विंडोज 11 पर हाइपरविजर त्रुटि बीएसओडी को कैसे ठीक करें

यदि आपका कंप्यूटर कभी-कभी फ़्रीज हो जाता है या प्रत्युत्तर देना बंद कर देता है, तो यह मृत्यु त्रुटि की उपरोक्त नीली स्क्रीन दिखाता है: हाइपरविजर त्रुटि , चिंता मत करो, तुम अकेले नहीं हो। लेकिन आपको इसके बारे में अधिक चिंता करने की आवश्यकता नहीं है, हमने यहां कुछ प्रभावी समाधान एकत्र किए हैं, जिन्होंने कई अन्य विंडोज उपयोगकर्ताओं को समान समस्या से निपटने में मदद की है, और आप उन्हें भी आज़माना चाह सकते हैं।

यदि आप हाइपरवाइजर के बारे में अधिक जानना चाहते हैं...

हाइपरवाइज़र सॉफ़्टवेयर, फ़र्मवेयर या हार्डवेयर हो सकता है जो वर्चुअल मशीन (VMs) बनाता और चलाता है। इसलिए इसे वर्चुअल मशीन मॉनिटर, वीएमएम या वर्चुअलाइज़ के रूप में भी जाना जाता है। इसके साथ, एक ही होस्ट कंप्यूटर पर चलने वाली कई वर्चुअल मशीनें सीपीयू, मेमोरी, स्टोरेज और अन्य संसाधनों को साझा कर सकती हैं।

यदि आप हाइपरवाइज़र्स के बारे में अधिक जानना चाहते हैं, तो यहां अधिक विस्तृत जानकारी के साथ VMWare की एक पोस्ट है: हाइपरवाइजर क्या है?

जब आप अपने कंप्यूटर पर डेथ हाइपरवाइजर त्रुटि की नीली स्क्रीन देखते हैं, जिसमें बग चेक मान 0x00020001 है, तो इसका मतलब है कि हाइपरवाइजर को एक घातक त्रुटि का सामना करना पड़ा है, भले ही यह त्रुटि कोड यह निर्दिष्ट नहीं करता है कि त्रुटि वास्तव में क्या है।

हालाँकि, कुछ सामान्य सुधार हैं जिन्हें आप पहले यह देखने के लिए आज़मा सकते हैं कि क्या वे आपके लिए हाइपरविज़र त्रुटि को ठीक करने में मदद कर सकते हैं। आगे पढ़ें और देखें कि उन्हें कैसे क्रियान्वित किया जाए।

मौत की नीली स्क्रीन हाइपरविजर त्रुटि के लिए इन सुधारों को आज़माएं

आपको निम्नलिखित सभी सुधारों को आज़माने की ज़रूरत नहीं है: बस सूची में नीचे की ओर तब तक काम करते रहें जब तक कि आपको कोई ऐसा समाधान न मिल जाए जो आपके लिए हाइपरवाइज़र त्रुटि ब्लू स्क्रीन ऑफ़ डेथ त्रुटि को ठीक करने की ट्रिक करता है।

1. हाल के बदलावों को अनसुना करें
2. विंडोज़ अपडेट करें
3. डिवाइस ड्राइवर अपडेट करें
4. हाइपर-V सेटिंग्स समायोजित करें
5. मेमोरी डायग्नोस्टिक टूल चलाएँ
6. SFC और DISM जाँच चलाएँ
7. क्षतिग्रस्त और भ्रष्ट सिस्टम फ़ाइलों की मरम्मत करें
8. क्रैश लॉग (या डंप फ़ाइलें) की जाँच करें

1. हाल के बदलावों को अनसुना करें

यदि आपने हाल ही में अपने कंप्यूटर में कोई सॉफ़्टवेयर या हार्डवेयर जोड़ा है, तो हाइपरविज़र त्रुटि दिखाई देती है, आपको अपने कंप्यूटर में इन परिवर्तनों को हटाने का प्रयास करना चाहिए।

उदाहरण के लिए, यदि आपने अभी-अभी अपने कंप्यूटर में एक नया रैम स्टिक जोड़ा है, तो आपको इस रैम स्टिक को दूसरे डिवाइस पर स्थापित करना चाहिए यह देखने के लिए कि क्या यह भी समस्याएं पैदा करता है। यदि ऐसा है, तो रैम स्टिक में गलती होनी चाहिए, और आपको विक्रेता से बात करके देखना चाहिए कि वे क्या कर सकते हैं।

यदि आपके द्वारा कुछ सॉफ़्टवेयर इंस्टॉल करने के बाद हाइपरवाइज़र त्रुटि होती है, तो आप परीक्षण के रूप में इसे अनइंस्टॉल करने के लिए निम्न कार्य कर सकते हैं:

1. अपने कीबोर्ड पर, दबाएँ खिड़कियाँ कुंजी और आर एक ही समय में कुंजी. प्रकार कंट्रोल पैनल और मारा प्रवेश करना।
   
2. द्वारा देखें श्रेणियाँ, फिर चुनें किसी प्रोग्राम की स्थापना रद्द करें अंतर्गत कार्यक्रमों .
   
