[हल] चिकोटी ब्लैक स्क्रीन मुद्दे

अधिकांश शौकीनों के लिए ऐंठन स्ट्रीमर, सबसे भयानक त्रुटियों में से एक जिससे वे टकरा सकते हैं, वह है काला चित्रपट .

इस उपद्रव के लिए अक्सर कारणों का एक संयोजन होता है, लेकिन इस गाइड के साथ, आप समाधान की सूची में अपना रास्ता तब तक नेविगेट कर सकते हैं, जब तक कि आप समस्या की जड़ तक नहीं पहुंच जाते और वह नहीं मिल जाता जो आपके लिए काम करता है।

विषयसूची

• फिक्स 1: अपने नेटवर्क उपकरणों को पुनरारंभ करें
• फिक्स 2: अपनी DNS सेटिंग्स बदलें
• फिक्स 3: अपने ग्राफिक्स ड्राइवर को अपडेट करें
• फिक्स 4: कैशे और कुकी साफ़ करें
• फिक्स 5: ब्राउज़र एक्सटेंशन अक्षम करें
• फिक्स 6: हार्डवेयर त्वरण में या बाहर स्विच करें
• फिक्स 7: क्या यह सर्वर की समस्या है?

फिक्स 1: अपने नेटवर्क उपकरणों को पुनरारंभ करें

यदि कनेक्शन टूट जाता है तो चिकोटी काली हो सकती है। संभावना है कि आपके पास एक कमजोर इंटरनेट कनेक्शन है जो ट्विच को ठीक से स्ट्रीम करने के लिए पर्याप्त बैंडविड्थ प्रदान नहीं करता है। तो पहली चीज जिस पर हमें गौर करना चाहिए, वह है आपके नेटवर्क डिवाइस, जो कैश से भर सकते हैं यदि आपने उन्हें बहुत लंबे समय तक चालू रखा है।

इस फिक्स में, आप अपने नेटवर्क उपकरणों को पुनरारंभ कर सकते हैं, जिससे वे कैश्ड मेमोरी को फ्लश कर सकते हैं और ठंडा कर सकते हैं।

यहां बताया गया है कि आप इसके बारे में कैसे जाते हैं:

1. पावर सॉकेट से अपने मॉडेम (और अपने राउटर, अगर यह एक अलग डिवाइस है) को अनप्लग करें।
   (एक मॉडेम)
   (एक राउटर)
2. रुकना 60 सेकंड आपके मॉडेम (और आपके राउटर) को ठंडा करने के लिए।
3. नेटवर्क उपकरणों को फिर से प्लग इन करें और तब तक प्रतीक्षा करें जब तक कि संकेतक रोशनी सामान्य स्थिति में वापस न आ जाए।
4. अपने कंप्यूटर को पुनरारंभ।
5. ट्विच में स्ट्रीमिंग शुरू करें और देखें कि क्या ब्लैक स्क्रीन की समस्या हल हो गई है। यदि हाँ, तो बधाई! यदि काली स्क्रीन बनी रहती है, तो कृपया प्रयास करें फिक्स 2 , नीचे।

फिक्स 2: अपनी DNS सेटिंग्स बदलें

डीएनएस, या डोमेन नेम सिस्टम, इंटरनेट की फोनबुक की तरह है। यह एक नेटवर्क घटक है जो उपयोगकर्ता के अनुकूल डोमेन नामों को कंप्यूटर द्वारा पहचाने जाने वाले संख्यात्मक प्रारूप (आईपी एड्रेस) से मेल खाता है। डिफ़ॉल्ट रूप से, आप वेब के गेटवे के रूप में अपने ISP द्वारा आपूर्ति किए गए DNS सर्वर का उपयोग कर रहे हैं, लेकिन सर्वर कैशिंग के लिए धीमा या खराब-कॉन्फ़िगर हो सकता है, जो प्रभावी रूप से आपके इंटरनेट कनेक्शन को धीमा कर देता है।

इसे एक संभावित कारण के रूप में रद्द करने के लिए, आप यह देखने के लिए Google सार्वजनिक DNS (8.8.8.8 और 8.8.4.4) में बदल सकते हैं कि क्या यह कनेक्शन में मदद करता है।

1. अपने कीबोर्ड पर, एक ही समय में विंडोज लोगो की और आर दबाएं, फिर टाइप करें control.exe /name Microsoft.NetworkAndSharingCenter और दबाएं दर्ज .
   
