात समस्या है, और सौभाग्य से इसके लिए कुछ सुधार हैं। इससे पहले कि डेवलपर्स इस समस्या का समाधान करें और आधिकारिक पैच जारी करें, आप इस आलेख में समाधान आज़मा सकते हैं।





इन सुधारों को आजमाएं…

आपको उन सभी को आज़माने की ज़रूरत नहीं है, बस अपने तरीके से काम करें जब तक कि आपको वह नहीं मिल जाता जो चाल चलता है!

1: गेम फ़ाइलों की अखंडता की पुष्टि करें



2: नवीनतम विंडोज अपडेट स्थापित करें





3: अपने एंटीवायरस सॉफ़्टवेयर की जाँच करें

4: अपने ग्राफिक्स ड्राइवर को अपडेट करें



5: Microsoft Visual C++ पुनर्वितरण योग्य पुनर्स्थापित करें





6: ओवरक्लॉकिंग और ओवरले अक्षम करें

इससे पहले कि हम कुछ भी उन्नत करें, यह देखने के लिए कि क्या यह सिर्फ एक गड़बड़ है, गेम और अपने पीसी को पुनरारंभ करने का प्रयास करें।

फिक्स 1: गेम फ़ाइलों की अखंडता को सत्यापित करें

अपूर्ण या क्षतिग्रस्त स्थानीय गेम फ़ाइलें घातक त्रुटि को ट्रिगर कर सकती हैं और गेम को क्रैश करने का कारण बन सकती हैं। इस समस्या को सत्यापित करने और ठीक करने के लिए, आप इसे स्टीम क्लाइंट के माध्यम से कर सकते हैं। ऐसे:

  1. अपनी स्टीम लाइब्रेरी खोलें और टेल्स ऑफ़ एरेज़ खोजें। खेल पर राइट-क्लिक करें और क्लिक करें गुण।
  2. में स्थानीय फ़ाइलें टैब, क्लिक करें गेम फ़ाइलों की अखंडता सत्यापित करें .
  3. स्टीम आपके स्थानीय गेम फ़ोल्डर में गेम फ़ाइलों को स्कैन करेगा और उनकी तुलना सर्वर पर मौजूद फ़ाइलों से करेगा। अगर कुछ गलत लगता है, तो स्टीम आपके लिए इसे ठीक कर देगा।
  4. एक बार स्कैन हो जाने के बाद, खेल को पुनरारंभ करें।

यदि आपने अपनी गेम फ़ाइलों को सत्यापित कर लिया है, लेकिन फिर भी UE4 घातक त्रुटि दुर्घटना प्राप्त करते हैं, तो अगले सुधार का प्रयास करें।

फिक्स 2: नवीनतम विंडोज अपडेट स्थापित करें

अपने सिस्टम को अप-टू-डेट रखने से हल हो सकता है, या कम से कम कुछ संगतता मुद्दों को रोकने में मदद मिल सकती है जो घातक त्रुटि को ट्रिगर कर सकते हैं। यहां नवीनतम विंडोज अपडेट स्थापित करने का तरीका बताया गया है:

यदि आपका सिस्टम नियमित रूप से अपडेट नहीं होता है, तो संगतता समस्याएं हो सकती हैं जो गेम को क्रैश करने का कारण बनती हैं। सुनिश्चित करें कि आप हमेशा उपलब्ध अपडेट इंस्टॉल करते हैं। ऐसे:

  1. अपने टास्कबार पर सर्च बार में टाइप करें अपडेट करें , फिर सी . पर क्लिक करें अद्यतन के लिए बिल्ली .
    (यदि आप खोज बार नहीं देखते हैं, तो स्टार्ट बटन पर क्लिक करें और आप इसे पॉप-अप मेनू में पाएंगे।)
  2. विंडोज उपलब्ध अपडेट के लिए स्कैन करेगा। यदि कोई नहीं है, तो आपको एक मिलेगा आप अप टू डेट हैं संकेत। आप भी क्लिक कर सकते हैं सभी वैकल्पिक अपडेट देखें और यदि आवश्यक हो तो उन्हें स्थापित करें।
  3. यदि अपडेट उपलब्ध हैं, तो विंडोज़ उन्हें स्वचालित रूप से आपके लिए डाउनलोड कर देगा। यदि आवश्यक हो तो इंस्टॉलेशन को पूरा करने के लिए निर्देशों का पालन करें।