3. हाल ही में इंस्टॉल किए गए सॉफ़्टवेयर पर क्लिक करें (हम उपयोग करते हैं)। भाप यहाँ एक उदाहरण के रूप में), फिर स्थापना रद्द करें .
   
4. बाद में अपने कंप्यूटर को पुनरारंभ करें.

फिर देखें कि क्या मौत की नीली स्क्रीन पर हाइपरविजर त्रुटि अभी भी होती है। यदि हां, तो कृपया नीचे दिए गए अन्य सुधारों पर आगे बढ़ें।

2. विंडोज़ अपडेट करें

माइक्रोसॉफ्ट के अनुसार, विंडोज़ को नवीनतम संस्करण में अपडेट करके कई ब्लू स्क्रीन त्रुटियों को ठीक किया जा सकता है। ऐसा शायद इसलिए है क्योंकि एक पुराने सिस्टम में संगतता संबंधी समस्याएं हो सकती हैं जो ब्लू स्क्रीन ऑफ डेथ त्रुटियों जैसी गड़बड़ियां पैदा कर सकती हैं। यह सुनिश्चित करने के लिए कि आपके पास नवीनतम उपलब्ध अपडेट इंस्टॉल हैं:

1. अपने कीबोर्ड पर, हिट करें खिड़कियाँ कुंजी, फिर टाइप करें अपडेट के लिये जांचें s, फिर C पर क्लिक करें अपडेट के लिए धन्यवाद .
   
   
2. क्लिक अद्यतन के लिए जाँच , और विंडोज़ किसी भी उपलब्ध अपडेट के लिए स्कैन करेगा।
   
3. यदि अपडेट उपलब्ध हैं, तो विंडोज़ स्वचालित रूप से उन्हें आपके लिए डाउनलोड कर देगा। यदि आवश्यक हो तो अपडेट को प्रभावी करने के लिए अपने कंप्यूटर को पुनरारंभ करें।
4. अगर वहाँ नहीं उपलब्ध अपडेट, आप देखेंगे आप अप टू डेट हैं इस कदर।

यह देखने के लिए अपना कंप्यूटर चलाएँ कि क्या नीली स्क्रीन त्रुटि हाइपरविज़र त्रुटि अभी भी दिखाई दे रही है। यदि हां, तो कृपया आगे बढ़ें।

3. डिवाइस ड्राइवर अपडेट करें

पुराने या ग़लत डिवाइस ड्राइवर भी ब्लू स्क्रीन ऑफ़ डेथ, हाइपरविज़र त्रुटि, समस्या के लिए दोषी हो सकते हैं। इसलिए यदि उपरोक्त दो विधियाँ आपके लिए समस्या को ठीक करने में मदद नहीं करती हैं, तो संभव है कि आपके डिवाइस ड्राइवर दूषित या पुराने हो गए हैं। इसलिए आपको यह देखने के लिए अपने ड्राइवरों को अपडेट करना चाहिए कि क्या इससे मदद मिलती है।

यदि आपके पास ड्राइवरों को मैन्युअल रूप से अपडेट करने का समय, धैर्य या कौशल नहीं है, तो आप इसे स्वचालित रूप से कर सकते हैं ड्राइवर आसान . ड्राइवर इज़ी स्वचालित रूप से आपके सिस्टम को पहचान लेगा और इसके लिए सही ड्राइवर ढूंढ लेगा। आपको यह जानने की ज़रूरत नहीं है कि आपका कंप्यूटर किस सिस्टम पर चल रहा है, आपको उस गलत ड्राइवर से परेशान होने की ज़रूरत नहीं है जिसे आप डाउनलोड कर रहे हैं, और आपको इंस्टॉल करते समय कोई गलती होने के बारे में चिंता करने की ज़रूरत नहीं है। ड्राइवर इज़ी यह सब संभालता है।