2. खुलने वाली विंडो में, क्लिक करें अनुकूलक की सेटिंग्स बदलो .
   
3. अपने नेटवर्क एडेप्टर पर राइट-क्लिक करें, और चुनें गुण .
   
4. क्लिक इंटरनेट प्रोटोकॉल संस्करण 4 (टीसीपी/आईपीवी4) > गुण .
   
5. चुनें निम्नलिखित DNS सर्वर पतों का उपयोग करें विकल्प। के लिये पसंदीदा डीएनएस सर्वर , प्रकार 8.8.8.8 ; और किसके लिए वैकल्पिक डीएनएस सर्वर , प्रकार 8.8.4.4 . क्लिक ठीक है परिवर्तनों को सहेजने के लिए।
   
6. खिड़की बंद करो।

अगला, आप चला सकते हैं ipconfig /flushdns परिवर्तनों को लागू करने के लिए आदेश। ऐसे:

1. अपने कीबोर्ड पर, दबाएं विंडोज लोगो कुंजी और टाइप करें अध्यक्ष एवं प्रबंध निदेशक . फिर जब परिणाम सामने आए तो कमांड प्रॉम्प्ट पर राइट-क्लिक करें और चुनें व्यवस्थापक के रूप में चलाएं .
   
2. अनुमति के लिए पूछे जाने पर, क्लिक करें हां कमांड प्रॉम्प्ट चलाने के लिए।
3. प्रकार ipconfig /flushdns और दबाएं दर्ज अपने कीबोर्ड पर।
   
4. ट्विच में स्ट्रीमिंग का परीक्षण करें और देखें कि वीडियो ठीक से चल रहा है या नहीं। अगर यह कोई खुशी नहीं है, तो कृपया आगे बढ़ें फिक्स 3 , नीचे।

फिक्स 3: अपने ग्राफिक्स ड्राइवर को अपडेट करें

एक ग्राफिक्स ड्राइवर सॉफ्टवेयर प्रोग्राम का एक अनिवार्य टुकड़ा है जो आपके कंप्यूटर को आपके ग्राफिक्स हार्डवेयर के साथ काम करने में सक्षम बनाता है। यदि ड्राइवर गलत, भ्रष्ट या पुराना है, तो आपको काली स्क्रीन का अनुभव हो सकता है। इसलिए आपको यह देखने के लिए अपने ग्राफिक्स ड्राइवर को अपडेट करना चाहिए कि क्या यह आपकी समस्या को ठीक करता है। यदि आपके पास ड्राइवर को मैन्युअल रूप से अपडेट करने का समय, धैर्य या कौशल नहीं है, तो आप इसे स्वचालित रूप से कर सकते हैं चालक आसान .

Driver Easy स्वचालित रूप से आपके सिस्टम को पहचान लेगा और इसके लिए सही ड्राइवर ढूंढ लेगा। आपको यह जानने की ज़रूरत नहीं है कि आपका कंप्यूटर किस सिस्टम पर चल रहा है, आपको उस गलत ड्राइवर से परेशान होने की ज़रूरत नहीं है जिसे आप डाउनलोड कर रहे हैं, और आपको इंस्टॉल करते समय गलती करने के बारे में चिंता करने की ज़रूरत नहीं है। Driver Easy यह सब संभालता है।

आप अपने ड्राइवरों को स्वचालित रूप से इनमें से किसी के साथ अपडेट कर सकते हैं नि: शुल्क या प्रो संस्करण एन चालक की आसान। लेकिन प्रो संस्करण के साथ यह केवल 2 कदम लेता है (और आपको पूर्ण समर्थन और 30 दिन की मनी बैक गारंटी मिलती है):

डाउनलोडऔर ड्राइवर ईज़ी इंस्टॉल करें।
1. ड्राइवर ईज़ी चलाएँ और क्लिक करें अब स्कैन करें बटन। Driver Easy तब आपके कंप्यूटर को स्कैन करेगा और किसी भी समस्या वाले ड्राइवरों का पता लगाएगा।
   