  4. इसे प्रभावी होने देने के लिए अपने पीसी को पुनरारंभ करें।

यदि Windows अद्यतनों को स्थापित करने से आपकी समस्या का समाधान नहीं होता है, तो अगले सुधार का प्रयास करें।

फिक्स 3: अपने एंटीवायरस सॉफ़्टवेयर की जाँच करें

एंटीवायरस सॉफ़्टवेयर गेम में हस्तक्षेप कर सकता है और एक घातक त्रुटि दुर्घटना का कारण बन सकता है। अपने पीसी पर एंटीवायरस सॉफ़्टवेयर को अस्थायी रूप से अक्षम करने का प्रयास करें यदि आप किसी का उपयोग करते हैं, तो गेम चलाएं और समस्या का परीक्षण करें।

यदि आपको अब घातक त्रुटि संदेश नहीं मिलता है, तो आपके एंटीवायरस में समस्या हो सकती है। आप या तो अपने एंटीवायरस की श्वेतसूची में टेल्स ऑफ़ अराइज़ और स्टीम जोड़ सकते हैं या मदद के लिए एंटीवायरस आपूर्तिकर्ता कंपनी से परामर्श कर सकते हैं। यदि आप अपने एंटीवायरस से पूरी तरह छुटकारा पाने का निर्णय लेते हैं, तो सावधान रहें और सुरक्षा चिंताओं के लिए इंटरनेट से फ़ाइलें डाउनलोड करने से बचें।

यदि यह आपकी समस्या का समाधान नहीं करता है, तो अगले सुधार का प्रयास करें।

फिक्स 4: अपने ग्राफिक्स ड्राइवर को अपडेट करें

टेल्स ऑफ़ एरेज़ जैसे UE4-आधारित गेम के लिए एक अप-टू-डेट ग्राफ़िक्स ड्राइवर आवश्यक है। यदि आपका ग्राफिक्स ड्राइवर पुराना या दोषपूर्ण है, तो यह घातक त्रुटियों और गेम क्रैश का कारण बन सकता है। आप यह सुनिश्चित करना चाह सकते हैं कि आपका अप-टू-डेट है और ठीक से काम कर रहा है।

आपके ग्राफ़िक्स ड्राइवर को अप-टू-डेट रखने के दो तरीके हैं। एक इसे डिवाइस मैनेजर के माध्यम से मैन्युअल रूप से अपडेट करना है। यदि विंडोज़ में आपके लिए आवश्यक ड्राइवर का नवीनतम उपलब्ध संस्करण नहीं है, तो आप इसे निर्माता की वेबसाइट पर खोज सकते हैं। केवल वही ड्राइवर चुनना सुनिश्चित करें जो आपके विंडोज संस्करण के साथ संगत हो।

स्वचालित ड्राइवर अद्यतन - यदि आपके पास अपने ड्राइवर को मैन्युअल रूप से अपडेट करने के लिए समय, धैर्य या कंप्यूटर कौशल नहीं है, तो इसके बजाय, आप इसे Driver Easy के साथ स्वचालित रूप से कर सकते हैं। ड्राइवर ईज़ी स्वचालित रूप से आपके सिस्टम को पहचान लेगा और आपके सटीक ग्राफिक्स कार्ड और आपके विंडोज संस्करण के लिए सही ड्राइवर ढूंढेगा, फिर यह इसे सही तरीके से डाउनलोड और इंस्टॉल करेगा:

  1. ड्राइवर ईज़ी को डाउनलोड और इंस्टॉल करें।
  2. ड्राइवर ईज़ी चलाएँ और क्लिक करें अब स्कैन करें बटन। Driver Easy तब आपके कंप्यूटर को स्कैन करेगा और किसी भी समस्या वाले ड्राइवरों का पता लगाएगा।
  3. दबाएं अद्यतन फ़्लैग किए गए ग्राफिक्स कार्ड ड्राइवर के बगल में बटन स्वचालित रूप से ड्राइवर के सही संस्करण को डाउनलोड करने के लिए, फिर आप इसे मैन्युअल रूप से इंस्टॉल कर सकते हैं (आप इसे मुफ़्त संस्करण के साथ कर सकते हैं)।