आप इनमें से किसी एक के साथ अपने ड्राइवरों को स्वचालित रूप से अपडेट कर सकते हैं मुक्त या प्रो संस्करण ड्राइवर का आसान. लेकिन प्रो संस्करण के साथ इसमें केवल 2 चरण लगते हैं (और आपको पूर्ण समर्थन और 30 दिन की मनी बैक गारंटी मिलती है):

1. डाउनलोड करना और ड्राइवर इज़ी इंस्टॉल करें।
2. ड्राइवर इज़ी चलाएँ और क्लिक करें अब स्कैन करें बटन। ड्राइवर ईज़ी आपके कंप्यूटर को स्कैन करेगा और किसी भी समस्या वाले ड्राइवर का पता लगाएगा।
   
3. क्लिक सभी अद्यतन करें का सही संस्करण स्वचालित रूप से डाउनलोड और इंस्टॉल करने के लिए सभी वे ड्राइवर जो आपके सिस्टम पर गायब हैं या पुराने हो चुके हैं। (इसके लिए आवश्यक है प्रो संस्करण - जब आप अपडेट ऑल पर क्लिक करेंगे तो आपको अपग्रेड करने के लिए कहा जाएगा।)
   टिप्पणी : यदि आप चाहें तो आप इसे मुफ़्त में कर सकते हैं, लेकिन यह आंशिक रूप से मैन्युअल है।
4. परिवर्तनों को प्रभावी करने के लिए अपने पीसी को पुनरारंभ करें।

अपने कंप्यूटर का उपयोग उसी तरह करें जैसे आप सामान्य रूप से यह देखने के लिए करते हैं कि अद्यतन डिवाइस ड्राइवरों द्वारा हाइपरविजर त्रुटि ठीक कर दी गई है या नहीं। यदि नीली स्क्रीन त्रुटि बनी रहती है, तो कृपया आगे बढ़ें।

4. हाइपर-V सेटिंग्स समायोजित करें

हाइपरविज़र त्रुटि ग़लत हाइपर-V सेटिंग्स के कारण भी हो सकती है। यह देखने के लिए कि क्या यह आपका मामला है:

1. अपने कीबोर्ड पर, दबाएँ खिड़कियाँ कुंजी और आर एक ही समय में कुंजी. प्रकार कंट्रोल पैनल और मारा प्रवेश करना।
   
2. द्वारा देखें श्रेणियाँ, फिर चुनें किसी प्रोग्राम की स्थापना रद्द करें अंतर्गत कार्यक्रमों .
   
   
3. चुनना विण्डोस के सुविधा को बंद या चालू करो बाईं ओर के मेनू पर.
   
4. के लिए बक्से सुनिश्चित करें हाइपर-वी और विंडोज़ हाइपरवाइज़र प्लेटफ़ॉर्म खाली हैं.
   
   
5. यदि आप यहां परिवर्तन करते हैं तो अपने कंप्यूटर को पुनरारंभ करें।

फिर देखें कि क्या मौत की नीली स्क्रीन हाइपरवाइजर त्रुटि अभी भी दिखाई देती है। यदि हां, तो कृपया आगे बढ़ें।

5. मेमोरी डायग्नोस्टिक टूल चलाएँ

कुछ फ़ोरम उपयोगकर्ताओं ने बताया कि उनके कंप्यूटर पर हाइपरविज़र त्रुटि दोषपूर्ण रैम स्टिक के कारण हुई थी। ऐसा संभवतः इसलिए है क्योंकि हाइपरवाइज़र वर्चुअल मशीनों को होस्ट कंप्यूटर के मेमोरी संसाधनों का उपयोग करने की अनुमति देता है, और जब कंप्यूटर मेमोरी के साथ समस्याएं होती हैं, तो हाइपरवाइज़र त्रुटि जैसी नीली स्क्रीन ऑफ़ डेथ त्रुटि दिखाई देती है।

यह देखने के लिए कि क्या यह आपका मामला है, आप अंतर्निहित मेमोरी डायग्नोस्टिक टूल चला सकते हैं:

1. दबाओ विंडोज़ लोगो कुंजी और आर रन बॉक्स को चालू करने के लिए अपने कीबोर्ड पर।
2. प्रकार mdsched.exe , तब दबायें ठीक है .
   
3. क्लिक अभी पुनः प्रारंभ करें और समस्याओं की जाँच करें (अनुशंसित) .
   