2. क्लिक सब अद्यतित का सही संस्करण स्वचालित रूप से डाउनलोड और इंस्टॉल करने के लिए सब ड्राइवर जो आपके सिस्टम पर गायब या पुराने हैं (इसके लिए आवश्यक है) प्रो संस्करण - जब आप सभी अपडेट करें क्लिक करेंगे तो आपको अपग्रेड करने के लिए प्रेरित किया जाएगा)।
   
   ध्यान दें : आप चाहें तो इसे मुफ्त में कर सकते हैं, लेकिन यह आंशिक रूप से मैनुअल है।
3. परिवर्तनों को प्रभावी करने के लिए अपने कंप्यूटर को पुनरारंभ करें।
4. चिकोटी खोलें और जांचें कि क्या ब्लैक स्क्रीन की समस्या हल हो गई है। अगर हाँ, तो बढ़िया। अगर यह अभी भी इसे नहीं काटता है, तो कृपया आगे बढ़ें फिक्स 4 , नीचे।

फिक्स 4: कैशे और कुकी साफ़ करें

ब्राउज़र फ़ाइलों और डेटा को सहेजते हैं ताकि अगली बार वही जानकारी तेज़ी से लोड हो सके। हालाँकि, ओवरटाइम, कैश्ड डेटा गलत, भ्रष्ट या पुराना हो सकता है, जिससे वीडियो ट्विच में लोड नहीं हो सकता है। आप अपने वेब ब्राउज़र में कैशे और कुकी साफ़ करने का प्रयास कर सकते हैं और देख सकते हैं कि यह कैसा चल रहा है।

Google Chrome में कैशे और कुकी साफ़ करें:

1. गूगल क्रोम खोलें।
2. अपनी स्क्रीन के ऊपरी दाएं कोने में, क्लिक करें तीन-ऊर्ध्वाधर-डॉट्स आइकन > और टूल > ब्राउज़िंग डेटा साफ़ करें… .
   
3. क्लिक स्पष्ट डेटा .
   
4. Google क्रोम को पुनरारंभ करें।
5. चिकोटी खोलें और देखें कि क्या आप स्ट्रीमिंग सामग्री को ठीक से चला सकते हैं। यदि यह अभी भी चाल नहीं चलता है, तो कृपया जारी रखें फिक्स 5 , नीचे।

कैशे और कुकी साफ़ करें फ़ायरफ़ॉक्स:

1. फ़ायरफ़ॉक्स खोलें।
2. क्लिक मेनू बटन > विकल्प .
   
3. बाएं पैनल में, चुनें निजता एवं सुरक्षा , फिर दाईं ओर, नीचे स्क्रॉल करें कुकीज़ और साइट डेटा अनुभाग और क्लिक स्पष्ट डेटा… .
   
4. सुनिश्चित करें कि डेटा आइटम के लिए दोनों बॉक्स चेक किए गए हैं और क्लिक करें स्पष्ट .
   
5. क्लिक अभी स्पष्ट करें पुष्टि करने के लिए।
   
6. फ़ायरफ़ॉक्स को पुनरारंभ करें।
7. चिकोटी खोलें, और देखें कि क्या आप स्ट्रीमिंग सामग्री को ठीक से चला सकते हैं। यदि यह अभी भी चाल नहीं चलता है, तो कृपया जारी रखें फिक्स 5 , नीचे।

फिक्स 5: ब्राउज़र एक्सटेंशन अक्षम करें

ब्राउज़र ऐड-ऑन विरोध के कारण आपको ट्विच में ब्लैक स्क्रीन का सामना करना पड़ सकता है। संभावित कारण के रूप में इसे रद्द करने के लिए, आप सभी ब्राउज़र एक्सटेंशन को अक्षम कर सकते हैं और जांच सकते हैं कि ट्विच सामान्य रूप से सामान्य रूप से - यदि हां, तो आप 50% नियम को नियोजित कर सकते हैं - अपराधी को अलग करने के लिए एक बार में आधे एक्सटेंशन को सक्षम करना।

