समस्याओं को खत्म करने के लिए हमारे साधन का प्रयास करें


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10 साल की लंबी सेवा के बाद, विंडोज 7 के लिए समर्थन 14 जनवरी, 2020 को समाप्त हो रहा है। हालांकि, आप विंडोज 7 का उपयोग करने के लिए चिपके रहना पसंद कर सकते हैं। हालांकि विंडोज 7 स्थिर चलता है, यह विभिन्न समस्याओं में भी टकरा सकता है, और सबसे कष्टप्रद एक सिस्टम क्रैश है!





विंडोज 7 क्रैश होने पर आपको क्या करना चाहिए? चिंता मत करो। यहां हम आपको अपने विंडोज 7 क्रैश करने की समस्या का निवारण करने और उसे ठीक करने के लिए एक पूर्ण मार्गदर्शिका प्रदान करते हैं।

इन सुधारों का प्रयास करें:

आपको उन सभी को आज़माने की ज़रूरत नहीं है; बस अपने तरीके से नीचे काम करें जब तक कि आपको वह काम न मिल जाए।



  1. अस्थायी फ़ाइलें साफ़ करें
  2. डिस्क जाँच चलाएँ
  3. सिस्टम फ़ाइल परीक्षक चलाएँ
  4. मेमरी चेक चलाएं
  5. अपने ड्राइवरों को अपडेट करें
  6. क्रैश डंप की जाँच करें
  7. सिस्टम रिस्टोर करना
  8. मैलवेयर और वायरस के लिए स्कैन
  9. अपने सिस्टम को पुनर्स्थापित करें

मेरा विंडोज 7 क्रैश क्यों होता है?

आप सोच सकते हैं कि आपका विंडोज बिना किसी स्पष्ट कारण के दुर्घटनाग्रस्त क्यों होता है। सबसे संभावित कारण हैं:





  • खराब मेमोरी या मदरबोर्ड
  • गलत या दूषित ड्राइवर
  • हार्ड ड्राइव की समस्या
  • भ्रष्ट फाइलें
  • वाइरस

यह पोस्ट आपको सटीक कारण का पता लगाने में मदद करेगी, फिर आप इन सुधारों के साथ अपने सिस्टम क्रैशिंग समस्या को आसानी से हल कर सकते हैं।

यदि आप सामान्य रूप से अपने सिस्टम में बूट नहीं कर सकते हैं, तो कृपया अपने ऑपरेटिंग सिस्टम में प्रवेश करने का प्रयास करें सुरक्षित मोड

अपने कंप्यूटर को चालू करने के लिए पावर बटन दबाएं, और दबाएं F8 विंडोज लोगो देखने से पहले कुंजी। फिर उन्नत बूट विकल्प मेनू दिखाई देगा। चयन करने के लिए तीर कुंजियों का उपयोग करें सुरक्षित तरीके से नेटवर्किंग (आपको निम्न चरणों में इंटरनेट एक्सेस की आवश्यकता हो सकती है)। फिर दबायें दर्ज आपके द्वारा चयनित मोड में प्रवेश करने की कुंजी।

यदि आप अपने सिस्टम को सुरक्षित मोड में भी बूट नहीं कर सकते हैं, तो आप इसे छोड़ सकते हैं तय 7 तथा तय ९ अपनी समस्या को हल करने के लिए।

फिक्स 1 1 अस्थायी फ़ाइलों को साफ़ करें

आपका सिस्टम आपकी हार्ड ड्राइव पर अस्थायी फ़ाइलों को संग्रहीत करता रहता है। समय के साथ, ये फाइलें बहुत अधिक स्थान लेना शुरू कर सकती हैं, इस प्रकार सिस्टम क्रैश होने की समस्या पैदा हो सकती है। इससे बचने के लिए, आप अतिरिक्त संग्रहण स्थान को पुनः प्राप्त करने के लिए नियमित रूप से अस्थायी फ़ाइलों को साफ़ कर सकते हैं और देख सकते हैं कि दुर्घटनाग्रस्त समस्या हल हो गई है या नहीं।



1) अपने कीबोर्ड पर, दबाएं विंडोज लोगो कुंजी तथा आर रन बॉक्स खोलने के लिए एक ही समय में।