   महत्वपूर्ण: पुनः आरंभ करने से पहले अपने सभी कार्य को सहेजना सुनिश्चित करें।
   
   
4. विंडोज़ स्वचालित रूप से निदान चलाएगा, जिसमें कुछ मिनट लग सकते हैं। जब यह समाप्त हो जाएगा, तो आपका पीसी रीबूट हो जाएगा।
5. परिणाम आपके डेस्कटॉप पर दिखाए जाएंगे. यदि आपको कोई अधिसूचना नहीं दिखती है, तो राइट-क्लिक करें शुरू मेनू फिर क्लिक करें घटना दर्शी .
   
   
6. क्लिक विंडोज़ लॉग्स >> प्रणाली >> खोजो .
   
7. प्रकार स्मृति निदान , तब दबायें दूसरा खोजो .
   
8. यदि आपको 'कोई त्रुटि नहीं' दिखाई देती है, तो आपकी रैम अच्छी तरह से काम कर रही है और हाइपरवाइजर त्रुटि के लिए जिम्मेदार नहीं है। तो कृपया अगली विधि पर आगे बढ़ें .
   

यदि आपको कोई त्रुटि दिखाई देती है, तो आप अपनी रैम स्टिक को बदलने पर विचार कर सकते हैं। आपको यह जांचना होगा कि क्या आपका उपकरण अभी भी वारंटी के अंतर्गत है या यदि आप स्वयं ऐसा करने के लिए पर्याप्त तकनीक-प्रेमी नहीं हैं तो सहायता के लिए अपने मशीन के निर्माता से परामर्श लें।

6. SFC और DISM जाँच चलाएँ

दूषित सिस्टम फ़ाइलें ब्लू स्क्रीन ऑफ़ डेथ त्रुटियों का भी कारण बन सकती हैं। लेकिन सौभाग्य से, दो अंतर्निहित उपकरण हैं जो ऐसी खराब सिस्टम फ़ाइलों को पहचानने और सुधारने में मदद कर सकते हैं। पूरी प्रक्रिया में कुछ समय लग सकता है, और हमारा सुझाव है कि परीक्षण करते समय आप कोई अन्य प्रोग्राम न चलाएँ (यदि आप इन आदेशों को चलाने के लिए पर्याप्त आश्वस्त नहीं हैं, तो आप ऐसा कर सकते हैं) इस स्वचालित उपकरण को आज़माएँ बजाय)।

इन उपकरणों को चलाने के लिए:

6.1 सिस्टम फ़ाइल चेकर के साथ भ्रष्ट फ़ाइलों को स्कैन करें

1) अपने कीबोर्ड पर, दबाएँ खिड़कियाँ लोगो कुंजी और आर एक ही समय पर। प्रकार अध्यक्ष एवं प्रबंध निदेशक और दबाएँ Ctrl+Shift+Enter साथ ही कमांड प्रॉम्प्ट को प्रशासक के रूप में चलाने के लिए।

क्लिक हाँ जब आपके डिवाइस में परिवर्तन करने की अनुमति मांगी जाए।

2) कमांड प्रॉम्प्ट विंडो में, निम्नलिखित कमांड को कॉपी और पेस्ट करें और हिट करें प्रवेश करना .

sfc /scannow

3) सिस्टम फ़ाइल चेकर तब सभी सिस्टम फ़ाइलों को स्कैन करेगा और किसी भी दूषित या गायब फ़ाइल को ठीक करेगा। इसमें 3-5 मिनट का समय लग सकता है.

4) स्कैन के बाद, अपने कंप्यूटर को वैसे ही चलाएं जैसे आप सामान्य रूप से देखते हैं कि नीली स्क्रीन त्रुटि हाइपरवाइजर त्रुटि अभी भी बनी हुई है या नहीं। यदि हां, तो अगले परीक्षण पर आगे बढ़ें:

6.2 dism.exe चलाएँ

1) अपने कीबोर्ड पर, दबाएँ खिड़कियाँ लोगो कुंजी और आर एक ही समय पर। प्रकार अध्यक्ष एवं प्रबंध निदेशक और दबाएँ Ctrl+Shift+Enter कमांड प्रॉम्प्ट को व्यवस्थापक के रूप में चलाने के लिए।

क्लिक हाँ जब आपके डिवाइस में परिवर्तन करने की अनुमति मांगी जाए।

2) कमांड प्रॉम्प्ट विंडो में, निम्नलिखित कमांड को कॉपी और पेस्ट करें और हिट करें प्रवेश करना प्रत्येक पंक्ति के बाद:

dism.exe /online /cleanup-image /scanhealth

dism.exe /online /cleanup-image /restorehealth

2) जब प्रक्रिया समाप्त हो जाए:

• यदि DISM टूल आपको त्रुटियाँ देता है, तो आप हमेशा इस कमांड लाइन को आज़मा सकते हैं। इसमें 2 घंटे तक का समय लगेगा.

dism /online /cleanup-image /startcomponentcleanup

• अगर तुम्हें मिले त्रुटि: 0x800F081F , अपने कंप्यूटर को रीबूट करें, फिर कमांड प्रॉम्प्ट को प्रशासक के रूप में फिर से खोलें (चरण 1) और इसके बजाय इस कमांड लाइन को चलाएं:

Dism.exe /Online /Cleanup-Image /AnalyzeComponentStore

जब ये परीक्षण हो जाएं, तो देखें कि क्या आपके कंप्यूटर में अभी भी हाइपरविजर त्रुटि है। यदि समस्या अभी भी बनी रहती है, तो कृपया अगले समाधान पर जाएँ।

7. क्षतिग्रस्त और दूषित सिस्टम फ़ाइलों की मरम्मत करें

यदि Microsoft के अंतर्निहित उपकरण क्षतिग्रस्त और दूषित सिस्टम फ़ाइलों को सुधारने में मदद नहीं करते हैं, या यदि आप उपरोक्त उपकरणों को चलाने में समस्याओं का सामना करते हैं, तो आप तीसरे पक्ष के उपकरण पर विचार कर सकते हैं जैसे फोर्टेक्ट : यह आपके कुछ क्लिक के अलावा कुछ भी किए बिना पूरी मरम्मत प्रक्रिया को स्वचालित कर सकता है।

1. डाउनलोड करना और फोर्टेक्ट स्थापित करें।
2. फोर्टेक्ट खोलें. यह आपके पीसी का निःशुल्क स्कैन चलाएगा और आपको देगा आपके पीसी की स्थिति की एक विस्तृत रिपोर्ट .
   
3. एक बार समाप्त होने पर, आपको सभी मुद्दों को दर्शाने वाली एक रिपोर्ट दिखाई देगी। सभी समस्याओं को स्वचालित रूप से ठीक करने के लिए, क्लिक करें मरम्मत शुरू करें (आपको पूर्ण संस्करण खरीदना होगा। यह एक के साथ आता है 60-दिन की मनी-बैक गारंटी इसलिए यदि फोर्टेक्ट आपकी समस्या का समाधान नहीं करता है तो आप किसी भी समय रिफंड कर सकते हैं)।
   

युक्तियाँ: अभी भी अनिश्चित हैं कि फोर्टेक्ट वह है जिसकी आपको आवश्यकता है? इसे देखो फोर्टेक समीक्षा !

8. क्रैश लॉग (या डंप फ़ाइलें) की जाँच करें

यदि उपरोक्त सामान्य सुधार अभी भी आपके लिए डेथ एरर हाइपरवाइजर त्रुटि की नीली स्क्रीन को ठीक करने में मदद नहीं कर सकते हैं, और आप अभी भी स्वयं समस्या निवारण करने के इच्छुक हैं, तो आप क्रैश लॉग, उर्फ, मिनीडंप फ़ाइलों का विश्लेषण करने का प्रयास कर सकते हैं आपके कंप्यूटर द्वारा.

मिनीडंप फ़ाइलों में आमतौर पर ऐसी सेवाएँ या प्रोग्राम जानकारी होती है जो ब्लू स्क्रीन ऑफ़ डेथ त्रुटि का कारण बनती है। लेकिन आपको इसकी आवश्यकता होगी स्थापित करना WinDbg क्रैश लॉग को पढ़ने और उसका विश्लेषण करने के लिए।

यदि आप अपनी मिनीडंप फ़ाइलों के विश्लेषण के बारे में अधिक जानने में रुचि रखते हैं, तो कृपया हमारे पास मौजूद इस पोस्ट में विधि 4 देखें: विंडोज़ पर क्रैश लॉग कैसे जांचें: मिनीडंप फ़ाइलों के साथ क्रैश लॉग देखें

पोस्ट पढ़ने के लिए धन्यवाद. आशा है कि उपरोक्त विधियों में से एक आपके लिए मौत की नीली स्क्रीन हाइपरविजर त्रुटि को सुलझाने में मदद करेगी। यदि आपके पास अन्य कामकाजी सुझाव हैं, तो कृपया बेझिझक एक टिप्पणी छोड़ें।