यदि ब्राउज़र एक्सटेंशन को अक्षम करने से स्थिति में मदद नहीं मिलती है, तो कृपया नीचे दिए गए अगले सुधार का प्रयास करें।

फिक्स 6: हार्डवेयर त्वरण में या बाहर स्विच करें

हार्डवेयर त्वरण उस प्रक्रिया को संदर्भित करता है जहां एक सॉफ्टवेयर प्रोग्राम विशेष हार्डवेयर के लिए कंप्यूटिंग कार्यों को पास करता है, अकेले सीपीयू पर चलने वाले सॉफ़्टवेयर की तुलना में उन ग्राफिक्स-मांग वाले कार्यों के लिए अधिक दक्षता की अनुमति देता है

यह विरोधाभासी लग सकता है, लेकिन कुछ कंप्यूटरों के लिए, इस सुविधा ने बेहतर प्रदर्शन के उद्देश्य को पूरा किया है, लेकिन दूसरों के लिए, इसे बंद करना बेहतर हो सकता है।

इस फिक्स में, आप जांच सकते हैं कि आपके पास यह चालू या बंद है और यह देखने के लिए कि समस्या हल हो गई है या नहीं, इसके विपरीत स्विच करें।

Google क्रोम में हार्डवेयर त्वरण को सक्षम या अक्षम करें:

1. गूगल क्रोम खोलें।
2. थ्री-वर्टिकल-डॉट्स आइकन पर क्लिक करें, फिर चुनें समायोजन .
   
3. नीचे स्क्रॉल करें और क्लिक करें उन्नत उन्नत सेटिंग्स अनुभाग का विस्तार करने के लिए।
4. में प्रणाली , के लिए टॉगल स्विच करें जब उपलब्ध हो हार्डवेयर गतिवर्धन का प्रयोग करें .
   
5. क्रोम से बाहर निकलें।
6. क्रोम लॉन्च करें, फिर परीक्षण करें कि क्या ट्विच सामग्री को ठीक से स्ट्रीम कर सकता है। अगर हाँ, तो बढ़िया। अगर यह अभी भी काली स्क्रीन दे रहा है, तो कृपया कोशिश करें फिक्स 7 , नीचे।

फ़ायरफ़ॉक्स में हार्डवेयर त्वरण को सक्षम या अक्षम करें:

1. फ़ायरफ़ॉक्स खोलें।
2. क्लिक मेनू बटन > विकल्प .
   
3. में आम , अनचेक करें अनुशंसित प्रदर्शन सेटिंग का उपयोग करें बॉक्स अनुभाग का विस्तार करने के लिए, फिर के लिए जब उपलब्ध हो हार्डवेयर गतिवर्धन का प्रयोग करें बॉक्स, विपरीत चुनें।
   
4. फ़ायरफ़ॉक्स से बाहर निकलें।
5. फ़ायरफ़ॉक्स लॉन्च करें, फिर परीक्षण करें कि क्या ट्विच सामग्री को ठीक से स्ट्रीम कर सकता है। अगर हाँ, तो बढ़िया। अगर यह अभी भी काली स्क्रीन दे रहा है, तो कृपया कोशिश करें फिक्स 7 , नीचे।

फिक्स 7: क्या यह सर्वर की समस्या है?

यदि आपने उपरोक्त सभी सुधारों को समाप्त कर दिया है, लेकिन ट्विच अभी भी काली स्क्रीन दिखा रहा है, तो शायद यह समय है कि ट्विच के लिए सर्वर की स्थिति की जांच की जाए। यह संभव है कि प्रदर्शन रखरखाव या बग पैच के लिए सर्वरों को हटा दिया गया हो। यदि वास्तव में ऐसा है, तो आप बहुत कुछ नहीं कर सकते हैं, लेकिन डेवलपर कर्मचारियों द्वारा अपना काम करने और सर्वर को पुनर्स्थापित करने की प्रतीक्षा करें।

यही इस पोस्ट का अंत है। उम्मीद है कि इसने आपको ट्विच मुद्दे में ब्लैक स्क्रीन को ठीक करने की सही दिशा में इंगित किया है। यदि आपके कोई प्रश्न, विचार या सुझाव हैं, तो हमें नीचे एक टिप्पणी छोड़ने के लिए आपका स्वागत है।

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