2) टाइप करें % अस्थायी% और दबाएँ दर्ज

2) प्रेस Ctrl + सेवा सभी का चयन करने के लिए।

3) चयनित फ़ाइलों पर राइट क्लिक करें और क्लिक करें हटाएं

4) सभी अस्थायी फ़ाइलों को अब हटा दिया जाना चाहिए।

ध्यान दें: कुछ फ़ाइलों को हटाया नहीं जा सकता है। यदि आपको उन फ़ाइलों के बारे में संकेत दिया जाता है जो गायब हैं या उपयोग में हैं, तो बगल में स्थित चेक बॉक्स पर क्लिक करें सभी मौजूदा आइटम के लिए ऐसा करें और क्लिक करें छोड़ें

उम्मीद है, यह आसान फिक्स आपके विंडोज 7 दुर्घटनाग्रस्त मुद्दे को हल कर सकता है। यदि आपका पीसी अभी भी बेतरतीब ढंग से दुर्घटनाग्रस्त हो रहा है, तो आप इसे हल करने के लिए अगले सुधार की कोशिश कर सकते हैं।


फिक्स 2: डिस्क चेक चलाएं

आपके हार्ड ड्राइव की त्रुटियों के कारण सिस्टम क्रैश हो सकता है। इसे आपकी समस्या के रूप में नियंत्रित करने के लिए, आप कमांड प्रॉम्प्ट के साथ डिस्क चेकिंग टूल चला सकते हैं।

1) क्लिक करें शुरू , फिर टाइप करें अध्यक्ष एवं प्रबंध निदेशक । दाएँ क्लिक करें सही कमाण्ड और चुनें व्यवस्थापक के रूप में चलाओ । क्लिक हाँ यदि आपने अनुमति के लिए संकेत दिया है।

2) टाइप करें chkdsk c: / f और हिट दर्ज करें। Windows आपके C ड्राइव पर डिस्क चेक करेगा।

 chkdsk c: / f  
ध्यान दें: इस कमांड में अक्षर c का अर्थ C ड्राइव है। अगर आपका सिस्टम ड्राइव है नहीं सी ड्राइव या आप अन्य ड्राइव की जांच करना चाहते हैं, आप इस पत्र को तदनुसार बदल सकते हैं।

3) अगर सिस्टम आपसे पूछता है कि क्या आप इस चेक को अगली बार सिस्टम रीस्टार्ट करना चाहते हैं, टाइप करें तथा और मारा दर्ज

4) चेक को पूरा करने के लिए अपने कंप्यूटर को पुनरारंभ करें।

यदि आपको कोई त्रुटि दिखाई देती है, तो संभव है कि वे Windows को क्रैश कर रहे हों, और आपको अपनी डिस्क को अपग्रेड करने पर विचार करना चाहिए। अगर कोई त्रुटि नहीं मिली , आप अगले फिक्स की कोशिश कर सकते हैं।


फिक्स 3: रन सिस्टम फाइल चेकर

दूषित या अनुपलब्ध सिस्टम फ़ाइलें Windows 7 को क्रैश कर सकती हैं। लेकिन चिंता मत करो, सिस्टम फाइल चेकर आपके लिए अपनी मूल प्रणाली की फाइलों को वापस पाने का एक जादुई उपकरण है। अपनी सिस्टम फ़ाइलों को पुनर्स्थापित करने के लिए, यहाँ बताया गया है:

1) क्लिक करें शुरू , फिर टाइप करें अध्यक्ष एवं प्रबंध निदेशक । दाएँ क्लिक करें अध्यक्ष एवं प्रबंध निदेशक और चुनें व्यवस्थापक के रूप में चलाओ । क्लिक हाँ यदि आपने अनुमति के लिए संकेत दिया है।

2) कमांड प्रॉम्प्ट विंडो में, निम्न कमांड टाइप करें (ध्यान दें कि बीच में एक जगह है sfc तथा /)

 sfc / scannow  

फिर दबायें दर्ज

3) विंडोज भ्रष्ट फाइलों के लिए आपके सिस्टम को स्कैन करेगा, और प्रक्रिया के दौरान यदि कोई हो तो उन्हें ठीक करने का प्रयास करें।

4) जब स्कैन समाप्त हो जाता है, तो आपको निम्न संदेश प्राप्त हो सकते हैं:

  • Windows संसाधन सुरक्षा को कोई अखंडता उल्लंघन नहीं मिला
    इसका मतलब है कि आपके पास कोई गुम या दूषित सिस्टम फाइल नहीं है। आप अपनी समस्या को हल करने के लिए अगले फिक्स के साथ आगे बढ़ सकते हैं।
  • विंडोज रिसोर्स प्रोटेक्शन ने भ्रष्ट फाइलें पाईं और उनकी सफलतापूर्वक मरम्मत की
    यदि क्रैश समस्या अभी भी बनी रहती है, तो आप यह देखने के लिए पुनरारंभ कर सकते हैं।

यदि आपको इनमें से कोई भी संदेश प्राप्त नहीं होता है, तो आप क्लिक कर सकते हैं Microsoft समर्थन पृष्ठ फ़ाइल परीक्षक उपकरण के साथ अपनी समस्या को ठीक करने के लिए।


फिक्स 4: मेमोरी चेक चलाएं

एक दोषपूर्ण मेमोरी कार्ड सिस्टम क्रैश का एक सामान्य कारण है। यह जाँचने के लिए कि क्या यह आपकी समस्या है, आप स्मृति जांच कर सकते हैं विन्डोज़ मेमोरी डायगनॉस्टिक उपकरण। यहां है कि इसे कैसे करना है:

1)) अपने कीबोर्ड पर, दबाएं विंडोज लोगो कुंजी तथा आर एक ही समय में भागो बॉक्स आह्वान करने के लिए। प्रकार mdsched.exe रन बॉक्स में और मारा दर्ज

2) क्लिक करें अभी पुनरारंभ करें और समस्याओं की जांच करें (अनुशंसित)

3) विंडोज तब पुनः आरंभ करेगा और आपको चेक की प्रगति दिखाएगा। परीक्षण पूरा होने तक प्रतीक्षा करें।

यदि आपको यहां कोई त्रुटि दिखाई नहीं देती है, तो आपकी स्मृति इस मामले में दोषी नहीं है। आप अपनी समस्या को हल करने के लिए अगले सुधार की कोशिश कर सकते हैं।


फिक्स 5: अपने ड्राइवरों को अपडेट करें

यदि आपकी हार्ड ड्राइव, मेमोरी कार्ड या सिस्टम फ़ाइलों में कोई समस्या नहीं है, तो दुर्घटनाग्रस्त समस्या संभवतः आपके ड्राइवरों के कारण होती है। डिवाइस ड्राइवर आपके कंप्यूटर के आवश्यक भाग हैं। भ्रष्ट या लापता ड्राइवर आमतौर पर आपके कंप्यूटर को सिस्टम क्रैश सहित विभिन्न समस्याओं में टक्कर दे सकता है।

आपके लिए अपने ड्राइवरों को अपडेट करने के 2 तरीके हैं:

विकल्प 1 - मैन्युअल रूप से - आपको अपने ड्राइवरों को इस तरह से अपडेट करने के लिए कुछ कंप्यूटर कौशल और धैर्य की आवश्यकता होगी, क्योंकि आपको ऑनलाइन ड्राइवर को बिल्कुल सही खोजने की आवश्यकता है, इसे डाउनलोड करें और इसे चरण दर चरण स्थापित करें।

या

विकल्प 2 - स्वचालित रूप से (अनुशंसित) - यह सबसे तेज और आसान विकल्प है। यह सब सिर्फ माउस क्लिक के एक जोड़े के साथ किया गया है - भले ही आप एक कंप्यूटर नौसिखिया हो।

विकल्प 1: अपने ड्राइवरों को मैन्युअल रूप से अपडेट करें

अपने ड्राइवरों को मैन्युअल रूप से अपडेट करने के लिए, आप निर्माता की आधिकारिक वेबसाइट पर जाकर डाउनलोड कर सकते हैं सही बात तथा नवीनतम ड्राइवर और उन्हें आपके कंप्यूटर पर स्थापित करें।

अपने सिस्टम के लिए सही ड्राइवर डाउनलोड करने के बाद, डाउनलोड की गई फ़ाइल को डबल क्लिक करें और ड्राइवर को स्थापित करने के लिए ऑन-स्क्रीन निर्देशों का पालन करें।