    या क्लिक करें सब अद्यतित का सही संस्करण स्वचालित रूप से डाउनलोड और इंस्टॉल करने के लिए सब ड्राइवर जो आपके सिस्टम पर गायब या पुराने हैं। (इसके लिए प्रो संस्करण की आवश्यकता है जो पूर्ण समर्थन और 30-दिन की मनी-बैक गारंटी के साथ आता है। जब आप सभी अपडेट करें पर क्लिक करेंगे तो आपको अपग्रेड करने के लिए प्रेरित किया जाएगा।)
ड्राइवर ईज़ी का प्रो संस्करण पूर्ण तकनीकी सहायता के साथ आता है।
यदि आपको सहायता की आवश्यकता है, तो कृपया संपर्क करें Driver Easy की सहायता टीम पर support@drivereasy.com .

नए ड्राइवर के प्रभावी होने के लिए अपने पीसी को पुनरारंभ करें। यदि ग्राफिक्स ड्राइवर को अपडेट करने से आपकी समस्या का समाधान नहीं होता है, तो अगले सुधार का प्रयास करें।

फिक्स 5: Microsoft Visual C++ पुनर्वितरण योग्य पुनर्स्थापित करें

कुछ खिलाड़ी अपने पीसी पर Microsoft Visual C++ Redistributable फ़ाइलों को पुनः स्थापित करके समस्या को हल करने में सक्षम थे। ये फ़ाइलें खेलों के लिए आवश्यक हैं और यदि वे भ्रष्ट हैं, तो यह UE4 के साथ हस्तक्षेप कर सकती हैं और एक घातक त्रुटि दुर्घटना का कारण बन सकती हैं। इसे फिर से स्थापित करने का तरीका यहां दिया गया है:

  1. पर जाए C: प्रोग्राम फ़ाइलें (x86)SteamsteamappscommonSteamworks Shared\_CommonRedistvcredist .
  2. आप कुछ देख सकते हैं 20xx . नाम के फोल्डर . मेरे पीसी पर वे 2012, 2013 और 2019 हैं।
  3. प्रत्येक फ़ोल्डर खोलें और इन फ़ोल्डरों में निम्न निष्पादन योग्य फ़ाइलें चलाएँ। (यदि आपके पास अलग-अलग फ़ोल्डर हैं, तो उन फ़ोल्डरों में vc_redist.x64.exe चलाएँ।)

    2012vc_redist.x64.exe
    2013vc_redist.x64.exe
    2019vc_redist.x64.exe

  4. अपने पीसी को रिबूट करें।

यदि Microsoft Visual C++ Redistributable को पुनः स्थापित करने से आपको भाग्य नहीं मिलता है, तो एक और सुधार है जिसे आप आज़मा सकते हैं।

फिक्स 6: ओवरक्लॉकिंग और ओवरले अक्षम करें

जब खिलाड़ी अपने GPU को ओवरक्लॉक करते हैं, तो UE4-निर्मित गेम घातक त्रुटियों के लिए प्रवण होते हैं, क्योंकि गेम इंजन ओवरक्लॉक किए गए ग्राफिक्स कार्ड का अच्छी तरह से समर्थन नहीं करता है। यदि आप टेल्स ऑफ़ एरेज़ के लिए MSI आफ्टरबर्नर या अन्य ओवरक्लॉकिंग सॉफ़्टवेयर का उपयोग कर रहे हैं, तो इसे अक्षम करने का प्रयास करें और फिर समस्या का परीक्षण करें।

आप ओवरले को भी बंद करना चाह सकते हैं क्योंकि वे खेल में प्रदर्शन के मुद्दों का कारण बन सकते हैं और घातक त्रुटि को ट्रिगर कर सकते हैं। कुछ सामान्य लोगों में स्टीम, ट्विच, ज़ूम, डिस्कॉर्ड और गीफ़ोर्स एक्सपीरियंस शामिल हैं। इन प्रोग्राम ओवरले को अक्षम करने का प्रयास करें, फिर टेल्स ऑफ़ एरीज़ को यह देखने के लिए चलाएँ कि क्या आपको अभी भी एक घातक त्रुटि दुर्घटना मिलती है।


उम्मीद है कि यह लेख मदद करता है! कृपया बेझिझक एक टिप्पणी छोड़ें यदि आपके कोई प्रश्न या सुझाव हैं।

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