विकल्प 2: अपने ड्राइवरों को स्वचालित रूप से अपडेट करें (अनुशंसित)

यदि आपके पास ड्राइवरों को मैन्युअल रूप से अपडेट करने के लिए समय, धैर्य या कंप्यूटर कौशल नहीं है, तो आप इसे स्वचालित रूप से कर सकते हैं चालक आराम से

ड्राइवर इज़ी स्वचालित रूप से आपके सिस्टम को पहचान लेगा और इसके लिए सही ड्राइवर ढूंढ लेगा। आपको वास्तव में यह जानने की आवश्यकता नहीं है कि आपका कंप्यूटर किस सिस्टम पर चल रहा है, आपको गलत ड्राइवर को डाउनलोड करने और स्थापित करने का जोखिम उठाने की आवश्यकता नहीं है, और आपको इंस्टॉल करते समय गलती करने की चिंता करने की आवश्यकता नहीं है।

आप अपने ड्राइवर को मुफ़्त या प्रो चालक के आसान संस्करण के साथ स्वचालित रूप से अपडेट कर सकते हैं। लेकिन प्रो संस्करण के साथ यह सिर्फ 2 क्लिक लेता है।

1) डाउनलोड और Driver Easy स्थापित करें।

2) चालक आराम से चलाएं और अब स्कैन करें पर क्लिक करें। ड्राइवर इज़ी आपके कंप्यूटर को स्कैन करेगा और किसी भी समस्या का पता लगाएगा।

3) क्लिक करें अपडेट करें अपने ड्राइवर के सही संस्करण को डाउनलोड करने के लिए अपने ड्राइवरों के बगल में स्थित बटन, फिर आप इसे मैन्युअल रूप से इंस्टॉल कर सकते हैं।

या

दबाएं सब अद्यतित सभी ड्राइवरों को स्वचालित रूप से अपडेट करने के लिए नीचे दाईं ओर बटन। (यह की आवश्यकता है प्रो संस्करण - अपडेट अपडेट पर क्लिक करने पर आपको अपग्रेड करने के लिए प्रेरित किया जाएगा। आपको मिला पूर्ण समर्थन और एक 30 - दिन की पैसे वापस करने की गारंटी ।)

यदि आपको सहायता की आवश्यकता है, तो कृपया ड्राइवर इजी की सहायता टीम से संपर्क करें support@drivereasy.com

4) ड्राइवरों को स्थापित करने के बाद अपने कंप्यूटर को पुनरारंभ करें।

देखें कि क्या आपका विंडोज 7 क्रैश होने की समस्या अभी भी बनी हुई है। यदि ऐसा है, तो यहाँ मत छोड़ो, तुम अब भी कोशिश करने के लिए कुछ सुधार है।


फिक्स 6: क्रैश डंप की जाँच करें

क्रैश डंप फ़ाइलें सिस्टम क्रैश के कारण के बारे में जानकारी प्रदान करने के लिए बनाई गई हैं। हालांकि यह मुख्य रूप से डेवलपर्स के लिए है, यह आपके लिए भी उपयोगी हो सकता है।

1) स्टार्ट पर क्लिक करें और सेलेक्ट करें कंट्रोल पैनल

2) क्लिक करें व्यवस्था और सुरक्षा , और फिर चयन करें प्रणाली

3) क्लिक करें उन्नत सिस्टम सेटिंग्स । के नीचे उन्नत टैब , चुनते हैं समायोजन के अंतर्गत स्टार्टअप और स्वास्थ्य लाभ

4) में डिबगिंग जानकारी लिखें सूची का चयन करें छोटी मेमोरी डंप (256 KB) । तब दबायें ठीक

5) अपने कंप्यूटर को पुनरारंभ करें।

6) अपने डिवाइस को चालू करने के बाद, आप जा सकते हैं तुरंत ऑनलाइन क्रैश और अपनी क्रैश डंप फ़ाइल अपलोड करें % SystemRoot% Minidump या आगे के विश्लेषण के लिए Microsoft समर्थन के लिए फ़ाइल भेजें। तब आपको अपने सिस्टम क्रैश होने के मुद्दे के बारे में अधिक जानकारी मिल जाएगी और सटीक कारण के अनुसार इसे हल करना होगा।

यह समय लग सकता है, और आप प्रतीक्षा करते समय अपनी समस्या को हल करने के लिए निम्नलिखित तरीकों की कोशिश कर सकते हैं।


फिक्स 7: सिस्टम रिस्टोर करना

यदि आपने हाल ही में एक नया एप्लिकेशन या प्रोग्राम इंस्टॉल किया है, या यदि आपने अपना सिस्टम अपग्रेड किया है, तो इससे विंडोज 7 के क्रैश होने की समस्या पैदा हो सकती है। इसे अपनी अंतिम कार्य स्थिति में वापस लाने के लिए, आप एक सिस्टम रिस्टोर कर सकते हैं।

1) सभी बाहरी उपकरणों को निकालें और फिर अपना कंप्यूटर शुरू करने के लिए पावर बटन दबाएं

2) प्रेस और दबाए रखें F8 विंडोज लोगो दिखाई देने से पहले कुंजी।

3) पर उन्नत बूट विकल्प स्क्रीन, हाइलाइट करने के लिए डाउन एरो की का उपयोग करें अपने कंप्यूटर की मरम्मत करें , और फिर दबाएँ दर्ज

4) पर व्यवस्था को सही करने का विकल्प मेनू, क्लिक करें सिस्टम रेस्टोर , और फिर ऑन-स्क्रीन निर्देशों का पालन करें।

सिस्टम रिस्टोर को समाप्त करने के बाद, देखें कि क्या आपका कंप्यूटर फिर से ठीक से काम कर सकता है। यदि नहीं, तो आप अगले सुधार की कोशिश कर सकते हैं।


फिक्स 8: मैलवेयर और वायरस के लिए स्कैन

वायरस आपके कंप्यूटर को क्रैश कर सकता है इसलिए किसी भी मैलवेयर और वायरस के लिए आपके सिस्टम को स्कैन करना आवश्यक है। इस मामले में, आपको मैकएफी या नॉर्टन जैसे तीसरे पक्ष के एंटीवायरस प्रोग्राम की आवश्यकता हो सकती है।

यदि किसी समस्या का पता चला है, तो समस्या को ठीक करने के लिए एंटीवायरस प्रोग्राम द्वारा दिए गए निर्देशों का पालन करें। फिर समस्या का परीक्षण करने के लिए अपने कंप्यूटर को पुनरारंभ करें।


फिक्स 9: अपने सिस्टम को पुनर्स्थापित करें

यदि ऊपर दिए गए फिक्स में से कोई भी आपके लिए काम नहीं करता है, तो आप अपने विंडोज 7 सिस्टम का एक क्लीन रीइनस्ट कर सकते हैं। ऐसा करने के लिए, आपको विंडोज 7 इंस्टॉलेशन मीडिया की आवश्यकता होगी जैसे कि बूट करने योग्य यूएसबी फ्लैश ड्राइव या विंडोज इंस्टॉलेशन डीवीडी / सीडी।

1) अपने कंप्यूटर को चालू करने के लिए पावर बटन दबाएं।

2) जब पहली स्क्रीन पॉप अप होती है, तो आप एक संदेश को कुछ कहते हुए देख सकते हैं बूट डिवाइस चुनने के लिए F12 दबाएं । बूट मेनू दर्ज करने के लिए F12 दबाएँ।

बूट मेन्यू दर्ज करने की फ़ंक्शन कुंजी आपके पीसी के निर्माता पर निर्भर करती है। बस स्क्रीन पर संदेशों के लिए ध्यान से देखें।

4) का चयन करने के लिए नीचे तीर कुंजी का उपयोग करें बूट डिवाइस को USB , सीडी या डीवीडी

5) भाषा और क्षेत्र का चयन करने के बाद, चयन करें अभी स्थापित करें और अपने कंप्यूटर पर विंडोज 7 को फिर से स्थापित करने के लिए ऑन-स्क्रीन निर्देशों का पालन करें।

पुनः इंस्टॉल करने के बाद, आपका कंप्यूटर अब काम करना चाहिए।


यदि आपके पास कोई प्रश्न या सुझाव है तो हमें एक टिप्पणी छोड़ने के लिए स्वतंत्र महसूस करें।

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